如何以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計

1、用戶體驗要素如何以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計How user centered product design朱 允 201611LOGOP2用戶體驗要素:以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計是ajax之父jesse james garrett的經(jīng)典之作。用清晰的說明和生動的圖形分析了以用戶為中心的設(shè)計方法(ucd)來進行網(wǎng)站設(shè)計的復(fù)雜內(nèi)涵，并關(guān)注于思路而不是工具或技術(shù)，從而使你的網(wǎng)站具備高質(zhì)量體驗的流程。LOGOP1 產(chǎn)品如何與外界發(fā)生聯(lián)系并發(fā)揮作用，也就是人們?nèi)绾巍敖佑|”和“使用”它。要記住的是用戶體驗并不是指一件產(chǎn)品本身是如何工作的。LOGOP3產(chǎn)品設(shè)計的觀念聚焦在產(chǎn)品的感官和功能上的表現(xiàn)，但是設(shè)計精美功能正

2、常的產(chǎn)品，用戶一定買賬? 好產(chǎn)品設(shè)計=？LOGOP4比如電商網(wǎng)站設(shè)計非常漂亮，同時也具備下單購物功能，但是用戶花了近半小時，也沒搞明白如何完成付款，給用戶的挫敗感并不是用設(shè)計精美就可以彌補的。LOGOP5從產(chǎn)品設(shè)計的理念出發(fā)，往往是“外形服從于功能“，正確的產(chǎn)品形態(tài)絕對不是有“功能”所決定的，而是應(yīng)該由“用戶自身的心理感受和行為”來決定。這就是說，要考慮到用戶有可能采取的每一個行動的每一種可能性，并且去理解在這個過程的每一個步驟中用戶的期望值。把用戶這個角色融入產(chǎn)品設(shè)計過程中后，就是上升到“用戶體驗設(shè)計”，即當(dāng)前提倡且流行的基于用戶為中心的設(shè)計。用戶體驗設(shè)計通常要解決的是應(yīng)用環(huán)境的綜合問題，比

3、產(chǎn)品設(shè)計考慮的更全面更復(fù)雜。用戶體驗和產(chǎn)品自身的定義之間是的關(guān)系相對而言是獨立的，產(chǎn)品設(shè)計出來是為滿足了用戶某些需求，體驗設(shè)計是解決使用產(chǎn)品的問題，LOGOP6重要的、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢：提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗（用戶體驗就是商機）LOGOP7用戶體驗：五個層面:十要素注:自下而上地建設(shè)雙向的連鎖反應(yīng)基本遵循原則基本常識LOGOP8如何去做？用戶需求-用戶細分（用于確定我們的目標(biāo)用戶群）-可用性和用戶研究（獲取用戶需求）-創(chuàng)建任務(wù)角色（用戶模型或用戶簡介，形象化用戶）這是一種良好的思考習(xí)慣LOGO團隊角色和流程團隊角色和流程P9群狼戰(zhàn)術(shù)?獅子戰(zhàn)術(shù)?LOGO將每一個決定都建立在對其背后的議題的理解之上。

4、 與用戶體驗有關(guān)的第一個問題恐怕是問你自己的：你為什么要這么做？不要以“節(jié)省項目時間或金錢”的名義對用戶體驗敷衍了事。專注于用戶體驗中某個具體元素的問題，能幫你收集來自用戶的更多的相關(guān)信息。不然很可能以提出錯誤的問題而告終。不能簡單地依賴用戶來闡明自己的需求。創(chuàng)建任何一種用戶體驗的挑戰(zhàn)是“比用戶自己更準(zhǔn)確地理解他們的需求”。測試可以幫助你了解用戶的需求，但它只是能達到同樣的目的的許多工具之一。用戶測試永遠無法取代一個考慮周密的、準(zhǔn)備充分的用戶體驗設(shè)計過程。P10LOGOP11這不是提升那種“難以把握的用戶體驗”的概念。這是一個挑戰(zhàn)，在你選擇問題解決方式的同時，還要尊重用戶的體驗。它優(yōu)雅地將定義用戶體驗的好思想結(jié)合在了一起。好的產(chǎn)品=好的用戶使用體驗PPT模板下載： 行業(yè)PPT模板： 節(jié)日PPT模板： PPT素材下載： PPT圖表下載： 優(yōu)秀PPT下載： PPT教程：