企業(yè)個人總結(jié)范文

1、精品文檔企業(yè)個人總結(jié)范文-WORD文檔，下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本，歡迎您借鑒參考閱讀和下載，侵刪。您的努力 學(xué)習(xí)是為了更美好的未來！企業(yè)個人總結(jié)范文篇 1如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷 調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長， 那么不論所做的工作怎 樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長 在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。 沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司 安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無 奇，要把工作完成是很容易

2、的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。 所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機 會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無 可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免 除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、 努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。其次，對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。（一）學(xué)

3、習(xí)無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只 是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中， 并進一 步提高、升華。我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng) 用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù) 和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今 后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極 大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對 office等 辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認(rèn)識。除此之外，我還嘗試著進行了 XX項

4、目的成本估算，使我有機會能接觸到估算 實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的 相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。（二）即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一 種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。 接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī) 進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、 級別等方面進行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作 的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。當(dāng)然，我在工作中還存在著一些

5、不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi) 容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任 心，把工作做好做精?？傊?，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境 相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)， 為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。企業(yè)個人總結(jié)范文篇 2 本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正 確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的 完成各項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：一、工作總體情況（一）思想進步，態(tài)度端正參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我 的思想

6、理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神，“中國夢”等，通過加強學(xué) 習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的 與時俱進，適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求；（二）嚴(yán)于律己，真誠待人本年度，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度， 認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決 議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作， 立足本職，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自 我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。（三）立足本職，做好工作目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主

7、要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、 統(tǒng)計 水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此， 在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工 作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我 的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對*塊電子版進行巡檢，記錄各類問 題*次。2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認(rèn)真核查，按時安質(zhì)做好水電周、 月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué) 習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理

8、論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴(yán)格 遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。止匕外，積極強化自我運用電子檔案 管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面，堅持財務(wù)管理制度， 做到賬庫相符，賬庫相實；在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)， 尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。二、存在問題（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象， 在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知

9、識學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，止匕外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重 視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān) 業(yè)務(wù)實踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況， 與公司的要求 尚有一段差距。（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升， 常常會因為工作安排 不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷 改進的地方。三、下步工作安排（一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)黨的各項理 論知識

10、、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。（二）重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性， 積極提高工 作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際 問題的能力。（三）積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃， 科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確 保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。企業(yè)個人總結(jié)范文篇3在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)， 以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù) 群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為

11、工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提 高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充 分肯定?，F(xiàn)本人將2015年柜面工作總結(jié)如下：一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、 文明熱情、認(rèn)真細(xì)致， 要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一 切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個 人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一 項工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻，愛崗 敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，

12、但是 我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的 原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)， 以其特有的真誠贏得了高度評價。 每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決 了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一 掃而空。因為我找到了我價值的所在-為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三 聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”， 客戶“問有答聲”以及客 戶“走有送聲”。二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績堅持立足崗位、踏實工作

13、、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價 值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自 身履行職責(zé)的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情 ，勤勤懇懇地做好 本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己，真誠的對待她人，認(rèn)真的對待工作，公 平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼] 有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平 常之事” 一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念 帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)

14、謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。（二）擴寬客源，爭創(chuàng)一流成績隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任 何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去 捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作； 另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度?？梢詫⑽倚械拇髲d 的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵， 充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別 中高端客戶的關(guān)鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度， 從而帶動 更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。（三）當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績在平時的工作中，除了要做一些自身崗位

15、所應(yīng)盡的職責(zé)外， 還積極協(xié)助會計 主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去 完成。在每周開展的例會工作中，仔細(xì)做好會議中的重點內(nèi)容。三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我（一）加強學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時 代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。 為此，在工作中， 我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識， 認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向 身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自 學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論

16、與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此， 我還積極參與銀行舉辦的各項活動。（二）加強授權(quán)隊伍建設(shè)，提升整體形象交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。 加強授權(quán) 隊伍建設(shè)，要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細(xì)心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定 予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)， 本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給 予授權(quán)。（三）加強合規(guī)意識，防范風(fēng)險隱患在今年，我不斷加強金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到 工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處， 使內(nèi)控成為自己的自 覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識， 學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)， 理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。2015年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了 一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的 東西出現(xiàn)