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1、人力資源部KPI考核指標考 核 項 目權重考核指標得分數(shù)據(jù)來源考核周期項目名稱計算方式項目界定量化指標(70%)1、崗位招聘及時性每出現(xiàn)一人次崗位未及時到位扣2分,并轉(zhuǎn)入下期考核,再次未到位扣5分,最多扣完本項分值;到位:以辦理入職手續(xù)為準;不及時:與崗位招聘計劃規(guī)定的到位時間不符; 0個 各部門季度2、人員編制控制率(實際人數(shù)/計劃編制人數(shù))*100%編制控制率:公司人員編制的控制適度; 0個 各部門年度3、培訓計劃達成率培訓計劃達成率=實際培訓次數(shù)/計劃培訓次數(shù)*100%培訓計劃:指計劃內(nèi)安排的安排的培訓,不包括計劃外的培訓,部門內(nèi)部組織小型培訓除外; 90% 培訓計劃季度4、績效考核體系
2、(考核數(shù)據(jù)的真實性、績效獎懲的公平性)考核數(shù)據(jù)真實性:指數(shù)據(jù)的準確性與提交的及時性;抽查各數(shù)據(jù)的來源,并于每季度10日前提交績效考核匯總表; 100% 各部門季度績效獎懲的公平性:根據(jù)實際的考核結果施行的績效獎懲符合績效考核管理制度規(guī)定; 100% 總經(jīng)理季度5、人工成本控制率人本成本控制率=人工成本/銷售總額*100%人工成本:包括編制與非編制人員(臨時工)的工資、獎金、加班費和各項福利; 15% 財務部年度6、勞動生產(chǎn)率(全年運營收入/全年平均人數(shù))*100% 人均運營收入:當年公司的全部運營收入與全年員工平均人數(shù)之比財務部年度7、員工關系處理(面談計劃、面談報告)面談計劃對照面談計劃,每
3、少面談一個員工扣2分,最多扣完本項分值面談計劃:每月至少安排4個員工的面談; 4個 總經(jīng)理月度面談報告:未及時提交面談情況報告扣3分及時:每月10號前提交上月的面談計劃; 0次 總經(jīng)理月度8、福利保險管理(員工五險一金辦理的及時性和計算出錯率)(錯誤辦理的福利次數(shù)/辦理的福利次數(shù))*100%(按時完成的人數(shù)/應辦理的總?cè)藬?shù))*100%0次100%員工福利記錄和福利保險繳納記錄月度9、員工勞動合同管理(員工勞動合同簽訂、變更、續(xù)訂和終止的及時性)(未簽訂勞動合同的員工/應簽訂勞動合同的員工)*100%100%本部門月度10、員工入、離職手續(xù)的辦理的風險性(員工入、離職實際辦理手續(xù)數(shù) / 員工入、
4、離職實際辦理手續(xù)數(shù))*100%100%本部門月度11、員工滿意度員工對公司人力資源制度的滿意度調(diào)查分數(shù); 滿意度分數(shù):被調(diào)查員工根據(jù)問卷調(diào)查選項計算分數(shù); 80%各部門 年度定性指標(30%) 關鍵事件人力資源人員在履行職務過程中,因發(fā)生重大交通事故,扣20分。因員工關系沒處理好發(fā)生勞務糾紛(指進入勞動仲裁程序和訴訟程序),績效考核為0分。說明:關鍵事件是指由于公司人力資源人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面的失誤或過失,而造成經(jīng)濟損失或?qū)韭曌u、品牌競爭力、客戶忠誠度造成顯著影響的事件。其他事項考核綜合得分 直屬上級簽名年 月 日被考核人簽名確認年 月 日1.每月8號前確定各職位本月的不確定的定性指標;2.下月1-3號財務收集數(shù)據(jù);3.5-6號召開預算評估會議并產(chǎn)生新的定性指標;4.7號規(guī)定為全公司績效考核日,各級領導根據(jù)員工表現(xiàn)客觀量分,被考核員工簽字確認成績后由上級存檔原件并將復印件于8號下班前交人力資源經(jīng)理處;各經(jīng)理給出下屬的考核分數(shù),人力資源部給
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