快速了解陌生行業(yè)的方法論及示例匯編

1、目錄CONTENTSHow to quickly understand an industry1.寫在開頭2.行業(yè)分析方法論3.行業(yè)分析案例4.行業(yè)報(bào)告優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)5.數(shù)據(jù)來(lái)源6.推薦書籍寫在開頭建立你的知識(shí)體系，更多的思考工具俗話說(shuō)：“如果你擁有一把錘子，那么你會(huì)把所有的問(wèn)題都看成釘子?！辈煌瑢W(xué)科的知識(shí)都是你發(fā)掘需求的錘子。社會(huì)學(xué)心理學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)人類學(xué)營(yíng)銷學(xué)現(xiàn)象學(xué)傳播學(xué)計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)挖掘需求挖掘初級(jí)中級(jí)高級(jí)寫在開頭利用方法論不斷更新你的知識(shí)體系“在未來(lái)，我們所有人都會(huì)一次又一次地成為全力避免掉隊(duì)的菜鳥，永無(wú)休止，無(wú)一例外?！眲P文.凱利必然方法！=方法論數(shù)據(jù)分析方法層出不窮，但是基本的

2、方法論卻經(jīng)久耐用。方法微觀維度具體方法例如對(duì)比、相關(guān)、聚類、回歸等類比建筑打樁技巧方法論宏觀維度思路與框架例如SWOT、5W2H、PEST等類比建筑規(guī)劃藍(lán)圖行業(yè)分析方法論行業(yè)分析的目標(biāo)行業(yè)分析是通過(guò)深入研究某一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局、發(fā)展推動(dòng)力以及綜合經(jīng)濟(jì)信息，為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶提供重要的參考依據(jù)?？傊?，就是為了發(fā)現(xiàn)行業(yè)機(jī)會(huì)點(diǎn)，明確優(yōu)勢(shì)，看清劣勢(shì)，直面挑戰(zhàn)。行業(yè)現(xiàn)狀梳理競(jìng)爭(zhēng)格局判斷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)分析方法論如何找到合適的分析主題看到成品才有可討論的范圍。需求就是最好的主題來(lái)源。永遠(yuǎn)比需求方多想一步。先完成再完美?？焖俚?。先開始。提升市場(chǎng)地位擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模提升產(chǎn)品品質(zhì)

3、增加產(chǎn)品收益業(yè)務(wù)痛點(diǎn)解決問(wèn)題業(yè)務(wù)熱點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)新用戶的質(zhì)量為什么下降了？三、四線城市的突破點(diǎn)在哪里？行業(yè)中哪些APP發(fā)展比較快？如何獲取更多有價(jià)值的用戶？什么樣的用戶更有價(jià)值？從哪里獲取這些高價(jià)值用戶？VR、AR、AI等新興領(lǐng)域我們可以做什么分析？互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療我們是否能提供價(jià)值？?jī)r(jià)值的大小不一定是通過(guò)主題大小決定，而是通過(guò)你解決問(wèn)題的重要性、緊迫性決定。行業(yè)分析方法論如何確定分析框架常用方法論2-1 麥肯錫七步成詩(shī)法2-2 5W2H2-3 PEST2-4 五力分析模型2-5 SWOT2-6 商業(yè)模式畫布2-7 生命周期理論2-8 AARRR模型2-9 五張PPT法則行業(yè)研究常用框架一基礎(chǔ)知識(shí)二經(jīng)

4、營(yíng)環(huán)境三市場(chǎng)特征四商業(yè)模式分析五產(chǎn)業(yè)鏈六業(yè)內(nèi)主要企業(yè)七未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)八成功融資案例九行業(yè)評(píng)價(jià)十 . 其他公司自身Corporation公司顧客Customer競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Competitor行業(yè)分析ABC行業(yè)生態(tài)包括行業(yè)的生態(tài)圈、產(chǎn)業(yè)鏈、商業(yè)模式等分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)發(fā)展質(zhì)量與速度、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、用戶需求重點(diǎn)企業(yè)分析了解行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)格局、目標(biāo)用戶等麥肯錫七步成詩(shī)法咨詢公司的戰(zhàn)略思考法這個(gè)方法可以根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況去靈活調(diào)整，能幫助你看清哪些是最重要的，哪些是值得去做的，明白自己為什么要做，怎么做，還能做什么，是個(gè)有力的思考工具。第一步：陳述問(wèn)題第六步：綜合結(jié)果并建立有結(jié)構(gòu)的結(jié)論第七步：整理一套有力

5、度的文件一個(gè)產(chǎn)品能獲得成功，是因?yàn)樗嬲龓腿藗兘鉀Q了某個(gè)問(wèn)題可視化與針對(duì)性金字塔式表達(dá)整理并有邏輯地表達(dá)第二步：分析問(wèn)題第五步：進(jìn)行關(guān)鍵分析腦圖，頭腦風(fēng)暴各類分析方法與邏輯思考第三步：消除非關(guān)鍵問(wèn)題第四步：制定詳細(xì)的工作計(jì)劃排除法，如果只能做三件事情，那就做最核心最關(guān)鍵的考慮風(fēng)險(xiǎn)、資源與執(zhí)行力一周出結(jié)果，然后重來(lái)一遍“好的執(zhí)行是什么？-盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)得出最可信的結(jié)論?！狈纸鈫?wèn)題的邏輯樹方法及MECE利潤(rùn)下降市場(chǎng)萎縮競(jìng)爭(zhēng)者搶占份額替代品更加有競(jìng)爭(zhēng)力消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更加敏感競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格戰(zhàn)部件采購(gòu)成本上升其他固定成本上升(售后、物流)人力成本上升人員冗余MECE，是Mutually Excusive

6、,Collectively Exhaustive（各部分之間的相互獨(dú)立，所有部分完全窮盡）第一條是獨(dú)立性，強(qiáng)調(diào)了每項(xiàng)工作之間要獨(dú)立，每項(xiàng)工作之間不要有交叉重疊。第二條是完整性，對(duì)于議題不重疊、不遺漏的分類。市場(chǎng)投放支出過(guò)高收入下降成本上升銷售量下降銷售單價(jià)下降固定成本上升可變成本上升MECE腦圖案例：智能硬件分析框架提升市場(chǎng)地位提升市場(chǎng)地位擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模提升產(chǎn)品品質(zhì)提升產(chǎn)品品質(zhì)增加產(chǎn)品收益增加產(chǎn)品收益智能硬件目前更多的分析在于前期的需求調(diào)研以及出貨量、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析，用戶分析等還沒(méi)有深入進(jìn)行。5W2H分析法，不斷追問(wèn)，保持好奇5W2H分析法又叫七何分析法，是二戰(zhàn)中美國(guó)陸軍兵器修理部首創(chuàng)

7、。簡(jiǎn)單、方便，易于理解、使用，富有啟發(fā)意義，廣發(fā)用于企業(yè)管理和技術(shù)活動(dòng)，對(duì)于決策和執(zhí)行性的活動(dòng)措施也非常有幫助，也有助于彌補(bǔ)考慮問(wèn)題的疏漏。Why原因目的What所為何事When起止時(shí)間Who何人參與How much耗費(fèi)成本How to do如何達(dá)成Where何處進(jìn)行5W2HPEST，分析行業(yè)宏觀環(huán)境，找機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析，P是政治（politics），E是經(jīng)濟(jì)（economy），S是社會(huì)（society），T是技術(shù)（Technology）。在分析一個(gè)行業(yè)所處的背景的時(shí)候，通常是通過(guò)這四個(gè)因素來(lái)進(jìn)行分析企業(yè)集團(tuán)所面臨的狀況，找到企業(yè)會(huì)面臨的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)。PEST經(jīng)濟(jì)環(huán)境E(

8、economy)政治環(huán)境P(politics)社會(huì)環(huán)境S(society)技術(shù)環(huán)境T(technology)E主要包括GDP、利率水平、財(cái)政貨幣政策、通貨膨脹、失業(yè)率水平、居民可支配收入、匯率、能源供給成本、市場(chǎng)機(jī)制、市場(chǎng)需求等。P主要包括政治制度與體制，政局，政府的態(tài)度等；法律環(huán)境主要包括政府制定的法律法規(guī)。技術(shù)環(huán)境不僅包括發(fā)明，而且還包括與企業(yè)市場(chǎng)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢(shì)以及應(yīng)用背景。影響最大的是人口環(huán)境和文化背景。人口環(huán)境主要包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、人口分布、種族結(jié)構(gòu)以及收入分布等因素。PEST分析示例用PEST方法分析互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)的宏觀環(huán)境，會(huì)發(fā)現(xiàn)政策與社會(huì)環(huán)境

9、都對(duì)醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展有著強(qiáng)烈的訴求。在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療戰(zhàn)略的推動(dòng)下，。政策環(huán)境：互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略國(guó)家牽頭，前途大好經(jīng)濟(jì)環(huán)境：人均醫(yī)療支出持續(xù)上漲社會(huì)環(huán)境：人口老齡化、網(wǎng)民高齡化是機(jī)遇技術(shù)環(huán)境：技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)快速成長(zhǎng)時(shí)間部門政策主要內(nèi)容國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)：2017年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，65歲以上人口占比超過(guò)截止2018年3月底，我國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民數(shù)量為中國(guó)國(guó)民總收入中國(guó)人均衛(wèi)生費(fèi)用中國(guó)65歲以上人口占比趨勢(shì)2018-2015年中國(guó)網(wǎng)民年齡對(duì)比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)施完善云計(jì)算與大數(shù)據(jù)傳感技術(shù)發(fā)展智能硬件VR技術(shù)五力分析模型，分析微觀環(huán)境競(jìng)品態(tài)勢(shì)這個(gè)方法主要是為了確定行業(yè)內(nèi)哪些因素決定了

10、競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)，評(píng)估行業(yè)結(jié)構(gòu)性吸引力，定位東四的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，并且發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)存在的機(jī)會(huì)或者威脅。新進(jìn)入者同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度替代品供應(yīng)商購(gòu)買者進(jìn)入的威脅決定因素 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 品牌識(shí)別 資金需求 分銷渠道 絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì) 政府政策供應(yīng)商能力決定因素 供應(yīng)商集中度 轉(zhuǎn)換成本 前向一體化 存在替代品輸入 供應(yīng)量對(duì)供應(yīng)商的重要性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決定因素 產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)（爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額） 固定成本 品牌識(shí)別 能力相當(dāng)?shù)谋姸喔?jìng)爭(zhēng)對(duì)手 缺乏差異化購(gòu)買者能力決定因素 購(gòu)買者集中度 購(gòu)買量 后向一體化能力 替代產(chǎn)品 價(jià)格敏感度 低利潤(rùn)替代品威脅決定因素 購(gòu)買者替代偏好 替代品相對(duì)價(jià)格 轉(zhuǎn)換成本用五力分析模型做產(chǎn)業(yè)鏈分析案例傳統(tǒng)醫(yī)院內(nèi)就診流

11、程中的“問(wèn)診”與“診斷”這兩個(gè)關(guān)鍵步驟往往只花了幾分鐘，時(shí)間大量浪費(fèi)在掛號(hào)與支付等非關(guān)鍵環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能幫助提升效率以及分級(jí)診療的可能性。傳統(tǒng)的醫(yī)院內(nèi)就診流程掛號(hào)候診問(wèn)診檢查診斷支付取藥治療互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈全景圖從原始資源到終端消費(fèi)，了解行業(yè)在價(jià)值鏈上所處的環(huán)境，有助于建立有大局觀的行業(yè)視覺(jué)。用五力分析模型做產(chǎn)業(yè)鏈圖譜SWOT分析，行業(yè)優(yōu)劣態(tài)勢(shì)分析SWOT是一種分析方法，也叫優(yōu)劣勢(shì)分析法，是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)行業(yè)或產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)情況的方法，就是把組織內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)四個(gè)方面的情況，結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，以尋找制定適合組織實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的方法。是組織機(jī)構(gòu)

12、的內(nèi)部因素，具體包括：有利的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；充足的財(cái)政來(lái)源；良好的企業(yè)形象；技術(shù)力量；規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品質(zhì)量；市場(chǎng)份額；成本優(yōu)勢(shì)；廣告攻勢(shì)等。積極消極外因內(nèi)因Strength優(yōu)勢(shì)Weakness弱勢(shì)Threat威脅Opportunity機(jī)會(huì)S（Strength優(yōu)勢(shì)）是指在競(jìng)爭(zhēng)中相對(duì)弱勢(shì)的方面。也是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：設(shè)備老化；管理混亂；缺少關(guān)鍵技術(shù)；研究開發(fā)落后；資金短缺；經(jīng)營(yíng)不善；產(chǎn)品積壓；競(jìng)爭(zhēng)力差等。W（Weakness弱勢(shì)）是組織機(jī)構(gòu)的外部因素，具體包括：新產(chǎn)品；新市場(chǎng)；新需求；市場(chǎng)壁壘解除；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤等。O（Opportunity機(jī)會(huì)）是組織機(jī)構(gòu)的外部因素，具體包括：新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；替

13、代產(chǎn)品增多；市場(chǎng)緊縮；行業(yè)政策變化；經(jīng)濟(jì)衰退；客戶偏好改變；突發(fā)事件等。T（Threat威脅）SWOT分析示例：商業(yè)分析報(bào)告項(xiàng)目總結(jié)綜合分析體系：行業(yè)+競(jìng)品+廠商+終端+渠道+畫像+外部數(shù)據(jù)跨業(yè)務(wù)產(chǎn)品收入市場(chǎng)用戶成本渠道跨公司跨平臺(tái)用戶畫像終端畫像競(jìng)品分析廠商分析垂直領(lǐng)域潛力APP分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)商業(yè)化研究APP投資指數(shù)差異化定價(jià)異常、非活渠道分析；渠道版本升級(jí)監(jiān)控生命周期分析交叉拉活分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)滲透哪些新興領(lǐng)域可以挖掘？競(jìng)品哪些行為可以借鑒？安卓終端市場(chǎng)開始萎縮？垂直領(lǐng)域瓜分用戶？機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)劣勢(shì)威脅威脅龍頭產(chǎn)品拉動(dòng)效果如何？品牌認(rèn)知的量化產(chǎn)品用戶體驗(yàn)量化終端獲取成本過(guò)高？渠

14、道性價(jià)比太低？新用戶增長(zhǎng)緩慢？商業(yè)模式畫布商業(yè)模式畫布是一種分析企業(yè)價(jià)值的工具，通過(guò)將商業(yè)模式中的元素標(biāo)準(zhǔn)化，引導(dǎo)思維，并方便將素材進(jìn)行歸檔。它包括9個(gè)方格：客戶細(xì)分、客戶關(guān)系、渠道、價(jià)值主張、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心資源、合作伙伴、成本結(jié)構(gòu)、收入來(lái)源。也就是說(shuō)，我們可以將搜集到的素材分模塊填充，在完成這張圖的時(shí)候，企業(yè)的商業(yè)模式也水到渠成。重要伙伴重要伙伴關(guān)鍵活動(dòng)關(guān)鍵活動(dòng)核心資源核心資源管理視角管理視角分析效率分析效率成本結(jié)構(gòu)成本結(jié)構(gòu)價(jià)值主張價(jià)值主張收入來(lái)源收入來(lái)源客戶關(guān)系客戶關(guān)系渠道通路渠道通路客戶細(xì)分客戶細(xì)分用戶視角用戶視角分析價(jià)值分析價(jià)值商業(yè)畫布案例以某應(yīng)用商店的商業(yè)模式為例。合作伙伴合作伙伴關(guān)

15、鍵活動(dòng)關(guān)鍵活動(dòng)核心資源核心資源成本結(jié)構(gòu)成本結(jié)構(gòu)價(jià)值主張價(jià)值主張收入來(lái)源收入來(lái)源客戶關(guān)系客戶關(guān)系渠道通路渠道通路客戶細(xì)分客戶細(xì)分開發(fā)者游戲公司人力渠道廣告應(yīng)用下載個(gè)性化推薦流量品牌用戶體驗(yàn)品牌認(rèn)可顧客忠誠(chéng)兄弟產(chǎn)品官網(wǎng)廣告游戲分成大眾市場(chǎng)生命周期理論以某應(yīng)用商店的商業(yè)模式為例。市場(chǎng)分析競(jìng)品分析用戶調(diào)研差異化策略概念期概念期概念期成長(zhǎng)期成熟期衰退期價(jià)值/創(chuàng)新研發(fā)用戶認(rèn)可用戶獲取用戶活躍/商業(yè)化用戶挽留預(yù)期投資回報(bào)率質(zhì)量體驗(yàn)尋找種子用戶如何以低成本的方式快速獲取大批量的高質(zhì)量客戶投資回報(bào)率投資回報(bào)率投資回報(bào)率投資回報(bào)率如何讓用戶更活躍？如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)化？用戶外什么流失？如何挽留用戶？案例：判斷行業(yè)處于哪

16、個(gè)發(fā)展階段AARRR模型AARRR（Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer）是硅谷的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資人戴維.麥克魯爾在2008年時(shí)創(chuàng)建的，分別是指獲取、激活、留存、收入和推薦。分別對(duì)應(yīng)這一款移動(dòng)APP生命周期的5個(gè)重要環(huán)節(jié)，是分析APP生命周期的常用分析方法。獲取獲取激活激活留存留存收入收入推薦推薦用戶從哪里來(lái)？用戶的第一次使用體驗(yàn)怎么樣？用戶是否會(huì)重復(fù)使用或購(gòu)買？產(chǎn)品如何掙錢？用戶是否愿意推薦你的產(chǎn)品？AARRR模型案例五張幻燈片法給大家推薦一本特別值得一讀的書，來(lái)自管理大師，GE歷史上最年輕的董事長(zhǎng)和CEO杰克.韋爾奇，又一力作商業(yè)的本質(zhì)。

17、在韋爾奇看來(lái)，看似虛無(wú)的戰(zhàn)略，其實(shí)可以用一種更簡(jiǎn)單靈活的方法推演而出這種方法叫做“五張幻燈片法”。五張幻燈片法1.要做的是評(píng)估公司所在的“競(jìng)技場(chǎng)”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？他們的市場(chǎng)份額有多大？他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都是什么？他們內(nèi)部狀況怎么樣？2.需要分析的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最近的動(dòng)向過(guò)去一年，各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有哪些可能改變市場(chǎng)格局的舉動(dòng)？有沒(méi)有人引進(jìn)可能改變競(jìng)爭(zhēng)格局的新產(chǎn)品、新技術(shù)或新的銷售渠道？行業(yè)內(nèi)是不是出現(xiàn)了新的進(jìn)入者，它在去年的業(yè)績(jī)?cè)趺礃樱?.根據(jù)NO.2的要點(diǎn)，分析本公司在過(guò)去一年內(nèi)的狀況4.需要分析的是潛伏的變量，尤其是公司最擔(dān)心的事情競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)不會(huì)推出某個(gè)新產(chǎn)品？會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一樁可能改變競(jìng)爭(zhēng)格局的并購(gòu)交易？會(huì)不會(huì)有一匹黑馬突然從其他行業(yè)進(jìn)入本行業(yè)，從而打破這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局？5.需要分析的是本公司的優(yōu)勢(shì)本公司是否具有重大的，令人驚嘆的、能出奇制勝的優(yōu)勢(shì)，讓你改變和主導(dǎo)市場(chǎng)分析報(bào)告的編寫流程與標(biāo)準(zhǔn)有了具體的標(biāo)準(zhǔn)，我們就可以有方向去優(yōu)化我們的報(bào)告?！?C”準(zhǔn)則數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，抽樣原則合理，