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文檔簡介
1、旅行社合作協(xié)議范本甲方:代表人:地址:乙方:代表人:地址:風險提示:合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質服務,共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎上,充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條:合作條件1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預定,并有能力按照旅行社國內
2、旅游服務質量要求和導游服務質量等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質的接待服務,認真完成團隊約定的接待任務。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。第二條:合作模式風險提示:應明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時,應明確各自的權益份額,否則很容易在項目實際經(jīng)營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產(chǎn)生糾紛。1、乙方作為甲方在_區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(服務標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導游服務)。2、乙方應在其新產(chǎn)品推出的第一時間內,將該產(chǎn)品的成本構成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方
3、做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。第三條:合作內容及要求風險提示:應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據(jù)實際情況進行擬定。1、導游服務(1)乙方導游必須持有中華人民共和國導游員資格證書并佩戴導游證上崗。(2)乙方導游員應與甲方全陪(領隊)核對行程,計劃安排。(3)乙方導游員應舉社旗接送站,嚴格按照導游服務質量提供服務。不得中途停止接待服務(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。2、用餐標準(1)乙方安排甲方客人在環(huán)
4、境好,餐飲質量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。3、住房標準(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設施較新的酒店。(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內要求客房基本一樣。4、車輛標準(1)全程旅游用車為空調旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應符合有關規(guī)定及機動車使用安全標準,車內應保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應齊全,保證安全運達旅游目的地。
5、(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應的車輛,如車輛出現(xiàn)機械故障_小時之內無法修得,乙方應及時更換車輛,保證團隊正常運行。(3)司機應具有相應資質駕證,經(jīng)驗豐富、技術精湛。接待客人時應主動熱情、服務周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。5、大交通服務乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。6、保險旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險公司賠付。甲方應積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關手續(xù),產(chǎn)生所需相關費用由游客承擔。第四條:
6、結算方式出團前預付團款_%,余款在結束旅游后_日內支付團款。第五條:保密約定甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的,守約方有權追究違約方的經(jīng)濟法律責任。第六條:違約責任風險提示:合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔。2、乙方接待甲方團隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外),應按照旅行社質量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的_倍賠款。3、導游為軟性服務,沒有國家具體標準,如出現(xiàn)服務不能滿足游客要求(導游無故擅自終止導游服務除外),甲方最多只能扣除導游服務費,乙方不再承擔賠款事項。第七條:合作時間本合同有效時間為_年_月_日至_年_月_日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應另訂合同。第八條:其他1、本協(xié)議一式_份,甲乙雙方各持_份,雙方代表簽
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