敦遠顧問-某大型企業(yè)計件工資系統(tǒng)設計研討資料

1、機密文檔XXXXXXXX工廠工廠生產操作類員工薪酬體系設計生產操作類員工薪酬體系設計研討會研討會20092009年年1212月月 2009 Dunmway - All rights reserved1操作類員工與車間績效工資設計操作類員工與車間績效工資設計 2009 Dunmway - All rights reserved2今日議題今日議題p計件工資制介紹計件工資制介紹p工廠計件工資制實施現(xiàn)狀工廠計件工資制實施現(xiàn)狀p不同責任單位操作類員工薪酬模式的選擇不同責任單位操作類員工薪酬模式的選擇p車間績效工資總額與不同類型員工績效工資核算辦法車間績效工資總額與不同類型員工績效工資核算辦法p對外創(chuàng)收車

2、間的激勵對外創(chuàng)收車間的激勵p車間薪酬設計下一步的主要工作任務車間薪酬設計下一步的主要工作任務 2009 Dunmway - All rights reserved3三個基本要件三個基本要件什么是計件工資制什么是計件工資制計件工資制計件工資制，是按照工人生產的合格產品合格產品的數(shù)量或完成的一定作業(yè)量作業(yè)量，根據(jù)一定的計件單價計算勞動報酬的一種工資形式。它是計時工資的轉化形式。計件工資與計時工資的區(qū)別在于它是間接地用勞動時間（即由一定時間的勞動所凝結的產品數(shù)量）來計量員工的勞動，而不是直接按勞動時間的長短來計量，因此，計件工資能較準確地反映員工的實際勞動量。 它由工作物等級（單價等級）、勞動定額（

3、工時定額、產量定額）和計件單價工作物等級（單價等級）、勞動定額（工時定額、產量定額）和計件單價所組成。 2009 Dunmway - All rights reserved4計件工資制的優(yōu)點計件工資制的優(yōu)點優(yōu)點：優(yōu)點：1.激勵性強，很好地體現(xiàn)多勞多得原則激勵性強，很好地體現(xiàn)多勞多得原則；2.促進員工提高個人的技術水平、勞動熟練程度及個人勞動效率。促進員工提高個人的技術水平、勞動熟練程度及個人勞動效率。3.有助于控制企業(yè)固定人工成本支出有助于控制企業(yè)固定人工成本支出：企業(yè)支付給員工的獎勵性薪酬不被自動累積到員工基本薪酬中去，如果想重復性地獲得同樣的獎勵，就必須像原來一樣努力；4.降低監(jiān)督成本降低

4、監(jiān)督成本：不需要為了維持某種合理的生產水平而對員工進行過多的直接監(jiān)督，員工會受到一種內在的激勵自己去控制工作速度；5.操作簡單，容易溝通：操作簡單，容易溝通：一般而言，員工績效產出容易衡量，而不是以主觀的績效評價結果為基礎。 2009 Dunmway - All rights reserved5計件工資制的缺點計件工資制的缺點缺點：缺點：1.適用范圍具有一定的局限性，適用范圍具有一定的局限性，只適用于傳統(tǒng)制造業(yè)的生產類崗位，對管理類和知識類崗位不適用對管理類和知識類崗位不適用（績效難準確客觀衡量），鼓勵個人績效，對于團隊績效比個人工作方式更有利的企業(yè)而言，個人績效激勵計劃不利于培養(yǎng)團隊協(xié)助精神

5、、形成團隊工作方式不利于培養(yǎng)團隊協(xié)助精神、形成團隊工作方式；2.設計和維持可被員工接受的績效衡量標準困難設計和維持可被員工接受的績效衡量標準困難：尤其是產出標準的變動很可能會造成員工對企業(yè)的不信任感，即使這樣的變動有充分的理由，在這種情況下不利于企業(yè)生產效率的進一步提升不利于企業(yè)生產效率的進一步提升；此外，由于擔心新技術可能會導致產出標準的改變（提高），因此，員工也不愿意提出采用新的生產方員工也不愿意提出采用新的生產方法的建議，甚至會產生抵制新技術應用的傾向法的建議，甚至會產生抵制新技術應用的傾向；同樣道理，一些有經(jīng)驗的老員工為了保持自己的相對生產率優(yōu)勢，也不愿意對新員工的在職培訓提供必要的幫

6、助不愿意對新員工的在職培訓提供必要的幫助；3.不利于整體管理水平的提升：不利于整體管理水平的提升：該模式，往往導致員工只做有利于他們獲得報酬的事情，而對于其他事情則傾向于不管不問，最主要的體現(xiàn)是，員工對產出數(shù)量最大化的關注可能會與企業(yè)對產品質量員工對產出數(shù)量最大化的關注可能會與企業(yè)對產品質量以及客戶服務水平的關注形成沖突以及客戶服務水平的關注形成沖突（大多數(shù)情況下薪酬核定標準以產出數(shù)量為基礎，產出質量只作為限定性要求，員工只會追求達到質量要求這一最低水平，而不會主動去提高產品質量）；此外，還可能會導致員工不注意設備的保養(yǎng)和維護、濫用設備，或者浪費生產資源來達成績效會導致員工不注意設備的保養(yǎng)和維

7、護、濫用設備，或者浪費生產資源來達成績效。4.不利于培養(yǎng)員工掌握多種技能不利于培養(yǎng)員工掌握多種技能：該激勵模式與要求員工掌握多種不同的技能以及積極解決問題的目標不一致，如果學習新技術必然犧牲效率和產品以及由此決定的短期收入；雖然，計件工資制具有很大的潛在優(yōu)勢，但鑒于它對企業(yè)形成一支技能全面、靈活主動、能夠解決問題的雖然，計件工資制具有很大的潛在優(yōu)勢，但鑒于它對企業(yè)形成一支技能全面、靈活主動、能夠解決問題的適應現(xiàn)代競爭要的勞動力隊伍所起到的障礙作用大于促進作用，在制造性企業(yè)中其應用有逐步消弱的趨勢適應現(xiàn)代競爭要的勞動力隊伍所起到的障礙作用大于促進作用，在制造性企業(yè)中其應用有逐步消弱的趨勢。 20

8、09 Dunmway - All rights reserved6在現(xiàn)代精益生產模式（在現(xiàn)代精益生產模式（LM/LP/TPSLM/LP/TPS）下，計件工資制的激勵模式）下，計件工資制的激勵模式與精益生產理念倡導的目標相互沖突與精益生產理念倡導的目標相互沖突觀念轉變，消除浪費，價值流管理，團隊精神及5S，持續(xù)改進設備總有效性自動化及防錯作業(yè)快速轉換流動生產設備布局多技能員工小批量生產縮短生產周期均衡混流生產看板拉動準時化生產庫存降低消除浪費降低成本全面質量管理全面生產維護精益精益企業(yè)企業(yè)在精益生產條件下，生產效率的改善著眼于整個生產系統(tǒng)效率的提升，而不是生產員工個人效率的提升，有時過高的個人效

9、率容易造成過量生產而犧牲整體效率；精益生產體系下，每個工站的過量生產、過早生產都是一種浪費；培養(yǎng)多技能員工是均衡生產、縮小生產批量，進而縮短生產周期的有效手段 2009 Dunmway - All rights reserved7企業(yè)（工種）實行計件制的必備條件企業(yè)（工種）實行計件制的必備條件1.產出的產品數(shù)量或工作量能夠準確衡量產出的產品數(shù)量或工作量能夠準確衡量一般來講，機械化、自動化程度較低，主要依靠體力勞動和手工操作進行生產的企業(yè)和工種最適宜采用計件工資制 機械化和手工操作并用，或是機械化程度較高，但產品數(shù)量能夠計量的工種或單位，也可以采用計件工資制 機械化、自動化程度較高，產品品種復雜

10、，數(shù)量不易計量的生產單位和工種，一般不宜采用計件工資 2.產品的數(shù)量和質量主要取決于工人主觀努力產品的數(shù)量和質量主要取決于工人主觀努力 工人的生產成績大小主要取決于本人的操作熟練程度和充分有效地利用工時 生產成果的多少與工人的操作沒有直接或密切聯(lián)系的生產單位或工種，一般不適合采用計件工資制 3.具有明確的產品質量標準，并能夠檢驗產品質量具有明確的產品質量標準，并能夠檢驗產品質量 凡是沒有產品質量標準或質量標準不明確，難于嚴格檢驗產品質量的單位或工種，不宜實行計件工資制。 4.具有先進合理的勞動定額和比較健全的原始記錄統(tǒng)計制度，有嚴格的計量標準具有先進合理的勞動定額和比較健全的原始記錄統(tǒng)計制度，

11、有嚴格的計量標準 5.生產任務飽滿，原材料、燃料、動力供應和產品銷路比較正常；能夠組織均衡生產，生產任務飽滿，原材料、燃料、動力供應和產品銷路比較正常；能夠組織均衡生產，并鼓勵增加產并鼓勵增加產量量 成立的假設前提：成立的假設前提：1.任務導向，鼓勵增加產量，并以產生量作為衡量個人績效的主要標準；任務導向，鼓勵增加產量，并以產生量作為衡量個人績效的主要標準；2.確保嚴格按照個人績效高低公平、公正地分配收入，或存在這樣的意愿。確保嚴格按照個人績效高低公平、公正地分配收入，或存在這樣的意愿。 2009 Dunmway - All rights reserved8計件工資制的形式（計件工資制的形式（

12、1 1）按產出計量標準劃分：按產出計量標準劃分：1.產出數(shù)量計件制產出數(shù)量計件制：產出品種少，計數(shù)容易2.產出工時計件制產出工時計件制：產出品種多，批量小，按件數(shù)計價困難；產品復雜度高、加工周期長，跨計量周期按數(shù)量核定時容易導致產出波動大按工作物等級劃分：按工作物等級劃分：1.相同等級單價計件制相同等級單價計件制：所有產出產品或工時按統(tǒng)一單價核定，不考慮產出產品或工作的技術復雜程度、勞動繁重程度、責任大小和設備狀況等條件；適用于大批量、條件相近的簡單生產組織2.差異等級單價計件制差異等級單價計件制：根據(jù)產出工作物等級制定不同的產出單價，核定收入；適用于復雜產品、產出條件差異大、品種多、批量小的

13、復雜生產組織按個人績效工資占收入比例劃分：按個人績效工資占收入比例劃分：1.全額計件制全額計件制：完全按產出核定工資，無或其它工資成分比例很低；適用于生產任務比較飽滿，且均衡的組織2.綜合計件制綜合計件制：除績效工資（產出計件）外部，工資成分中包括相當比重的固定部分（滿足基本生活需要）；適用生產任務不飽滿，其波動較大，員工對個人績效高低控制力有限的組織 2009 Dunmway - All rights reserved9計件工資制的形式（計件工資制的形式（2 2）按實行計件的勞動定額范圍劃分按實行計件的勞動定額范圍劃分 ：1.全額無限計件制全額無限計件制：工人全部工資都隨完成和超額完成勞動定

14、額的多少，按統(tǒng)一的計件單價來計發(fā)，不受限制；一般來說，生產短線產品（包括零部件），生產的連續(xù)性、協(xié)作性要求不是那么嚴格，能夠制定個人產量定額或工時定額，勞動成果可以單獨統(tǒng)計，并且可以由一個人有效地完成的工作，都宜于實行這種形式 2.超額無限計件制超額無限計件制 ：工人完成定額的，發(fā)給本人標準工資；未完成定額的，按照本人的等級工資標準和完成的比例計發(fā)工資；超過定額的，其超額部分按規(guī)定的計件單價發(fā)給超額工資，不受限制 ；一般來說，具備實行全額無限計件工資條件，但老工人較多的車間、工種，為了兼顧新、老工人的利益，宜于采用這種形式 3.超額有限計件制超額有限計件制：對實行計件工資的工人規(guī)定了超額計件工

15、資不得超過本人標準工資的一定百分比或絕對金額的限制，實行這一計件形式，是為了保證企業(yè)維持均衡生產，同時，也便于平衡計件工人與非計件工人的工資關系，防止由于企業(yè)管理水平低，定額不夠先進合理，而出現(xiàn)超額工資過高的偏向。但在一定程度上，會影響工人積極性的充分發(fā)揮 4.累進計件工資制累進計件工資制 ：工人生產的合格品產量在勞動定額規(guī)定的基數(shù)以內，按不變的計件單價計發(fā)工資；超過這個基數(shù)的部分，則按在原計件單價基礎上遞增的單價分別計發(fā)計件工資。 實行累進計件工資，會使單位產量的直接人工成本上升，造成工資基金增加過多，經(jīng)濟效益有可能達不到預期的目標。因此，實行累進計件工資必須實行有技術根據(jù)的先進合理的勞動定

16、額，計件單價的遞增比例必須事先要有精確測算，以保證實現(xiàn)預期的經(jīng)濟效益目標。此外，只有在某種產品急需突擊增加產量時，才適宜在關鍵的工種采用這種形式。 2009 Dunmway - All rights reserved10計件工資制的形式（計件工資制的形式（3 3）按實行計件制的對象劃分按實行計件制的對象劃分 ：1.直接計件制：直接計件制：針對直接生產操作人員個人2.間接計件制：間接計件制：工人的工資不是直接由本人的產量或作業(yè)量確定，而是由他所服務的工人的勞動成果來確定。它適用于那些同實行計件工資制的一線工人勞動有密切關聯(lián)系的不直接生產產品的輔助工人。在直接生產工人實行計件工資制的情況下，為了加

17、強輔助工人和直接生產工人的協(xié)作配合，改善供應服務工作，為直接生產工人完成和超額完成生產任務提供良好的條件。 3.集體計件工資制集體計件工資制 ：以一個集體（車間、班組）為計件單位，工人的工資是根據(jù)班組集體完成的合格產品數(shù)量或工作量來計算，然后按照每個工人貢獻大小進行分配。 集體計件，一般是在那些機器設備和工藝要求班組工人同時共同努力才能完成任務，而不能單獨計算個人產量和質量的工作中實行。包括三種情況三種情況：第一種是班組內沒有嚴格的分工，不可能規(guī)定每個人的勞動定額，也很難計算每個人的產量，只能按班組規(guī)定產量定額計算完成的產量。第二種是班組內雖有分工，而且能夠確定各自的崗位職責，但是不能規(guī)定和計

18、算個人產量。第三種是可以規(guī)定每個人的產量定額或時間定額，也可以計算每個人的產量，但是生產本身的特點不是要求某一個人增加產量，而是要求班組內每一個成員，都要嚴格按照規(guī)定的進度進行同步工作，按節(jié)拍生產。 2009 Dunmway - All rights reserved11計件單價（工時單價）的制定方法計件單價（工時單價）的制定方法(1)(1) 按工作物等級、相應的工資標準和勞動定額計算按工作物等級、相應的工資標準和勞動定額計算按產量定額計算計件單價：按產量定額計算計件單價：計件單價=該工作物等級的單位時間的工資標準 / 單位時間的產量定額 或，計件單價=該崗位（工種）單位時間工資標準 / 單位

19、時間的產量定額按工時定額計算計件單價：按工時定額計算計件單價：計件單價=該工作物等級的單位時間的工資標準 X 單位產品的工時定額 或，計件單價=該崗位（工種）單位時間工資標準 X 單位產品的工時定額 按工作物等級計算工時單價：按工作物等級計算工時單價：工時單價=該工作物等級的小時工資標準 =該崗位（工種）月度工資標準 / 月度制度工時（或目標工時）集體計件制下的工時單價：集體計件制下的工時單價：按產量定額計算 ：計件單件=計件單位定員內全體人員單位時間的工資標準之和/單位時間的產量定額按工時定額計算 ：計件單價=計件單位定員內全體人員單位時間的工資標準單位產品的工時定額 2009 Dunmwa

20、y - All rights reserved12計件單價（工時單價）的制定方法計件單價（工時單價）的制定方法(2)(2) 生產操作工人月度計件工資核算示例生產操作工人月度計件工資核算示例計件單價核算：計件單價核算：月度工資總額=（本月完成每品種產品產量X該產品計件單價）舉例：本月某員工生產合格產品A100件，A產品每件單價為5元，生產合格產品B150件，B產品每件單價8元，則該員工本月計件工資=100X5+150X8=1700元工時單價核算：工時單價核算：月度工資總額=（本月完成每品種產品產量X該產品工時定額X該產品的工時單價）舉例：本月某員工生產合格產品A100件，A產品每件工時定額2小時

21、，工時單價5元/小時；生產合格產品B150件，B產品每件工時定額0.5小時，工時單價20元/小時。則該員工本月計件工資=100X2X5+150X0.5X20=2500元說明：說明：按工時單價核定收入靈活性較高，對一些非產品加工類任務也可以設定工時單價，例如員工進行按工時單價核定收入靈活性較高，對一些非產品加工類任務也可以設定工時單價，例如員工進行6S、培訓等協(xié)作性工作投入，可以核定其投入產出的收入。如設定某產品為標準產品的工時單價為、培訓等協(xié)作性工作投入，可以核定其投入產出的收入。如設定某產品為標準產品的工時單價為10元，元，6S活動的單價可設定為一個系數(shù)（如活動的單價可設定為一個系數(shù)（如0.

22、6），假定一位員工某月投入），假定一位員工某月投入6S工時為工時為8小時，則從事小時，則從事6S活動的工資收入活動的工資收入=10X0.6X8=48元。元。 2009 Dunmway - All rights reserved13計件工資的逐層分配過程計件工資的逐層分配過程工廠車間班組員工基于生基于生產任務產任務、定額、定額、單價、單價的逐層的逐層分解分分解分配過程配過程 2009 Dunmway - All rights reserved14今日議題今日議題p計件工資制介紹計件工資制介紹p工廠計件工資制實施現(xiàn)狀工廠計件工資制實施現(xiàn)狀p不同責任單位操作類員工薪酬模式的選擇不同責任單位操作類員工

23、薪酬模式的選擇p車間績效工資總額與不同類型員工績效工資核算辦法車間績效工資總額與不同類型員工績效工資核算辦法p對外創(chuàng)收車間的激勵對外創(chuàng)收車間的激勵p車間薪酬設計下一步的主要工作任務車間薪酬設計下一步的主要工作任務 2009 Dunmway - All rights reserved15XXXXXXXX工廠生產操作類員工推行計件工資模式幾年來，在打破大鍋工廠生產操作類員工推行計件工資模式幾年來，在打破大鍋飯、調度員工積極性、提高生產效率方面發(fā)揮了巨大的作用飯、調度員工積極性、提高生產效率方面發(fā)揮了巨大的作用2005年年1992-2004年年2005-2009年年新一屆領導班子上任新一屆領導班子上

24、任，首先調整生產操作，首先調整生產操作類員工分配模式，由類員工分配模式，由崗位技能工資制改變崗位技能工資制改變?yōu)槿冃Вㄓ嫾┕槿冃Вㄓ嫾┕べY制資制分配模式：分配模式：崗位技能績效工資制存在問題存在問題：績效工資比例過低，崗位工資、技能工資雖然劃分了級別，但級別之間差距過低，崗位工資經(jīng)過多次調整，已背離崗位價值評估確定的崗位價值排序，大鍋飯現(xiàn)象比較嚴重。生產操作員工收入過低，平均工資500-800元，大量一線工人流失（400人左右），士氣低落。生產勞動紀律混亂，指揮系統(tǒng)失效。分配模式：分配模式：開始階段，實行全績效（計件）工資模式；目前，已演變成集體計件（一次分配）與個體計件相關掛鉤的模

25、式，在員工個人分配上，每個車間分配政策不同，大部分車間工人有一部分固定收入，總體來說比例較低。改革價值：改革價值：打破了收入分配的大鍋飯，多勞多得，極大地調動了員工工作積極性生產效率和生產任務完成情況大幅提升與改觀；員工收入跨越式增長，培養(yǎng)、形成了一支較為穩(wěn)定的員工隊伍。 2009 Dunmway - All rights reserved16但同時，因為實施計件制模式的基礎管理體系條件不充分和實施范圍上的一但同時，因為實施計件制模式的基礎管理體系條件不充分和實施范圍上的一刀切，目前工廠全額計件工資模式在實施過程中也出現(xiàn)了一系列問題刀切，目前工廠全額計件工資模式在實施過程中也出現(xiàn)了一系列問題定

26、額管理基礎薄弱年度計劃高估，部分月份任務量不飽滿，不均衡部分車間不適合用完成任務的量的大小衡量業(yè)績可通過工作量大小衡量業(yè)績，可通過工作量大小衡量業(yè)績，但計件制實施條件滿足不充分但計件制實施條件滿足不充分不滿足實施計件制的不滿足實施計件制的基本假設前提，屬于基本假設前提，屬于導向錯誤導向錯誤運用人頭數(shù)倒推車間年度工資總額，車間薪酬管理與控制難度大輔修車間員工缺乏公平感，難以吸引、保留優(yōu)秀員工平衡調整收入差距，在一定程度上打擊高績效車間的積極性部分月份任務量較低，不可控因素導致員工收入滿足基本生活水平困難，缺乏安全感、穩(wěn)定感計件制模式本身缺點而帶來的一系列潛在問題，如多能工培養(yǎng)、返工率高、浪費問題

27、、缺乏團隊協(xié)作、大幅度的生產優(yōu)化等 2009 Dunmway - All rights reserved17實施條件不充分在工資總額管控和一次分配層面引發(fā)的問題實施條件不充分在工資總額管控和一次分配層面引發(fā)的問題考慮歷史的人為設定的車間人均年度目標工資車間年末人數(shù)企管處設定車間年度工資總額的控制目標企管處每月根據(jù)年初設定的計件單價（單機、單件）、產值計提標準和任務完成情況及綜合考核成績核定車間薪酬總額及人均收入第三或四季度企管處、考評組調整各車間業(yè)績目標、單價，適當平衡收入差距和控制目標工廠及車間年度生產計劃車間想方設法在年末增加編制，甚至吸收老弱病殘來增加總額和提高內部激勵的靈活性缺乏科學的

28、價值判定依據(jù)，導致輔修車間員工的不公平感，優(yōu)秀員工流失，沒人愿意到輔修車間在一定程度上，打擊高業(yè)績車間的積極性，導致新的大鍋飯現(xiàn)象雖然各車間通過設定工資賬戶、給予額度不等的固定工資，但在任務量較低時員工實得收入在維持基本生活方面仍有困難，缺乏安全感、穩(wěn)定感年度計劃高估，或生產任務量過低工廠員工整體平均工資低 2009 Dunmway - All rights reserved18實施條件不充分導致難以科學合理地核定產出單價（計件實施條件不充分導致難以科學合理地核定產出單價（計件/ /工時工時單價）單價）車間1車間2車間3車間n依據(jù)車間成本費用消耗歷史數(shù)據(jù)、工作量、車間主任意見及經(jīng)驗分配產值和計

29、件單價（整機、大部件）對多品種、小批量的部附件根據(jù)各產品歷史變動成本與費用為基準（計劃價）核定產值，進而確定產值報酬水平（7.5%）第三/四季度為平衡收入、避免因任務量減少降低員工收入對計件單價、計劃價進行調整定作業(yè)標準（工藝、員工配置）定定額標準（工時定額或產量定額）定工作等級標準（工作物-產品、作業(yè)）定工資收入標準（目標收入）定單價標準（計件單件或工時單價）科學合理地核定計件單件和工時單件，一次、二次分配趨于公平合理，降低管控難度對于品種繁多的部附件可通過工時定額（系數(shù)）來管理，避免產值（計劃價-成本）失真造成的不合理分配問題計件單價和產值核定現(xiàn)狀計件單價和產值核定現(xiàn)狀科學合理的單價核定方

30、法科學合理的單價核定方法單機計價、單機計價、產值總額產值總額 2009 Dunmway - All rights reserved19在二次、三次分配過程中及模式本身引發(fā)的問題在二次、三次分配過程中及模式本身引發(fā)的問題計件制計件制定額不準確、不合理工作物產出定級設定不合理或沒有設定工時單價不合理內部分配潛在的不公平二次分配制度差異新員工轉正后直接參與分配，造成人多粥少老員工不愿意帶新員工新員工成長慢，收入提高慢改進工藝，定額降低收入降低或不增加收入改進質量，花費工時維護保養(yǎng)設備、工裝，花費工時潛在的材料浪費，或對浪費視而不見關注個人利益，漠視集體利益不關心、抵制或維持最低限度成為進一步提升管理

31、水平的潛在阻力 2009 Dunmway - All rights reserved20今日議題今日議題p計件工資制介紹計件工資制介紹p工廠計件工資制實施現(xiàn)狀工廠計件工資制實施現(xiàn)狀p不同責任單位操作類員工薪酬模式的選擇不同責任單位操作類員工薪酬模式的選擇p車間績效工資總額與不同類型員工績效工資核算辦法車間績效工資總額與不同類型員工績效工資核算辦法p對外創(chuàng)收車間的激勵對外創(chuàng)收車間的激勵p車間薪酬設計下一步的主要工作任務車間薪酬設計下一步的主要工作任務 2009 Dunmway - All rights reserved21生產操作工人的薪酬模式生產操作工人的薪酬模式計件制模式計件制模式計時制（績

32、效獎金）模式計時制（績效獎金）模式模式定義模式定義績效激勵主要與完成的產品數(shù)量或工作量掛鉤績效激勵主要與團隊或個人的KPI考核得分掛鉤，完成產品的數(shù)量或工作量只作為考核的內容之一優(yōu)點優(yōu)點激勵性強，多勞多得；監(jiān)督成本低，對管理人員能力要求低；簡單，易于溝通。收入相對穩(wěn)定，員工安全感強；牽引員工不止關注任務完成情況，同時還兼顧質量、設備、材料消耗及持續(xù)改進等；有利于多技能工、新員工的培養(yǎng)，崗位輪換，人員的跨班組、跨車間調動與調配；有利于培養(yǎng)員工團隊合作意識和班組建設；有利于組織工廠及團隊力量進行系統(tǒng)改善。缺點缺點員工傾向于關注完成的產品數(shù)量，對質量、設備、工藝改善、成本等保持最低限度的投入或抵制；

33、員工更關注個人短期利益，漠視團隊利益；不利于培養(yǎng)多技能員工和跨單位的人員調配；不利于生產工藝、流程的系統(tǒng)改善。激勵性弱，員工間績效收入差距較??；評估員工間績效水平的難度大、成本高；對員工偷懶的監(jiān)控成本高，對管理人員領導能力要求高。適用條件適用條件定額管理水平高、易于用數(shù)量衡量績效、生產系統(tǒng)穩(wěn)定且任務飽滿、員工對完成數(shù)量控制力強；任務導向，鼓勵員工完成更多的數(shù)量。計件制模式條件不具備或較不充分；對質量的要求更重于任務完成的速度；關注系統(tǒng)改進和按需生產來提升整體效率，不單純鼓勵個體效率的提升；管理人員在人員管理上得到充分授權，用人制度靈活。 2009 Dunmway - All rights re

34、served22敦遠認為，工廠應針對不同車間的工作特征判定采用計件制的適敦遠認為，工廠應針對不同車間的工作特征判定采用計件制的適應性和實施條件的充分性應性和實施條件的充分性1A2A5A4A3A6A8A9A10A11A12A試飛站業(yè)績高低是否適合用完成任務量的大小衡量？應主要考核工作完成的質量、及時性及消耗成本等指標，維修任務量越低，說明業(yè)績越高1A2A5A4A3A6A8A9A10A11A試飛站責任主體是否對完成任務數(shù)量有較高的控制力？試飛站試飛站受上游車間、天氣、客戶影響很大，本身對任務的控制力極弱高低低高定額管理水平定額管理水平任務量的可控程度任務量的可控程度9A10A11A1A8A4A2A

35、3A5A6A計件工資模式實施條件滿足的充分性？是否進一步篩選？是否進一步篩選？敦遠示意性判定，非結論建議12A動力車間動力車間10A設備車間設備車間 2009 Dunmway - All rights reserved23并以此為基礎制定差異化的薪酬激勵模式并以此為基礎制定差異化的薪酬激勵模式計件制實施條件的充分程度計件制實施條件的充分程度低高固定收入部分比例浮動收入部分薪酬與激勵方式薪酬與激勵方式薪酬與激勵方式薪酬與激勵方式高穩(wěn)定性，低激勵性固定收入比例高，考核比例低浮動部分以績效獎金形式體現(xiàn)，與KPI考核結果掛鉤低穩(wěn)定性，高激勵性固定收入比例低，考核比例高浮動部分以計件工資形式體現(xiàn)，主要與

36、任務量的完成情況掛鉤 2009 Dunmway - All rights reserved24從問卷調查和訪談結果看，絕大多數(shù)調查對象希望給予車間生產從問卷調查和訪談結果看，絕大多數(shù)調查對象希望給予車間生產員工一定比例的固定收入員工一定比例的固定收入根據(jù)工廠實際情況，對于車間員工給予適當?shù)母鶕?jù)工廠實際情況，對于車間員工給予適當?shù)墓潭ㄊ杖氩糠?，您的態(tài)度是：固定收入部分，您的態(tài)度是：_如果既要為車間員工提供一定的生活保障（固定如果既要為車間員工提供一定的生活保障（固定部分收入，以體現(xiàn)崗位、技能差異），又要體現(xiàn)部分收入，以體現(xiàn)崗位、技能差異），又要體現(xiàn)多勞多得、拉開收入（績效收入）差距，您認為多勞多

37、得、拉開收入（績效收入）差距，您認為固定部分占總收入的多大比例最為合適：固定部分占總收入的多大比例最為合適： ：_資料來源：內部問卷調查統(tǒng)計數(shù)據(jù) 2009 Dunmway - All rights reserved25從系統(tǒng)內兄弟工廠看，從系統(tǒng)內兄弟工廠看，A A工廠生產員工采用超額計件工資制，其工廠生產員工采用超額計件工資制，其薪酬體系兼顧了收入穩(wěn)定性和足夠的激勵性薪酬體系兼顧了收入穩(wěn)定性和足夠的激勵性超額計件工資崗位技能工資標準月度工時定額或產量定額線崗位技能工資計件工資工資標準工資標準未完成定額未完成定額完成定額完成定額A工廠超額無限計件制工廠超額無限計件制崗位能力工資（50%-60%）

38、+ 超額計件工資（30%-40%）+ 年功工資 + 特殊津貼完成定額任務時的薪酬結構：完成定額任務時的薪酬結構：計件工資+ 年功工資 + 特殊津貼未完成定額任務時的薪酬結構：未完成定額任務時的薪酬結構：說明：說明：該模式兼顧了新老工人的利益；A工廠生產任務非常飽滿，計劃的準確性高，未完成定額的情況極少發(fā)生；在崗工人的收入遠高于當?shù)厮剑颐磕暧?0%左右的工人崗位工資晉升機會；工廠每年工資總額增長10%左右。（1800-2300元/月）資料來源：XXXX系統(tǒng)外部調研報告 2009 Dunmway - All rights reserved26B B工廠生產操作類員工采用崗位技能績效工資模式，績

39、效工資采工廠生產操作類員工采用崗位技能績效工資模式，績效工資采用計件制，但所占比例較低，具有很強的保障性和穩(wěn)定性用計件制，但所占比例較低，具有很強的保障性和穩(wěn)定性B工廠生產操作員工薪酬結構工廠生產操作員工薪酬結構資料來源：外部調研報告50%15%25%10%崗位工資技能工資計件工資工齡工資、津貼及其它 2009 Dunmway - All rights reserved27研討議題研討議題1 1：哪些車間不適合采用計件制模式？：哪些車間不適合采用計件制模式？1A2A5A4A3A6A8A9A11A12A試飛站業(yè)績高低是否適合用完成任務量的大小衡量？12A應主要考核工作完成的質量、及時性及消耗成本

40、等指標，維修任務量越低，說明業(yè)績越高1A2A5A4A3A6A8A9A10A11A試飛站動力車間動力車間責任主體是否對完成任務數(shù)量有較高的控制力？試飛站試飛站受上游車間、天氣、客戶影響很大，本身對任務的控制力極弱高低低高定額管理水平定額管理水平任務量的可控程度任務量的可控程度9A11A1A8A4A2A3A5A6A計件工資模式實施條件滿足的充分性？是否進一步篩選？是否進一步篩選？敦遠示意性判定，非結論建議10A設備車間設備車間10A 2009 Dunmway - All rights reserved28并結合目前和未來并結合目前和未來1 1年管理現(xiàn)狀，對適合采用計件制的車間的適年管理現(xiàn)狀，對適合

41、采用計件制的車間的適用條件的充分性進行判斷用條件的充分性進行判斷定額管理水平定額管理水平完成任務量的可控程度完成任務量的可控程度加權加權得分得分權重權重60%40%分值分值12345123451A1A2A2A3A3A4A4A5A5A6A6A8A8A9A9A11A11A最低最高最低最高 2009 Dunmway - All rights reserved29研討議題研討議題2 2：是否從工廠層面確定給予生產操作員工一部分固定：是否從工廠層面確定給予生產操作員工一部分固定收入？各車間工人浮動部分所占比例多大？收入？各車間工人浮動部分所占比例多大？崗位工資工齡工資津貼及其它績效工資固定部分浮動部分薪

42、酬成分與結構示意薪酬成分與結構示意車間車間計件制實施條件充分性評分結果計件工資比例1A2A3A4A5A6A8A9A11A車間車間非計件制車間績效工資比例12A10A試飛站浮動部分所占比例（浮動部分所占比例（%） 2009 Dunmway - All rights reserved30研討議題研討議題3 3：機關處室操作類員工薪酬模式及績效工資比例？：機關處室操作類員工薪酬模式及績效工資比例？待討論技術處、工會、廠辦、計量處、物資處等部門的操作工人，采用計時工資制模式技術處、工會、廠辦、計量處、物資處等部門的操作工人，采用計時工資制模式70%20%10%崗位工資季度績效工資年度績效工資績效工資核

43、算和分配辦法同崗位績效工資績效工資核算和分配辦法同崗位績效工資制員工制員工 2009 Dunmway - All rights reserved31研討議題研討議題4 4：選擇何種計件制模式？實行計件制的車間采用相同：選擇何種計件制模式？實行計件制的車間采用相同的模式，還是選擇不同的模式？的模式，還是選擇不同的模式？1.全額無限計件制全額無限計件制：工人全部工資都隨完成和超額完成勞動定額的多少，按統(tǒng)一的計件單價來計發(fā)，不受限制；一般來說，生產短線產品（包括零部件），生產的連續(xù)性、協(xié)作性要求不是那么嚴格，能夠制定個人產量定額或工時定額，勞動成果可以單獨統(tǒng)計，并且可以由一個人有效地完成的工作，都宜

44、于實行這種形式 2.超額無限計件制超額無限計件制 ：工人完成定額的，發(fā)給本人標準工資標準工資；未完成定額的，按照本人的等級工資標準和完成的比例計發(fā)工資；超過定額的，其超額部分按規(guī)定的計件單價發(fā)給超額工資，不受限制 ；一般來說，具備實行全額無限計件工資條件，但老工人較多的車間、工種，為了兼顧新、老工人的利益兼顧新、老工人的利益，宜于采用這種形式 3.超額有限計件制超額有限計件制：對實行計件工資的工人規(guī)定了超額計件工資不得超過本人標準工資的一定百分比或絕對金額的限不得超過本人標準工資的一定百分比或絕對金額的限制制，實行這一計件形式，是為了保證企業(yè)維持均衡生產，同時，也便于平衡計件工人與非計件工人的

45、工資關系保證企業(yè)維持均衡生產，同時，也便于平衡計件工人與非計件工人的工資關系，防防止由于企業(yè)管理水平低，定額不夠先進合理，而出現(xiàn)超額工資過高的偏向止由于企業(yè)管理水平低，定額不夠先進合理，而出現(xiàn)超額工資過高的偏向。但在一定程度上，會影響工人積極性的充分發(fā)揮4.累進計件工資制累進計件工資制 ：工人生產的合格品產量在勞動定額規(guī)定的基數(shù)以內，按不變的計件單價計發(fā)工資；超過這個基數(shù)的部分，則按在原計件單價基礎上遞增的單價分別計發(fā)計件工資。實行累進計件工資必須實行有技術根據(jù)的先進合先進合理的勞動定額，計件單價的遞增比例必須事先要有精確測算理的勞動定額，計件單價的遞增比例必須事先要有精確測算，以保證實現(xiàn)預期

46、的經(jīng)濟效益目標。此外，只有在某種產品急需突擊增加產量時急需突擊增加產量時，才適宜在關鍵的工種采用這種形式5.累退計件工資制累退計件工資制 ：與累進計件制的計算方式剛好相反，對于超出定額部分按照遞減的價格給付報酬，比如，超出定額10%以內的，可能只給予原單價的80%，超出定額10%以上的，可能給的單位產品報酬更低，甚至只有50%，依此類推。這種計件制工資制度主要適用于定額標準計算困難、管理水平較低定額標準計算困難、管理水平較低，為防止超額過多而采取的一種限制性措施。 2009 Dunmway - All rights reserved32研討議題研討議題5 5：車間其它員工的薪酬模式及其結構？（

47、：車間其它員工的薪酬模式及其結構？（1 1）一車間一車間二車間二車間三車間三車間四車間四車間九車間九車間調度員調度員1.1-1.41.31.1-1.251.21.15維修工維修工0.7-10.80.850.9-1集件工集件工0.65-0.90.70.8保管員保管員0.6-0.80.750.750.8一級技術員一級技術員1.3-1.6按工廠主任工程師隊伍改革實施辦法（試行）標準考核發(fā)放，70與工作態(tài)度、作風掛鉤，30與工作業(yè)績掛鉤1-1.61.3崗位工資在崗工齡補貼績效工資0.25;崗位工資為公司規(guī)定技術人員崗位工資二級技術員二級技術員1.2-1.51-1.41.2三級技術員三級技術員1.1-1

48、.41-1.2技術主管:1.5四級技術員四級技術員1-1.3目前車間非直接操作員工薪酬分配存在的主要問題目前車間非直接操作員工薪酬分配存在的主要問題1.各車間薪酬分配缺乏強有力的指導，各自為政；2.非操作類員工分配系數(shù)制定沒有統(tǒng)一的原則和依據(jù)，導致同崗位員工收入差距較大 2009 Dunmway - All rights reserved33研討議題研討議題5 5：車間其它員工的薪酬模式及其結構？（：車間其它員工的薪酬模式及其結構？（2 2）崗位工資工齡工資津貼及其它績效工資固定部分浮動部分薪酬成分與結構示意薪酬成分與結構示意依據(jù)崗位價值和各類政策確定依據(jù)崗位價值確定系數(shù)范圍（間接計件制）0.

49、72級倉管員0.81.31.0基數(shù)系數(shù)3級8級5級職級集件工技術員某標桿操作工種非操作類員工績效工資基數(shù)系數(shù)非操作類員工績效工資基數(shù)系數(shù)每增加/降低一個職級，績效工資基數(shù)系數(shù)增加/降低0.10.50-64D級0.81.01.2績效系數(shù)65-8081-9091-100考核分數(shù)C級B級A級車間技術與專業(yè)類員工績效系數(shù)車間技術與專業(yè)類員工績效系數(shù)（輔助工人不進行月度績效考核）1.技術與專業(yè)員工技術與專業(yè)員工：績效工資=車間直接操作工人平均績效工資x崗位績效工資基數(shù)x績效系數(shù)2.輔助操作工人輔助操作工人：績效工資=車間直接操作工人平均績效工資x崗位績效工資基數(shù)示意示意 2009 Dunmway - A

50、ll rights reserved34今日議題今日議題p計件工資制介紹計件工資制介紹p工廠計件工資制實施現(xiàn)狀工廠計件工資制實施現(xiàn)狀p不同責任單位操作類員工薪酬模式的選擇不同責任單位操作類員工薪酬模式的選擇p車間績效工資總額與不同類型員工績效工資核算辦法車間績效工資總額與不同類型員工績效工資核算辦法p對外創(chuàng)收車間的激勵對外創(chuàng)收車間的激勵p車間薪酬設計下一步的主要工作任務車間薪酬設計下一步的主要工作任務 2009 Dunmway - All rights reserved35非計件制車間工資總額與績效工資核算辦法非計件制車間工資總額與績效工資核算辦法 2009 Dunmway - All rig

51、hts reserved36研討議題研討議題6 6：非計件制車間員工薪酬結構？：非計件制車間員工薪酬結構？崗位工資崗位工資季度績效工資季度績效工資年度績效工資年度績效工資待討論10車間、車間、12車間、試飛站員工薪酬結構車間、試飛站員工薪酬結構除操作類員工外的崗位薪酬結構同全廠除操作類員工外的崗位薪酬結構同全廠 2009 Dunmway - All rights reserved37非計件制車間薪酬總額和績效工資核算非計件制車間薪酬總額和績效工資核算方案方案1：排序法：排序法方案方案2：不采用橫向比較的階梯法：不采用橫向比較的階梯法方案方案3：采用橫向比較的階梯法：采用橫向比較的階梯法1.模式

52、選擇模式選擇2. 績效系數(shù)選擇績效系數(shù)選擇3. 核算公式和分配方式確認核算公式和分配方式確認核算公式分組方案是否二次分配發(fā)放辦法采用非計件制員工或處室的模式采用非計件制員工或處室的模式（根據(jù)選擇的模式，可能需調整內部員工的分組方案）待討論 2009 Dunmway - All rights reserved38計件制車間工資總額與績效工資核算辦法計件制車間工資總額與績效工資核算辦法 2009 Dunmway - All rights reserved39本部分需解決的重點問題本部分需解決的重點問題1.1.車間專業(yè)類、技術類員工的薪酬模式其績效工資核算辦法車間專業(yè)類、技術類員工的薪酬模式其績效工

53、資核算辦法2.2.車間計件制操作工人崗位工資定級、計件車間計件制操作工人崗位工資定級、計件/ /計時單價、計件工資核定辦法計時單價、計件工資核定辦法3.3.車間檢驗工薪酬模式及其績效工資核算辦法車間檢驗工薪酬模式及其績效工資核算辦法4.4.車間輔助工種的薪酬模式及其績效工資的核算辦法車間輔助工種的薪酬模式及其績效工資的核算辦法5.5.車間薪酬總額核算及其二次分配原則車間薪酬總額核算及其二次分配原則 2009 Dunmway - All rights reserved40工廠原先的薪酬體系下，機關處室與車間同崗位員工收入差距較大，這種差工廠原先的薪酬體系下，機關處室與車間同崗位員工收入差距較大，

54、這種差距可能并非由于員工個人能力和績效差異造成，而是因收入分配方式的不合距可能并非由于員工個人能力和績效差異造成，而是因收入分配方式的不合理造成的理造成的績效工資績效工資示例示例 2009 Dunmway - All rights reserved41同時，各車間各自制定內部二次分配辦法，缺乏強有力的干預，也造成同崗同時，各車間各自制定內部二次分配辦法，缺乏強有力的干預，也造成同崗位員工產生較大的收入差距，極大地挫傷了員工公平感和阻礙人才的優(yōu)化配位員工產生較大的收入差距，極大地挫傷了員工公平感和阻礙人才的優(yōu)化配置置一車間一車間二車間二車間三車間三車間四車間四車間九車間九車間調度員調度員1.1-

55、1.41.31.1-1.251.21.15維修工維修工0.7-10.80.850.9-1集件工集件工0.65-0.90.70.8保管員保管員0.6-0.80.750.750.8一級技術員一級技術員1.3-1.6按工廠主任工程師隊伍改革實施辦法（試行）標準考核發(fā)放，70與工作態(tài)度、作風掛鉤，30與工作業(yè)績掛鉤1-1.61.3崗位工資在崗工齡補貼績效工資0.25;崗位工資為公司規(guī)定技術人員崗位工資二級技術員二級技術員1.2-1.51-1.41.2三級技術員三級技術員1.1-1.41-1.2技術主管:1.5四級技術員四級技術員1-1.3目前車間非直接操作員工薪酬分配存在的主要問題目前車間非直接操作員

56、工薪酬分配存在的主要問題1.各車間薪酬分配缺乏強有力的指導，各自為政；2.非操作類員工分配系數(shù)制定沒有統(tǒng)一的原則和依據(jù)，導致同崗位員工收入差距較大 2009 Dunmway - All rights reserved42研討議題研討議題7 7：計件制車間專業(yè)類與技術類員工：計件制車間專業(yè)類與技術類員工可能涉及的崗位：可能涉及的崗位：技術員、質管員、二級工時定額員、資料管理員、綜合統(tǒng)計管理員、調度員、開發(fā)銷售員等操作工人計件工資總額車間各類員工崗位工資專業(yè)類、技術類員工績效工資總額工齡工資、津貼等其它部分固定部分二次分配的部分（浮動工資）按崗位績效工資制制員工績效工資分配方案執(zhí)行，由車間組織績效

57、考核，不再簡單地與本車間計按崗位績效工資制制員工績效工資分配方案執(zhí)行，由車間組織績效考核，不再簡單地與本車間計件操作工人平均收入掛鉤（間接計件制），而是與個人及車間件操作工人平均收入掛鉤（間接計件制），而是與個人及車間KPI績效掛鉤；此部分總額單獨核算績效掛鉤；此部分總額單獨核算敦遠建議采用本方案，可以較好地解決不同單位的同崗員工收入差距過大問題（非績效和能力差距）敦遠建議采用本方案，可以較好地解決不同單位的同崗員工收入差距過大問題（非績效和能力差距） 2009 Dunmway - All rights reserved43研討議題研討議題8 8：計件制操作工：計件制操作工最高值最高值中位值中

58、位值最低值最低值下四分位下四分位上四分位上四分位經(jīng)驗豐富,有機會可考慮提拔有經(jīng)驗，業(yè)績優(yōu)異能力達到崗位要求有潛力，需要更多開發(fā)新任職者薪酬政策線，代表各職級薪酬內部公平和外部競爭水平職級1 職級2 職級3職級職級薪酬薪酬薪酬架構設計示意薪酬架構設計示意崗位工資計件工資40%60%薪酬結構薪酬結構 2009 Dunmway - All rights reserved44計件制操作工崗位工資設定及其晉升路徑計件制操作工崗位工資設定及其晉升路徑計件操作工人崗位工資計件操作工人崗位工資（各職級內薪檔水平（各職級內薪檔水平X固定比例部分）固定比例部分）職級職級A1.隨勝任度和績效實現(xiàn)本職級內崗位工資晉升

59、；2.隨勝任度和績效提升晉升到更高的職級，即通過職級晉升實現(xiàn)崗位工資晉升；3.隨工廠整體調薪實現(xiàn)工資晉升（崗位工資水平）為確保公平性同一車間的操作員工設定相同的固為確保公平性同一車間的操作員工設定相同的固定和崗位工資比例定和崗位工資比例多能工崗位工資的確定：多能工崗位工資的確定：工廠允許員工在熟練掌握本職崗位的基礎上，學習掌握其它相近或相鄰專業(yè)崗位操作技能，當員工獲得高職級崗位認證和人力資源處調崗審查許可后，方可享受高職級的崗位工資水平（就高就近套級套檔）；卻因工廠需要，非員工個人原因（如不勝任等），調入低職級崗位時（人資處審查許可），員工個人崗位工資維持不變；為合理配置人力資源，員工完成其它

60、兼職職種產品或作業(yè)時，績效工資收入按該職種的計件單價系數(shù)核定。 2009 Dunmway - All rights reserved45計件單價核定基準計件單價核定基準1.一次分配計件單價和產值計提核定基準：一次分配計件單價和產值計提核定基準：全廠及各車間的各職級最低薪檔浮動比例部分總額或套級方案中的浮動部分總額；未來根據(jù)需要通過調整單價來調整工人薪酬水平，最終原則上單價水平定位在各職級的中位值水平。2.待薪酬設計水平和套改方案定稿后，由企管處與財務處核算。3.待未來產品工時定額確定后，可考慮將產品計件單價和產值計提標準統(tǒng)一轉化為產品工時單價。車間二次分配的各工種或作業(yè)的工時單價系數(shù)核定基準：