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1、Han Consulting (China) Ltd.1Han Consulting (China) Ltd.2Han Consulting (China) Ltd.Han Consulting (China) Ltd.3Han Consulting (China) Ltd.陳加兵陳加兵Cabell ChenCabell Chen工程的管理與顧問的素質(zhì)交流工程的管理與顧問的素質(zhì)交流Han Consulting (China) Ltd.4工程管理如何保證工程在如何保證工程在預(yù)算費用內(nèi)開展?預(yù)算費用內(nèi)開展?如何獲取預(yù)定的利潤率如何獲取預(yù)定的利潤率如何防止過失和反復(fù)任務(wù)如何防止過失和反復(fù)任務(wù)如何到達
2、既定的時間方案如何到達既定的時間方案如何保證明施人員遵照如何保證明施人員遵照 一定實施方法一定實施方法如何保證工程的實施效果如何保證工程的實施效果Han Consulting (China) Ltd.5在在IT咨詢業(yè),至少須具備以下通咨詢業(yè),至少須具備以下通用條件及其它專門條件:用條件及其它專門條件:良好的與人溝通交流的才干及組良好的與人溝通交流的才干及組織才干織才干對相關(guān)對相關(guān)IT工具及軟件整體了解工具及軟件整體了解對實施方法論的了解對實施方法論的了解敏感的工程風(fēng)險識別及控制才干敏感的工程風(fēng)險識別及控制才干Han Consulting (China) Ltd.6首先應(yīng)從容易做的、小事做起首先
3、應(yīng)從容易做的、小事做起工程顧問留意要著職業(yè)裝工程顧問留意要著職業(yè)裝顧問要講職業(yè)話,文檔要用職業(yè)顧問要講職業(yè)話,文檔要用職業(yè)言語言語不要在客戶面前學(xué)習(xí)不要在客戶面前學(xué)習(xí)不要在客戶面前構(gòu)成懶散的作風(fēng)不要在客戶面前構(gòu)成懶散的作風(fēng)不要和客戶爭吵,也不能在客戶不要和客戶爭吵,也不能在客戶面前顧問之間相互爭吵面前顧問之間相互爭吵做方案應(yīng)該用做方案應(yīng)該用MS PROJECT等等比較規(guī)范的方式比較規(guī)范的方式一定要接觸客戶上層指點,但是一定要接觸客戶上層指點,但是要謹(jǐn)慎接觸,堅持適當(dāng)間隔,要謹(jǐn)慎接觸,堅持適當(dāng)間隔,作好足夠預(yù)備,最好用作好足夠預(yù)備,最好用POWERPOINT等方式匯報等方式匯報Han Consu
4、lting (China) Ltd.7記?。河涀。鹤稍儤I(yè)尤指管理咨詢業(yè)是一個半虛半實的行業(yè)。咨詢業(yè)尤指管理咨詢業(yè)是一個半虛半實的行業(yè)。由于虛,所以不能太透明,才有眾多實際:拿客戶鐘表由于虛,所以不能太透明,才有眾多實際:拿客戶鐘表看時間,還不給表,咨詢業(yè)不能介入企業(yè)實踐管理等。看時間,還不給表,咨詢業(yè)不能介入企業(yè)實踐管理等。同時,由于實,所以,一定要拿出對客戶有價值的東西同時,由于實,所以,一定要拿出對客戶有價值的東西出來,要有職業(yè)品德,神圣不能玷污出來,要有職業(yè)品德,神圣不能玷污Han Consulting (China) Ltd.8做什么做什么 What怎樣做怎樣做 How何時做何時做 W
5、hen誰來做誰來做 Who我們該當(dāng)怎樣運用方法論去實施工程呢?Han Consulting (China) Ltd.9實施的質(zhì)量實施的質(zhì)量顧問的培育顧問的培育財務(wù)控制財務(wù)控制風(fēng)險控制風(fēng)險控制新的商業(yè)時機通常經(jīng)過工程變卦報告等獲取時機新的商業(yè)時機通常經(jīng)過工程變卦報告等獲取時機未來的示范點未來的示范點商業(yè)利潤的實現(xiàn)商業(yè)利潤的實現(xiàn)客戶稱心度客戶稱心度Han Consulting (China) Ltd.10 好的習(xí)慣和素質(zhì)就像一個身體嬌好的人,穿著自然得好的習(xí)慣和素質(zhì)就像一個身體嬌好的人,穿著自然得體體 需求長期錘煉過程需求長期錘煉過程 顧問行業(yè)需求,本人終生收益顧問行業(yè)需求,本人終生收益 引薦一本
6、好書:引薦一本好書:SEVEN HABITHan Consulting (China) Ltd.11與勝利有約與勝利有約The 7 habits of highly effective peopleRestoreing the character ethicHan Consulting (China) Ltd.12人生的勝利?財富?權(quán)益?聲望?事業(yè)?學(xué)問?家庭?Han Consulting (China) Ltd.13啟開人生真正的勝利的鑰匙啟開人生真正的勝利的鑰匙-The 7 Habits實現(xiàn)個人的勝利實現(xiàn)個人的勝利第一個習(xí)慣:積極自動第一個習(xí)慣:積極自動第二個習(xí)慣:以終為始第二個習(xí)慣:以終
7、為始第三個習(xí)慣:要事第一第三個習(xí)慣:要事第一Han Consulting (China) Ltd.14啟開人生真正的勝利的鑰匙啟開人生真正的勝利的鑰匙-The 7 Habits實現(xiàn)團隊的勝利實現(xiàn)團隊的勝利第四個習(xí)慣:雙贏思想第四個習(xí)慣:雙贏思想第五個習(xí)慣:用心傾聽第五個習(xí)慣:用心傾聽第六個習(xí)慣:求同存異,取長補第六個習(xí)慣:求同存異,取長補短短實現(xiàn)全面的勝利實現(xiàn)全面的勝利第七個習(xí)慣:不斷更新第七個習(xí)慣:不斷更新Han Consulting (China) Ltd.15第一個習(xí)慣:積極自動第一個習(xí)慣:積極自動正視現(xiàn)實,自動出擊關(guān)注和影響周圍環(huán)境別讓問題制服了他不怕錯只怕不矯正先從本身做起信守諾言身
8、膂力行獨立自主Han Consulting (China) Ltd.16第二個習(xí)慣:以終為始第二個習(xí)慣:以終為始先構(gòu)思再行動以原那么為重心認(rèn)同參與Han Consulting (China) Ltd.17第三個習(xí)慣:要事第一第三個習(xí)慣:要事第一別讓瑣事牽著走有效管理時間緊急而重要緊急不重要重要不緊急不重要不緊急勇于說“不充分授權(quán)Han Consulting (China) Ltd.18第四個習(xí)慣:雙贏思想第四個習(xí)慣:雙贏思想人際關(guān)系類型利人利己(贏贏)損人利己 (贏輸)損己利人 (勝負(fù))兩敗俱傷 (輸輸)獨善其身(贏)好聚好散(無買賣)不同的情況選擇的類型不同 雙贏流程從對方角度看問題堅持根本
9、原那么尋求雙方都能接受的結(jié)果Han Consulting (China) Ltd.19第五個習(xí)慣:用心傾聽第五個習(xí)慣:用心傾聽傾聽、反響和表達同樣重要用眼察看、用心領(lǐng)會適時扮演知音表達也要有技巧防止不良溝通沒有本人的觀念好為人師想當(dāng)然Han Consulting (China) Ltd.20第六個習(xí)慣:求同存異,第六個習(xí)慣:求同存異, 取長補短取長補短妥協(xié)意味著1+1=1.5求同存異、取長補短那么是1+1=8、16甚至1000敞開襟懷、博采眾議尊重差別注重個人參與Han Consulting (China) Ltd.21第七個習(xí)慣:不斷更新第七個習(xí)慣:不斷更新日積月累,不斷更新不要停頓自我教育七個習(xí)慣的良性循環(huán)和提升學(xué)習(xí)-堅持-
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