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文檔簡(jiǎn)介

1、 時(shí)時(shí) 間間 管管 理理 您是否經(jīng)常碰到如下情況您是否經(jīng)常碰到如下情況v工作一天下來,雖然很忙但似乎并沒有做什么事工作一天下來,雖然很忙但似乎并沒有做什么事情;情;v經(jīng)常被一些事情攪得焦頭爛額,堵槍眼的事情經(jīng)經(jīng)常被一些事情攪得焦頭爛額,堵槍眼的事情經(jīng)常發(fā)生;常發(fā)生;v經(jīng)常陷于日常頻繁的應(yīng)酬當(dāng)中,因?yàn)槿穗H關(guān)系很經(jīng)常陷于日常頻繁的應(yīng)酬當(dāng)中,因?yàn)槿穗H關(guān)系很重要;重要;v本想畢業(yè)開始工作后,好好孝敬一下父母,可惜本想畢業(yè)開始工作后,好好孝敬一下父母,可惜時(shí)間太少,連時(shí)間太少,連“?;丶铱纯闯;丶铱纯础倍际且环N奢侈;都是一種奢侈;v畢業(yè)已經(jīng)幾年了,但成就感很差,甚至有種心力畢業(yè)已經(jīng)幾年了,但成就感很差,

2、甚至有種心力憔悴的感覺。憔悴的感覺。v小王是服裝外貿(mào)公司的一名女員工小王是服裝外貿(mào)公司的一名女員工,在公司已在公司已經(jīng)工作經(jīng)工作4年年,在公司也算是一名老員工了在公司也算是一名老員工了.照例照例地每天晚上地每天晚上7:30左右才到家左右才到家,周末還得加班周末還得加班,白白天工作也是腳不沾地天工作也是腳不沾地,吃午飯的時(shí)間都被壓縮吃午飯的時(shí)間都被壓縮了了,這不公司領(lǐng)導(dǎo)最近又給加了美國客戶訂單這不公司領(lǐng)導(dǎo)最近又給加了美國客戶訂單.唉唉,自己感覺也挺累的自己感覺也挺累的,都都35歲的人了孩子也歲的人了孩子也來不及照顧來不及照顧,家也扔了大半家也扔了大半,最近工作起來越來最近工作起來越來越有點(diǎn)力不從

3、心的感覺了越有點(diǎn)力不從心的感覺了;壓力也很大壓力也很大.v針對(duì)小王的狀況請(qǐng)你給她提點(diǎn)改善的建議針對(duì)小王的狀況請(qǐng)你給她提點(diǎn)改善的建議.v小李就職于一個(gè)計(jì)算機(jī)公司小李就職于一個(gè)計(jì)算機(jī)公司,先后做過秘書、行政等先后做過秘書、行政等部門工作部門工作.最近公司內(nèi)部裁員最近公司內(nèi)部裁員, 不知為什么小李心中不知為什么小李心中一直忐忑不安一直忐忑不安.按理她不應(yīng)該如此按理她不應(yīng)該如此,畢竟自己已經(jīng)是畢竟自己已經(jīng)是工作工作10年的老員工了年的老員工了.而且工作兢兢業(yè)業(yè)而且工作兢兢業(yè)業(yè),不說別的,不說別的,你看公司最近搬家最忙的就是她了你看公司最近搬家最忙的就是她了,而且加班從來都而且加班從來都任勞任怨任勞任怨

4、,沒說半個(gè)不字沒說半個(gè)不字.當(dāng)然她心中也有點(diǎn)意見當(dāng)然她心中也有點(diǎn)意見,新新來的大學(xué)生的工資及崗位上升得比她快得多來的大學(xué)生的工資及崗位上升得比她快得多,雖說他雖說他們懂計(jì)算機(jī)們懂計(jì)算機(jī),自己的工作有些瑣碎自己的工作有些瑣碎,但沒有功勞還有但沒有功勞還有苦勞啊苦勞啊,不過她還是接受公司的安排不過她還是接受公司的安排.v請(qǐng)你分析裁員時(shí)小李心情忐忑的原因并從時(shí)間管理請(qǐng)你分析裁員時(shí)小李心情忐忑的原因并從時(shí)間管理的角度為其提改善方法的角度為其提改善方法.v張總剛就職于張總剛就職于A公司部門經(jīng)理公司部門經(jīng)理,決定大干一番決定大干一番,畢竟他畢竟他是重點(diǎn)大學(xué)的高才生是重點(diǎn)大學(xué)的高才生,精通營銷及管理精通營銷

5、及管理.但很快他就但很快他就發(fā)現(xiàn)事實(shí)絕非那么簡(jiǎn)單發(fā)現(xiàn)事實(shí)絕非那么簡(jiǎn)單,比如比如:他懂得授權(quán)的道理他懂得授權(quán)的道理,但但他進(jìn)行授權(quán)時(shí)他進(jìn)行授權(quán)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)下屬事情做得一團(tuán)糟卻發(fā)現(xiàn)下屬事情做得一團(tuán)糟,還不如還不如他自己做效果好效率高他自己做效果好效率高;比如與客戶談判還必須他親比如與客戶談判還必須他親自出馬否則簽的都是賣國求榮的合同自出馬否則簽的都是賣國求榮的合同;比如下屬總是比如下屬總是不知道如何按程序制度做事情不知道如何按程序制度做事情;總之下屬的事情他現(xiàn)總之下屬的事情他現(xiàn)在替他們干了很多在替他們干了很多,但最近他又發(fā)現(xiàn)下屬非但不知足但最近他又發(fā)現(xiàn)下屬非但不知足還勾心斗角起來還勾心斗角起來.他現(xiàn)

6、在很煩他現(xiàn)在很煩,辭職的心都有辭職的心都有.v 請(qǐng)你幫助一下張總請(qǐng)你幫助一下張總,為他提供一些建議為他提供一些建議. 一一.時(shí)間管理概述時(shí)間管理概述 概念概念 由于時(shí)間所具備的基本特性,時(shí)間管理的由于時(shí)間所具備的基本特性,時(shí)間管理的 對(duì)象并不是時(shí)間本身,而是指面對(duì)時(shí)間所進(jìn)行對(duì)象并不是時(shí)間本身,而是指面對(duì)時(shí)間所進(jìn)行 的管理者的自我管理。所探索的是如何減少時(shí)的管理者的自我管理。所探索的是如何減少時(shí) 間浪費(fèi),以便有效地完成既定目標(biāo)。間浪費(fèi),以便有效地完成既定目標(biāo)。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞 自我管理;目標(biāo);管理自我管理;目標(biāo);管理時(shí)間管理概念時(shí)間管理概念現(xiàn)現(xiàn) 狀狀v忙忙v盲盲v茫茫二二.時(shí)間管理的核心原則時(shí)間管理

7、的核心原則時(shí)間管理的核心原則時(shí)間管理的核心原則 v輕重緩急原則:依據(jù)目標(biāo)確立事輕重緩急原則:依據(jù)目標(biāo)確立事情的重要程度來進(jìn)行時(shí)間管理。情的重要程度來進(jìn)行時(shí)間管理。 小小 測(cè)測(cè) 試試v 科學(xué)家研究確認(rèn),一顆小行星科學(xué)家研究確認(rèn),一顆小行星將在半年后與地球碰撞,而且人類將在半年后與地球碰撞,而且人類目前的技術(shù)無法改變,到那時(shí),整目前的技術(shù)無法改變,到那時(shí),整個(gè)地球的生命將全部毀滅。個(gè)地球的生命將全部毀滅。v 那么,在這最后的半年中你將那么,在這最后的半年中你將做的最重要的三件事是什么?做的最重要的三件事是什么? 問問 題題v為什么是這三件事情為什么是這三件事情 ?v在未來半年之內(nèi),你主在未來半年之

8、內(nèi),你主 動(dòng)安排這三件事了嗎?動(dòng)安排這三件事了嗎?v何為何為“重要重要”?M2高度重要高度重要低度緊迫低度緊迫M1高度重要高度重要高度緊迫高度緊迫M4低度重要低度重要低度緊迫低度緊迫M3高度緊迫高度緊迫低度重要低度重要重要性重要性高高緊迫性緊迫性高高 工作價(jià)值矩陣工作價(jià)值矩陣M2職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃建立人際關(guān)系建立人際關(guān)系品牌建設(shè)品牌建設(shè)人生規(guī)劃、人才培養(yǎng)人生規(guī)劃、人才培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)M1危機(jī)危機(jī)3.15投訴投訴有期限的政策制定有期限的政策制定臨時(shí)發(fā)生的重大變故臨時(shí)發(fā)生的重大變故M4繁瑣的小工作繁瑣的小工作某些信件某些信件某些電話某些電話浪費(fèi)時(shí)間之事浪費(fèi)時(shí)間之事M3不速之客不速

9、之客某些電話某些電話某些會(huì)而不議的會(huì)議某些會(huì)而不議的會(huì)議只為喝酒的酒會(huì)只為喝酒的酒會(huì)沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的事情沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的事情重要性重要性高高緊迫性緊迫性高高工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類表工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類表小練習(xí)小練習(xí)v請(qǐng)每人列舉你最近一周要做的請(qǐng)每人列舉你最近一周要做的1015件事情。件事情。v列完后將其分配到四個(gè)象限中。列完后將其分配到四個(gè)象限中。v思考每個(gè)象限的事情給你帶來的身心感受思考每個(gè)象限的事情給你帶來的身心感受.v思考每個(gè)象限事情大約會(huì)占據(jù)你日常時(shí)間比思考每個(gè)象限事情大約會(huì)占據(jù)你日常時(shí)間比例。例。v思考每個(gè)象限事情的處理原則。思考每個(gè)象限事情的處理原則。M2有遠(yuǎn)見,有理想有遠(yuǎn)見,有理想

10、自律自制自律自制平衡平衡少有危機(jī)少有危機(jī)M1忙于收拾殘局忙于收拾殘局/救火救火身體筋疲力盡身體筋疲力盡精神壓力大精神壓力大M4全無責(zé)任感全無責(zé)任感懶惰成性懶惰成性工作不保工作不保M3缺乏自制力缺乏自制力輕視目標(biāo)與計(jì)劃輕視目標(biāo)與計(jì)劃短視近利短視近利重要性高高緊迫性緊迫性高高工作矩陣結(jié)果工作矩陣結(jié)果重要重要緊急緊急優(yōu)先矩陣優(yōu)先矩陣v含義含義v現(xiàn)實(shí)中的情況現(xiàn)實(shí)中的情況v原因原因思考:為什么現(xiàn)實(shí)中很多人都生活在第思考:為什么現(xiàn)實(shí)中很多人都生活在第3象限?象限?制定工作計(jì)劃制定工作計(jì)劃v時(shí)間管理五步法時(shí)間管理五步法 羅列羅列-組織組織-刪除刪除-執(zhí)行執(zhí)行總結(jié)總結(jié)案例分析案例分析 葉雷擔(dān)任銷售部主管葉雷擔(dān)

11、任銷售部主管3年了,由于公司的銷售目標(biāo)壓力很大,年了,由于公司的銷售目標(biāo)壓力很大,小葉的工作非常繁忙。早上起床來不及吃早點(diǎn),就直奔公司,小葉的工作非常繁忙。早上起床來不及吃早點(diǎn),就直奔公司,剛進(jìn)辦公室,經(jīng)理來找他,告訴他下個(gè)月經(jīng)理要出差,有一個(gè)剛進(jìn)辦公室,經(jīng)理來找他,告訴他下個(gè)月經(jīng)理要出差,有一個(gè)重要的會(huì)議,讓小葉代為出席發(fā)言。走出經(jīng)理辦公室,小葉非重要的會(huì)議,讓小葉代為出席發(fā)言。走出經(jīng)理辦公室,小葉非常高興,他知道這是一次在上級(jí)面前展現(xiàn)自我的好機(jī)會(huì)。常高興,他知道這是一次在上級(jí)面前展現(xiàn)自我的好機(jī)會(huì)?!斑€還有一個(gè)月的時(shí)間,我一定要好好準(zhǔn)備一下。有一個(gè)月的時(shí)間,我一定要好好準(zhǔn)備一下?!敝?,小葉

12、每天之后,小葉每天還是非常繁忙,早上,沒有時(shí)間送女兒上學(xué),晚上還經(jīng)常陪客還是非常繁忙,早上,沒有時(shí)間送女兒上學(xué),晚上還經(jīng)常陪客戶吃飯到深夜,出差、應(yīng)酬不斷,朋友聚會(huì)也不好推辭。戶吃飯到深夜,出差、應(yīng)酬不斷,朋友聚會(huì)也不好推辭。 直到有一天,小葉突然意識(shí)到后天就要開會(huì)了,心里不免直到有一天,小葉突然意識(shí)到后天就要開會(huì)了,心里不免著急。不過畢竟還有一天時(shí)間,明天一定什么也不管了,全心著急。不過畢竟還有一天時(shí)間,明天一定什么也不管了,全心全意準(zhǔn)備會(huì)議資料。全意準(zhǔn)備會(huì)議資料。 第二天一大早,女兒突然發(fā)燒,小葉心中非常焦急。但是,第二天一大早,女兒突然發(fā)燒,小葉心中非常焦急。但是,分身無術(shù),只好帶著歉意

13、讓太太送女兒去醫(yī)院,自己來上班。分身無術(shù),只好帶著歉意讓太太送女兒去醫(yī)院,自己來上班。剛到公司心情還沒平靜下來,總經(jīng)理秘書來找他,說總經(jīng)理找剛到公司心情還沒平靜下來,總經(jīng)理秘書來找他,說總經(jīng)理找他談話,他懷著忐忑不安的心情去見總經(jīng)理。原來,總經(jīng)理接他談話,他懷著忐忑不安的心情去見總經(jīng)理。原來,總經(jīng)理接到了一封顧客投訴信,讓他馬上調(diào)查清楚,下午答復(fù)。他當(dāng)然到了一封顧客投訴信,讓他馬上調(diào)查清楚,下午答復(fù)。他當(dāng)然不敢怠慢。于是花了一個(gè)上午的時(shí)間終于把事情處理好。不敢怠慢。于是花了一個(gè)上午的時(shí)間終于把事情處理好。當(dāng)他正想一邊吃便當(dāng),一邊構(gòu)思發(fā)言稿時(shí)。他的一位客戶,也是他當(dāng)他正想一邊吃便當(dāng),一邊構(gòu)思發(fā)言

14、稿時(shí)。他的一位客戶,也是他的好朋友出現(xiàn)在門口,說是順便路過,想一起吃飯。的好朋友出現(xiàn)在門口,說是順便路過,想一起吃飯。小葉當(dāng)然無法拒絕對(duì)方的美意。于是,心不在焉地吃了午飯,回到小葉當(dāng)然無法拒絕對(duì)方的美意。于是,心不在焉地吃了午飯,回到辦公室已經(jīng)快下午辦公室已經(jīng)快下午2點(diǎn)了。看到桌上有幾份緊急文件,就想先處理點(diǎn)了??吹阶郎嫌袔追菥o急文件,就想先處理完,認(rèn)為這并不會(huì)花太多的時(shí)間。他在處理文件的過程中,有幾個(gè)完,認(rèn)為這并不會(huì)花太多的時(shí)間。他在處理文件的過程中,有幾個(gè)電話打進(jìn)來,又有兩個(gè)下屬找他談話,處理好這一切之后已經(jīng)是快電話打進(jìn)來,又有兩個(gè)下屬找他談話,處理好這一切之后已經(jīng)是快6點(diǎn)了。這時(shí),小葉心

15、中著實(shí)惦記女兒,實(shí)在不想再加班了,于是點(diǎn)了。這時(shí),小葉心中著實(shí)惦記女兒,實(shí)在不想再加班了,于是下班回家。路上正好是交通高峰,塞車很厲害,到家已經(jīng)快下班回家。路上正好是交通高峰,塞車很厲害,到家已經(jīng)快7點(diǎn)了。點(diǎn)了。小葉想吃了飯?jiān)賹懀酝觑?,洗完澡,已?jīng)是小葉想吃了飯?jiān)賹?,吃完飯,洗完澡,已?jīng)是8點(diǎn)了,剛巧電視轉(zhuǎn)點(diǎn)了,剛巧電視轉(zhuǎn)播四年一次的世界杯足球賽,小葉最喜歡了,雖有些不安,但還是播四年一次的世界杯足球賽,小葉最喜歡了,雖有些不安,但還是忍不住坐下來,安慰自己說:忍不住坐下來,安慰自己說:“看一會(huì)兒,松弛一下,做事會(huì)事半看一會(huì)兒,松弛一下,做事會(huì)事半功倍。功倍?!鼻蛸愞D(zhuǎn)播完畢,小葉已經(jīng)在沙發(fā)上

16、睡著了。球賽轉(zhuǎn)播完畢,小葉已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了。第二天早上第二天早上4點(diǎn)鐘,小葉設(shè)置的鬧鐘響了,點(diǎn)鐘,小葉設(shè)置的鬧鐘響了,5點(diǎn)鐘,小葉終于爬起來,點(diǎn)鐘,小葉終于爬起來,想寫發(fā)言稿,但是頭暈眼花的,一點(diǎn)思路都沒有。最后,終于寫了想寫發(fā)言稿,但是頭暈眼花的,一點(diǎn)思路都沒有。最后,終于寫了個(gè)開頭,但是由于資料不全,沒辦法寫下去了,小葉提前來到辦公個(gè)開頭,但是由于資料不全,沒辦法寫下去了,小葉提前來到辦公室,匆匆忙忙寫了個(gè)大概,就只好去開會(huì)了,會(huì)上的效果可想而知。室,匆匆忙忙寫了個(gè)大概,就只好去開會(huì)了,會(huì)上的效果可想而知。案例討論案例討論v1.本案例小葉涉及的事情按輕重緩急原則應(yīng)本案例小葉涉及的事情按輕重緩急原則應(yīng) 如何劃分?如何劃分?v2.你認(rèn)為小葉在時(shí)間管理方面問題出在哪些你認(rèn)為小葉在時(shí)

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