綜合決策支持系統(tǒng)-培養(yǎng)民族人才促進(jìn)西部開發(fā)

1、綜合決策支持系統(tǒng)-培養(yǎng)民族人才，促進(jìn)西部開發(fā)6.1 6.1 基于模型庫與知識庫的傳統(tǒng)基于模型庫與知識庫的傳統(tǒng)DSSDSS 傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)的概念v 1980 1980年，年，SpraqueSpraque提出了提出了DSSDSS的的三部件結(jié)構(gòu)三部件結(jié)構(gòu)v 1981 1981年，年，BonczakBonczak提出了提出了DSSDSS的三系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的三系統(tǒng)結(jié)構(gòu)v DSSDSS的的統(tǒng)一結(jié)構(gòu)形式統(tǒng)一結(jié)構(gòu)形式v 智能智能決策支持系統(tǒng)決策支持系統(tǒng) 傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)的進(jìn)展 傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)與開發(fā)困難1.模型庫系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)2.各部件接口3.系統(tǒng)綜合集成DSSDSS的三部件結(jié)構(gòu)形式的三部件結(jié)構(gòu)形式用

2、 戶人 機(jī) 交 互 系 統(tǒng)模型庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)模型庫數(shù)據(jù)庫對話部件數(shù)據(jù)部件模型部件DSSDSS的三系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式的三系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式語言系統(tǒng)（LS）問題處理系統(tǒng)（PPS）知識系統(tǒng)（KS）用 戶DSSDSS的統(tǒng)一結(jié)構(gòu)形式的統(tǒng)一結(jié)構(gòu)形式用 戶人 機(jī) 交 互 及 問 題 綜 合 系 統(tǒng) 模型庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)模型庫數(shù)據(jù)庫問題綜合與交互系統(tǒng)模型庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)知識庫管理系統(tǒng)推理機(jī)模型庫數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫知識庫知識庫用戶IDSS的結(jié)構(gòu)圖6.2 6.2 基于數(shù)據(jù)倉庫的新基于數(shù)據(jù)倉庫的新DSSDSS 數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)與困難 6.2.1.1 數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)1.管理大量數(shù)據(jù)2.數(shù)據(jù)的高效裝入和數(shù)據(jù)壓縮3.存

3、貯介質(zhì)的管理4.元數(shù)據(jù)管理5.數(shù)據(jù)倉庫語言6.高效索引7.數(shù)據(jù)倉庫的特殊管理8.多維DBMS和數(shù)據(jù)倉庫 6.2.1.2 數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)的困難1.沒有理解數(shù)據(jù)的價(jià)值2.未能理解數(shù)據(jù)倉庫的概念3.尚未清楚了解用戶將如何使用數(shù)據(jù)倉庫之前，便貿(mào)然開發(fā)數(shù)據(jù)倉庫4.對數(shù)據(jù)倉庫的規(guī)模的估計(jì)模糊5.忽視了數(shù)據(jù)倉庫體系結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)方法 數(shù)據(jù)倉庫與新決策支持系統(tǒng)1.概況分析2.抽取3.建模4.分類6.2.2.1 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的用戶信息使用者6.2.2.2 決策支持系統(tǒng)的用戶探索者6.2.2.3 信息使用者與探索者的關(guān)系6.2.2.4 新決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決策用戶決策用戶決策信息決策信息知識知識 綜合信息綜合信

4、息 分析信息分析信息決策用戶決策用戶綜合數(shù)據(jù)綜合數(shù)據(jù)基本數(shù)據(jù)基本數(shù)據(jù)歷史數(shù)據(jù)歷史數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫元數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫聯(lián)機(jī)分析處理聯(lián)機(jī)分析處理 新決策支持系統(tǒng)與商業(yè)智能1.商業(yè)智能的數(shù)據(jù)分析（1）聯(lián)機(jī)分析處理的多維數(shù)據(jù)分析（2）what-if分析（3）建立客戶購買產(chǎn)品的偏愛和選擇模型2.業(yè)務(wù)智能管理（1）客戶智能（2）營銷智能（3）銷售智能（4）服務(wù)智能（5）采購智能（6）流程管理智能（7）財(cái)務(wù)智能 新決策支持系統(tǒng)實(shí)例以Wal-Mart為例： 1.商品分組布局 2.降低庫存成本 3.了解銷售全局 4.市場分析 5.趨勢分析6.3 6.3 綜合決策支持系統(tǒng)綜合決策支持系統(tǒng) 6.3.1

5、傳統(tǒng)DSS與新DSS的比較1.傳統(tǒng)DSS的特點(diǎn)（1）用模型和模型的組合來輔助決策（2）用知識推理進(jìn)行定性分析2.新DSS的特點(diǎn)（1）數(shù)據(jù)倉庫和聯(lián)機(jī)分析處理的數(shù)據(jù)組織方式是多維數(shù)據(jù)（2）數(shù)據(jù)倉庫是維決策分析服務(wù)（3）聯(lián)機(jī)分析處理提供多維分析手段（4）數(shù)據(jù)挖掘是從數(shù)據(jù)中挖掘出隱藏的知識 6.3.3 綜合決策支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與原理1.綜合決策支持系統(tǒng)的概念 將數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘、模型庫、數(shù)據(jù)庫、知識庫結(jié)合起來形成的決策支持系統(tǒng)，即將傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)和新決策支持系統(tǒng)結(jié)合起來的決策支持系統(tǒng)是更高級形式的決策支持系統(tǒng)，被稱為綜合決策支持系統(tǒng)。2.綜合決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（1）第一個(gè)主體是模型庫系統(tǒng)

6、和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的結(jié)合（2）第二個(gè)主體是數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理的結(jié)合（3）第三主體是知識庫與推理機(jī)、數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)合用 戶交 互系 統(tǒng)與 問 題 綜 合模型庫管理系統(tǒng)模型庫知識庫管理系統(tǒng)推理機(jī)知識庫數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫OLAP決策信息信息知識3.綜合決策支持系統(tǒng)3個(gè)主體的結(jié)合形式（1）基本決策支持系統(tǒng)（2）傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)（3）新決策支持系統(tǒng)（4）綜合決策支持系統(tǒng)6.4 6.4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的綜合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的綜合DSSDSS 6.4.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的決策支持系統(tǒng)一.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的決策支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)二.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的決策支持系統(tǒng)的運(yùn)行方式三.客戶機(jī)與模型服務(wù)器的通信協(xié)議客戶機(jī)i客戶機(jī)j客戶機(jī)k網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò)模型服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的決策支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的DSS的運(yùn)行方式條件比較修改參數(shù)模型1數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫1調(diào)用模型1模型2調(diào)用模型2調(diào)用模型3模型3結(jié)束數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫2數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫3數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫4模型庫服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器客戶端客戶機(jī)i客戶機(jī)j客戶機(jī)k網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò)模型服務(wù)器知識服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器客戶機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新決策支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 6.4.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的綜合決策支持系統(tǒng)1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的綜合決策支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由三大部分組成：（1）客戶機(jī)模型服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器部分；（2）客戶機(jī)知識服務(wù)器部分；（3）客戶機(jī)聯(lián)機(jī)分析與數(shù)據(jù)挖掘服