第十章激勵(lì)(20220215225451)

1、第十章鼓勵(lì)1麥格雷戈提出了人性假設(shè)理論中重要的X與Y理論的概念。找出以下屬于 Y理論的假設(shè)前提2人性假設(shè)反映人們對(duì)人的本質(zhì)及其行為特征的根本認(rèn)知與判斷，領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)組織成員在人性上所做的不同假設(shè)會(huì)導(dǎo)致其采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式并影響到職工鼓勵(lì)策略的設(shè)計(jì)和使用。那么 對(duì)癥下藥的比喻是以下哪種人性假設(shè)？ 3馬斯洛的需要層次理論有兩個(gè)根本出發(fā)點(diǎn)，它們是以下哪一條A. 人是有需要的動(dòng)物，已獲得滿足的需要不再起鼓勵(lì)作用。B. 人是有需要的動(dòng)物，人的需要是有層次的。C. 人的需要是有層次的，某一層需要得到滿足后另一層需要才會(huì)出現(xiàn)。D. 人是有需要的動(dòng)物，滿足最主要的需要比滿足其他需要更迫切。4對(duì)于一個(gè)以自我實(shí)現(xiàn)需

2、要占據(jù)主導(dǎo)地位的職工來(lái)說(shuō)，最有效的鼓勵(lì)措施是5赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為 有助于激發(fā)職工的工作熱情。A. 提供良好的工作條件B.工作上的成就感6在赫茨伯格的雙因素理論中，提到了保健因素的概念，關(guān)于保健因素，可以有如下解釋?zhuān)?哪種提法是正確的?A. 保健因素能預(yù)防和減少職工的不滿，但不能使其對(duì)工作非常滿意C. 保健因素的滿足，能使職工對(duì)工作非常滿意D. 保健因素的滿足，有助于職工潛力的發(fā)揮7高級(jí)工程師李華在一家研究所工作，該所擁有一流的研究條件。根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為 以下哪一種措施最能對(duì)李華的工作起到鼓勵(lì)作用？ 8張莉今年26歲，是某電腦公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理，其思路敏銳，干勁十足，不久前剛獲得某名

3、牌大學(xué)碩士學(xué)位，目前工資待遇相當(dāng)高。 假設(shè)你是張莉的主管， 你認(rèn)為以下哪一種鼓勵(lì)方式最能增進(jìn)她的工作績(jī)效 ？ B. 減少對(duì)她的監(jiān)督，使她有更多的決策和行動(dòng)自由D.提高她地位的象征例如，更豪華的辦公室，新的頭銜，專(zhuān)用秘書(shū)等9以下哪種理論與鼓勵(lì)無(wú)關(guān) 10張寧大學(xué)電腦系畢業(yè)后，到一家電腦軟件公司工作。三年來(lái)，他工作積極，取得了一定的成績(jī)。最近他作為某工程小組的成員，與組內(nèi)其他人一道奮戰(zhàn)了三個(gè)月，成功地開(kāi)發(fā)了一個(gè)系統(tǒng)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分滿意。這天張寧領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)親手交給他的紅包，較豐厚的獎(jiǎng)金令小張十分快樂(lè)，但當(dāng)他隨后在工程小組獎(jiǎng)金表上簽字時(shí)，目光在表上注視了一會(huì)兒后，臉便很快陰沉了下來(lái)。對(duì)于這種情況，以下哪

4、種理論可以較恰當(dāng)?shù)亟o予解釋?zhuān)?1.鼓勵(lì)的期望理論可定量地描述為 A. 鼓勵(lì)力=效價(jià)潮望值B.鼓勵(lì)力=動(dòng)機(jī)對(duì)報(bào)酬C. 效價(jià)=鼓勵(lì)力 捋報(bào)酬D.報(bào)酬=效價(jià)X績(jī)效12企業(yè)中，常常見(jiàn)到職工之間會(huì)在奉獻(xiàn)和報(bào)酬上相互參照攀比。一般來(lái)說(shuō)，你認(rèn)為職工最 有可能將哪一類(lèi)人作為自己的攀比對(duì)象?A企業(yè)的高層管理人員B職工們的頂頭上司13曹雪芹雖然食不果腹，仍然堅(jiān)持?紅樓夢(mèng)?的創(chuàng)作，最有可能是出于其 A. 自尊需要B平安需要C自我實(shí)現(xiàn)的需要D.以上都不是14.在鼓勵(lì)工作中，最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的 15強(qiáng)化理論強(qiáng)調(diào)行為是結(jié)果的函數(shù)，根據(jù)此理論，管理者最好采用方式。A. 正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D自然消退16.當(dāng)一位30

5、40歲的科研工作者顯示出卓越的技術(shù)才能時(shí)，作為該科研人員的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)他最有效的鼓勵(lì)應(yīng)該是 注意：并不排斥其他方面的適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)A(yù). 高額獎(jiǎng)金 B.配備最好的研究條件C提職D.精神獎(jiǎng)勵(lì)如評(píng)為勞模等17麥格雷戈的X理論認(rèn)為 18馬斯洛的需要層次理論的主要內(nèi)容有 19需要層次理論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要包括 20以下因素中屬于保健因素的有 21. 以下因素中屬于鼓勵(lì)因素的有 22. 麥克萊蘭DCMaclelland丨的后天需要論提出的主要需要有 A. 成就的需要 B.依附的需要C.自尊的需要D.權(quán)力的需要23. 以Y理論為指導(dǎo)思想的管理要點(diǎn)有 A 管理者把金錢(qián)當(dāng)作人們工作的最主要的鼓勵(lì)手段B 管理者首先注意保

6、健因素，然后用鼓勵(lì)因素去激發(fā)職工的工作熱情 C.實(shí)行嚴(yán)格的管理制度和法規(guī)D 實(shí)行以人為本的管理方式E. 少用命令式多用啟發(fā)式，用信任代替監(jiān)督的方法24. 提出公平理論的是D.亞當(dāng)斯D.亞當(dāng)斯D.公平理論E.期望理論D.尊重的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需A.馬斯洛B.盧因C.弗魯姆25. 提出期望理論的是A.馬斯洛B.盧因C.弗魯姆26. 鼓勵(lì)理論主要包括A.力場(chǎng)理論B.需要層次理論C.權(quán)變理論27. 處于需要最高層次的是A.生理的需要B.平安的需要C.感情的需要28. 期望理論認(rèn)為，人們對(duì)工作的態(tài)度取決于對(duì)下述_三種聯(lián)系的判斷。A.努力績(jī)效 B.努力獎(jiǎng)賞 C.獎(jiǎng)賞個(gè)人目標(biāo)D.績(jī)效獎(jiǎng)賞 E.績(jī)效個(gè)人目標(biāo)

7、29. 以下關(guān)于強(qiáng)化理論的說(shuō)法正確的選項(xiàng)是 A. 強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛首先提出的。B. 所謂正強(qiáng)化就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱直至消失。C. 連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化能夠使每一次強(qiáng)化都起到較大的效果。D. 實(shí)施負(fù)強(qiáng)化，應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主。30. A、B兩人都是同一個(gè)企業(yè)的職工，兩人橫向比擬結(jié)果是Qa/Ia>Qb/Ib，貝U B可能的表現(xiàn)是哪些A. 要求增加報(bào)酬B. 自動(dòng)減少投入以到達(dá)心理上的平衡C. 離職D. 沒(méi)有任何改變E. 更加努力31. 根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，可得如下結(jié)論A. 對(duì)于具體的個(gè)人來(lái)說(shuō)，其行為主要受主導(dǎo)需求的影響B(tài). 越是低層次的需要，其對(duì)于

8、人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大C任何人都有五種不同層次的需要，而且各層次的需求程度相等D. 層次越高的需要，其對(duì)于人們行為產(chǎn)生的影響也越大32某企業(yè)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的工作條件進(jìn)行了改善，這是為了更好地滿足職工的A.生理的需要 B.平安的需要 C.感情的需要 D.尊重的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要33某企業(yè)規(guī)定，職工上班遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)之后，職工遲到現(xiàn)象根本消除，這是哪一種強(qiáng)化方式？_A.正強(qiáng)化 B.負(fù)強(qiáng)化 C.懲罰D.無(wú)視34中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的鼓勵(lì)作用，但到目前，許多企業(yè)的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一局部，獎(jiǎng)金變成了保健因素。這說(shuō)明： A. 雙因素理論在中國(guó)不怎么適用

9、B. 保健和鼓勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國(guó)家是不一樣的C. 防止鼓勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任D. 將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為鼓勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的35公司好幾個(gè)青年大學(xué)生在討論明年報(bào)考MBA的事情。大家最關(guān)心的是英語(yǔ)考試的難度，據(jù)說(shuō)明年將會(huì)有很大提高。請(qǐng)根據(jù)鼓勵(lì)理論中的期望理論，判斷以下四人中誰(shuí)向公司提出報(bào) 考的可能性最大？ A. 小鄭大學(xué)學(xué)的是日語(yǔ)，兩年前來(lái)公司后，才開(kāi)始跟著電視臺(tái)初級(jí)班業(yè)余學(xué)了些英語(yǔ)；B. 小齊英語(yǔ)不錯(cuò)，本科就學(xué)管理但他妻子年底就要分娩，家中又無(wú)老人可依靠；C. 小吳被公認(rèn)為高材生，英語(yǔ)棒，數(shù)學(xué)強(qiáng)，知識(shí)面廣，渴望深造，又無(wú)家庭負(fù)擔(dān)；D. 小馮素來(lái)冷靜多思，不做沒(méi)把握的事。她自信

10、 MBA聯(lián)考每門(mén)過(guò)關(guān)絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題，但認(rèn)為公司里想報(bào)考的人太多，領(lǐng)導(dǎo)最多只能批準(zhǔn)1人，而自己與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系平平，肯定沒(méi)希望獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。36位父親為了鼓勵(lì)小孩用功學(xué)習(xí)，向小孩提出：如果在下學(xué)期每門(mén)功課都考試95分以上，就給物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)在下述哪種情況下，小孩會(huì)受到鼓勵(lì)而用功學(xué)習(xí)？ A. 平時(shí)成績(jī)較好，有可能各門(mén)功課都考95分以上B. 獎(jiǎng)勵(lì)的東西是小孩最想要的C. 父親說(shuō)話向來(lái)都是算數(shù)的D. 上述三種情況且時(shí)存在37根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于保健因素的是哪一個(gè) A.工作上的成就感B.提升C.工資D.責(zé)任38.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于鼓勵(lì)因素的有哪些_A.與同事的關(guān)系B.提升C.個(gè)人開(kāi)展的可能性D.工資E.受到重視39根據(jù)麥格雷戈的理論，有人希望有正規(guī)化的組織與規(guī)章條例來(lái)要求自己的工作，而不愿 參與問(wèn)題的決策，這種人歡迎以 指導(dǎo)管理工作。理論理論C.超Y理論理論40.根據(jù)麥格雷戈的理論，有的人需要更多的自治責(zé)任和發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造性的時(shí)機(jī)，這種人歡 送以為指導(dǎo)的管理工作。理論理論41根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，以下哪一類(lèi)人的主導(dǎo)需要可能是平安需要_A總經(jīng)理B失業(yè)人員C剛剛參加工作的大學(xué)生D工廠的一線操作工人42根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，以下需要哪項(xiàng)是按照從低到高的順序排列的_就業(yè)保障上司對(duì)自己工作的贊揚(yáng)工作的挑戰(zhàn)性同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品A.B.C. D.43.雙因素理論中的保