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1、12世界上最偉大的籃球手? 最偉大的籃球手不是喬丹,不是魔術(shù)師約翰遜。最偉大的籃球手不是喬丹,不是魔術(shù)師約翰遜。 而是一名蘇聯(lián)士兵。而是一名蘇聯(lián)士兵。 二戰(zhàn)期間,納粹集中營里,一天納粹軍官對幾十名蘇聯(lián)士兵說:二戰(zhàn)期間,納粹集中營里,一天納粹軍官對幾十名蘇聯(lián)士兵說:我給你們一個活的機會,如果誰能投籃我給你們一個活的機會,如果誰能投籃10次全中,我就不殺他。在生次全中,我就不殺他。在生死的壓力下,前死的壓力下,前3人都沒做到(這幾乎不可能),第人都沒做到(這幾乎不可能),第4個人卻奇跡般的個人卻奇跡般的做到了,做到了,10投投10中。很多人讀到這里的時侯都手心出汗,大聲歡呼起中。很多人讀到這里的時
2、侯都手心出汗,大聲歡呼起來。那個納粹人說:我很敬佩你,你可以活下去。但我再給你一個機來。那個納粹人說:我很敬佩你,你可以活下去。但我再給你一個機會,如果你再會,如果你再3投全中,我放所有的人,但不中,你還得死。當(dāng)然,你投全中,我放所有的人,但不中,你還得死。當(dāng)然,你可以不投。那個人看看他的同伴,沒有一人眼中露出一點肯求的色采??梢圆煌丁D莻€人看看他的同伴,沒有一人眼中露出一點肯求的色采。他胸中涌起一股熱血,他毅然走向籃球場,他胸中涌起一股熱血,他毅然走向籃球場,3投投3中。中。345業(yè)務(wù)主管工作的變化業(yè)務(wù)主管工作的變化 從關(guān)注個人轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注組織 從業(yè)績收入轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織收入 從個人行為轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊管
3、理6需關(guān)注的一個事實 作為業(yè)務(wù)主管,關(guān)注的焦點就是組織發(fā)組織發(fā)展和團隊績效展和團隊績效,落腳點就是晉升以及收入晉升以及收入的提高的提高,實現(xiàn)更高的價值追求。7業(yè)務(wù)主管的角色定位業(yè)務(wù)主管的角色定位 團隊績效的帶動主角團隊績效的帶動主角 組織發(fā)展的主軸核心組織發(fā)展的主軸核心 新人培育的合格師傅新人培育的合格師傅 承上啟下的管理角色承上啟下的管理角色8業(yè)務(wù)主管的工作職責(zé)業(yè)務(wù)主管的工作職責(zé) 業(yè)務(wù)帶動業(yè)務(wù)帶動 組織發(fā)展組織發(fā)展 新人育成新人育成 團隊管理團隊管理9業(yè)務(wù)帶動業(yè)務(wù)帶動業(yè)務(wù)主管首先必須是一名績優(yōu)人員業(yè)務(wù)主管關(guān)注團隊績效非常重要的一項工作內(nèi)容就是本身要做一名績優(yōu)人員,做好業(yè)務(wù)帶動作用,同時在市場
4、開拓的過程里積累足夠的輔導(dǎo)和育成屬員的能力。月初率先開單每月保持較為穩(wěn)定的、較高的業(yè)績在實際市場拓展中鍛煉輔導(dǎo)能力提高自己的收入提高增員時的說服力增強主管的說服力培養(yǎng)實用的輔導(dǎo)能力10組織發(fā)展組織發(fā)展業(yè)務(wù)主管必須是增員的高手正所謂有組織做大生意,無組織唱獨角戲,正因為有了組織理財顧問的角色才轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鞴堋?,作為主管也?yīng)該更多的關(guān)注團隊,才能帶來更大的發(fā)展。組織發(fā)展的內(nèi)涵包括:組織人數(shù)的成長新增人員的育成屬員職級的提升個人職級的晉升直接增員收入增加組織管理收入提高組織架構(gòu)穩(wěn)定職級晉升團隊發(fā)展的生命線11新人育成新人育成業(yè)務(wù)主管必須是一名合格的師傅在關(guān)注組織規(guī)模成長的同時,主管關(guān)注的另一個焦點就是
5、團隊的績效,使屬員擁有應(yīng)該具備的各項技能是必須的,那就要在輔導(dǎo)和訓(xùn)練方面多下功夫。利用公司會議進行有效訓(xùn)練加大輔導(dǎo)和陪訪的力度加大輔導(dǎo)和陪訪的力度進行有效的追蹤進行有效的追蹤組織管理收入提高組織架構(gòu)穩(wěn)定職級晉升師徒行銷的建立12 鑒于目前的營業(yè)組的組織架構(gòu)要求以及業(yè)務(wù)主管未來發(fā)展的需求,大力倡導(dǎo)并落實師徒行銷勢在必行,也是業(yè)務(wù)主管工作的重點!1314古代的師徒制 師 對徒弟有傳、帶的責(zé)任對徒弟有傳、帶的責(zé)任 從帶徒弟的過程中得到利益從帶徒弟的過程中得到利益 一般是一帶一或一帶二模式一般是一帶一或一帶二模式 徒 有學(xué)習(xí)意愿和對未來的期許有學(xué)習(xí)意愿和對未來的期許 有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度
6、學(xué)習(xí)的過程直接進行學(xué)習(xí)的過程直接進行“實習(xí)實習(xí)”15師徒師徒行銷的建立 期許 未來的發(fā)展 技能的提升 態(tài)度 尊重師傅 認(rèn)真學(xué)習(xí) 行為 努力實踐 責(zé)任 幫助規(guī)劃 提升技能 利益 管理收入 晉升基礎(chǔ) 行為 一對一養(yǎng)成16師主管、增員人徒新人師徒行銷的核心通過一對一的輔導(dǎo)、陪訪和行為影響市場實踐培養(yǎng)徒弟通過師傅傳、帶養(yǎng)成良好的技能,轉(zhuǎn)正、晉升,穩(wěn)定并抬高組織架構(gòu),推動師傅晉升17團隊管理團隊管理業(yè)務(wù)主管必須是團隊行為的管理者主管的很多工作,如訓(xùn)練、輔導(dǎo)、追蹤、推動等都需要通過有效的管理才能落到實處并發(fā)揮作用。出勤管理活動管理行為管理 良好的團隊作風(fēng) 團隊整體戰(zhàn)斗力 組織管理收入提高 組織架構(gòu)穩(wěn)定 職級晉升18業(yè)務(wù)主管應(yīng)具備的能力業(yè)務(wù)主管應(yīng)具備的能力1 1、市場銷售能力、市場銷售能力2 2、客戶管理能力、客戶管理能力3 3、增員選擇能力、增員選擇能力4 4、輔導(dǎo)陪訪能力、輔導(dǎo)陪訪能力5 5、業(yè)績推動能力、業(yè)績推動能力6 6、團隊管理能力、團隊管理能力19
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