2018年專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升考試答案

1、2018年專業(yè)技術(shù)人員績效管理與業(yè)務(wù)能力提升考試答案1、止于所不能不止”，要求作者在寫作時(shí)，該說的一定要說清楚，不惜筆墨。（錯誤）2、社會調(diào)查研究中對象確定環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于抽樣。（正確）3、績效監(jiān)控過程是整個績效管理周期中歷時(shí)最長的過程。（正確）4、在績效管理中，用來考評的工具是績效目標(biāo)而不是績效標(biāo)準(zhǔn)。（錯誤）5、如果素質(zhì)指的是一個人的知識素養(yǎng)，僅僅體現(xiàn)知識的量與種類的方面。（錯誤）6、信息處理能力包括：信息的收集、存儲、解碼、提取、應(yīng)用、精制（擴(kuò)充）。（正確）7、績效反饋面談是一種非正式的溝通。（錯誤）8、實(shí)踐能力是指人們在有目的地探索和改造現(xiàn)實(shí)世界的一切社會性客觀物質(zhì)活動過程中所表現(xiàn)出來的能

2、力和素質(zhì)。（正確）9、創(chuàng)新思維的敏銳性這一特質(zhì)有利于尋找創(chuàng)新的突破口和突變點(diǎn)，提升創(chuàng)新人格化能力和創(chuàng)新智力化能力在單位時(shí)間內(nèi)對創(chuàng)新對象的感知程度。（正確）10、一個完整的績效申訴體系應(yīng)包括確定申訴參與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計(jì)申訴程序等環(huán)節(jié)。（正確）11、個人績效是組織績效的根本和基礎(chǔ)，只有使個人工作績效最大化，才有可能使組織績效最大化。（正確）12、文字編碼、圖像編碼和聲音編碼等屬于信息的存儲媒體。（錯誤）13、設(shè)計(jì)能力就是根據(jù)理論基礎(chǔ)和實(shí)例條件計(jì)算出實(shí)現(xiàn)實(shí)例的方法，并運(yùn)用圖紙或語言文字的方式表達(dá)出來。（正確）14、我們常說的概念、判斷和推理是思維的基本形式。（正確）15、績效改

3、進(jìn)分為績效分析、績效改進(jìn)計(jì)劃制定、績效改進(jìn)計(jì)劃與評價(jià)三個階段。（正確）16、趨中效應(yīng)：指從一個工作績效的某個方面出發(fā)進(jìn)而對其工作績效的所有方面作出不確切的歸納評判。（錯誤）17、印象筆記是Pocket的中國大陸版。（錯誤）18、目標(biāo)管理指導(dǎo)思想上是以X理論為基礎(chǔ)的，即認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)。（錯誤）19、創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素包括創(chuàng)新智力化能力和創(chuàng)新人格化能力兩方面。（錯誤）20、標(biāo)桿基準(zhǔn)法成功的關(guān)鍵在于尋找業(yè)界最佳標(biāo)準(zhǔn)作為參照的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。（正確）21、知識素質(zhì)指的是一個人的知識素養(yǎng)，僅僅體現(xiàn)知識的量與種類的方面（錯誤）二、單選題：1、（）是由美國學(xué)者史密斯和德爾于20世紀(jì)60

4、年代提出的。正確答案：行為錨定評價(jià)量表法2、目標(biāo)管理”的概念是01954年在其名著管理的實(shí)踐中最先提出來的。正確答案：彼得？德魯克3、（）是指進(jìn)行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、掃描儀和攝像機(jī)等輸入媒體，以及顯示器、打印機(jī)和揚(yáng)聲器等輸出媒體。正確答案：表現(xiàn)媒體4、（）是直接影響人力資源管理活動成敗的關(guān)鍵因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。正確答案：薪酬管理5、下列創(chuàng)新思維的哪種特質(zhì)決定著創(chuàng)新的深度和創(chuàng)新的成功機(jī)率？正確答案：精密性6、（）就是對研究對象進(jìn)行質(zhì)”的方面的分析。正確答案：定性分析法7、（）是考核者進(jìn)行績效反饋面談時(shí)最為重要的內(nèi)容。正確答案：工作業(yè)績8、（）是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展

5、的核心和關(guān)鍵。正確答案：創(chuàng)新思維能力9、下列不屬于績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)是（）正確答案：績效目標(biāo)擬定的超前性10、下列哪項(xiàng)論文類型不是按照課題性質(zhì)這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分的？正確答案：畢業(yè)設(shè)計(jì)11、關(guān)鍵績效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是（）正確答案：二八法則12、（）是專業(yè)技術(shù)人員最核心、最本質(zhì)的能力。正確答案：學(xué)習(xí)能力13、在沒有特殊說明的情況下，人們所說的信息媒體”，通常是指信息的（）正確答案：感覺媒體14、制定績效計(jì)劃時(shí)提倡要遵循SMART原則，這其中的“A”指的是（）正確答案：可實(shí)現(xiàn)的15、（）既是主體從事創(chuàng)新活動的中介或橋梁，又是人的創(chuàng)新能力內(nèi)在整合發(fā)展的手段和基礎(chǔ)。正確答案：創(chuàng)新智力化能力16、（）是一種比較

6、簡便易行的權(quán)重分配方法，這種方法比較適合考評指標(biāo)少于10個情況。正確答案：按重要性排序法17、（）是組織發(fā)展的源泉，競爭的根本。正確答案：技術(shù)創(chuàng)新18、在影響績效的最主要因素中，（）是最具有主動性、能動性的因素。正確答案：激勵19、關(guān)于信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出來的發(fā)展趨勢，下列表述錯誤的是（）正確答案：人際關(guān)系逐漸趨于平等化20、（）是教師教學(xué)設(shè)計(jì)中的核心部分。正確答案：教學(xué)模式與教學(xué)方法的選擇三、多選題：1、平衡計(jì)分卡的維度主要包括（）。正確答案：財(cái)務(wù)維度客戶維度學(xué)習(xí)與成長維度內(nèi)部流程維度2、創(chuàng)新人格化能力主要包括（）正確答案：創(chuàng)新意識創(chuàng)新品德創(chuàng)新理想和信念創(chuàng)新個性特質(zhì)3、基于工作標(biāo)準(zhǔn)的

7、績效評價(jià)方法主要包括（）正確答案：圖尺度評價(jià)量表法評價(jià)中心法關(guān)鍵事件法混合標(biāo)準(zhǔn)量表法行為錨定評價(jià)量表法4、網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)主要包括（）正確答案：極大豐富互動交流形態(tài)多樣全球傳播傳遞迅速及時(shí)5、一般來說，在下列哪些時(shí)間進(jìn)行績效輔導(dǎo)會獲得較好的效果？正確答案：當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員需要幫助時(shí)當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員面臨嶄新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會時(shí)當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員征求你的意見時(shí)當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一個可以改進(jìn)績效的機(jī)會時(shí)當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員通過培訓(xùn)掌握了新技能時(shí)6、當(dāng)代中國教師的職業(yè)特點(diǎn)主要有（）正確答案：職業(yè)形象的準(zhǔn)公共性師生關(guān)系的隱蔽不平等性職業(yè)環(huán)境的相對封閉性職業(yè)持遇的福利性工作績效的模糊性7、下列哪些是社會調(diào)查研究運(yùn)用最為普遍的工具

8、？正確答案：問卷調(diào)查表8、下列屬于信息的感覺媒體的是（）正確答案：文字圖像動畫9、下列表示績效結(jié)果的概念的有（）正確答案：責(zé)任履行度利潤目標(biāo)完成度產(chǎn)量關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域10、信息的主要特性包括（）正確答案：普遍性不來性指向性無限復(fù)制性11、績效管理的意義主要包括（）正確答案：促進(jìn)組織和個人績效的提升為人員甄選提供基礎(chǔ)促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化提供一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺構(gòu)建和諧的組織文化12、績效反饋的基本原則主要包括（）正確答案：經(jīng)常性原則多問少講原則正面引導(dǎo)原則制度化原則13、創(chuàng)新智力化能力的特質(zhì)主要包括（）正確答案：傳導(dǎo)性基礎(chǔ)性中介性14、績效計(jì)劃的內(nèi)容主要包括（）正確答案：績效目標(biāo)績效指標(biāo)績

9、效標(biāo)準(zhǔn)績效周期15、下列屬于正式的績效溝通的是（）正確答案：正式書面報(bào)告定期的會議溝通一對一的面談16、提高專業(yè)技術(shù)人員思維能力的方法主要包括（）正確答案：推陳出新訓(xùn)練法抽象訓(xùn)練法循序漸進(jìn)訓(xùn)練法生疑提問訓(xùn)練法集思廣益訓(xùn)練法17、下列屬于醫(yī)生的臨床能力的是（）正確答案：采集病史，向病人提出各種問題的技能進(jìn)行體格檢查的技能使用各種實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)療器械進(jìn)行診斷和治療的技能對患者進(jìn)行觀察和處理的技能認(rèn)識對病人應(yīng)負(fù)的醫(yī)療責(zé)任18、論文一般可以分為（）。正確答案：社會科學(xué)論文自然科學(xué)論文技術(shù)開發(fā)研究論文綜合科學(xué)論文畢業(yè)論文19、工作要項(xiàng)類考核內(nèi)容可以從下列哪些角度展開？正確答案：質(zhì)量數(shù)量時(shí)間成本20、知識素質(zhì)

10、的特點(diǎn)主要包括（）正確答案：明確的目的性學(xué)用的一致性內(nèi)容的廣泛性結(jié)構(gòu)的層次性內(nèi)容的變動性權(quán)益保護(hù)在線考試參考答案一、判斷題：1、勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、工會代表和企業(yè)代表組成。（正確）2、勞動關(guān)系是專業(yè)技術(shù)人員和其他勞動者在工作中形成的與用人單位之間的法律關(guān)系（正確）3、最低工資規(guī)定已于2003年12月30日經(jīng)勞動和社會保障部第七次部務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自2004年3月1日起實(shí)施。（正確）4、國家保障婦女享有與男子平等的勞動權(quán)利。（正確）5、鼓勵人力資本或技術(shù)等生產(chǎn)要素參與分配，是專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)權(quán)利保障的新形式。（正確）6、飲食盡量以7分飽，清淡而有營養(yǎng)為原則。（正確）7、專

11、業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格是對從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識、技術(shù)和能力的基本要求，職業(yè)資格包括從業(yè)資格和就業(yè)資格。（錯誤）8、中國主要的藥物濫用者具有以下特征：年輕、單身以及教育程度低和沒有穩(wěn)定工作的男性。（正確）9、行政許可類職業(yè)資格改革的主向是要規(guī)范專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)準(zhǔn)入，依法嚴(yán)格管理。（正確）10、復(fù)核和申訴遵循不告不理”的原則。（正確）11、專業(yè)技術(shù)人員包括專業(yè)人員和技術(shù)人員。（正確）12、在法律面前人人平等，在尊嚴(yán)和權(quán)利上一律平等，并有權(quán)享受法律的平等保護(hù)，不受任何歧視。（正確）13、風(fēng)險(xiǎn)有產(chǎn)生損失的可能性，是危險(xiǎn)要素和脆弱性共同作用的結(jié)果。（正確）14、專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)技師、高、中、初四級。（錯誤

12、）15、書面勞動合同是勞動合同的唯一合法形式。（正確）16、勞動關(guān)系的存在形式有2種，包括：簽訂書面勞動合同的勞動關(guān)系和沒有簽訂書面勞動合同而形成的事實(shí)勞動關(guān)系。（正確）17、改革開放以來，人才自主擇業(yè)，單位自主用人”成為國家人力資源公共管理政策的重要原則和目標(biāo)。（正確）18、勞動合同變更的形勢要求為書面形式。（正確）19、預(yù)警與應(yīng)急響應(yīng)：突發(fā)事件發(fā)生時(shí)采取的行動，目的是快速應(yīng)對事件發(fā)生，提高應(yīng)急行動能力。（正確）20、當(dāng)事人對發(fā)生法律效力的調(diào)解書、裁決書，應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的期限履行。（正確）21、人身權(quán)是指與主體人身不可分離的權(quán)利。（正確）二、單選題：1、根據(jù)我國有關(guān)法律，用人單位內(nèi)可以設(shè)立勞動

13、爭議調(diào)解委員會，調(diào)解委員會主任由（）擔(dān)任。正確答案：工會代表2、勞動者具有下列哪種情形，用人單位不可以解除勞動合同（）。正確答案：勞動者因涉嫌犯罪被公安機(jī)關(guān)刑事拘留3、在我國，公民一詞的含議是指（）正確答案：具有我國國籍的人4、下列哪項(xiàng)不屬于專利權(quán)的特征）？正確答案：單一性5、（）不屬于職工福利的范圍。正確答案：文化娛樂設(shè)施6、職業(yè)資格包括從業(yè)資格和（）正確答案：執(zhí)業(yè)資格7、國家商標(biāo)總局拒絕授予五糧液酒廠名為名揚(yáng)天下”的商標(biāo)，主要是因?yàn)椋ǎ┱_答案：帶有夸大宣傳的傾向8、同一用人單位與同一勞動者只能約定（）次試用期。正確答案：一9、根據(jù)勞動法的規(guī)定和勞動關(guān)系的性質(zhì)，下列哪一項(xiàng)糾紛屬于勞動爭議？

14、（）正確答案：進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民黃某與其雇主某個體戶之間因支付工資報(bào)酬發(fā)生的爭議10、依勞動爭議標(biāo)的的性質(zhì)不同，可將勞動爭議劃分為（）正確答案：權(quán)利爭議和利益爭議11、專業(yè)技術(shù)人員權(quán)益保障的主體包括國家、用人單位和（）正確答案：社會團(tuán)體12、用人單位可以代扣勞動者工資的情形有0正確答案：養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)13、（）又稱版權(quán)，是指公民、法人或者其他組織對其創(chuàng)作的作品所擁有的法定權(quán)利。正確答案：著作權(quán)14、（）強(qiáng)調(diào)在法律面前人人平等，在尊嚴(yán)和權(quán)利上一律平等，并有權(quán)享受法律的平等保護(hù)，不受任何歧視。（）正確答案：平等權(quán)15、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動合同期限劃分的勞動合同類型是（）正確答案：集體合同16、下列哪項(xiàng)

15、不適用于我國著作權(quán)法保護(hù)（）正確答案：化學(xué)元素周期表17、在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在（）小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的，視同工傷。正確答案：4818、申請專利的發(fā)明是否具有實(shí)用性與該發(fā)明是否已經(jīng)實(shí)施（）正確答案：無關(guān)19、下列哪項(xiàng)不屬于從業(yè)人員的權(quán)利（）正確答案：申訴舉報(bào)權(quán)20、勞動權(quán)是一項(xiàng)屬于每一個人的單獨(dú)權(quán)利，同時(shí)也是一項(xiàng)集體權(quán)利，因此又可以分為個人勞動權(quán)和（）o正確答案：集體勞動權(quán)21、中華人民共和國勞動法適用于（）等勞動者。正確答案：企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員22、美術(shù)作品原件所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，不視為作品著作權(quán)的轉(zhuǎn)移。但原件所有人享有美術(shù)作品原件的（）正確答案：展覽權(quán)23、當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自

16、勞動爭議發(fā)生之日起（）日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申訴。正確答案：6024、用人單位自（）起即與勞動者建立勞動關(guān)系。正確答案：用工之日25、國家規(guī)定，一般企業(yè)按照職工工資總額的（）足額提取教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。正確答案：3%26、建立勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立（）正確答案：勞動合同27、特殊情況下的工資有（）正確答案：婚、喪假工資28、下列權(quán)利中哪個不屬于人身權(quán)（）正確答案：繼承權(quán)29、國家0用人單位根據(jù)本單位實(shí)際情況為勞動者建立補(bǔ)充保險(xiǎn)。正確答案：鼓勵30、專業(yè)技術(shù)人員與事業(yè)單位之間的關(guān)系通常被稱為（）正確答案：人事關(guān)系31、下列關(guān)于工資的說法哪項(xiàng)有誤（）？正確答案：工資可以以實(shí)物替代32按照甲的安排，乙

17、為甲收集了若干資料。而后，甲根據(jù)乙所收集的資料，創(chuàng)作出作品Wo作品W的作者是（）正確答案：繼承權(quán)33、就業(yè)歧視可分為先賦歧視、人身歧視和（）正確答案：公民權(quán)歧視34、我國勞動法規(guī)定，國家實(shí)行帶薪年休假制度。根據(jù)這一規(guī)定，勞動者連工作幾年以上的，享受帶薪休假？（）正確答案：一年35、勞動合同的下列條款中，不屬于勞動合同法規(guī)定的勞條款的是（）正確答案：勞動報(bào)酬36、勞動者在同一單位工作滿（）以上，當(dāng)事人雙方同意續(xù)延勞動合同的，如果勞動者提出訂立無固定期限的勞動合同，應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限的勞動合同。正確答案：10年37、下列糾紛中屬于勞動爭議的是（）正確答案：勞動者與用人單位因支付工資報(bào)酬引起的糾紛3

18、8、社會保險(xiǎn)對象是（）正確答案：社會全體人員39、自主擇業(yè)權(quán)即個人根據(jù)意愿和能力自由選擇職業(yè)和工作的權(quán)利，其核心是（）正確答案：禁止強(qiáng)迫勞動40、全日制院校大學(xué)本科畢業(yè)見習(xí)一年期滿，可聘任為（）職務(wù)。正確答案：助理級41、用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者，給其他用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（）賠償責(zé)任。正確答案：連帶42、現(xiàn)行憲法規(guī)定，退休人員的生活受（）正確答案：國家和社會保障43、工業(yè)產(chǎn)權(quán)不包括（）正確答案：制止不正當(dāng)競爭44、事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員死亡后，喪葬費(fèi)一律按（）標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給其家屬。正確答案：1500元45、職工在下列情形中，不能認(rèn)定為工傷的是（）正確答案：因

19、公喝酒導(dǎo)致酒精中毒的46、下列哪項(xiàng)不屬于國家主體的范圍（）正確答案：事業(yè)單位47、發(fā)生勞動爭議必須經(jīng)過（），才可向人民法院提出訴訟。48、知識產(chǎn)權(quán)最本質(zhì)的特征是（）正確答案：客體的無形性三、多選題：1、根據(jù)勞動合同法規(guī)定，下列哪些是勞動合同的必備條款（）正確答案：工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)社會保險(xiǎn)2、培訓(xùn)的需求分析環(huán)節(jié)包括（）正確答案：圍繞工作任務(wù)和所需能力培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員困惑什么，就培訓(xùn)什么培訓(xùn)要有針對性3、專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)權(quán)益包括有（）正確答案：執(zhí)業(yè)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)能力認(rèn)證4、專業(yè)技術(shù)人員援助方案包括（）正確答案：識別困難專業(yè)技術(shù)員激勵他們解決問題提供評估來咨詢和治療5、授予一次發(fā)明或者實(shí)用新型專利的

20、條件包括（）正確答案：創(chuàng)造性新穎性6、對社會保險(xiǎn)理解正確的有（）正確答案：是一種補(bǔ)償性質(zhì)的保障制度是一種物質(zhì)幫助性質(zhì)的保障制度7、用人單位可以隨時(shí)解除勞動合同的情形有（）正確答案：勞動者被依法追究刑事責(zé)任勞動者在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件勞動者嚴(yán)重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大傷害勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度8、從內(nèi)函理解，薪酬主要包括的含義有（）正確答案：崗位薪酬業(yè)績薪酬能力薪酬9、根據(jù)勞動合同法相關(guān)規(guī)定，用人單位可以裁減人員的情形有（）正確答案：依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的其他因勞動合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生變化，致使勞動合同無法履行的企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或

21、者經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動合同后，仍需要裁減人員生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的10、工資支付主要包括（）正確答案：工資支付項(xiàng)目工資支付時(shí)間工資支付形式和對象工資支付水平11、我國法律中規(guī)定，作者可以是（）正確答案：法人中國公民外國人12、女職工保護(hù)主要包括（）正確答案：哺乳期保護(hù)孕期保護(hù)產(chǎn)期保護(hù)13、公正管理權(quán)包括（）正確答案：公平獎懲權(quán)公平考核權(quán)規(guī)章制度的建議權(quán)和知情權(quán)14、按用人方式不同劃分，勞動合同可分為（）正確答案：聘用合用錄用合同15、下現(xiàn)關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f法正確的是（）正確答案：用以計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的勞動者月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前12個月的平均工資經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動者在本單位工作年限，每滿一年支付一個月工資標(biāo)準(zhǔn)向勞動者支付16、政府對人力資源市場的不當(dāng)干預(yù)主要體現(xiàn)為（）正確答案：費(fèi)率控制設(shè)立技術(shù)壁壘禁止進(jìn)入或有限的準(zhǔn)入流出壁壘17、人身權(quán)的客體是民事主體的（）正確答案：人格利益物定身份18、人身權(quán)是（）正確答案：相對權(quán)絕對權(quán)19、在著作權(quán)中，作者的（）的保護(hù)期限不受限制。正確答案：保護(hù)作品完整權(quán)修改權(quán)署名權(quán)20、依照勞動法，通過協(xié)商與勞動者建立勞動合同關(guān)系的主體除了企業(yè)、個