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文檔簡介

1、采購需求分析教材第一節(jié)市場調(diào)查 n 你會怎么去分析醫(yī)藥市場?n 常用的市場分析工具是什么?n 如何展示你的市場調(diào)查結(jié)果?PEST分析分析產(chǎn)品市場生命周期產(chǎn)品市場生命周期 五力模型五力模型 SWOT分析分析 一、常用的分析工具PoliticalEconomicSocialTechnological四明大藥房的四明大藥房的PEST分析結(jié)果?分析結(jié)果? 產(chǎn)品生命周期(產(chǎn)品生命周期(product life cycle),簡稱),簡稱PLC,是指,是指產(chǎn)品的市場壽命。是產(chǎn)品從進(jìn)入市場開始,直到最終退出產(chǎn)品的市場壽命。是產(chǎn)品從進(jìn)入市場開始,直到最終退出市場為止所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。市場為止所經(jīng)歷的市

2、場生命循環(huán)過程。 產(chǎn)品只有經(jīng)過研究開發(fā)、試銷,然后進(jìn)入市場,它的產(chǎn)品只有經(jīng)過研究開發(fā)、試銷,然后進(jìn)入市場,它的市場生命周期才算開始。產(chǎn)品退出市場,則標(biāo)志著生命周市場生命周期才算開始。產(chǎn)品退出市場,則標(biāo)志著生命周期的結(jié)束。期的結(jié)束。F產(chǎn)品生命周期?產(chǎn)品生命周期? 每種產(chǎn)品或服務(wù)的每種產(chǎn)品或服務(wù)的“市場生命市場生命”可以劃分為導(dǎo)入可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期期、成長期、成熟期、衰退期4 4個階段。個階段。產(chǎn)品市場的競爭程度會對產(chǎn)品市場的競爭程度會對市場風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)的銷售預(yù)期產(chǎn)市場風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)的銷售預(yù)期產(chǎn)生影響。生影響。美國著名管理學(xué)家邁克美國著名管理學(xué)家邁克爾爾波特波特(Michael P

3、orter)(Michael Porter)于于2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代初提出了下面年代初提出了下面5 5種種影響競爭力的力量。影響競爭力的力量。潛在進(jìn)入者潛在進(jìn)入者替代品替代品供應(yīng)者供應(yīng)者購買者購買者產(chǎn)業(yè)競爭者產(chǎn)業(yè)競爭者產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間競產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間競爭爭新加入者的威脅新加入者的威脅買方議價(jià)能力買方議價(jià)能力賣方議價(jià)能力賣方議價(jià)能力替代品或服務(wù)的威脅替代品或服務(wù)的威脅波特競爭五力分析波特競爭五力分析模型模型(二)構(gòu)造(二)構(gòu)造SWOT矩陣矩陣(三)制定策略(三)制定策略主要步驟主要步驟(一)分析內(nèi)外部環(huán)境(一)分析內(nèi)外部環(huán)境l 內(nèi)部環(huán)境:優(yōu)勢內(nèi)部環(huán)境:優(yōu)勢(Strengths)(Stren

4、gths)、劣勢、劣勢(Weaknesses)(Weaknesses)l 外部環(huán)境:機(jī)會外部環(huán)境:機(jī)會(Opportunities)(Opportunities)、威脅、威脅(Threats)(Threats)(一)分析內(nèi)外部環(huán)境(一)分析內(nèi)外部環(huán)境(二)構(gòu)造(二)構(gòu)造SWOT矩陣矩陣(4 4)SO SO 策略策略 (三)制定策略(三)制定策略(1 1)WT WT 策略策略 (2 2)WO WO 策略策略 (3 3)ST ST 策略策略對浙江醫(yī)藥高等??茖W(xué)校進(jìn)行SWOT分析?二、需求預(yù)測技術(shù) v定性預(yù)測方法 憑借自己的直覺、主觀經(jīng)驗(yàn)和綜合判斷能力,對某種市場憑借自己的直覺、主觀經(jīng)驗(yàn)和綜合判斷能

5、力,對某種市場現(xiàn)象未來發(fā)展趨勢的預(yù)見和斷。現(xiàn)象未來發(fā)展趨勢的預(yù)見和斷。v定量預(yù)測方法 利用統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型近似地提示出預(yù)測對象的數(shù)量變利用統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型近似地提示出預(yù)測對象的數(shù)量變動關(guān)系,并據(jù)此對預(yù)測對象作出定量測算的預(yù)測方法。動關(guān)系,并據(jù)此對預(yù)測對象作出定量測算的預(yù)測方法。(1 1)推算預(yù)測法:)推算預(yù)測法:(2 2)集合意見法:)集合意見法:(3 3)專家小組法:)專家小組法:采用函件詢問的方式,采用函件詢問的方式,依照專家小組背對背地做出判斷分析來依照專家小組背對背地做出判斷分析來代替面對面的會議,讓專家的不同意見代替面對面的會議,讓專家的不同意見充分發(fā)表,經(jīng)過幾次征詢及反饋,使各

6、充分發(fā)表,經(jīng)過幾次征詢及反饋,使各種不同意見趨向一致,從而得出預(yù)測結(jié)種不同意見趨向一致,從而得出預(yù)測結(jié)果。果。 是指依據(jù)歷史和現(xiàn)實(shí)的是指依據(jù)歷史和現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)資料數(shù)據(jù)資料,利用,利用統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型學(xué)模型近似地提示出預(yù)測對象的數(shù)量變動關(guān)系,并據(jù)此對近似地提示出預(yù)測對象的數(shù)量變動關(guān)系,并據(jù)此對預(yù)測對象作出定量測算的預(yù)測方法。預(yù)測對象作出定量測算的預(yù)測方法。三、市場調(diào)查報(bào)告 (一)制作調(diào)查問卷 1. 標(biāo)題標(biāo)題2. 說明信說明信3. 問卷的主體內(nèi)容問卷的主體內(nèi)容4. 被調(diào)查者的基本情況被調(diào)查者的基本情況5. 結(jié)束語結(jié)束語6. 作業(yè)證明的記載作業(yè)證明的記載問問卷卷的的基基本本格格式式1.

7、目的性原則目的性原則2. 可接受性原則可接受性原則3. 順序性原則順序性原則4. 簡明性原則簡明性原則 5. 匹配性原則匹配性原則 問問卷卷設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的原原則則貴公司有漏稅行為嗎?貴公司有漏稅行為嗎?許多公司有漏稅行為,貴公司有這方面問題嗎?許多公司有漏稅行為,貴公司有這方面問題嗎?你不認(rèn)為學(xué)校飯菜有不衛(wèi)生的地方?你不認(rèn)為學(xué)校飯菜有不衛(wèi)生的地方?你認(rèn)為學(xué)校飯菜有不衛(wèi)生的地方嗎?你認(rèn)為學(xué)校飯菜有不衛(wèi)生的地方嗎? 容易回答的在前,難回答的在中間,敏感容易回答的在前,難回答的在中間,敏感性放后面,個人情況放末尾;性放后面,個人情況放末尾; 封閉性問題放前,開放性問題放后;封閉性問題放前,開放性問題放

8、后; 問題的邏輯順序。問題的邏輯順序。(二)撰寫調(diào)查報(bào)告什么是市場調(diào)查報(bào)告?寫什么是市場調(diào)查報(bào)告?寫市場調(diào)查報(bào)告有什么用?市場調(diào)查報(bào)告有什么用?怎么寫?怎么寫?市場調(diào)查報(bào)告市場調(diào)查報(bào)告1.1.調(diào)查成果的表現(xiàn)形式;調(diào)查成果的表現(xiàn)形式;2.2.通過文字、圖表等形式;通過文字、圖表等形式;3.3.使人們對調(diào)查現(xiàn)象和問題更系統(tǒng)了解。使人們對調(diào)查現(xiàn)象和問題更系統(tǒng)了解。 扉頁扉頁1 目錄目錄2 前言前言 3 正文正文4 結(jié)論與建議結(jié)論與建議5 附錄附錄6調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)1. 報(bào)告閱讀對象,一般是管理層。報(bào)告閱讀對象,一般是管理層。2. 報(bào)告格式規(guī)范。報(bào)告格式規(guī)范。3. 報(bào)告內(nèi)容完整簡明,篇幅不宜過長。報(bào)告內(nèi)

9、容完整簡明,篇幅不宜過長。4. 報(bào)告中應(yīng)有建議策略等。報(bào)告中應(yīng)有建議策略等。調(diào)查報(bào)告的注意事項(xiàng)第二節(jié)采購需求的確定 銷售計(jì)劃一般根據(jù)銷售計(jì)劃一般根據(jù)實(shí)際銷售訂單實(shí)際銷售訂單,銷售預(yù)測銷售預(yù)測以及以及采購采購供應(yīng)市場供應(yīng)市場分析綜合獲得,企業(yè)以此制定相應(yīng)的主生產(chǎn)計(jì)劃。分析綜合獲得,企業(yè)以此制定相應(yīng)的主生產(chǎn)計(jì)劃。 制定銷售計(jì)劃還應(yīng)考慮:制定銷售計(jì)劃還應(yīng)考慮:l 生產(chǎn)與需求情況生產(chǎn)與需求情況l 競爭對手銷售情況競爭對手銷售情況l 上一年企業(yè)銷售情況上一年企業(yè)銷售情況l 企業(yè)已有銷售訂單情況企業(yè)已有銷售訂單情況一、銷售計(jì)劃確定 【案例:銷售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃案例:銷售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃】二、物料消耗定額 物料

10、消耗定額物料消耗定額 一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成單位一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成單位工作量需要消耗的標(biāo)準(zhǔn)量。工作量需要消耗的標(biāo)準(zhǔn)量。超過合理需求的損耗超過合理需求的損耗原材料消耗原材料消耗不可避免的物資消耗不可避免的物資消耗三、MRP 物料物料 MaterialMaterialv獨(dú)立需求:各物料需求互不相干。獨(dú)立需求:各物料需求互不相干。v非獨(dú)立需求:需要依賴于其他物料做出需求判非獨(dú)立需求:需要依賴于其他物料做出需求判斷。斷。【案例:獨(dú)立需求與非獨(dú)立需求案例:獨(dú)立需求與非獨(dú)立需求】哪些是獨(dú)立需求?哪些是獨(dú)立需求?哪些是非獨(dú)立需求?哪些是非獨(dú)立需求?MRP的邏輯結(jié)構(gòu)

11、圖的邏輯結(jié)構(gòu)圖MRP的基本步驟二、計(jì)算凈需求量二、計(jì)算凈需求量三、批量計(jì)算三、批量計(jì)算四、安全庫存量、廢品率和損耗率四、安全庫存量、廢品率和損耗率一、計(jì)算物料毛需求量一、計(jì)算物料毛需求量五、下達(dá)計(jì)劃訂單五、下達(dá)計(jì)劃訂單六、再一次計(jì)算六、再一次計(jì)算雞蛋怎么賣?雞蛋怎么賣?一元錢一個一元錢一個8 8元錢元錢1010個個采購詢價(jià)家庭聚餐(續(xù))家庭聚餐(續(xù))按經(jīng)濟(jì)批量采購我需要我需要8 8個個/8/8元,元,買買1010個個/8/8元,元,合適?!合適?!這有一個破了,這有一個破了,請給我換一個。請給我換一個。驗(yàn)貨、換貨四、請購單 請購單的格式(見請購單的格式(見P55表格)表格)1. 產(chǎn)品的規(guī)格或服

12、務(wù)的品質(zhì)說明產(chǎn)品的規(guī)格或服務(wù)的品質(zhì)說明2. 產(chǎn)品的數(shù)量或服務(wù)的量化標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)量或服務(wù)的量化標(biāo)準(zhǔn)3. 需求的時間和地點(diǎn)需求的時間和地點(diǎn)采購需求部門申請采購物品所要填寫的申采購需求部門申請采購物品所要填寫的申請單,主要來自生產(chǎn)和使用部門請單,主要來自生產(chǎn)和使用部門請購單的處理原則請購單的處理原則五、需求報(bào)表 需求報(bào)表:依據(jù)采購品的匯總信息經(jīng)過分析形成。需求報(bào)表:依據(jù)采購品的匯總信息經(jīng)過分析形成。n 統(tǒng)計(jì)采購商品的種類統(tǒng)計(jì)采購商品的種類n 根據(jù)商品價(jià)值排序并填表根據(jù)商品價(jià)值排序并填表 統(tǒng)計(jì)分析方法就是根據(jù)一些原始材料來分析求出統(tǒng)計(jì)分析方法就是根據(jù)一些原始材料來分析求出需求規(guī)律。統(tǒng)計(jì)分析通常有以下兩

13、種方:需求規(guī)律。統(tǒng)計(jì)分析通常有以下兩種方:(1 1)對采購申請單匯總統(tǒng)計(jì)。)對采購申請單匯總統(tǒng)計(jì)。(2 2)對各個單位銷售日報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。)對各個單位銷售日報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)分析法統(tǒng)計(jì)分析法 ABCABC分析法是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的分析法是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征,進(jìn)行分類排隊(duì),分清重點(diǎn)和一般,從主要特征,進(jìn)行分類排隊(duì),分清重點(diǎn)和一般,從而區(qū)別管理的一種分析法。而區(qū)別管理的一種分析法。 它把被分析的對象分成它把被分析的對象分成A A、B B、C C類而得名。類而得名。ABC分析法分析法對對A A類采購品:密切關(guān)注庫存消耗,按經(jīng)濟(jì)批量訂類采購品:密切關(guān)注庫存消耗,按經(jīng)濟(jì)批量訂購。

14、購。對對B B類和類和C C類采購品:適當(dāng)增加采購批量,減少采類采購品:適當(dāng)增加采購批量,減少采購次數(shù)和盤點(diǎn)次數(shù)。購次數(shù)和盤點(diǎn)次數(shù)。課堂練習(xí):ABC分類法對物資進(jìn)行調(diào)查所得如下表,請劃分出其中的對物資進(jìn)行調(diào)查所得如下表,請劃分出其中的ABC類物料類物料物品物品名稱名稱101102103104105106107108109110單價(jià)單價(jià)0.050.110.150.080.070.160.200.040.090.12年需年需求量求量480002000300800480012001800030050005001. 對各種物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)單價(jià)和數(shù)量確定對各種物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)單價(jià)和數(shù)量確定總

15、金額;總金額;2. 將將ABC分析卡按總金額由大到小的順序排列;分析卡按總金額由大到小的順序排列;3. 計(jì)算每一種材料金額占所有物資總金額的比例,計(jì)算每一種材料金額占所有物資總金額的比例,并進(jìn)行累計(jì)統(tǒng)計(jì);并進(jìn)行累計(jì)統(tǒng)計(jì);4. 累計(jì)比例累計(jì)比例0-60%為為A類材料,類材料,60%-85%為為B類材類材料,料,85%-100%為為C類材料。類材料。計(jì)算消耗的成本與比例:計(jì)算消耗的成本與比例:物品名稱物品名稱單價(jià)單價(jià)( (元元) )年需求量年需求量購貨成本購貨成本所占的比例所占的比例1010.05480002400240032.5%32.5%1020.1120002202203.0%3.0%103

16、0.1530045450.6%0.6%1040.0880064640.9%0.9%1050.0748003363364.6%4.6%1060.1612001921922.6%2.6%1070.2180003600360048.8%48.8%1080.0430012120.2%0.2%1090.0950004504506.1%6.1%1100.1250060600.8%0.8%總計(jì):總計(jì):73797379按成本高低排列產(chǎn)品:按成本高低排列產(chǎn)品:物品名稱物品名稱單價(jià)單價(jià)( (元元) )年需求量年需求量使用成本使用成本所占的比例所占的比例1070.218000180003600360048.8%48

17、.8%1010.0548000480002400240032.5%32.5%1090.09500050004504506.1%6.1%1050.07480048003363364.6%4.6%1020.11200020002202203.0%3.0%1060.16120012001921922.6%2.6%1040.0880080064640.9%0.9%1100.1250050060600.8%0.8%1030.1530030045450.6%0.6%1080.0430030012120.2%0.2%總計(jì):總計(jì):73797379物品名稱物品名稱 單價(jià)單價(jià)( (元元) )年需求量年需求量 使用成本使用成本 所占的比例所占的比例 累計(jì)的比例累計(jì)的比例分類分類1070.2180003600360048.8%48.8%48.8%48.8%A A1010.05480002400240032.5%32.5%81.3%81.3%A A1090.0950004504506.1%6.1%87.4%87

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