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文檔簡介

1、高品質文檔2022年新員工入職培訓內容 一、到職前培訓 (部門經(jīng)理負責) 1、致新員工歡迎信。 2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。 3、預備好新員工辦公場所、辦公用品。 4、預備好給新員工培訓的部門內訓資料。 5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。 6、預備好布置給新員工的第一項工作任務。 二、部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責) 到職后第一天: 1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。 2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。 3、介紹新員工熟悉本部門員工,參觀工作場所。 4、部門結構與功能介紹、部門內的特別規(guī)定。 5、新員工工作描述

2、、職責要求。 6、爭論新員工的第一項工作任務。 7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。 到職后第五天: 1、一周內,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中消失的問題,回答新員工的提問。 2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。 3、設定下次績效考核的時間。 到職后第三十天 部門經(jīng)理與新員工面談,爭論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。 到職后第九十天 人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起爭論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。 三、公司整體培訓:(人力資源部負責-不定期) 1、公司歷史

3、與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。 2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。 3、公司各部門功能介紹、公司培訓方案與程序。 4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。 四、新入職員工事項指導標準 1、如何使新進人員有賓至如歸的感受 當新進人員開頭從事新工作時,勝利與失敗往往打算其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開頭的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員勝利地賜予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要賜予主管人員好印象同樣的重要。 2、新進人員面臨的問題 1)生疏的臉孔環(huán)圍著他; 2)對新工作是否有力量做好而感到擔心; 3)對于新工作的意外大

4、事感到害怕; 4)不熟識的人、事、物,使他分心; 5)對新工作有力不從心的感覺; 6)不熟識公司規(guī)章制度; 7)他不知道所遇的上司屬哪一類型; 8)可怕新工作將來的困難很大。 3、友善的歡迎 主管人員去接待新進人員時,要有真誠友善的態(tài)度。使他感到你很興奮他加入你的單位工作,告知他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有愛好并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡潔的事情,但卻經(jīng)常為主管人員所疏忽。 4、介紹同事及環(huán)境 新進人員對環(huán)境感到生疏,但如把他介紹與同事們熟悉時,這種生疏感很快就會消逝。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困惑,而新進人員同樣地也感到尷

5、尬,不過,如把他介紹給同事們熟悉,這個窘困就被消退了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消退對環(huán)境的生疏感,可幫助其更快地進入狀態(tài)。 5、使新進人員對工作滿足 最好能在剛開頭時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,有意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的閱歷,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為閱歷,在新進人員參與你單位工作時去鼓舞和關心他們。 6、與新進人員做伴侶 以真誠及幫助的方式對待新員工,可使其克服很多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。 7、具體說明公司規(guī)章制度

6、 新進人員經(jīng)常因對公司的政策與法規(guī)不明白,而造成一些不必要的苦惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。 8、以下政策需認真說明 1)給薪方法; 2)升遷政策; 3)平安法規(guī); 4)員工福利; 5)人事制度; 6)員工的行為準則。 上述政策務必于開頭時,即利用機會向新員工加以解釋。 9、如何解釋公司政策 對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時,必需使他認為對他們是公正的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在到處在威逼他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。全部公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人

7、員應將這些理由清晰地告知他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開頭就具體地告知了新進人員,他將特別興奮而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當一個新進人員在參與一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈親密。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。 10、賜予平安培訓 1)協(xié)作新進人員的工作性質與工作環(huán)境,供應其平安指導原則,可避開意外損害的發(fā)生。平安訓練的內容是:

8、 (1) 工作中可能發(fā)生的意外大事; (2) 各種大事的處理原則與步驟; (3) 認真介紹平安常識; (4) 經(jīng)過測試,檢查人員對“平安”的了解程度。 2)有效的平安培訓可達到以下目標: (1) 新進人員感到他的福利方面,已有確定的保證; (2) 建立善意與合作的基礎; (3) 可防止在工作上的鋪張,以免造成意外大事; (4) 人員可免于時間損失,而增加其工作力量; (5) 對建立公司信譽極有關心。 11、解釋給薪方案 新進人員極欲知道下列問題; (1) 何時發(fā)放薪金; (2) 上、下班時間。 五、相關表格 1、新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表 2、新員工崗位培訓反饋表 3、新員工試用期內表現(xiàn)評估

9、表 新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表 序號 培訓內容 完成確認 (負責人簽名) 備 注 1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來; 2)預備好新員工辦公場所、辦公用品及工具; 3)預備好給新員工培訓的部門內訓資料; 4)為新員工指定工作導師。 上崗前培訓 2 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工熟悉本部門員工,參觀工作場所 3 部門結構與功能介紹,部門內的特別規(guī)定 4 新員工工作描述、職責要求,爭論新員工的第一項工作任務 5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐 6 一周內,部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中消失的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評

10、估。設定下次績效考核的時間(30天后) 談話記錄: 部門經(jīng)理: 年 月 日 新員工崗位培訓反饋表 部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期: 1、你是否已了解部門的組織架構及部門功能? 是 否 2、你是否已清楚了解自己的工作職責及崗位描述? 是 否 3、 你是否已熟識公司大樓的狀況及工作場所? 是 否 4、你是否已熟悉部門里全部的同事? 是 否 5、你是否覺得部門崗位培訓有效果? 是 否 6、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求關心? 是 否 7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務? 是 否 8、你是否了解公司的平安管理制度? 是 否 9、 在崗位培訓中,有何改進的地方? 10、 在今后的工作中,盼望接受哪些方面的培訓? 注:此表于新員工到職一周后,由人力資源部組織填寫。 新員工試用期內表現(xiàn)評估表 部門: 姓名: 職務(工種): 入職日期: 1、您對新員工一個月內的工作表現(xiàn)的總體評價: 優(yōu) 良 一般 差 2、新員工對公

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