管理信息系統(tǒng)開發(fā)實(shí)踐項(xiàng)目6 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)

1、項(xiàng)目項(xiàng)目6 6 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)p模塊模塊1 1 軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理p任務(wù)任務(wù)1 1 軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理p任務(wù)任務(wù)2 2 選擇軟件質(zhì)量保證體系選擇軟件質(zhì)量保證體系p模塊模塊2 2 信息系統(tǒng)的安全管理信息系統(tǒng)的安全管理p任務(wù)任務(wù)1 Windows XP1 Windows XP系統(tǒng)的安全配置系統(tǒng)的安全配置p任務(wù)任務(wù)2 2 系統(tǒng)的備份和恢復(fù)系統(tǒng)的備份和恢復(fù)p任務(wù)任務(wù)3 3 數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)p任務(wù)任務(wù)4 4 防火墻的選擇及設(shè)置防火墻的選擇及設(shè)置p任務(wù)任務(wù)5 5 計(jì)算機(jī)病毒的防范計(jì)算機(jī)病毒的防范學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)1.能了解軟件項(xiàng)目管理的有關(guān)知識(shí)；能了解軟件項(xiàng)目管理的

2、有關(guān)知識(shí)； 2.能了解信息系統(tǒng)安全管理方面的知識(shí)；能了解信息系統(tǒng)安全管理方面的知識(shí)；3.能熟練地對(duì)能熟練地對(duì)windows XP系統(tǒng)進(jìn)行安全設(shè)置；系統(tǒng)進(jìn)行安全設(shè)置；4.能熟練地備份系統(tǒng)和數(shù)據(jù)；能熟練地備份系統(tǒng)和數(shù)據(jù)；5.能根據(jù)實(shí)際需要選擇并設(shè)置防火墻；能根據(jù)實(shí)際需要選擇并設(shè)置防火墻；6.了解病毒、木馬等的基本知識(shí)及其防范措施。了解病毒、木馬等的基本知識(shí)及其防范措施。工作任務(wù)工作任務(wù)1. 按照項(xiàng)目按照項(xiàng)目1的分組和所選題目，把各自的項(xiàng)目管理過程整的分組和所選題目，把各自的項(xiàng)目管理過程整理編寫成文檔；理編寫成文檔；2.根據(jù)系統(tǒng)特性和要求設(shè)計(jì)個(gè)人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基本的安全方案，根據(jù)系統(tǒng)特性和要求設(shè)計(jì)個(gè)人計(jì)

3、算機(jī)系統(tǒng)基本的安全方案，如選擇合適的殺毒軟件和防火墻、系統(tǒng)安全設(shè)置、數(shù)據(jù)備份等。如選擇合適的殺毒軟件和防火墻、系統(tǒng)安全設(shè)置、數(shù)據(jù)備份等。3 .項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目總結(jié) 模塊模塊1 軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理任務(wù)任務(wù)1 1 軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理1.為何要進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理？為何要進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理？目的是為了讓軟件項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目的整個(gè)軟件生命目的是為了讓軟件項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目的整個(gè)軟件生命周期（從分析、設(shè)計(jì)、編碼到測試、維護(hù)的全過程）都能在周期（從分析、設(shè)計(jì)、編碼到測試、維護(hù)的全過程）都能在管理者的控制之下，以預(yù)定成本按期，按質(zhì)的完成軟件并交管理者的控制之下，以預(yù)定成本按期，按質(zhì)的完成軟件并交付用戶使

4、用。付用戶使用。 任務(wù)任務(wù)1 1 軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理2軟件項(xiàng)目管理的內(nèi)容軟件項(xiàng)目管理的內(nèi)容 (1)做項(xiàng)目計(jì)劃做項(xiàng)目計(jì)劃(2)項(xiàng)目的執(zhí)行與控制項(xiàng)目的執(zhí)行與控制(3)項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目總結(jié)(4) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(5)文檔管理文檔管理任務(wù)任務(wù)1 1 軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理項(xiàng)目過程活動(dòng)框架項(xiàng)目過程活動(dòng)框架 任務(wù)任務(wù)1 1 軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理制定一個(gè)綜合的項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃制定一個(gè)綜合的項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃(Baseline Plan)(Baseline Plan)，一般按如，一般按如下步驟進(jìn)行：下步驟進(jìn)行： 1 1）清晰地定義項(xiàng)目目標(biāo)）清晰地定義項(xiàng)目目標(biāo)(Objective)(Objective)。 2

5、2）把項(xiàng)目按項(xiàng)目范圍詳細(xì)分解為工作包）把項(xiàng)目按項(xiàng)目范圍詳細(xì)分解為工作包(Work (Work Packages)Packages)，形成，形成WBS(Work Breakdown Structure)WBS(Work Breakdown Structure)。 3 3）界定對(duì)應(yīng)每個(gè)工作包必須執(zhí)行的各項(xiàng)活動(dòng)）界定對(duì)應(yīng)每個(gè)工作包必須執(zhí)行的各項(xiàng)活動(dòng)(Activity)(Activity)。 4 4）以甘特圖）以甘特圖(Gantt Chart)(Gantt Chart)或網(wǎng)絡(luò)圖的形式圖示各項(xiàng)或網(wǎng)絡(luò)圖的形式圖示各項(xiàng)活動(dòng)?；顒?dòng)。 5 5）估算出項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算成本。）估算出項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算成本。

6、項(xiàng)目控制過程項(xiàng)目控制過程 任務(wù)任務(wù)1 1 軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理1 1）文檔分類）文檔分類按照按照MISMIS開發(fā)生命周期的各個(gè)階段產(chǎn)生的文檔及文檔的性質(zhì)，開發(fā)生命周期的各個(gè)階段產(chǎn)生的文檔及文檔的性質(zhì)，文檔可以分為技術(shù)文檔、管理文檔和記錄文檔三大類。文檔可以分為技術(shù)文檔、管理文檔和記錄文檔三大類。2 2）文檔規(guī)范管理的內(nèi)容）文檔規(guī)范管理的內(nèi)容 文檔標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化文檔標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化文檔一致性文檔一致性維持文檔的可追蹤性維持文檔的可追蹤性文檔規(guī)范管理的制度化文檔規(guī)范管理的制度化 文檔管理目錄標(biāo)準(zhǔn)化文檔管理目錄標(biāo)準(zhǔn)化文檔管理手段現(xiàn)代化文檔管理手段現(xiàn)代化任務(wù)任務(wù)1 1 軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理3軟件

7、項(xiàng)目管理實(shí)例軟件項(xiàng)目管理實(shí)例 任務(wù)任務(wù)1 1 軟件項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理項(xiàng)目各任務(wù)狀態(tài)任務(wù)任務(wù)2 選擇軟件質(zhì)量保證體系選擇軟件質(zhì)量保證體系軟件質(zhì)量保證體系可以規(guī)范軟件開發(fā)過程及其管理、規(guī)范市場競爭、幫助企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部軟件過程的改進(jìn)、降低軟件開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、增加軟件企業(yè)的市場競爭力。 一、軟件質(zhì)量保證方面的國際化標(biāo)準(zhǔn)一、軟件質(zhì)量保證方面的國際化標(biāo)準(zhǔn)目前軟件質(zhì)量保證方面的國際化標(biāo)準(zhǔn)主要有ISO9000.3、CMM和CMMI等。 任務(wù)任務(wù)2 選擇軟件質(zhì)量保證體系選擇軟件質(zhì)量保證體系1、ISO9000.3ISO9000.3是是ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證中關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量體系認(rèn)證中關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量管理和質(zhì)量保

8、證的標(biāo)準(zhǔn)部分。它從管理職責(zé)、質(zhì)量體系、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn)部分。它從管理職責(zé)、質(zhì)量體系、合同評(píng)審、設(shè)計(jì)控制、文件和資料控制、采購、搬運(yùn)合同評(píng)審、設(shè)計(jì)控制、文件和資料控制、采購、搬運(yùn)/貯存貯存/包包裝裝/防護(hù)和交付、內(nèi)部質(zhì)量審核、培訓(xùn)、服務(wù)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等二十防護(hù)和交付、內(nèi)部質(zhì)量審核、培訓(xùn)、服務(wù)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等二十個(gè)方面對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行了要求。個(gè)方面對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行了要求。2、CMMCMM是是Capability Maturity Model for Software的簡的簡稱，即稱，即“軟件能力成熟度模型軟件能力成熟度模型”。 CMM把軟件開發(fā)組織的能把軟件開發(fā)組織的能力成熟度分為力成熟度分為5個(gè)等級(jí)

9、個(gè)等級(jí) 。能力等級(jí)特點(diǎn)關(guān)鍵過程第一級(jí)初始級(jí)軟件過程是混亂無序的,對(duì)過程幾乎沒有定義,成功依靠的是個(gè)人的才能和經(jīng)驗(yàn),管理方式屬于反應(yīng)式。 第二級(jí)可重復(fù)級(jí)建立了基本的項(xiàng)目管理來跟蹤進(jìn)度.費(fèi)用和功能特征,制定了必要的項(xiàng)目管理,能夠利用以前類似的項(xiàng)目應(yīng)用取得成功。 需求管理,項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控,軟件子合同管理,軟件配置管理,軟件質(zhì)量保障 第三級(jí)定義級(jí)已經(jīng)將軟件管理和過程文檔化,標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)綜合成該組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程,所有的軟件開發(fā)都使用該標(biāo)準(zhǔn)軟件過程。組織過程定義,組織過程焦點(diǎn),培訓(xùn)大綱,軟件集成管理,軟件產(chǎn)品工程,組織協(xié)調(diào),專家審評(píng)第四級(jí)管理級(jí)收集軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細(xì)度量,對(duì)軟件過程和產(chǎn)品

10、質(zhì)量有定量的理解和控制。定量的軟件過程管理和產(chǎn)品質(zhì)量管理第五級(jí)優(yōu)化級(jí)軟件過程的量化反饋，新思想和新技術(shù)促進(jìn)過程的不斷改進(jìn)。缺陷預(yù)防,過程變更管理和技術(shù)變更管理任務(wù)任務(wù)2 選擇軟件質(zhì)量保證體系選擇軟件質(zhì)量保證體系3、CMMICMMI是 Capability Maturity Model Integration的簡稱，即“能力成熟度模型集成”，它由CMM演變而來，是一套融合多學(xué)科的、可擴(kuò)充的產(chǎn)品集合，其研制的初步動(dòng)機(jī)是為了利用兩個(gè)或多個(gè)單一學(xué)科的模型實(shí)現(xiàn)一個(gè)組織的集成化過程改進(jìn)。CMMI的目標(biāo)，第一是質(zhì)量，第二是時(shí)間表，第三就是要用最低的成本。 任務(wù)任務(wù)2 選擇軟件質(zhì)量保證體系選擇軟件質(zhì)量保證體系

11、（1）CMMI的階段式實(shí)施方法的階段式實(shí)施方法它把CMMI中的若干個(gè)過程區(qū)域分成了五個(gè)成熟度級(jí)別，由低到高的五個(gè)CMMI成熟度級(jí)別分別為完成級(jí)、管理級(jí)、定義級(jí)、量化管理級(jí)、優(yōu)化級(jí)。（2）CMMI的連續(xù)式實(shí)施方法的連續(xù)式實(shí)施方法連續(xù)式實(shí)施方法將CMMI中過程區(qū)域分為四大類：過程管理、項(xiàng)目管理、工程以及支持類。 任務(wù)任務(wù)2 選擇軟件質(zhì)量保證體系選擇軟件質(zhì)量保證體系二、比較各種軟件質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)二、比較各種軟件質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)ISO9000和和CMMCMMI的共同點(diǎn)是都強(qiáng)調(diào)了軟件產(chǎn)品的共同點(diǎn)是都強(qiáng)調(diào)了軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。所不同的是，的質(zhì)量。所不同的是，ISO9000強(qiáng)調(diào)的是衡量的準(zhǔn)則，但沒強(qiáng)調(diào)的是

12、衡量的準(zhǔn)則，但沒有告訴軟件開發(fā)人員如何達(dá)到好的目標(biāo)，如何避免差錯(cuò)；有告訴軟件開發(fā)人員如何達(dá)到好的目標(biāo)，如何避免差錯(cuò)；CMM則提供了一整套完善的軟件研發(fā)項(xiàng)目管理的方法，它告則提供了一整套完善的軟件研發(fā)項(xiàng)目管理的方法，它告訴軟件開發(fā)組織，如果要在原有的水平上提高一個(gè)等級(jí)，應(yīng)該訴軟件開發(fā)組織，如果要在原有的水平上提高一個(gè)等級(jí)，應(yīng)該關(guān)注哪些問題，而這正是改進(jìn)軟件過程的工作。而關(guān)注哪些問題，而這正是改進(jìn)軟件過程的工作。而CMMI是這是這樣的一個(gè)基本架構(gòu)，能夠用來度量你的有效性和實(shí)用性，能夠樣的一個(gè)基本架構(gòu)，能夠用來度量你的有效性和實(shí)用性，能夠找出這樣的一些繼續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，包括在商業(yè)目標(biāo)、策略還有找出這樣

13、的一些繼續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，包括在商業(yè)目標(biāo)、策略還有降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)等方面。降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)等方面。模塊模塊2 信息系統(tǒng)的安全管理信息系統(tǒng)的安全管理信息系統(tǒng)的安全管理分為管理層面和技術(shù)層面二信息系統(tǒng)的安全管理分為管理層面和技術(shù)層面二大部分。本模塊我們主要討論技術(shù)層面的安全措施，大部分。本模塊我們主要討論技術(shù)層面的安全措施，指通過采取與系統(tǒng)直接相關(guān)的技術(shù)手段防范安全事故指通過采取與系統(tǒng)直接相關(guān)的技術(shù)手段防范安全事故的發(fā)生，如操作系統(tǒng)的安全設(shè)置、防火墻技術(shù)，防木的發(fā)生，如操作系統(tǒng)的安全設(shè)置、防火墻技術(shù)，防木馬防病毒技術(shù)，數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)、備份和恢復(fù)等馬防病毒技術(shù)，數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)、備份和恢復(fù)等 。任務(wù)任務(wù)1 W

14、indows XP 系統(tǒng)的安全配置系統(tǒng)的安全配置 為加強(qiáng)Windows XP系統(tǒng)的安全性，我們從以下幾方面進(jìn)行安全策略探討。 1、安裝的安全策略、安裝的安全策略2、賬號(hào)的安全策略、賬號(hào)的安全策略3、應(yīng)用的安全策略、應(yīng)用的安全策略4、網(wǎng)絡(luò)的安全策略、網(wǎng)絡(luò)的安全策略任務(wù)任務(wù)1 Windows XP 系統(tǒng)的安全配置系統(tǒng)的安全配置 1、安裝的安全策略、安裝的安全策略（1）不要選擇從網(wǎng)絡(luò)上安裝（2）選擇NTFS格式分區(qū)（3）組件的定制（4）分區(qū)和邏輯盤的分配 任務(wù)任務(wù)1 Windows XP 系統(tǒng)的安全配置系統(tǒng)的安全配置 2、賬號(hào)的安全策略、賬號(hào)的安全策略（1）禁用）禁用Guest賬號(hào)賬號(hào)（2）限制不必

15、要的賬號(hào)）限制不必要的賬號(hào) （3）創(chuàng)建兩個(gè)管理員賬號(hào)）創(chuàng)建兩個(gè)管理員賬號(hào)（4）把系統(tǒng)賬號(hào)）把系統(tǒng)賬號(hào)Administrator改名改名 （5）創(chuàng)建一個(gè)陷阱賬號(hào)）創(chuàng)建一個(gè)陷阱賬號(hào)（6）把共享文件的權(quán)限從）把共享文件的權(quán)限從Everyone組改為授權(quán)賬號(hào)組改為授權(quán)賬號(hào) （7）不讓系統(tǒng)顯示上次登錄的賬號(hào)名）不讓系統(tǒng)顯示上次登錄的賬號(hào)名 （8）禁止空連接保護(hù)系統(tǒng)賬號(hào)）禁止空連接保護(hù)系統(tǒng)賬號(hào)/共享列表共享列表 任務(wù)任務(wù)1 Windows XP 系統(tǒng)的安全配置系統(tǒng)的安全配置 3、應(yīng)用的安全策略、應(yīng)用的安全策略（1）安裝殺毒軟件）安裝殺毒軟件（2）安裝防火墻）安裝防火墻（3）安裝系統(tǒng)補(bǔ)?。┌惭b系統(tǒng)補(bǔ)丁 （4

16、）停止不必要的服務(wù)）停止不必要的服務(wù) 4、網(wǎng)絡(luò)的安全策略、網(wǎng)絡(luò)的安全策略（1）關(guān)閉不必要的端口）關(guān)閉不必要的端口 （2）設(shè)置安全記錄的訪問權(quán)限）設(shè)置安全記錄的訪問權(quán)限（3）使用）使用Web格式的電子郵件系統(tǒng)格式的電子郵件系統(tǒng)任務(wù)任務(wù)2 系統(tǒng)的備份和恢復(fù)系統(tǒng)的備份和恢復(fù)1.準(zhǔn)備準(zhǔn)備 2.備份備份 Ghost3.還原任務(wù)任務(wù)2 系統(tǒng)的備份和恢復(fù)系統(tǒng)的備份和恢復(fù)任務(wù)任務(wù)3 數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)1 1SQL ServerSQL Server數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)庫的備份備份1)數(shù)據(jù)庫備份2)事務(wù)日志備份3)差異備份4)文件和文件組備份 任務(wù)任務(wù)3 數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)2 2、數(shù)據(jù)庫的還原

17、、數(shù)據(jù)庫的還原SQL Server數(shù)據(jù)庫有三種恢復(fù)模型：數(shù)據(jù)庫有三種恢復(fù)模型：(1)完全恢復(fù)模型完全恢復(fù)模型(2)大容量日志記錄恢復(fù)模型大容量日志記錄恢復(fù)模型 (3)簡單恢復(fù)模型簡單恢復(fù)模型 任務(wù)任務(wù)4 防火墻的選擇及設(shè)置防火墻的選擇及設(shè)置1了解防火墻了解防火墻（1）防火墻的功能）防火墻的功能（2）防火墻的局限性）防火墻的局限性（3）防火墻的分類）防火墻的分類2個(gè)人版防火墻的比較個(gè)人版防火墻的比較任務(wù)任務(wù)4 防火墻的選擇及設(shè)置防火墻的選擇及設(shè)置要選擇一款好的個(gè)人版防火墻，一般需要綜合考慮以下因素：要選擇一款好的個(gè)人版防火墻，一般需要綜合考慮以下因素：(1)使用簡易；使用簡易；(2)具有端口監(jiān)控

18、和分析功能；具有端口監(jiān)控和分析功能；(3)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)包地址實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)包地址 、類型過濾；、類型過濾；(4)具有包內(nèi)容過濾具有包內(nèi)容過濾 、截獲功能；、截獲功能；(5)靈活的防火墻規(guī)則設(shè)置；靈活的防火墻規(guī)則設(shè)置；(6)實(shí)用的應(yīng)用程序規(guī)則設(shè)置；實(shí)用的應(yīng)用程序規(guī)則設(shè)置；(7)詳細(xì)的全安紀(jì)錄；詳細(xì)的全安紀(jì)錄；(8)完善的報(bào)警系統(tǒng)；完善的報(bào)警系統(tǒng)；(9)具有在線模塊升級(jí)功能；具有在線模塊升級(jí)功能；(10)簡捷方便的操作界面；簡捷方便的操作界面；(11)支持多種操作系統(tǒng)；支持多種操作系統(tǒng)；(12)占用系統(tǒng)資源少等等。占用系統(tǒng)資源少等等。任務(wù)任務(wù)5 計(jì)算機(jī)病毒的防范計(jì)算機(jī)病毒的防范1.了解計(jì)算機(jī)病毒了解計(jì)算機(jī)病

19、毒2計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防3計(jì)算機(jī)病毒的檢測和殺毒軟件的選擇計(jì)算機(jī)病毒的檢測和殺毒軟件的選擇4木馬和惡意代碼的手工檢測與清除木馬和惡意代碼的手工檢測與清除任務(wù)任務(wù)5 計(jì)算機(jī)病毒的防范計(jì)算機(jī)病毒的防范以下是選擇殺毒軟件時(shí)需要考慮的各項(xiàng)基本功能：以下是選擇殺毒軟件時(shí)需要考慮的各項(xiàng)基本功能：(1)對(duì)病毒的靜態(tài)掃描能力對(duì)病毒的靜態(tài)掃描能力(2)病毒檢測病毒檢測(3)誤報(bào)率的多少誤報(bào)率的多少(4)擴(kuò)展檢測能力擴(kuò)展檢測能力(5)實(shí)時(shí)監(jiān)控功能實(shí)時(shí)監(jiān)控功能(6)及時(shí)有效的升級(jí)功能及時(shí)有效的升級(jí)功能(7)對(duì)文件的備份和恢復(fù)能力對(duì)文件的備份和恢復(fù)能力 (8)界面操作風(fēng)格界面操作風(fēng)格(9)資源開銷資源開銷 任務(wù)任務(wù)5 計(jì)算機(jī)病毒的防范計(jì)算機(jī)病毒的防范檢測方法如下：檢測方法如下： (1)檢查注冊表(2)檢查啟動(dòng)組 (3)檢查系統(tǒng)文件(4)如果是EXE文件啟動(dòng)，那么可以通過運(yùn)行這個(gè)程序，查看木馬是否被裝入內(nèi)存、端口是否打開。 (5) 平時(shí)多關(guān)注端口，查看正在運(yùn)行的程序。 任務(wù)任務(wù)5 計(jì)算機(jī)病毒的防范計(jì)算機(jī)病毒的防范清除木馬的一般步驟如下：清除木馬的一般步驟如下： (1)(1)檢測木馬。檢測木馬。(2)(2)找到木馬啟動(dòng)文