2012年浙江省杭州市蕭山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面試題_第1頁
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文檔簡介

1、2012年浙江省杭州市蕭山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面試題2012年浙江省杭州市蕭山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面試題1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和不足一我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。二是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽(yù),對待工作認(rèn)真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三,俗話說,人無完人,金無足

2、赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí),才能克服缺點,不斷完善自已。2、你在值班的時候,在你面前一個急癥病事業(yè)單位考試學(xué)習(xí)盡在事業(yè)單位考試網(wǎng)號突然暈倒,你如何處理一在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應(yīng)該有所慌張。二、立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。三、若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護(hù)士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理四、若病人情況危機(jī),比較嚴(yán)重,我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請求協(xié)助治療。五、治療過程中,不能擅離職

3、守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情況,得到批準(zhǔn)后再離開。3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員,在你值班的時候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做一、仔細(xì)詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。二、若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會根據(jù)當(dāng)時值班時的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來處理,先處理嚴(yán)重的病人,絕對不會因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚三、若是私人事情,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解四、若是事情真的很緊急,我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假,經(jīng)值班

4、領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后,方可離開值班崗位;4、你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會做哪些準(zhǔn)備工作一、作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗,為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。二、查閱相關(guān)資料,深入了解國家農(nóng)村政策和措施。三、是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計局等。四、是深入田間地頭了解實際情況,了解群眾的想法,了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃5.你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包你如果遇到這種情況,你會怎么做一、收紅包這種現(xiàn)象是存在,但

5、是這種情況是個別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報電話,到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當(dāng)利益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。二、醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點,以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會認(rèn)真看病,其實,這是誤解。三、當(dāng)我遇到這

6、樣的情況,我會跟患者說明絕對不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會認(rèn)真看病的,醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。6 、在你值班的時候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做一、立刻向院級領(lǐng)導(dǎo)匯報這一情況,包括中毒的大致人數(shù),地點,嚴(yán)重情況等。二、立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系,匯報具體情況后,請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室,做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。三、搶救病人應(yīng)分清輕重緩急,重傷的應(yīng)先搶救,進(jìn)行搶救的同時,務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。四、通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。五、這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報。7 、國

7、家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務(wù)人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年,你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大一、國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè),這是利國利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。二、發(fā)揮作用的大小,我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗,可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。三、然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機(jī)會相對也多,業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升,因為有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗,能夠發(fā)揮更大作用。8 、你

8、覺得你所實習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的。一、在實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)的醫(yī)院中,對殘疾人提供的設(shè)施比較少。二、針對這一情況,我會和同學(xué)一起先作出調(diào)查,比如計算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。三、調(diào)查結(jié)束后,我會詳細(xì)地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院,分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備,提出切實可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決。9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準(zhǔn)備送你紅包時,此時剛好同事進(jìn)來,你該如何處理一、我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個醫(yī)

9、務(wù)工作者,我有最起碼的職業(yè)道德。二、積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請教,下次再遇到這樣的事情要如何解決。三、進(jìn)行自我反省,看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯誤的印象,引起了誤會。四、如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話,我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。10、在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題,你是怎樣看待的一、醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。二、分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真,制度不落實,說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛

10、工作,就必須強(qiáng)化各級各類人員的責(zé)任意識。三、誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通,相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時,要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,讓患者得到及時治療,盡快康復(fù)。11. 當(dāng)下的H1N1流行,你是衛(wèi)生局的人,搞一次宣傳活動,如何組織會遇到什么重點問題一、當(dāng)前H1N1的流行,造成了全球蔓延,我們在思想上首

11、先要重視這個事情,必須大力宣傳如何預(yù)防,并且告之一些常規(guī)的處理原則。二、擬定計劃,就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三、做好準(zhǔn)備工作,提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門,請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊,便于當(dāng)場發(fā)放。四、在實施的過程中,做好組織、協(xié)調(diào)工作,保證活動圓滿舉行。五、活動結(jié)束后,要及時總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。12. 如果你在門診,突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H1N1,你該怎么處理一、首先要保持冷靜的態(tài)度,不要驚慌,在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常。二、以委婉的語氣告

12、訴病人他需要做別的檢查,然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。三、立刻將這一情況匯報上級,并且說明已經(jīng)對病人進(jìn)行隔離。四、口氣委婉地告知這個病人,他可能患有HIN1,要確診還要進(jìn)行別的檢查,希望他能夠配合我們的工作,進(jìn)行隔離,不要到處走動。13、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待觀點一、從心理學(xué)的角度來看大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此,對病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情,醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán),采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導(dǎo),幫助其渡過心理難關(guān)。觀點二、首先,我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對病人隱瞞病情,原因很簡單,因為基于

13、醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子:一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候,一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個事實,最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作,取得了他們的配合。14 、恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)?!闭埥Y(jié)合護(hù)士工作特點談?wù)勼w會。對護(hù)士工作來說,小事確實很重要,一切要從小事做起。事無巨細(xì),關(guān)乎大

14、局。對于一個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)。”品質(zhì)是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才關(guān)鍵是要用對地方。15 、智者說一個人要愉快,就要把自己當(dāng)做別人,把別人當(dāng)做自己,把別人當(dāng)做別人,把自己當(dāng)做自己,問你如何理解答:把自己當(dāng)作別人,把別人當(dāng)作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才能化干戈為玉帛,無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會關(guān)心你。把自己當(dāng)作自己,把別人當(dāng)作別人,就是要勇于承擔(dān)。自己的責(zé)任絕不推脫給別人,對于別人比自

15、己強(qiáng)的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有??偠灾?,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達(dá)健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個秘訣,也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。16 、你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦答:第一人各有所長,領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng),在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)該承認(rèn)和接受這種現(xiàn)象;第二因為領(lǐng)導(dǎo)是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者,對領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和

16、下達(dá)的任務(wù)一般情況下要盡量適從;第三如果領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕執(zhí)行;第四要和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他(她)參考。17 、假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題你準(zhǔn)備怎么辦答:1成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時間好事情,以后更加努力2檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往。共同的興趣愛好。3

17、工作中不作被人的工作,傷害別人的自尊心4不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非5樂于助人6和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過分,造成馬屁精的形象。18 、假如你晚上要去送一個出國的同學(xué)去機(jī)場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦答:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當(dāng)時具體的情況來決定。1如果我的朋友晚上9點中的飛機(jī),而我的加班八點就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機(jī)場,皆大歡喜。2如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,先去機(jī)場然后回來加班,晚點睡就是了。3如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇。A如

18、果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機(jī)場,哪怕就是代替你離開的那一會兒。B如果連這一點都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,小心他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。19 、你有一個很好的工作設(shè)想,你經(jīng)過實際調(diào)查認(rèn)為這個設(shè)想既科學(xué)又可行,但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí),你采取什么辦法說服他們與你合作答:第一如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二認(rèn)真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果.第三和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問

19、清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性.第四如果方案沒有問題,那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作,統(tǒng)一思想.如果是涉及到榮譽(yù)的問題,可以將你的想法公開當(dāng)作大家討論集體的結(jié)晶.20 、如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦答:對待這個問題我覺應(yīng)該從處理和處理后兩個方面來看問題第一處理這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴(yán)不嚴(yán)重,如果非常嚴(yán)重那么只有大義滅親,依法處理.如果錯誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重就可以給他一個改正的機(jī)會,因為很多時候?qū)Ψ揭彩菬o心之失,他的心里也很慚愧,如果從嚴(yán)處理的話倒可能差生逆反心理.這是可以接受他的請求從輕處

20、罰,但是罰款時不需上交的,只不過是我掏錢包罷了.第二是針對這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生我覺得有兩種途徑:一是在平時的工作生化中雜親戚朋友中建立一個公正嚴(yán)明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會來找你二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法.21 、你在值班時,手里已經(jīng)有很多事務(wù),護(hù)士長又交給你一件重要的事。你怎么辦參考答案:作為護(hù)士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設(shè)法,克服困難,按時保質(zhì)地完成任務(wù)。1、應(yīng)該相信這是護(hù)士長一時疏忽,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我

21、會按輕重緩緊的原則處理。2、如果可能的話,在處理新任務(wù)的時候,首先調(diào)整手頭上的事務(wù),看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。3、實在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,由同事來協(xié)助或承擔(dān)其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護(hù)士長協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。22. 請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談?wù)勀銓訌?qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想?!敬痤}要點】:(1)加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。(2)爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。(3)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設(shè),不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。(4)努力推廣農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健保償制度。2.當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點解決哪些關(guān)鍵問題【

22、答題要點】:(1)掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律,區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求,及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu),提高衛(wèi)生資源利用效益。(2)建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和衛(wèi)生投入和補(bǔ)償機(jī)制。(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機(jī)制,正確引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。23. 據(jù)你了解當(dāng)前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些【主要測試目的】:新知識的掌握程度?!緟⒖紩r限】分鐘:5【評分參考】:(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,嚴(yán)格收入制度,實行衛(wèi)生全行業(yè)管理。(2)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進(jìn)行管理,非營利性醫(yī)院政府適當(dāng)給予經(jīng)費補(bǔ)助,并享受稅費優(yōu)惠政策,醫(yī)療收費執(zhí)行

23、政府指導(dǎo)價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營,價格放開。(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系,成立衛(wèi)生監(jiān)督所,強(qiáng)化衛(wèi)生執(zhí)生監(jiān)督職能。成立疾病控制中心,加強(qiáng)預(yù)防保健工作。(4)醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標(biāo),門診藥房收支實行兩條線管理。(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革,實行領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制和全員聘用制,進(jìn)行勞動分配制度改革。24. 某年冬季夜間,你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告:郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學(xué)試劑爆炸,現(xiàn)場已救出十多名傷員。你作為衛(wèi)生廳值班副廳長,將采取哪些措施【主要測試目的】:現(xiàn)場工作組織協(xié)調(diào)能力【參考時限】分鐘:3【評分參考】:(1)立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救,并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準(zhǔn)備;(2)隨時將情況報告

24、廳長及上級政府部門;(3)趕到現(xiàn)場組織搶救,按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人;(4)與現(xiàn)場指揮聯(lián)系,全面掌握傷亡情況。25 你剛參加工作,病人不多,怎么辦分析原因,找出癥結(jié),及時改正。虛心向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷學(xué)習(xí)理論知識,勇于創(chuàng)新。努力提高服務(wù)質(zhì)量,對待病人熱情體貼。26 、終生學(xué)習(xí),你的理解終生學(xué)習(xí)可以溫故而知新。通過理論學(xué)習(xí),可以很好地與臨床病癥相結(jié)合,有利于全面分析病情,有效防止漏診誤診。終生學(xué)習(xí)可以更新知識?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識日新月異,不斷有新的技術(shù)和新的研究出現(xiàn),終生學(xué)習(xí)可以使自身不斷發(fā)展,站在科學(xué)的前沿,更好地為病人服務(wù)。27 、紅包問題,看法(2010年未央?yún)^(qū)事業(yè)單位、碑林區(qū)

25、事業(yè)單位考題)醫(yī)生收紅包的原因主要有:醫(yī)務(wù)人員工作辛苦,收入?yún)s并不高,加上經(jīng)不起誘惑,所以收下了紅包?;颊卟恍湃蔚木歪t(yī)心里,認(rèn)為只有送了紅包,醫(yī)生才盡心盡力。救死扶傷是醫(yī)生的職責(zé),醫(yī)生收紅包,不僅損壞了醫(yī)患關(guān)系,也損害了醫(yī)護(hù)人員的形象。收紅包輕者加重了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),重者則耽誤病人最佳治療時間。小小的紅包,收與不收直接考量了醫(yī)生的醫(yī)德水準(zhǔn),也直接關(guān)系到民生的經(jīng)濟(jì)利益,更直接影響到一個醫(yī)院和整個社會風(fēng)氣的正與邪。我認(rèn)為可以從以下兩方面來改善這一情況。一方面醫(yī)院要加強(qiáng)監(jiān)督管理,加大對紅包收受和索要的懲治;另一方面,患者要轉(zhuǎn)變心態(tài),自覺約束自己不送紅包,信任醫(yī)生。28 、如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者(

26、衛(wèi)生系統(tǒng)經(jīng)??迹┪艺J(rèn)為要做到以下幾點:第一,遵守各項規(guī)章制度,自覺學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容,提高自身醫(yī)德修養(yǎng);第二,端正工作態(tài)度,科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實,有責(zé)任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到難以應(yīng)對的問題,主動、虛心向他人求教;第三,在技術(shù)上要精益求精,平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí),將理論聯(lián)系實際,不斷積累工作經(jīng)驗;第四,工作上要有全局觀念,要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,工作時與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,處理好同事間的關(guān)系;第五,要有一顆愛心,公平公正對待每一位患者,無論其高矮胖瘦,富貴貧賤。對待患者,態(tài)度親切,耐心地溝通交流,本著“一切為病人”的宗旨,熱心服務(wù)。29 、怎樣以病人為中心在我看來,

27、作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷,千方百計為病人解除病痛,因此,要做到“以病人為中心”,首先,應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對于病人,當(dāng)然希望在最短的時間內(nèi)治愈疾病,恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗,加上對理論知識的鞏固與學(xué)習(xí),從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診,在治療上對癥下藥,盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。與此同時,還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利,為他們保守醫(yī)密,對待患者應(yīng)一視同仁,態(tài)度親切,有同情心,耐心地溝通交流,多站在病人的立場思考問題。此外,醫(yī)院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座,讓病人了解自身所患的疾病,以及如何預(yù)防和在平時生活中的注意事項等等

28、。對于即將踏上工作崗位的我們,要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,深刻理解“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的精髓,并在工作中付諸于實踐。30 、如何看待如今的醫(yī)患關(guān)系如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張,要緩解這一情況,首先要了解其產(chǎn)生的原因,大體上分為以下三方面的原因:醫(yī)者方面的原因;患者方面的原因以及管理方面的原因。醫(yī)者方面的原因主要體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)不高,醫(yī)德水平低。醫(yī)務(wù)人員由于經(jīng)驗不夠,對疾病的變化估計不足或處理不當(dāng)或是服務(wù)態(tài)度差,責(zé)任心不強(qiáng),粗心大意等,均會引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛?;颊叻矫娴脑?,患者不信任的就醫(yī)心理,比如患者往往信任經(jīng)驗豐富的老醫(yī)生,而對年輕醫(yī)生缺乏信任感;患者對健康的期望值過高

29、,在治療效果的問題上,醫(yī)生認(rèn)為療效比較理想,患者則認(rèn)為效果不明顯;患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁情緒,向醫(yī)務(wù)人員抱怨甚至出現(xiàn)過激的言行。這些都可能引起醫(yī)患關(guān)系緊張。管理方面的原因,有的醫(yī)院過分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)利益,常采取開大處方,重復(fù)多次檢查等方法,這樣做加重了患者負(fù)擔(dān)而引起患者不滿。知道了原因,我們就應(yīng)該從這三方面入手,緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。對于醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)提高醫(yī)術(shù)水平,提高醫(yī)德修養(yǎng),竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意并產(chǎn)生信任,這對于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系大有裨益。對于即將踏上工作崗位的我們,要自覺學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,深刻理解“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的精髓,并在工作中付

30、諸于實踐。對于患者要加強(qiáng)就醫(yī)道德的宣傳。對于管理方面,醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的管理,始終將社會利益放在第一位。此外,我覺得還應(yīng)該制定相關(guān)的法律、條例來規(guī)范醫(yī)患關(guān)系。我認(rèn)為只有切實地做到以上這些,才能緩解當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系。31 、對于醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險,你有何認(rèn)識醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險是指醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行醫(yī)療行為過程中因不確定因素而導(dǎo)致自身傷害發(fā)生的可能性。醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險主要來自以下幾個方面:各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所造成的化學(xué)性損害;在診療過程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害;在從事醫(yī)療服務(wù)時接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質(zhì)可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)職業(yè)安全教育是防

31、范醫(yī)療職業(yè)風(fēng)險的關(guān)鍵。實驗室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且還存在著化學(xué)毒品、放射性物質(zhì)等的危害,檢驗科無疑成為醫(yī)療職業(yè)高風(fēng)險科室之一,檢驗人員的職業(yè)安全學(xué)習(xí)尤為重要。普遍性防護(hù)原則是:1.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不管患者的標(biāo)本是否具有傳染性病原菌的存在,都應(yīng)視其有傳染性加以防護(hù)。如進(jìn)入實驗室要穿好工作服,帶好工作帽和手套,個別特殊的崗位如:微生物實驗室、性病實驗室、艾滋病實驗室、病毒室等都要帶好口罩、防護(hù)眼罩、盡量減少檢驗人員的皮膚或黏膜直接暴露。2.在進(jìn)行各項危險性醫(yī)療行為中要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。3.要學(xué)習(xí)和使用生物防護(hù)的各項知識來保護(hù)自身不受到病毒、細(xì)菌

32、、真菌、寄生蟲等的侵害。4.掌握意外傷害的應(yīng)急處理知識。32 、老百姓“看病難,看病貴”,你如何看待“看病難,看病貴”的原因:醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。醫(yī)療資源配置不合理。醫(yī)療資源遠(yuǎn)離以人為本,醫(yī)院分布嚴(yán)重“兩極化”,資源配置嚴(yán)重“重城輕鄉(xiāng)”財政投入不足,逐漸下降趨勢。醫(yī)保發(fā)展緩慢。藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。公立醫(yī)院運行機(jī)制不合理,存在逐利傾向。醫(yī)院存在過度檢查,過度用藥和藥價虛高等問題。政府對醫(yī)療市場監(jiān)督力度缺失。針對以上問題,可以從以下幾方面來解決:1、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。2、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。3、解決藥品虛高問題,實現(xiàn)藥品“陽光交易”。4、建立完善醫(yī)療保障制度。33 、別人

33、給你送紅包,你怎么處理表明立場,我們醫(yī)務(wù)工作者是不能收紅包的,救死扶傷是我們的天職。若病人及家屬情緒特別激動,則暫時先收下紅包,等手術(shù)結(jié)束再退還給病人,或把錢打到病人住院費中。要反省自己的言行,是否某些地方引起患者的誤解,從而促使他們想到送紅包。34 、如何正確處理人際關(guān)系首先做好本職工作,不讓人際關(guān)系影響到工作的進(jìn)程。反省自己,找出問題所在。若自身方面問題,向其道歉,求得對方原諒;若是他的問題,則與之溝通,化解矛盾。實在難以處理,匯報上級領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)處理。35 、個人優(yōu)缺點我性格開朗,樂于幫助他人,待人真誠,有很強(qiáng)適應(yīng)能力和團(tuán)結(jié)精神。我勤奮好學(xué),學(xué)習(xí)效率很高,具備快速學(xué)習(xí)能力。對待工作,我仔細(xì)認(rèn)真,積極肯干。缺點:比較年輕、閱歷比較淺、工作經(jīng)驗不豐富。但我相信,在經(jīng)后的工作中,我會不斷充實自己,理論聯(lián)系實際,不斷積累工作經(jīng)驗,全心全意為病人服務(wù),做一名合格的醫(yī)事業(yè)單位考試學(xué)習(xí)盡在事業(yè)單位考試網(wǎng)務(wù)工作者。相關(guān)信息:2012年浙江省杭州市蕭山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面試專題3、我市某大學(xué)學(xué)生食堂發(fā)生近千人食物中毒,

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