新員工考核方案思路及各項表格擬定

1、新員工考核方案一、總則1.1 考核目的 本考核方案是為了考核新員工在入職后六個月內(nèi)的試用期的表現(xiàn)以及其與 企業(yè)之間相互的適應(yīng)程度， 同時也是為了對新員工在使用期間的工作情況做一個 反饋，幫助新員工主動思考過使用期間所學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn)， 明確轉(zhuǎn)正之后的工作 目的及前進(jìn)方向。另外，本方案涉及到對指導(dǎo)人的考核，這是對指導(dǎo)人本身工作的一個反饋， 不但督促了指導(dǎo)人肩負(fù)起屬于自己的責(zé)任，也為以后指導(dǎo)人改進(jìn)自己的指導(dǎo)方法 指明方向。1.2 考核意義新員工試用期考核的意義不在于淘汰， 而在于檢驗和反饋， 留下最適合我們 企業(yè)的稱職員工，讓這些新員工在經(jīng)過與企業(yè)的磨合期后能借助考核這一手段來 主動的思考與總結(jié)過去

2、這段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和教訓(xùn)， “吾當(dāng)一日三省吾身” ，能 主動的思考與回顧，這對新員工自身而言又是一次提升。對企業(yè)而言， 員工的成熟與適合也是一筆財富， 而在幫助員工做自我反饋的 同時，不但能增進(jìn)企業(yè)對員工的了解， 還可以幫助企業(yè)審視自身工作的不足與不 到位，在審視中進(jìn)步，這才是考核的意義。1.3 考核范圍本考核方案針對所有 2012 年 X 月新入職員工共計 X 名。二、 2012 年試用期員工考核方案2.1 考核方法由于公司是銷售類型的企業(yè)，人員流動性大，根據(jù)企業(yè)性質(zhì)，因此采取比較 直觀的 360 度考核方法加上末位淘汰法來對新員工進(jìn)行試用期考核。 所謂的 360 度考核，就是指由員工本人

3、進(jìn)行自評，與其相關(guān)的上級（指導(dǎo)人、部門經(jīng)理/主管領(lǐng)導(dǎo)）、平級（同事）、下級（由于新員工剛?cè)肼殻时痉桨覆簧婕跋录壌蚍郑?對該名員工進(jìn)行打分，最后由人力資源部匯總后將其分?jǐn)?shù)乘以對應(yīng)權(quán)重，加上人力資源部訪談得分。排名最末端的新員工即遭淘汰。2.2 考核流程2.3 具體考核步驟（1）員工本人上交試用期總結(jié)及自評表，總結(jié)應(yīng)包括，試用期制訂的個人目 標(biāo)及完成情況；主要工作內(nèi)容及完成情況；崗位適應(yīng)情況；目前本人存在 的問題及下一步打算；指導(dǎo)人對于其的指導(dǎo)幫助；個人體會及其他需要說明 的問題。（自評表見附件 1）（2） 由指導(dǎo)人、同事填寫同事評價表，每名被考核新員工至少應(yīng)有2 張互評表；（互評表見附件 2）

4、（3） 指導(dǎo)人填寫指導(dǎo)人表格；（指導(dǎo)人表格見附件 3）（4 ）人力資源部匯總指導(dǎo)人、同事所填表格、新員工總結(jié)后，對各位新員工進(jìn)行訪談并打分（分公司可電話訪談，訪談時間表見附件4）；（5 ）人力資源部匯總指導(dǎo)人、同事所填表格、新員工總結(jié)以及相關(guān)訪談記錄及分?jǐn)?shù)情況后，分別交由該新員工的部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行打分評價。（部門經(jīng)理/主管領(lǐng)導(dǎo)評價表見附件 5）（6）項目經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)所填表格有一項對指導(dǎo)人的評分，此舉是為了促 使指導(dǎo)人更加肩負(fù)起屬于自己的責(zé)任。通過對新員工對企業(yè)的適應(yīng)程度和所學(xué)到 東西的多少來對指導(dǎo)人有一個評價，建議評價最好的指導(dǎo)人可以設(shè)立專項獎金以 資鼓勵。（7）打分權(quán)重設(shè)計為:自我評

5、價同事評價指導(dǎo)人評價人力資源部訪談打分部門經(jīng)理/主管領(lǐng)導(dǎo)評價權(quán)重5%15%25%15%40%2.4 考核推進(jìn)時間表2012 年試用期考核時間表序號時間項目責(zé)任人工作說明備注1X新員工上交試用期總結(jié)及自評表，同一部門的員工填寫同事評價表，指導(dǎo)人填寫指導(dǎo)人表格XX公司員工必須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對被考核員工進(jìn)行公正客觀的評價2X人力資源部對試用期員工進(jìn)行訪 談，并匯總各材料算出初始分值XX具體訪談時間參見附件的訪談時間表3X部門經(jīng)理/主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)人力資源部提供的材料對試用期員工進(jìn)行評價打分XX部門經(jīng)理/主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)人力資源部匯總得出的材料慎重打分4X人力資源部匯總得出最終分值，報送公司領(lǐng)導(dǎo)XX核算分

6、值時必須細(xì)致認(rèn)真5X對合格員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，對不合格員工在試用或辦理辭退手續(xù)XX辦理手續(xù)必須及時三、人力資源部在考核過程中所發(fā)揮的作用人力資源部在整個考核過程中， 不但起著主導(dǎo)作用， 還必須對整個過程進(jìn)行監(jiān)督和控制， 在訪談 的環(huán)節(jié)，人力資源部不單單是扮演考官的角色，更是以一種平易近人的姿態(tài)去了解 80 后的新生代。 在了解新員工的學(xué)習(xí)過程中， 人力資源部還需要通過一個員工的成長歷程來審視自己的管理是否存在 著問題，在審視的同時進(jìn)行自省，為的是以后做的更好。附件 1新員工自評表附件 2新員工同事評價表附件 3指導(dǎo)人評價表附件 4訪談時間安排表附件 5部門經(jīng)理 / 主管領(lǐng)導(dǎo)評價表附件 6人力資源

7、匯總表附件1新員工自評表姓名：單位：崗位：指導(dǎo)人:考核 項目骨口.序號 考核明細(xì)分值評分標(biāo)準(zhǔn)實際得 分備注一級（100%）二級（80% ）三級（60% ）四級（0）工作 能力1學(xué)習(xí)能力10 分有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí) 意識，有明確的 學(xué)習(xí)計劃（與本職工作相關(guān)）注重學(xué)習(xí)，同 樣的錯不會重 復(fù)犯，能很快 學(xué)會新知識新 能力被動學(xué)習(xí)，能很快糾正錯 誤，學(xué)習(xí)新知 識能力一般，學(xué)得緩慢無學(xué)習(xí)意 識，拒絕學(xué)習(xí)新知識2工作能力 的改進(jìn)和 改善10 分善于總結(jié)，工作 能力大幅度提 升，能對公司發(fā) 展提出建設(shè)性 建議通過鍛煉工作能力持續(xù)提升經(jīng)過指導(dǎo)和 鍛煉能力有 所改進(jìn)，但改 進(jìn)較緩慢毫無改進(jìn)3發(fā)現(xiàn)問題 和解決問 題的能力

8、10 分主動發(fā)現(xiàn)問題 并妥善解決，還能形成經(jīng)驗總 結(jié)無能力主動發(fā)現(xiàn)問題，但能 妥善解決無能力主動 發(fā)現(xiàn)問題，僅 能低質(zhì)量解 決問題面對冋題毫 無解決能力4崗位技能 情況10 分熟知岡位技能， 能完成工作無 差錯，且能培訓(xùn) 他人掌握崗位技 能，并能無差 錯完成工作工作中崗位 技能需要學(xué) 習(xí)改進(jìn)，需要 別人指導(dǎo)不清楚崗位 職能和內(nèi) 容，實際工 作也不會5執(zhí)行力15 分能超出期望的 完成工作能積極咼效地完成基本都能按 時完成都無法完成工作 態(tài)度6工作態(tài)度15 分積極面對工作 困難，主動思考 解決方案有正確的工作態(tài)度，時而有 些工作情緒有發(fā)牢騷現(xiàn) 象，需要領(lǐng)導(dǎo) 的不斷教導(dǎo)消極怠工， 工作延誤或 拒絕接

9、受工作7工作責(zé)任心10 分對本職工作責(zé) 任心強(qiáng)，積極主 動完成工作，并能督促他人共 同完成工作責(zé)任心較強(qiáng)，無推諉現(xiàn) 象，能積極主 動完成工作有工作責(zé)任心， 偶爾疏忽 但及時補(bǔ)救無責(zé)任心， 麻木，工作 中屢犯錯誤8團(tuán)結(jié)協(xié)作10 分有較強(qiáng)團(tuán)結(jié)意 識，積極帶動團(tuán) 隊協(xié)作有團(tuán)隊意識， 自身作好團(tuán)隊 協(xié)作需要團(tuán)隊協(xié) 作時能夠配合無團(tuán)隊意 識，需要教 育9服務(wù)意識10 分有強(qiáng)烈服務(wù)意識，得到公司同仁及外部人員（對外工作人員）一致好評有意識且熱情主動服務(wù)服務(wù)意識一 般，常需領(lǐng)導(dǎo)提醒無意識， 很 不愿做服務(wù)工作小計100 分實際得分附件2新員工同事評價表考核 項目骨口.序號考核 明細(xì)分值評分標(biāo)準(zhǔn)實際 得分備注

10、一級（100%）二級（80% ） 三級（60% ）四級（0）工作 能力1學(xué)習(xí) 能力10 分有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí) 意識，有明確 的學(xué)習(xí)計劃 （與本職工作 相關(guān)）注重學(xué)習(xí)，同樣的錯不 會重復(fù)犯， 能很快學(xué)會 新知識新冃匕 力被動學(xué)習(xí)， 能很快糾正 錯誤，學(xué)習(xí) 新知識能力 一般，學(xué)得 緩慢無學(xué)習(xí)意 識，拒絕學(xué)習(xí)新知識2工作能力 的改 進(jìn)和改善10 分善于總結(jié)，工 作能力大幅度 提升，能對公 司發(fā)展提出建 設(shè)性建議通過鍛煉工作能力持續(xù)提升經(jīng)過指導(dǎo)和 鍛煉能力有 所改進(jìn)，但 改進(jìn)較緩慢毫無改進(jìn)3發(fā)現(xiàn)問題 和解 決問題的 能力10 分主動發(fā)現(xiàn)問題 并妥善解決， 還能形成經(jīng)驗 總結(jié)無冃匕力主動發(fā)現(xiàn)問題， 但能妥善解

11、決無冃匕力主動發(fā)現(xiàn)問題， 僅能低質(zhì)量 解決問題面對冋題毫 無解決能力4崗位 技能 情況10 分熟知岡位技 能，能完成工 作無差錯，且 能培訓(xùn)他人掌握崗位技能，并能無 差錯完成工 作工作中崗位 技能需要學(xué) 習(xí)改進(jìn)，需 要別人指導(dǎo)不清楚崗位 職能和內(nèi) 容，實際工 作也不會5執(zhí)行 力10 分能超出期望的 完成工作能積極咼效 地完成基本都能按 時完成都無法完成工作 態(tài)度6工作 態(tài)度10 分積極面對工作 困難，主動思 考解決方案有正確的工作態(tài)度，時 而有些工作情緒有發(fā)牢騷現(xiàn)象，需要領(lǐng) 導(dǎo)的不斷教導(dǎo)消極怠工， 工作延誤或 拒絕接受工作7工作 責(zé)任心10 分對本職工作責(zé) 任心強(qiáng)，積極 主動完成工 作，并能督

12、促 他人共同完成工作責(zé)任心較強(qiáng)，無推 諉現(xiàn)象，能 積極主動完 成工作有工作責(zé)任心，偶爾疏 忽但及時補(bǔ) 救無責(zé)任心， 麻木，工作 中屢犯錯誤8團(tuán)結(jié) 協(xié)作10 分有 較 強(qiáng) 團(tuán) 結(jié) 意識，積極帶動 團(tuán)隊協(xié)作有團(tuán)隊意識，自身作 好團(tuán)隊協(xié)作需要團(tuán)隊協(xié) 作時能夠配合無團(tuán)隊意 識，需要教 育9服務(wù) 意識10 分有 強(qiáng) 烈 服 務(wù) 意識，得到公司 同仁 及 外 部 人員（ 對 外 工 作人員）一致好 評有意識且熱情主動服務(wù)服務(wù)意識一般，常需領(lǐng) 導(dǎo)提醒無意識，很 不愿做服務(wù)工作附件3新員工姓名：單位:崗位:指導(dǎo)人：10企業(yè) 忠誠 度10 分有極強(qiáng)的企業(yè) 忠誠度，認(rèn)同 企業(yè)文化，并 為能身處其中 而感到自豪。有

13、較強(qiáng)的企業(yè)忠誠度， 比較認(rèn)同企 業(yè)文化，對 于在本企業(yè) 工作感到比 較自如。企業(yè)忠誠度一般，對于 企業(yè)偶有抱 怨，對于在 本企業(yè)工作 感到有一定 的束縛及壓力企業(yè)忠誠度差，不認(rèn)同 企業(yè)文化， 經(jīng)常抱怨，并散布不利 于公司的負(fù) 面消息小計100分實際得分日常 行為11考勤15 分全勤有事假或遲到早退不超過 1 次/月有事假或遲 到早退不超 過 3次/月有曠工行為12著裝15 分嚴(yán)格按照公司偶爾不穿工 作服被發(fā)現(xiàn)上班時間內(nèi) 2 次經(jīng)常在上班時間不穿工作服要求著工作服以上不著工 作服13制度 及規(guī) 范的遵守20 分能嚴(yán)格遵守各 項規(guī)章制度， 并影響公司其 他人基本遵守公司各項規(guī)章制度，偶爾 違反有違

14、紀(jì)現(xiàn)象 發(fā)生，但不 超過2 次/ 月經(jīng)常違反公 司各項規(guī)章 制度，次數(shù) 達(dá)到2 次/ 月以上小計50 分實際得分總分150分最終得分附件3指導(dǎo)人評價表格姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)政治面貌所在部門崗位試用期考核成績指導(dǎo)人總結(jié)（包括對新員工及自身指導(dǎo)的評述）部門經(jīng)理/主管領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)人的評價人力資源部意見附件4訪談時間表序號日期時間被訪談人被訪談人所在單位訪談人工作說明備注1X9:00-10:00XXX人力資源部XXX須做好訪談記錄214:00-15:00XXX資產(chǎn)財務(wù)部XXX須做好訪談記錄3X9:00-10:00XXXXX部門XXX須做好訪談記錄414:00-15:00XXXXX部門XXX須做好訪談

15、記錄5X9:00-10:00XXXXX部門XXX須做好訪談記錄614:00-15:00XXXXX部門XXX須做好訪談記錄7X9:00-10:00XXXXXXX部門XXX須做好電話訪談記錄810:30-11:30 XXXXXXX部門XXX須做好電話訪談記錄914:00-15:00XXXXXXX部門XXX須做好電話訪談記錄1015:30-16:30 XXXXXXX部門XXX須做好電話訪談記錄11X9:00-10:00XXXXXXX部門XXX須做好電話訪談記錄1210:30-11:30 XXXXXXX部門XXX須做好電話訪談記錄1314:00-15:00XXXXXXX部門XXX須做好電話訪談記錄14

16、X9:00-10:00XXXXXXX部門XXX須做好電話訪談記錄1514:00-15:00XXXXXXXX部門XXX須做好電話訪談記錄附件5 5主管領(lǐng)導(dǎo)/ /部門經(jīng)理評價表格姓名性別年齡畢業(yè) 院校專業(yè)政治面貌所在 部門X-JUX-JU /亠 岡位考核 對象考核明細(xì)分值評分標(biāo)準(zhǔn)實際得分備注一級（100%100% ）二級（80%80% ）三級（60%60% ）四級（0 0）員工學(xué)習(xí)能力5050 分有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意 識，有明確的學(xué) 習(xí)計劃（與本職 工作相關(guān)）注重學(xué)習(xí)，同樣 的錯不會重復(fù)犯,能很快學(xué)會 新知識新能力被動學(xué)習(xí)，能 很快糾正錯誤，學(xué)習(xí)新知 識能力一般， 學(xué)得緩慢無學(xué)習(xí)意識， 拒絕學(xué)習(xí)新知識態(tài)

17、度及責(zé) 任意識5050 分主動完成工作，積極面對工作困難，主動思考解決方案積極，并能督促他人共同完成有正確的工作 態(tài)度，時而有些 工作情緒。工作 責(zé)任心較強(qiáng)，無 推諉現(xiàn)象，能積極主動完成工 作有發(fā)牢騷現(xiàn) 象，需要領(lǐng)導(dǎo) 的不斷教導(dǎo)。有工作責(zé)任 心，偶爾疏忽但及時補(bǔ)救消極怠工，工 作延誤或拒絕 接受工作。無 責(zé)任心，麻木， 工作中屢犯錯 誤崗位技能 情況掌握 情況5050 分熟知崗位技能， 能完成工作無差 錯，且能培訓(xùn)他人掌握崗位技能， 并能無差錯完 成工作工作中崗位 技能需要學(xué) 習(xí)改進(jìn)，需要 別人指導(dǎo)不清楚崗位職 能和內(nèi)容，實 際工作也不會執(zhí)行力5050 分能超出期望的完 成工作能積極高效地 完成基本都能按 時完成都無法完成總分值200200 分實際得分指 導(dǎo)人試用期工 作安排飽 和度5050 分新員工工作量飽和，并且在工作難易程度安排上循序漸進(jìn)，符合新員工學(xué)習(xí)需要新員工工作量 基本飽和，工作難易程度安排 上基本符合新 員工學(xué)習(xí)需要新員工工作 量不飽和，并且在工作難 易程度安排 上勉強(qiáng)符合 新員工學(xué)習(xí) 需要新員工工作量 非常不飽和， 并且在工作難 易程度無順序，不符合新 員工學(xué)習(xí)需要對新員工 的指導(dǎo)程度5050 分對新員工不懂之 處能一一講解， 善于引導(dǎo)，指導(dǎo) 后新員工可以獨 立完成工作對新員工不懂 之處能大致講 解，有意識引 導(dǎo)，指導(dǎo)完后新員