開(kāi)放式提問(wèn)法

1、開(kāi)放式提問(wèn)法作者：卞國(guó)鳳 1_shgz_01_sp_ff_007_0第1頁(yè)/共6頁(yè)開(kāi)放式提問(wèn)開(kāi)放式提問(wèn)是指提出比較概括、廣泛、是指提出比較概括、廣泛、抽象、范圍較大的提問(wèn)，抽象、范圍較大的提問(wèn)，談話(huà)對(duì)象談話(huà)對(duì)象回回答的范疇較寬，給被答的范疇較寬，給被談話(huà)對(duì)象談話(huà)對(duì)象自由發(fā)自由發(fā)揮的余地。一般是請(qǐng)揮的余地。一般是請(qǐng)談話(huà)對(duì)象談話(huà)對(duì)象談想法，談想法，找問(wèn)題等，目的是展開(kāi)話(huà)題找問(wèn)題等，目的是展開(kāi)話(huà)題。2開(kāi)放式提問(wèn)可以開(kāi)放式提問(wèn)可以服務(wù)對(duì)象服務(wù)對(duì)象打開(kāi)自打開(kāi)自己的心扉，說(shuō)出自己的想法、感己的心扉，說(shuō)出自己的想法、感受和顧慮，受和顧慮，社工社工也因此有機(jī)會(huì)深也因此有機(jī)會(huì)深入到入到服務(wù)對(duì)象服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心世界

2、，獲得的內(nèi)心世界，獲得一些深層次的信息。一些深層次的信息。開(kāi)放式提問(wèn)法作者：卞國(guó)鳳 1_shgz_01_sp_ff_007_0第2頁(yè)/共6頁(yè)（1 1）使不明白的問(wèn)題明朗化）使不明白的問(wèn)題明朗化（2 2）了解對(duì)方的需求和目的）了解對(duì)方的需求和目的（3 3）達(dá)到解決問(wèn)題的目的）達(dá)到解決問(wèn)題的目的（4 4）將好的東西有效升級(jí)）將好的東西有效升級(jí)1 1、首先清楚提問(wèn)的目的、首先清楚提問(wèn)的目的開(kāi)放式提問(wèn)法作者：卞國(guó)鳳 1_shgz_01_sp_ff_007_0第3頁(yè)/共6頁(yè)42. 2.確定與案主建立了信任的關(guān)系確定與案主建立了信任的關(guān)系在不信任的情況下，沒(méi)有誰(shuí)愿意去把在不信任的情況下，沒(méi)有誰(shuí)愿意去把內(nèi)心真實(shí)的想法說(shuō)給你聽(tīng)內(nèi)心真實(shí)的想法說(shuō)給你聽(tīng)開(kāi)放式提問(wèn)法作者：卞國(guó)鳳 1_shgz_01_sp_ff_007_0第4頁(yè)/共6頁(yè)5用用“為什么？怎為什么？怎么樣？哪里？哪么樣？哪里？哪些？感覺(jué)怎如何？些？感覺(jué)怎如何？怎么相想的？談怎么相想的？談一談吧一談吧”3. 3.恰當(dāng)?shù)氖褂锰釂?wèn)工具恰當(dāng)?shù)氖褂锰釂?wèn)工具開(kāi)放式提問(wèn)法作者：卞國(guó)鳳 1_shgz_01_sp_ff_007_0第5頁(yè)/共6頁(yè)64. 4.積極地傾聽(tīng)積極地傾