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文檔簡介

1、印刷行業(yè)人力資源管理績效評價印刷1001班楊秀英人力資源管理智能績效評價:工作評價員工評價工作評價和功效評價是印刷經(jīng)理工作的重要組成部分。工作評價 單項工作對公司整體成功的貢獻需要定期進行評價。簡單的說,每項工作都需要計劃、實施,然后進行評價。正確組織的評價結(jié)果包括以下幾個方面:確定滿足工作需要的個人能力確定晉升的能力規(guī)定獎勵或鼓勵個人努力的依據(jù)確定培訓(xùn)需要加強不同權(quán)利層之間關(guān)于單項工作要求的交流有助于制定未來人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)略工作評價工作評價可劃分為七種因素:復(fù)雜性人際關(guān)系首創(chuàng)精神和判斷力職責(zé)層次基本技能體力要求特殊情況復(fù)雜性n對完成工作所需的任務(wù)復(fù)雜性進行評價,并衡量為實現(xiàn)工作目標(biāo)而實現(xiàn)工

2、作目標(biāo)需要的思考層次和思考頻率;n工作的主要目的以及職責(zé)領(lǐng)域;n在完成工作中可能出現(xiàn)的可預(yù)測情況和不可預(yù)測情況或壓力。人際關(guān)系 人際關(guān)系評價構(gòu)成工作組成部分的人際關(guān)(重點在于目的、原因和聯(lián)系而不是工作的層次或狀況):n范圍:必須對于其他員工和客戶的聯(lián)系范圍和層次進行評價。n深度:必須衡量與提供信息、協(xié)作、員工激勵和監(jiān)督有關(guān)的聯(lián)系程度。n聯(lián)系:必須確定主要的工作聯(lián)系。首創(chuàng)精神和判斷力 首創(chuàng)精神和判斷力評價需要發(fā)揮的首創(chuàng)精神和/或判斷力的范圍和層次。應(yīng)當(dāng)考慮承擔(dān)工作的員工在計劃和控制自身工作負荷和他人工作負荷方面所承擔(dān)的職責(zé)。并且評價對成本較高的技術(shù)裝備或生產(chǎn)材料所承擔(dān)的責(zé)任。職責(zé)層次 職責(zé)層次評

3、價各項工作對公司資產(chǎn)所承擔(dān)的職責(zé)層次,包括可以計量的職責(zé)(財務(wù)、員工和技術(shù)裝備)以及不可計量的職責(zé)(組織或公司的信譽和聲望)。評價承擔(dān)工作的員工所犯錯誤的責(zé)任非常關(guān)鍵;可將錯誤劃分為四組:n可以容忍的錯誤,其對質(zhì)量和公司的影響可以輕而易舉且快速得到糾正;n影響公司日常經(jīng)營的錯誤,需要花費很長時間進行糾正;n中斷公司某一經(jīng)營領(lǐng)域的錯誤,與其他領(lǐng)域有關(guān)系并且需要花費很長時間進行糾正;n對組織或公司的信譽造成巨大損壞的錯誤,導(dǎo)致喪失客戶和生產(chǎn)能力,需要大量專業(yè)技術(shù)才能糾正由于這種錯誤引起的后果?;炯寄芑炯寄茉u價承擔(dān)工作的員工按照要求的標(biāo)準(zhǔn)完成工作所必須具備的最小限度的生活和工作經(jīng)驗以及培訓(xùn)和實踐

4、技能。基本技能應(yīng)看作是工作最初要求的技能以及隨后在工作中獲得的技能。 學(xué)歷教育學(xué)歷教育(承擔(dān)此項工作所需的學(xué)歷水平)n完成義務(wù)教育年限的學(xué)歷生產(chǎn)輔助人員n達到普通中等教育高級水平標(biāo)準(zhǔn)(GCSE/A)或同等學(xué)歷生產(chǎn)人員n獲得高等教育學(xué)位或同等學(xué)歷管理人員 培訓(xùn)和技能培訓(xùn)和技能1年一般行業(yè)知識n12年特殊技能領(lǐng)域n23年特殊技能領(lǐng)域n3年或以上高深知識體力要求體力要求評價完成工作所需要的體力勞動水平和頻率:n有限的輕度體力勞動,如:久坐、站立;n適度體力勞動,如:站立、連續(xù)運動、搬運;n高強度體力勞動,如:重物。頻率n最低頻率(達到工作時間的20%)n適度間歇頻率(達到工作時間的20%70 % )n連續(xù)不間斷頻率(超過工作時間的70 % )特殊情況特殊情況必須是工作不可缺少的集成部分;不必通過特殊津貼或加薪進行獎勵。舉例說明:n物理環(huán)境:令人非常繁燥的物理環(huán)境,如:過高的噪聲、煙霧、粉塵和受限的工作空間;n精神緊張:由諸如隔離工作或單調(diào)重復(fù)性的工作引起的精神緊張;n社會因素和條件:長時間與社會隔絕,大量的、引起生活各方面不便的出差等。員工評價成功的評價應(yīng)按指定的時

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