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1、 原作:深圳證券交易所 陳鴻橋 PPT 制作:毛愛軍 2014-10-1590%的玄機(jī)請(qǐng)拿出您的手機(jī)打開計(jì)算器計(jì)算此題請(qǐng)拿出您的手機(jī)打開計(jì)算器計(jì)算此題的結(jié)果:的結(jié)果:90%x90%x90%x90%x90%=?結(jié)果等于:59%顯然是一個(gè)不及格的分?jǐn)?shù)。一段父親和兒子的對(duì)話:一段父親和兒子的對(duì)話:父親:“兒子,為什么你的數(shù)學(xué)成績(jī)這次只考了60 分?”兒子:“老爸,很難??!及格就已經(jīng)不錯(cuò)啦!在我們?nèi)辔迨酥幸呀?jīng)排在前二十名了!”. .期末考試后兒子興沖沖飛舞著手中的試卷:“老爸,這次期末考試數(shù)學(xué)我考了90分”。父親:“好!不錯(cuò),非常好!進(jìn)步很大!爭(zhēng)取下次要考100分?!眱鹤樱骸巴?!100分太難??!老

2、爸你想要我命?。 ?從這父子的對(duì)話說明:從這父子的對(duì)話說明: 60分是及格線,100分似乎比較難,而90分是一個(gè)可以引以為豪的分?jǐn)?shù)了。那么在我們?nèi)粘5墓ぷ髦心??那么在我們?nèi)粘5墓ぷ髦心兀?“如果把工作做到60%太危險(xiǎn),肯定會(huì)被公司炒魷魚;要做到100%太辛苦,也不太現(xiàn)實(shí);能夠把工作做到90%就很不錯(cuò)了”。 這種說法似乎很有道理,但工作的過程是由一個(gè)一個(gè)這種說法似乎很有道理,但工作的過程是由一個(gè)一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的,每個(gè)環(huán)節(jié)都以上一個(gè)環(huán)節(jié)為基細(xì)微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的,每個(gè)環(huán)節(jié)都以上一個(gè)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準(zhǔn)最終產(chǎn)礎(chǔ),各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準(zhǔn)最終產(chǎn)生結(jié)果,

3、而不是百分比的簡(jiǎn)單疊加。生結(jié)果,而不是百分比的簡(jiǎn)單疊加。 環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束后,環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束后,“很不錯(cuò)很不錯(cuò)”的的9090分最終帶來的結(jié)果可能是分最終帶來的結(jié)果可能是5959分分- - 一個(gè)不及一個(gè)不及格的分?jǐn)?shù),這就是過程控制效應(yīng)。格的分?jǐn)?shù),這就是過程控制效應(yīng)。 一個(gè)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程需要經(jīng)過構(gòu)思、策劃、設(shè)計(jì)、討論、一個(gè)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程需要經(jīng)過構(gòu)思、策劃、設(shè)計(jì)、討論、修改、實(shí)施、反饋、再修正等諸多環(huán)節(jié)。修改、實(shí)施、反饋、再修正等諸多環(huán)節(jié)。如果你不能在每如果你不能在每個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真對(duì)待,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)反饋修正,不致力于每個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真對(duì)待,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)反饋修正,不致力于每一個(gè)環(huán)節(jié)的完美,

4、而是想當(dāng)然地認(rèn)為一個(gè)環(huán)節(jié)的完美,而是想當(dāng)然地認(rèn)為“結(jié)果不會(huì)有太大問結(jié)果不會(huì)有太大問題題”,那么,最終的結(jié)局可能就是這個(gè)環(huán)節(jié)你做到了,那么,最終的結(jié)局可能就是這個(gè)環(huán)節(jié)你做到了90%90%,下一環(huán)節(jié)還是下一環(huán)節(jié)還是90%90%,5 5個(gè)環(huán)節(jié)之后,這個(gè)產(chǎn)品的最終出來的個(gè)環(huán)節(jié)之后,這個(gè)產(chǎn)品的最終出來的效果就不是平均值效果就不是平均值90%90%,而是,而是59% - 59% - 一個(gè)達(dá)不到設(shè)計(jì)要一個(gè)達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的產(chǎn)品,也是一個(gè)不會(huì)讓客戶滿意和達(dá)不到客戶期望的求的產(chǎn)品,也是一個(gè)不會(huì)讓客戶滿意和達(dá)不到客戶期望的產(chǎn)品。產(chǎn)品。鐵王產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程:鐵王產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程: 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)模具設(shè)計(jì)

5、與制作模具設(shè)計(jì)與制作模具射模具射蠟蠟/ /組樹組樹浸漿浸漿/ /脫蠟脫蠟燒結(jié)燒結(jié)/ /熔煉熔煉/ /澆注澆注振殼振殼/ /大切大切/ /研磨研磨熱處理熱處理/ /焊補(bǔ)焊補(bǔ)/ /整修整修/ /噴砂噴砂 機(jī)加工機(jī)加工/ /組裝組裝/ /測(cè)試驗(yàn)證測(cè)試驗(yàn)證 包裝出貨。要經(jīng)過至少包裝出貨。要經(jīng)過至少2020多個(gè)環(huán)節(jié)才能多個(gè)環(huán)節(jié)才能完成整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,那么如果每一環(huán)節(jié)不嚴(yán)完成整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,那么如果每一環(huán)節(jié)不嚴(yán)格執(zhí)行各流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的工藝卡、檢驗(yàn)卡格執(zhí)行各流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的工藝卡、檢驗(yàn)卡的要求,做不到各工序盡可能的完美,那么這個(gè)產(chǎn)的要求,做不到各工序盡可能的完美,那么這個(gè)產(chǎn)品出來的實(shí)際的

6、效果肯定不是最初的設(shè)計(jì)效果。品出來的實(shí)際的效果肯定不是最初的設(shè)計(jì)效果。以上是客供樣品以上是客供樣品, ,外觀方面及字體周邊痕跡。外觀方面及字體周邊痕跡。問題點(diǎn): 1.外觀表面輪廓嚴(yán)重變形,局部壁厚增加2-3毫米使得毛坯重量肯定發(fā)生改變及成本增加等等;2.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的確定(針對(duì)毛坯外觀的標(biāo)準(zhǔn)等)。表面嚴(yán)重變形使表面嚴(yán)重變形使得外觀很差!得外觀很差!字體四邊形框變形嚴(yán)重是的整體外觀難看了。字體四邊形框變形嚴(yán)重是的整體外觀難看了?,F(xiàn)狀:字體經(jīng)過熱處理噴砂等工序后字體扭曲變形、缺損后用雕刻方式彌補(bǔ),現(xiàn)狀:字體經(jīng)過熱處理噴砂等工序后字體扭曲變形、缺損后用雕刻方式彌補(bǔ),使得外觀比較差;字體四邊形平臺(tái)變形嚴(yán)重

7、。使得外觀比較差;字體四邊形平臺(tái)變形嚴(yán)重。如果經(jīng)過五個(gè)環(huán)節(jié)后的結(jié)果為如果經(jīng)過五個(gè)環(huán)節(jié)后的結(jié)果為59%- 59%- 是一個(gè)會(huì)被激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境淘汰的分?jǐn)?shù)。在有些情況下可能還會(huì)低于這個(gè)分?jǐn)?shù),甚至變?yōu)樨?fù)數(shù)!到了這個(gè)時(shí)候,你再回過頭來按照100%的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“檢修”,就可能意味著整個(gè)項(xiàng)目、整個(gè)工程都需要“推倒重來”,意味著時(shí)間和資源的浪費(fèi),意味著效率低下和錯(cuò)失時(shí)機(jī),意味著先前的努力付諸東流。 (我們可以思考一下,重新來過的時(shí)間成本可是一次做好的三倍以上。)那么如何來盡可能地在工作中做到那么如何來盡可能地在工作中做到100%100%呢?呢?一. 必須改變自身存在的惰性心態(tài)!把那些“差不多”、“這樣應(yīng)該就可以

8、了”、“反正后序要驗(yàn)證的”、“之前就是這樣做的”、“有問題大不了再重新來過” 等等推諉的想法都收起來,在工作中注重對(duì)細(xì)節(jié)的把握,樹立把事情一次做好做完美的心態(tài)! 第一次就把事情做對(duì)第一次就把事情做對(duì)。那么如何來盡可能地在工作中做到那么如何來盡可能地在工作中做到100%100%呢?呢? 二二. . 樹樹立立零缺陷零缺陷的工作標(biāo)準(zhǔn)的工作標(biāo)準(zhǔn)。 零缺陷并不是要求我們?cè)谌松袌?chǎng)合、所有機(jī)會(huì)中都絕對(duì)第一次做對(duì)。 實(shí)際上,零缺陷更表現(xiàn)為我們工作的一種決心和態(tài)度。當(dāng)你確定零缺陷的工作標(biāo)準(zhǔn)之后,你就會(huì)一開始有意識(shí)地去確定要求,就會(huì)有意識(shí)地拒絕差不多,從而就可以預(yù)防第二次重復(fù)做。如果你確定的標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷,而過

9、程中實(shí)際完成的是90%,你的目標(biāo)就是努力避免那個(gè)10%,達(dá)到完美;如果你確定的標(biāo)準(zhǔn)是“差不多”,那么就會(huì)放松對(duì)自己的要求,就算完成60%也認(rèn)為這個(gè)結(jié)果可以接受,因?yàn)槟愕臉?biāo)準(zhǔn)就是差不多。 唯有唯有零缺陷零缺陷的人生,才是精彩而完美的人生,才是平衡的人生,才是精彩而完美的人生,才是平衡而和諧的人生,才稱得上是真正做而和諧的人生,才稱得上是真正做對(duì)對(duì)的人生。的人生。 那么如何來盡可能地在工作中做到那么如何來盡可能地在工作中做到100%100%呢?呢? 三三. . 關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)。 關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),極其小心地避免不犯錯(cuò),那么他就可以在實(shí)現(xiàn)零缺陷目標(biāo)的道路上邁出巨大的一步。重視每天那些細(xì)微的小事

10、情,因?yàn)榫褪沁@些看起來簡(jiǎn)單又煩雜的小事情構(gòu)成了我們每一天的日常工作的全部。 每個(gè)環(huán)節(jié)中看起來很小很細(xì)微的事情如果放到整個(gè)作業(yè)流程和實(shí)施操作中,各個(gè)環(huán)節(jié)都出現(xiàn)那么一點(diǎn)小小的偏差,這些偏差的堆積就會(huì)對(duì)整個(gè)過程產(chǎn)生嚴(yán)重的影響和后果。 那么如何來盡可能地在工作中做到那么如何來盡可能地在工作中做到100%100%呢?呢? 四四. . 每天保持積極的心態(tài)每天保持積極的心態(tài)。 一個(gè)人對(duì)工作的心態(tài)是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無(wú)所謂的,直接影響其工作質(zhì)量的好壞。工作做到60分不夠也很危險(xiǎn),只有做到100分才能算真正的合格。 比如我們要想獲得蒸汽,在水溫達(dá)到99還不是開水,若再加一把火,在99的基礎(chǔ)上再升高1就會(huì)使水沸騰,從而產(chǎn)生大量的蒸汽。 在工作中不能說“這樣應(yīng)該差不多”,不行的就是不行,應(yīng)該把可行的盡量做到最好。 其實(shí)歸根結(jié)底工作就是責(zé)任,就是實(shí)事求是的把每一件小事落實(shí)到實(shí)處,并把每個(gè)細(xì)節(jié)考慮到位,這樣才能把工作做到極致,在自己所在的崗位上完美地體現(xiàn)價(jià)值。 比爾蓋茨的話:比爾蓋茨的話:“

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