高級(jí)管理人員履職能力提升調(diào)查問(wèn)卷

1、附件：高級(jí)管理人員履職能力提升培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷您的基本情況：Ø 性別： 男 女Ø 您在本單位工作的時(shí)間：_年Ø 您的職位：_；單位（部門）_Ø 您在本崗位工作的時(shí)間：_年Ø 您所管理的職員人數(shù)：_Ø 您的最高學(xué)歷：_；您的專業(yè)：_一、公司管理現(xiàn)狀1. 作為一名企業(yè)管理者，您認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部急需改進(jìn)的方面為(多選項(xiàng))：a.中層管理者提升管理知識(shí) b.中層管理者提升管理技能 c.員工士氣提升 d.企業(yè)文化建設(shè) e.業(yè)務(wù)管理流程的制定和改進(jìn) f.安全生產(chǎn)水平的提高 g.生產(chǎn)成本的降低 h.財(cái)務(wù)狀況的改善其他： 2. 您對(duì)您的下級(jí)的執(zhí)行力以及完成

2、工作目標(biāo)的滿意度如何？a.非常滿意 b.比較滿意 c.不太滿意 d.非常不滿意主要原因分析與建議方案（可另附頁(yè)）： 3. 在績(jī)效管理中，您遇到的主要問(wèn)題是(可多選)：a.傳統(tǒng)的績(jī)效考核不適應(yīng)目前企業(yè)管理發(fā)展的需要b.績(jī)效管理的設(shè)計(jì)思路尚可，但可操作性不強(qiáng)c.被考核人員對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有不認(rèn)同的態(tài)度d.績(jī)效考核缺乏科學(xué)完整的事實(shí)依據(jù)e.缺乏被評(píng)估對(duì)象的反饋f.對(duì)改進(jìn)員工績(jī)效效果不明顯g.其他： 二、管理能力1. 面對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和工作重點(diǎn)，您認(rèn)為自己在管理上的“短板”，即最需要改進(jìn)之處有哪些（請(qǐng)選擇您認(rèn)為最重要的5-10項(xiàng)，并請(qǐng)按需要程度排序）1¨資源整合 2¨決策能力 3&

3、#168;解決問(wèn)題 4¨推動(dòng)能力 5¨目標(biāo)管理 6¨部門協(xié)調(diào) 7¨計(jì)劃制定 8¨績(jī)效評(píng)估 9¨激勵(lì)員工 10¨輔導(dǎo)下級(jí) 11¨溝通能力 12¨團(tuán)隊(duì)發(fā)展 13¨領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 14¨授權(quán)能力 15¨創(chuàng)新能力 16¨客戶服務(wù) 17¨時(shí)間管理 18¨營(yíng)銷能力 19¨財(cái)務(wù)能力 20¨學(xué)習(xí)能力 21q其他 排序： 2. 您認(rèn)為電力改革將對(duì)您哪方面的能力提出更高要求？ 3. 在去年的績(jī)效評(píng)估中，您的上級(jí)對(duì)您的評(píng)估中，希望您在哪些方面進(jìn)行改善或提

4、高（這些改善建議也可能來(lái)自于同事或下屬）： 4. 請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)在管理下屬當(dāng)中不太成功的例子： 您認(rèn)為此次失敗最主要與哪些管理能力有關(guān)： 5. 下表中列出了一些管理中常會(huì)用到的技能，請(qǐng)根據(jù)您自己的實(shí)際情況，在相應(yīng)的數(shù)字上打勾：對(duì)目前工作的重要程度最低ß à最高本部門目前的狀況最差ß à最好管理學(xué)類了解管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)1 2 3 4 5 1 2 3 4 5經(jīng)濟(jì)學(xué)類國(guó)有企業(yè)、電力行業(yè)改革形勢(shì)分析1 2 3 4 5 1 2 3 4 5經(jīng)濟(jì)學(xué)類國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析1 2 3 4 5 1 2 3 4 5戰(zhàn)略管理公司戰(zhàn)略基礎(chǔ)1 2 3 4 5 1 2 3 4 5企業(yè)文化理

5、解并貫徹本公司企業(yè)文化1 2 3 4 5 1 2 3 4 5領(lǐng)導(dǎo)力不同的員工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)方式1 2 3 4 5 1 2 3 4 5領(lǐng)導(dǎo)力激勵(lì)下屬1 2 3 4 5 1 2 3 4 5領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)下屬1 2 3 4 5 1 2 3 4 5人力資源績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技能1 2 3 4 5 1 2 3 4 5人力資源績(jī)效評(píng)價(jià)體系1 2 3 4 5 1 2 3 4 5市場(chǎng)營(yíng)銷引入現(xiàn)代營(yíng)銷理念和方法1 2 3 4 5 1 2 3 4 5客戶服務(wù)讓客戶感覺我們的服務(wù)可靠1 2 3 4 5 1 2 3 4 5財(cái)務(wù)類能夠了解公司的財(cái)務(wù)狀況，并能夠運(yùn)用財(cái)務(wù)信息進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策1 2 3 4 51 2 3 4 5

6、財(cái)務(wù)類了解財(cái)務(wù)管理知識(shí)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和成本意識(shí)1 2 3 4 51 2 3 4 5法律類熟悉相關(guān)法律，并靈活運(yùn)用于企業(yè)決策中1 2 3 4 51 2 3 4 5法律類靈活運(yùn)用法律工具，減少法律糾紛和損失1 2 3 4 51 2 3 4 5溝通類管理者應(yīng)具備有效傾聽的能力1 2 3 4 51 2 3 4 5溝通類跨部門協(xié)調(diào)工作1 2 3 4 51 2 3 4 5溝通類領(lǐng)導(dǎo)者"設(shè)身處地"，以改善與員工的關(guān)系1 2 3 4 51 2 3 4 5問(wèn)題分析創(chuàng)造性地解決問(wèn)題1 2 3 4 51 2 3 4 5問(wèn)題分析清晰界定工作中出現(xiàn)的問(wèn)題1 2 3 4 51 2 3 4 5壓力管理管

7、理者舒緩壓力，調(diào)適情緒1 2 3 4 51 2 3 4 5目標(biāo)管理將上級(jí)目標(biāo)化解為具體的行動(dòng)方案的能力1 2 3 4 51 2 3 4 5目標(biāo)管理把目標(biāo)和計(jì)劃執(zhí)行到位的能力1 2 3 4 51 2 3 4 5時(shí)間管理分析任務(wù)輕重緩急1 2 3 4 51 2 3 4 5時(shí)間管理召開有效部門會(huì)議1 2 3 4 51 2 3 4 5團(tuán)隊(duì)建設(shè)同事彼此能夠坦誠(chéng)的提出意見和建議1 2 3 4 51 2 3 4 5團(tuán)隊(duì)建設(shè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展的認(rèn)識(shí)和了解1 2 3 4 51 2 3 4 5心智模式不斷學(xué)習(xí)，不斷自我提升的能力1 2 3 4 51 2 3 4 5心智模式在工作中不斷地推陳出新1 2 3 4 51 2 3 4 5三、管理培訓(xùn)的內(nèi)容和形式1. 請(qǐng)列舉您印象最深刻，在工作中起到明顯指導(dǎo)作用的幾次管理培訓(xùn)課程：培訓(xùn)主題培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)師培訓(xùn)單位或培訓(xùn)班名稱培訓(xùn)特點(diǎn)1、2、