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文檔簡介

1、商業(yè)丶營銷丶大商業(yè)丶營銷丶大連連制作人:衡汶資料提供:營銷一組一:麥德龍大連西崗商場一:麥德龍大連西崗商場基本介紹: 麥德龍是德國的,歐洲超市業(yè)第一,世界第二。 麥德龍集團是全球批發(fā)市場的領(lǐng)頭羊,世界第一的現(xiàn)購自運制商業(yè)集團。 麥德龍于1995年來到中國并與中國著名的錦江集團合作,建立了錦江麥德龍現(xiàn)購自運有限公司。 麥德龍的發(fā)展作為全球排名前五位的國際商業(yè)公司,麥德龍在28個國家建立了2300個商場,擁有24萬員工,2002年營業(yè)額達515億歐元。 2015年9月8日,阿里巴巴集團與全球領(lǐng)先的零售貿(mào)易集團麥德龍宣布達成獨家戰(zhàn)略合作,麥德龍官方旗艦店將入駐天貓國際,開啟網(wǎng)絡(luò)營銷模式。麥德龍商場基

2、本特點:麥德龍商場基本特點: 麥德龍倉儲式超市是將超市和倉儲合而為一的零售業(yè)態(tài)。它省掉了傳統(tǒng)零售企業(yè)獨立的倉庫和配送中心,經(jīng)營中實現(xiàn)了快速補貨,保證了超市低成本高效率的運作。倉儲式超市與普通超市整體策劃設(shè)計方面有明顯不同 (1)選取地理位置為大城市城鄉(xiāng)結(jié)合部的高速公路或主干道附近,避免交通擁擠,租金便宜,減少投資風(fēng)險。 (2)建筑為倉庫式,銷售和倉儲合為一體,貨架間距較大,便于存取貨物的叉車通過,完成迅速補貨的工作。 (3)商品內(nèi)容豐富,品種齊全,通常在20,000種以上,可滿足客戶“一站式購物”的需求。麥德龍商場營銷策略:麥德龍商場營銷策略: (一)有限的目標(biāo)顧客 麥德龍針對“有限”客戶,即

3、對工商領(lǐng)域的經(jīng)營者、群體消費層實行會員制 (二)直郵廣告促銷 向所有會員每兩周郵遞一份“麥德龍郵報”,介紹半個月商品的最低價格。 (三)特色化商品營銷 以獨家商品、特色商品及自有品牌商品吸引顧客。 (四)企業(yè)套餐服務(wù) 為單位和公司提供套餐,用最少的錢,配最好的貨。 (五)銷售模式 顧客在超市內(nèi)自由挑選商品,結(jié)算時只能使用現(xiàn)金,不能賒賬或使用信用卡等。這種模式適應(yīng)了快速高效的銷售需要,大大降低了超市的營運成本。最后,我們通過麥德龍的營銷手段得出的結(jié)最后,我們通過麥德龍的營銷手段得出的結(jié)論:論:倉庫式超市經(jīng)營模式在我國處于引進和發(fā)展萌芽階段。它與以往的超市經(jīng)營模式有很大的不同,為我國零售業(yè)的發(fā)展注

4、入了一種新的經(jīng)營管理模式。如果我國零售業(yè)能夠運用這一營銷模式,并有所改進,那么這將是我國零售業(yè)發(fā)展的一個轉(zhuǎn)折點。二丶大連沃爾瑪山姆店會員二丶大連沃爾瑪山姆店會員基本介紹:山姆會員商店是世界500強企業(yè)沃爾瑪旗下的高端會員制商店,其名取自零售界傳奇人物沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓先生。自1983年4月首家商店在美國俄克拉荷馬州的米德韋斯特城開業(yè)起,超過30年的歷史發(fā)展概況及特點發(fā)展概況及特點 進入中國以來,山姆會員店一直堅守“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價在山姆”的承諾,通過以下三個方面的不懈努力獲得會員的一致認可: A、 高品質(zhì)的商品。山姆會員店多年來致力于為會員提供世界各地進口名牌、綠色有機認證、地方名優(yōu)特色,最新科技

5、潮流等各類高品質(zhì)特色尋寶商品。 B、 有競爭力的價格。山姆店通過大量采購提高與供應(yīng)商的議價能力,大部分商品都以大包裝為主,在價格上比小包裝商品更有優(yōu)勢,多買多省,降低了采購和營運成本,使會員直接受益。山姆會員店的使命就是在會員經(jīng)常購買的商品上幫他們省錢,同時在購物過程中給他們帶來意外的驚喜。 C、 熱情高效的會員服務(wù)。每家山姆會員店都擁有寬敞舒適的購物環(huán)境,充足的停車位,個人會員及商業(yè)會員一次購物滿2000元或以上可享受48小時內(nèi)指定區(qū)域免費送貨服務(wù),對商業(yè)會員還可提供專業(yè)的商業(yè)采購解決方案。為什么山姆會員店受到更多為什么山姆會員店受到更多的追捧的追捧?首先,中國百姓的消費水平還是在不斷提升的

6、,尤其是大中城市居民,經(jīng)濟基礎(chǔ)牢靠了,品味便提高了,山姆商店提供的是高品質(zhì)商品、外國商品、新鮮商品,也就恰恰迎合了中國消費者有能力還愿意嘗試的需求。 其次,山姆會員商店鎖定的服務(wù)目標(biāo)是高端消費群體,為他們提供優(yōu)質(zhì)的商品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這種專業(yè)程度是其他競爭者無法做到的。山姆滿足了高端消費者對有檔次、有品位的購物環(huán)境的追求以及彰顯身價和地位的心理。 再次,山姆提供的同種商品價位低于其他競爭者,它商品種類少但采購量大,這就提高了與廠商的議價能力。另外,選址在郊區(qū),降低了地價,倉儲式的賣場設(shè)計,壓縮倉庫用地,減少商品庫存,這些做法都實實在在的降低了成本,使得消費者受益。 最后,最大限度的為消費者減少時

7、間成本。山姆會員店有龐大的采購團隊,他們放棄網(wǎng)羅所有商品的做法,而是在眾多品類、眾多牌子中精心挑選出性價比最高的幾種商品供顧客選擇,他們的責(zé)任是為客戶挑選商品而不是簡單的采購。這就大大減少了消費者挑選商品的時間三丶億合城購物中心三丶億合城購物中心基本介紹: 億合城購物中心是安盛集團傾力打造的商業(yè)中心,位踞地鐵1號線“中華廣場站”進出站口的黃金位置,經(jīng)營面積12萬平方米,擁有專賣店、餐飲、休閑娛樂、文教、康體、服務(wù)等豐富功能,并設(shè)有高檔影院、大型超市、地下停車場等綜合配套。商場特點:商場特點: 億合城購物中心倡導(dǎo)全新輕奢態(tài)度,更適度、更自我、更挑剔地面對品牌,精選國際最流行輕奢名品,億合城首層匯

8、聚眾多國際輕奢品牌:LACOSTE 、Camicissima、Calvin Klein jeans、CK Jeans、TOMMY HILFIGER、HAZZYS、Evisu等眾多國際品牌,均屬華南商圈獨有品牌。 億合城內(nèi)獨特的香味和整潔明亮的衛(wèi)生環(huán)境為顧客營造了舒適安心的氛圍,億合城購物中心項目,是安盛集團轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端市場的盛大之舉,其勢必影響整個華南區(qū)域的消費模式,為大連傳統(tǒng)商業(yè)注入時尚且成熟的購物中心元素。四丶大連宜家家具四丶大連宜家家具基本介紹: 瑞典宜家集團【宜家家居(IKEA)】于1943年創(chuàng)建于瑞典,已成為全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列、辦公用品、臥室系列、廚房

9、系列、照明系列、紡織品、炊具系列、房屋儲藏系列、兒童產(chǎn)品系列等約10,000個產(chǎn)品。宜家最主要的經(jīng)營特色具體表現(xiàn)為以下五個方面:宜家最主要的經(jīng)營特色具體表現(xiàn)為以下五個方面: 親身體驗,明晰并滿足消費者的個性化需求: 整個賣場采用S型曲線布局,將成千上萬件大大小小的商品呈現(xiàn)在顧客眼前 消費者“感受的環(huán)節(jié)”: 消費者都可以親身到床、沙發(fā)等物品上進行體驗,宜家如此做法可以幫助消費者做出更明智的決策。 消費者“設(shè)計的環(huán)節(jié)”: 消費者可以向賣方提出明確的需求,同時也可以自己將現(xiàn)有的產(chǎn)品不同部件進行創(chuàng)意性的組合,形成自己喜歡的產(chǎn)品,讓消費者感覺到這是自己親自設(shè)計的感覺,擺脫了以往消費者不得不被動接受已經(jīng)定

10、型產(chǎn)品的境況。 消費者 “個性化需求的環(huán)節(jié)” 宜家店中的產(chǎn)品都是“限量”發(fā)行,這當(dāng)中有兩種實現(xiàn)該目的的路徑,一是家居產(chǎn)品無限種組合的可能性為消費者提供了廣闊的嘗試性創(chuàng)造的可能,使得彼此間相同的概率大大降低。二是廠家在宜家店內(nèi)銷售的產(chǎn)品不僅僅是限量而且是獨供的產(chǎn)品。這兩點保證了消費者在宜家內(nèi)采購的產(chǎn)品極少能有彼此撞車的情況發(fā)生,真真切切讓消費者得到了心理的滿足。 消費者“運輸?shù)沫h(huán)節(jié)” 宜家所有的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件,宜家是不承擔(dān)運輸費用的。因為有了這種標(biāo)準(zhǔn)化組合式的平板構(gòu)件,使得消費者整體打包,運輸也相當(dāng)?shù)姆奖?。營銷策略營銷策略 一 產(chǎn)品策略 1、準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場定位 2、產(chǎn)品風(fēng)格獨特,有利銷售 3、

11、產(chǎn)品設(shè)計精美而經(jīng)久耐用 4、產(chǎn)品系列廣泛二,低價策略二,低價策略 IKEA的經(jīng)營理念是“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”。這就決定了宜家在追求產(chǎn)品美觀實用的基礎(chǔ)上要保持低價格,實際上宜家也是這么做的(IKEA一直強調(diào)低價格策略。 1、低價格思想貫穿于產(chǎn)品設(shè)計始終 2、宜家不斷創(chuàng)新以降低成本 3、為了降低成本與OEM廠商密切合作 4、宜家與顧客合作打造低價格 5、宜家的全球生產(chǎn)管理及物流體系有利于降低成本 6、平板包裝策略降低成本 三、分銷渠道策略三、分銷渠道策略 1、自設(shè)賣場控制渠道宜家的渠道策略是獨立在世界各地開設(shè)賣場,專賣宜家自行設(shè)計生產(chǎn)的產(chǎn)品,直接面向消費者,控制產(chǎn)品的終端銷售渠道。宜家在全球共有180多家連鎖商店,分布在40多個國家。 2、成功地使IKEA賣場成了一種生活方式的象征 四、促銷策略四、促銷策略 1、目錄展示的營銷策略、目錄展示的營銷策略 宜家發(fā)行商品目錄,這些目錄上不僅僅列出產(chǎn)品的照片和價格,而且經(jīng)過設(shè)計師的精心設(shè)計,從功能性、美觀性等方面綜合表現(xiàn)宜家產(chǎn)品的特點,顧客可以從中發(fā)現(xiàn)家居布置的靈感和實用的解決方案。 2、賣場展示富有技巧促進購買、賣場展示富有技巧促進購買 商場設(shè)有展示區(qū),分別展示了在不同功能區(qū)中如何搭配不同家具的獨特效果。每個展示單元都標(biāo)注實際面積。所有這些都是從顧客的需要出發(fā),顧客可以原封不動地把展示區(qū)的擺設(shè)方式搬

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