企業(yè)售后服務承諾書

1、企業(yè)售后服務承諾書承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。這是小編給大家推薦的企業(yè)售后服務承諾書，一起來看看吧。企業(yè)售后服務承諾書一為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨的精神，以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原則向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)

2、品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；技術保養(yǎng)維修手冊安裝總圖外購件說明書及制造廠家提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后服務承諾：1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。3、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因

3、造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。企業(yè)售后服務承諾書二致：（以下簡稱我方）在項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務做出如下承諾：1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行；2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量

4、無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務宗旨；4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；5、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；6、現(xiàn)場響應：6.1 我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；6.2 無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，

5、招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；6.3 發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；6.4 對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照建筑工程質(zhì)量管理條例的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。7、質(zhì)保期外服務承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務；8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。承諾單位：公司授權代表：

6、日期：20_年月日企業(yè)售后服務承諾書三一、質(zhì)量保證我們鄭重承諾：1、保證貨物（包括產(chǎn)品及服務）是全新的，未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。2、保證所提供的貨物（包括產(chǎn)品及服務）經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應具有滿意的性能。3、在貨物（包括產(chǎn)品及服務）質(zhì)量保證期內(nèi)（貨物最終驗收后的十二個月），對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。4、根據(jù)甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當?shù)厣虣z部門檢驗結果，或者在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物（包括產(chǎn)品及服務）的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證實貨物（包括產(chǎn)品及服務）是有缺陷的，包括潛

7、在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質(zhì)詢后，立即作出響應，并及時解決。5、在收到買方關于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi)，免費維修更換有缺陷的貨物或部件。6、產(chǎn)品的免費質(zhì)保期產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年；保質(zhì)期內(nèi)，所有產(chǎn)品實現(xiàn)三包；質(zhì)保期結束后，產(chǎn)品終生維護，只收取材料成本費用；同時提供產(chǎn)品發(fā)展資訊，以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價格收取。二、售后服務承諾1、提供產(chǎn)品技術資料和發(fā)展信息；2、（射線防護服）質(zhì)保期免費提供備品備件；3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務；4、免費提供相關產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓；5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供；6、定期有技術和操作人員進行設備運行和質(zhì)量跟蹤服務；7、響應

8、：本公司按承諾作好售后服務，產(chǎn)品保修期為一年，在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費標測、維修。本公司承諾在24小時內(nèi)響應客戶的要求8、服務范圍：本項目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護產(chǎn)品。依法行使人民賦予的權力，堅持依法辦事，依紀辦事，秉公辦事，力爭做到公平、公開、公正。下面是小編整理的相關內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考！部隊違規(guī)違紀承諾書篇1作為普通黨員在反對“四風”加強作風建設教育實踐活動中，堅決克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風，保持共產(chǎn)黨員先進性，在今后的工作中，我鄭重向黨組織承諾：一、遵守黨的政治紀律。高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅定理想信念，嚴格遵守黨章，堅決與政府黨組保持高度一致。

9、二、堅持求真務實、開拓創(chuàng)新。不做表面文章，重實干、求實效，把全部心思和精力用在工作上。堅持解放思想，弘揚創(chuàng)新精神，正確對待已經(jīng)取得的成績，奮發(fā)有為，敢于擔當。三、充分發(fā)揚勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。做到艱苦樸素，反對鋪張浪費，勤儉辦一切事情。四、堅持組織原則，服從組織領導。對自己的工作和領導交辦的任務保質(zhì)保量完成；敢于堅持立場，避免出現(xiàn)不必要的失誤。五、堅持深入群眾，貫徹群眾路線。堅持開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持走群眾路線，深入基層，傾聽百姓意見，為群眾解決實際問題。以上是本人向黨組織作出的鄭重承諾，請予監(jiān)督。承諾人：日期：XX年XX月XX日部隊違規(guī)違紀承諾書篇2一、認真貫徹執(zhí)行上級組織的方針、

10、政策和縣委、縣政府的重要決策，嚴格遵守黨的紀律和國家的各項政策法規(guī)。堅持正確的人生觀、價值觀和權力觀，自覺接受上級領導、班子成員的建議和批評，不斷增強自己拒腐防變的能力。二、正確行使權力，積極履行職責。自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、人大依法監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督，正確行使人民賦予的權力，決不越權，決不濫用職權。三、嚴格執(zhí)行民主集中制，遵守政府議事規(guī)則，不搞“一言堂”和個人說了算，做到重大決策集體研究，與領導班子成員互相監(jiān)督，努力打造一個廉潔奉公的領導班子。四、依法行使人民賦予的權力，堅持依法辦事，依紀辦事，秉公辦事，力爭做到公平、公開、公正。堅持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，絕不利用職務之便揮霍

11、公款、鋪張浪費。五、嚴管親屬和身邊工作人員，決不允許利用我的名義和影響獲取私利。凡是以我及親屬、身邊工作人員名義辦私事，或利用我的影響謀私利的，有關部門和單位要堅決拒絕，嚴肅批評教育，并及時告知我和縣政府辦公室。六、帶頭遵紀守法，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。認真履行縣政府黨組第一責任人的責任，落實一崗雙責。決不插手工程招投標、政府采購、產(chǎn)權交易等活動，不打招呼，不批條子。堅決支持紀檢監(jiān)察部門和執(zhí)法機關嚴肅查辦違紀違法案件，帶頭同各種消極腐敗現(xiàn)象和不正之風作斗爭。售后服務，就是在商品出售以后所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售后服務本身同時也是一種促銷手段。以下是小編搜集的淘寶產(chǎn)品售后服務承

12、諾書，歡迎閱讀。淘寶產(chǎn)品售后服務承諾書一為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡

13、量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；技術保養(yǎng)維修手冊安裝總圖外購件說明書及制造廠家提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后服務承諾：1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。3、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提

14、供的配件均按成本價計。淘寶產(chǎn)品售后服務承諾書二一、為了讓您對使用我們產(chǎn)品的時候能夠放心，我們公司將做出產(chǎn)品售后服務承諾書，承諾書內(nèi)容如下：1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術企業(yè)。2、我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力，確保開發(fā)項目的領先水平。4、我公司設有由總經(jīng)理直接領導的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。5、我公司設有專門的技術支持部門，確保售后服務通道快捷高效。二、售前服務承諾1、提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內(nèi)

15、將您所需要的所有技術資料郵出。3、提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。三、售中服務承諾1、我們保證采用全國統(tǒng)一的工礦產(chǎn)品購銷合同您簽定合同。2、我們保證無論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。3、我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓等各項服務。5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的技術協(xié)議。四、售后服務1、我們保證在24小時之內(nèi)進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。2、對于10KG以下的儀

16、器設備，我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。3、對于10KG以上的儀器設備，我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。我們的質(zhì)量承諾是：3個月內(nèi)包換，1年免費維修，終身維護。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持三類星級服務，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待；售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術培訓；售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術服務。淘寶產(chǎn)品售后服務承諾書三一、售后服務承諾1、質(zhì)量保證：作為設備供應商-,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系，并提供產(chǎn)品技術

17、資料（包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等）。2、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。5、響應時間：若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設備進行免費更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內(nèi)因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系：當設備出現(xiàn)故障，必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。二、產(chǎn)品價格承諾1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件