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文檔簡介

1、互聯(lián)網(wǎng)+建設(shè)方案目錄第一章總體建設(shè)思路1一、建設(shè)的總體思路1二、項目背景11、企業(yè)門戶12、OA平臺13、ERP平臺24、微信公眾號25、企業(yè)定制平臺26、各類型的O2O網(wǎng)站2三、項目資源分析3四、項目的優(yōu)劣勢3優(yōu)勢31、企業(yè)門戶32、OA平臺43、ERP系統(tǒng)44、微信公眾號55、企業(yè)定制平臺56、各類型的O2O網(wǎng)站6劣勢6第二章項目總體目標(biāo)7一、企業(yè)即媒體7第三章項目的總體定位8一、項目總體形象定位8二、項目功能定位8三、目標(biāo)客戶群的定位8四、項目前景展望9胞微遠集成科技有限公司第一章總體建設(shè)思路一、建設(shè)的總體思路“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成

2、作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領(lǐng)域之中,提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。二、項目背景1、企業(yè)門戶隨著經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各行的企業(yè)、商務(wù)人士、消費者對經(jīng)濟大環(huán)境、對行業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品信息、價格行情、發(fā)展趨勢等信息的需求愈益轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)的表現(xiàn)和實現(xiàn)。另外,許多精明的企業(yè)發(fā)現(xiàn)完全依靠傳統(tǒng)的商務(wù)模式已經(jīng)跟不上日新月異的市場變化速度,而通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站可以快速的對行業(yè)資源進行整合從而促進企業(yè)發(fā)展。2、OA平臺隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)0A系統(tǒng)逐漸受到關(guān)注。一些大型企業(yè)集團正致力實現(xiàn)高層次的網(wǎng)絡(luò)辦公自動化,這將為他們節(jié)省大量的人力資

3、源,節(jié)省大量的辦公費用,大幅度提高辦公效率。辦公自動化系統(tǒng)已成為企業(yè)內(nèi)部的管理運作核心,為企業(yè)發(fā)展承擔(dān)不可估量的作用。開發(fā)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的市場前景是廣闊的。大型企業(yè)需要高層次的網(wǎng)絡(luò)辦公自動化,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各種信息資源的共享;加強員工間的交流、提高整體工作效率;為領(lǐng)導(dǎo)提供各種有用數(shù)據(jù);方便領(lǐng)導(dǎo)對公司情況的及時了解、提供決策支持。3、ERP平臺ERP作為企業(yè)管理水平提高和信息化集成的重要工具,是IT技術(shù)與管理相結(jié)合的一種新型的管理手段,開始被越來越多的中國企業(yè)所接受和應(yīng)用。ERP系統(tǒng)是以財務(wù)為核心,集物流、信息流和資金流為一體的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。4、微信公眾號微信的出現(xiàn)改變了人們的生活,但是真正讓微信

4、營銷形成體系的是微信公眾平臺的開放,其不僅僅成為微信的一大特色,更逐漸成為移動互聯(lián)網(wǎng)甚至物聯(lián)網(wǎng)的入口所在,也正因為此,我們看到了微信營銷的威力所在。企業(yè)微信公眾號是企業(yè)媒體發(fā)布平臺、銷售信息發(fā)布平臺、危機公關(guān)平臺、消費者互動平臺、促銷活動開展平臺、新品展示平臺、產(chǎn)品在線銷售平臺、網(wǎng)上支付平臺、調(diào)研平臺、公司企業(yè)文化傳播平臺、人才招聘平臺.一切企業(yè)關(guān)注的,企業(yè)需要的,在微信公眾號都可以實現(xiàn)。5、企業(yè)定制平臺隨著市場競爭的加劇,互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,企業(yè)越來越認(rèn)識到企業(yè)定制對企業(yè)發(fā)展的重大意義,企業(yè)定制的范圍越來越大,企業(yè)定制的需求越來越強。在這里,企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況定制專屬企業(yè)的平臺。6、各類型

5、的O2O網(wǎng)站傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮下必然會受到嚴(yán)重的沖擊,會有非常多新的東西在這樣一個時代背景下產(chǎn)生。那么傳統(tǒng)企業(yè)需要什么,我們定位專注O2O,還沒有一個詞能比“O2O”更胞微遠集成科技有限公司形象的表達線上線下相結(jié)合的這樣一件事。O2O是什么?O2O就是在企業(yè)的每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)利用移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營用戶,加深與用戶的關(guān)系,以達到線下銷售最大化。OnlingtoOffline顧名思義就是強調(diào)線下的重要性,因為線下體驗有其無可替代的特點,讓用戶可以同時在眼、耳、鼻、舌、身意上加深對品牌的認(rèn)知,我們要用互聯(lián)網(wǎng)思維和工具去把用戶帶到線下,盡一切可能讓體驗更加深入更加難忘,以達到最大程度地轉(zhuǎn)化銷售和占領(lǐng)用戶心

6、智的目的。三、項目資源分析在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是一個行業(yè),跳出了一個行業(yè)范疇。互聯(lián)網(wǎng)是國名經(jīng)濟的一大引擎,是效率的引擎,是創(chuàng)新的引擎。馬化騰解釋說,“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺,利用信息通信技術(shù),把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來,在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一個趨勢,加的是傳統(tǒng)的各行各業(yè)。四、項目的優(yōu)劣勢優(yōu)勢1、企業(yè)門戶門戶網(wǎng)站可以提供大量的專業(yè)資訊,為相關(guān)人員提供一個強大的資訊平臺。企業(yè)的相關(guān)商品能夠通過門戶網(wǎng)站得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的企業(yè)、個人了解和熟知本企業(yè)的商品、商品特色及售后服務(wù)等。能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴,拓寬市場

7、銷售渠道。能夠通過網(wǎng)站和客戶或企業(yè)之間達成直接交流,收集相關(guān)意見。能夠幫助企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過程中提供便利、快捷、實惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,幫助企業(yè)實現(xiàn)信息交流、開遠微遠集成科技有限公司信息共享。能夠給網(wǎng)站運營商帶來商業(yè)贊助資金以及廣告服務(wù)、中介服務(wù)等相關(guān)利潤。2、OA平臺提高效率,特別是在企業(yè)中,日常工作繁多而且復(fù)雜,每個人都有可能接觸到企業(yè)事務(wù)的參與和決策,尤其是在那些分工細(xì)致,管理嚴(yán)格的企業(yè)。通過OA系統(tǒng)辦公,節(jié)省了時間,提高了效率??臻g巨大,傳統(tǒng)的辦公手段在人少時操作方便,但員工規(guī)模較大時就顯得力不從心,OA辦公系統(tǒng)可以容納較大數(shù)量的信息和資源,空間巨大。辦公安全性高,辦公系

8、統(tǒng)都有密碼登陸等限制程序,非本人操作不能進入,保證了信息的安全。使用方便,其功能龐大,企業(yè)可以根據(jù)需要自己定制服務(wù)內(nèi)容,滿足不同的需求。3、ERP系統(tǒng)隨時可以由系統(tǒng)中的資料掌握公司的營運狀況。建立公司的管理體系及運作規(guī)范,由系統(tǒng)管理公司運作。建立公司營運的數(shù)據(jù)庫,累積公司的管理經(jīng)驗知識,不會因人員異動而流失。由系統(tǒng)信息的整合,可以提升公司的反應(yīng)速度,不需由人力統(tǒng)計,可減少錯誤,節(jié)省人力。由系統(tǒng)提供的大量運算功能,可以加強公司的生產(chǎn)彈性,提高接單能力。系統(tǒng)可以整合各單位的資料,可以隨時結(jié)算,了解公司目前營運成本。系統(tǒng)可以反映各項異常狀況,且提供相關(guān)資料,方便解決問題。可以提供電子簽核及工作流程之

9、功能,可達成無紙化目標(biāo)。系統(tǒng)可以遠程聯(lián)線操作查詢,方便跨國管理,不受地區(qū)限制。系統(tǒng)可以作資金的管理,提高資金運作的效益。4、微信公眾號熟人網(wǎng)絡(luò),小眾傳播,傳播有效性更高??呻S時隨地提供信息和服務(wù),信息和服務(wù)能夠到達的時間更長。相對于pc機而言,手機是用戶隨時都會攜帶在身上的工具,借助移動端優(yōu)勢,微信天然的社交、位置等優(yōu)勢,會給商家的營銷帶來很大的方便。營銷和服務(wù)的定位更精準(zhǔn)。富媒體內(nèi)容,便于分享。新媒體相比傳統(tǒng)媒體的一個顯著特點就是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,通過手機等終端可以隨時隨地瀏覽資訊傳遞消息,碎片化的時間得以充分利用,而微信在這方面可謂做到了極致。微信公眾平臺,一對多傳播,直接將消息推送到

10、手機,信息高達到率。便利的互動性,信息推送迅速實時更新。同時,微信作為一款社交軟件,其便利的互動性是區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)媒介的優(yōu)勢所在。營銷成本更低,可持續(xù)性更強。以往,顧客離開企業(yè)或門店后,除了電話與短信,沒辦法與客戶再建立聯(lián)系,現(xiàn)在企業(yè)把客戶聚集到公眾平臺企業(yè)可向客戶不定期推送信息,讓客戶對企業(yè)的品牌認(rèn)知度越來越深5、企業(yè)定制平臺針對性強,定制軟件因為是量身定做的,所以針對性非常強,這也是定制軟件最大的優(yōu)點。因為每一款定制軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析,同時需要針對不同中小企業(yè)的情況,開發(fā)最適合該企業(yè)使用的程序。在開發(fā)軟件的過程中,需要將管理者的最新管理思路或者最科學(xué)的管理模式融入到軟件的數(shù)學(xué)

11、模型中,這樣可以大大提高軟件的科學(xué)價值,給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。,使用方便,這也是定制軟件的一大優(yōu)點。因為定制軟件完全是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的工作流程來編制的程序,所以用戶通常只需要具備基本的計算機操作知識,就可以使用該軟件,不必進行復(fù)雜的指導(dǎo)培訓(xùn)。6、各類型的O2O網(wǎng)站O2O模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢,同時充分挖掘線下資源,進而促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易,團購就是O2O的典型代表。O2O模式可以對商家的營銷效果進行直觀的統(tǒng)計和追蹤評估,規(guī)避了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不可預(yù)測性,O2O將線上訂單和線下消費結(jié)合,所有的消費行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計,進而吸引更多的商家進

12、來,為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。O2O在服務(wù)業(yè)中具有優(yōu)勢,價格便宜,購買方便,且折扣信息等能及時獲知。將拓寬電子商務(wù)的發(fā)展方向,由規(guī)模化走向多元化。O2O模式打通了線上線下的信息和體驗環(huán)節(jié),讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的“價格蒙蔽”,同時實現(xiàn)線上消費者“售前體驗”劣勢很多客戶在進行互聯(lián)網(wǎng)+項目建設(shè)之初的設(shè)想都是很龐大的,這導(dǎo)致在項目的定位和用戶群的針對性上都非常的薄弱,而且對于一個大而全的項目來說,需要企業(yè)持續(xù)投入的成本、維護的工作量、整合資源的范圍、運營的力度都是驚人的,對于一般的企業(yè)來說都是不太現(xiàn)實的、也是難以控制的。我們必須明白的是,目前市場的趨勢就是:市場越來越細(xì)化、消費

13、越來越個性、信息越來越分眾;我們不要試圖去改變或違背市場的規(guī)律,畢竟這不是我們能做的事情。我們需要深度挖掘用戶群的特征,針對他們推出細(xì)節(jié)的、有特色的服務(wù),“細(xì)而精”已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+“項目發(fā)展的一條捷徑。這些項目中如:企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)定制平臺,微信公眾號、O2O網(wǎng)站,更需要營銷和運營,很多這些項目因為缺乏合理的推廣和營銷甚至都沒有用戶訪問,或者缺乏合理的維護更新等運營而成為一個空架子。這樣的項目跟不做有什么區(qū)別呢?這些項目更需要信息、 瓶微沅集成科技有限公司并且是大量有價值的信息,我們必須采用合理的結(jié)構(gòu)和流程設(shè)計來提高用戶的體驗感,必須提供足夠的、有價值的信息去贏得用戶、必須實時更新、必須推

14、廣運營,才能實現(xiàn)做這些項目的最終目的。第二章項目總體目標(biāo)一、企業(yè)即媒體媒體作為傳播信息的媒介或渠道,以前企業(yè)傳遞信息一般是通過外部渠道,如雜志,電視,收音機等。現(xiàn)在企業(yè)完全有條件成為最大的自媒體,有很多自有的渠道來傳播信息,如論壇、微博、QQ空間、微信公眾賬號、百度直達號等。每一個自媒體可以用自己的渠道來發(fā)表自己的意見,但我不認(rèn)為傳統(tǒng)的媒體就失去了他自身的作用,傳統(tǒng)媒體不會被完全取代。企業(yè)作為一個自媒體,會跟傳統(tǒng)的媒體形態(tài)緊密結(jié)合,企業(yè)表達自己意見最重要的價值在于傳播品牌理念,而最終目的是賣產(chǎn)品。除了介紹產(chǎn)品和品牌,企業(yè)的負(fù)責(zé)人還可以通過文章讓用戶知道自己個人對這個領(lǐng)域的專業(yè)理解,從而更多地獲

15、得用戶的信任。二、產(chǎn)品即關(guān)系在目前物資非常豐富的時候,產(chǎn)品本身已經(jīng)不重要,打造產(chǎn)品已經(jīng)變的越來越容易。而用戶則變成了中心。每賣出一個產(chǎn)品,商家收獲的不僅僅是錢,而是用戶。用戶使用產(chǎn)品感覺好,我們才能真正得到了這個客戶,用戶不是會員卡號碼,是朋友關(guān)系,只有朋友會一直支持你。如果用戶感覺不好,雖然拿到錢但我們終將會失去這個客戶,有些人會說,我們很重視客戶關(guān)系,我們有建立CRM系統(tǒng),但很多企業(yè)的CRM系統(tǒng)僅僅是記錄了客戶的基本信息,姓名、電話、出生年月日。實際上更重要的是建立人與人之間真正的關(guān)系,朋友關(guān)系除了是 胞微遠集成科技有限公司一種感覺,還是可跟蹤可衡量的記錄。因為銷售產(chǎn)品,開始有了關(guān)系;因為

16、經(jīng)營關(guān)系,明白他到底要什么,這樣后面的決策和經(jīng)營都有了依據(jù)。三、服務(wù)即營銷服務(wù)就是一種增加產(chǎn)品本身價值的體驗,通過體驗提升產(chǎn)品價值。服務(wù)行業(yè)比如餐飲,若訂了一份菜,這份菜是產(chǎn)品,而怎么把這道菜呈現(xiàn)出來,是服務(wù)的過程??煽诳蓸肥钱a(chǎn)品,可口可樂包裝上面印的那些很好玩的詞就是一種服務(wù),給客戶情感上的體驗。這種服務(wù)的形成在移動互聯(lián)網(wǎng)時代會變的更加多樣化。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)+項目深化關(guān)系、提供個性化服務(wù)來經(jīng)營用戶,最終讓企業(yè)具有更強的競爭力。第三章項目的總體定位一、項目總體形象定位“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。二、項目功能定位利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,為企業(yè)提供管理、整合資源的平臺,為企業(yè)提供信息展示機會和與來訪者有效溝通的渠道,從而促進企業(yè)發(fā)展。三、目標(biāo)客戶群的定位我們定位于中小企業(yè)、個人等需要服務(wù)的群體。隨著科技的日益進步和時代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)必定以媒體的身份成為企業(yè)媒體的重要形 瓶微沅集成科技有限公司式。由于互聯(lián)網(wǎng)加快了有效市場機制的形成,促進了競爭,最具效率的企業(yè)得以更快地勝出?;ヂ?lián)網(wǎng)+推動了勞動力技能提升、提高勞動生產(chǎn)率,通過降低成本,激發(fā)人們的消費潛力。因此,傳統(tǒng)的中小型企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)+項目是刻不容緩的。四、項目前景展

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