內(nèi)師課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)

1、課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)師：郭美培訓(xùn)師：郭美郭美，課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)師郭美，課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)師ispi-china注冊(cè)國(guó)際績(jī)效改進(jìn)顧問(wèn)美國(guó)學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目6d法則版權(quán)認(rèn)證課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)導(dǎo)師資格培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目認(rèn)證咨詢師北京.深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事人社部一級(jí)企業(yè)人力資源管理師人社部高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師主講主講課程：課程：企業(yè)培訓(xùn)工作重點(diǎn)與難點(diǎn)解晰 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè) 直線經(jīng)理的人力資源管理ptt培訓(xùn)師培訓(xùn)咨詢咨詢項(xiàng)目項(xiàng)目：企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)2021-11-10 厘清概念厘清概念什么是課程開(kāi)發(fā)?什么是課程設(shè)計(jì)?1.需求需求 分析分析業(yè)務(wù)需求績(jī)效需求學(xué)習(xí)需求學(xué)員需求2

2、.撰寫(xiě)學(xué)撰寫(xiě)學(xué) 習(xí)目標(biāo)習(xí)目標(biāo)4.分解學(xué)分解學(xué) 習(xí)要點(diǎn)習(xí)要點(diǎn)5.內(nèi)容建內(nèi)容建模與排序模與排序6.選擇學(xué)選擇學(xué)習(xí)策略習(xí)策略萃取內(nèi)容傳遞策略9.品牌課品牌課程命名程命名8.評(píng)估課評(píng)估課程效果程效果開(kāi)發(fā)材料評(píng)估效果有效四步 教學(xué)設(shè)計(jì)模型3.設(shè)計(jì)測(cè)設(shè)計(jì)測(cè) 試細(xì)則試細(xì)則教什么如何教用什么教教的如何有效四步戰(zhàn)略需求課程命名7.開(kāi)發(fā)教開(kāi)發(fā)教學(xué)材料學(xué)材料如何起名教學(xué)目的教學(xué)目的運(yùn)用課程所學(xué)方法論開(kāi)發(fā)一門(mén)三小時(shí)以內(nèi)的內(nèi)訓(xùn)課程，并反思自己以往的課程以需求為基礎(chǔ)萃取課程所需的組織內(nèi)容搜集課程所需的企業(yè)案例，實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)管理課程課程目的目的一、一、二、二、 三、三、全新的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)全新的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)18培訓(xùn)主題

3、/內(nèi)容行動(dòng)/行為結(jié)果與業(yè)務(wù)結(jié)合度業(yè)務(wù)需求結(jié)果行動(dòng)/行為培訓(xùn)主題/內(nèi)容以戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向：傳統(tǒng)方法：1243期望達(dá)到的業(yè)務(wù)收益是什么 期望培訓(xùn)后學(xué)員的行為有哪些變化 學(xué)習(xí)項(xiàng)目成功 的具體標(biāo)準(zhǔn) 是什么？ 確認(rèn)學(xué)員 行為改善的 依據(jù)是什么理論指導(dǎo)：理論指導(dǎo)：6d6d結(jié)果計(jì)劃輪結(jié)果計(jì)劃輪課程大綱課程大綱課程命名戰(zhàn)略分析培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃培訓(xùn)需求分析績(jī)效偏差分析培訓(xùn)內(nèi)容分析培訓(xùn)教學(xué)方法 需求分析五層級(jí)需求分析五層級(jí)課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的目的是？項(xiàng)目管理專家實(shí)施推動(dòng)變革處理變革阻力績(jī)效技術(shù)專家提供績(jī)效改進(jìn)的專業(yè)方法指導(dǎo)并實(shí)施解決方案協(xié)調(diào)分配資源推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)程變革管理專家 績(jī)效改進(jìn)顧問(wèn)維惠維惠原則原則w what

4、 s hat s i in n i it t f for or m me e魏斯曼演講圣經(jīng)魏斯曼演講圣經(jīng)化戰(zhàn)略為行動(dòng)的bsc框架愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)方案財(cái)務(wù)層面為了財(cái)務(wù)成功，我們對(duì)股東應(yīng)如何表現(xiàn)？客戶層面為了達(dá)成愿景，我們對(duì)客戶應(yīng)如何表現(xiàn)？學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面內(nèi)部流程層面為了達(dá)成愿景，我們?nèi)绾尉S持變革與改進(jìn)的能力？目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)方案目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)方案目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值行動(dòng)方案為了滿足客戶和股東，哪些流程必須表現(xiàn)卓越？課程大綱課程大綱課程命名戰(zhàn)略分析培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃培訓(xùn)需求分析績(jī)效偏差分析培訓(xùn)內(nèi)容分析培訓(xùn)教學(xué)方法“問(wèn)題”的特征全局性的：客戶對(duì)我們企業(yè)的信任感降低。有統(tǒng)一的名稱：業(yè)務(wù)成交量大幅下

5、降模糊的標(biāo)志：企業(yè)形象出現(xiàn)問(wèn)題，很麻煩！讓人感到焦慮：我非常擔(dān)心銷售狀況。針對(duì)事情的牛眼訪談提問(wèn)法業(yè)務(wù)需求訪談經(jīng)典句式:業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)生了什么事? 要做這次培訓(xùn)課程解決什么具體的業(yè)務(wù)問(wèn)題?課程大綱課程大綱課程命名戰(zhàn)略分析培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃培訓(xùn)需求分析績(jī)效偏差分析培訓(xùn)內(nèi)容分析培訓(xùn)教學(xué)方法培訓(xùn)與教培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)育、學(xué)習(xí)的區(qū)別的區(qū)別教育教育培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)要素主要解決主要特征主要側(cè)重主要方法學(xué)習(xí)需求學(xué)習(xí)需求= =培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求? ?識(shí)別業(yè)識(shí)別業(yè)務(wù)需求務(wù)需求明確期望績(jī)效評(píng)估當(dāng)前績(jī)效定義績(jī)效差距挖掘績(jī)效差距因素識(shí)別并篩選干預(yù)措施學(xué)習(xí)需求訪談四步倒推法：培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)講師部門(mén)主管培訓(xùn)前培訓(xùn)中培訓(xùn)后培訓(xùn)相關(guān)工作重

6、要性的調(diào)查(請(qǐng)用1-9來(lái)標(biāo)志各項(xiàng)重要性的程度,1代表最重要,9代表最不重要)哈佛大學(xué)針對(duì)七十余家機(jī)構(gòu)的專家所做調(diào)查的結(jié)論課程大綱課程大綱課程命名戰(zhàn)略分析培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃培訓(xùn)需求分析績(jī)效偏差分析培訓(xùn)內(nèi)容分析培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃2021-11-10培訓(xùn)目的培訓(xùn)目標(biāo)要求一個(gè)綜合的概括的針對(duì)組織收益的表述一個(gè)具體、精確的針對(duì)學(xué)員層級(jí)的表達(dá)文字表達(dá)為了達(dá)到smart原則培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別教學(xué)目標(biāo)設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)設(shè)定的abcdabcd法法（格蘭德）（格蘭德） 在教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)踐中，目標(biāo)的確定應(yīng)包括四方面的內(nèi)容：對(duì)象、行為、條件、標(biāo)準(zhǔn)。為了方便記憶，把制定目標(biāo)的基本要素稱之為abcd模式。a

7、對(duì)象（audience）：目標(biāo)的針對(duì)者b 行為（behavior）：必須用可觀察到的術(shù)語(yǔ)來(lái)表述。（當(dāng)目標(biāo)陳述中使用了具體的，可觀察到的動(dòng)詞來(lái)說(shuō)明行為，可降低教學(xué)的不確定性c 條件（condition）：影響學(xué)習(xí)產(chǎn)生學(xué)習(xí)結(jié)果的特定的條件或范圍。（如：借助工具書(shū)等）d 標(biāo)準(zhǔn)（degree）：描述出學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的最低水準(zhǔn)，是評(píng)價(jià)目標(biāo)是否達(dá)成的根據(jù)。舉例:軟件使用者通過(guò)觀看課程，學(xué)習(xí)了軟件的操作及教學(xué)設(shè)計(jì)原理，能運(yùn)用articulate軟件做出成品課程。關(guān)于測(cè)試方式關(guān)于測(cè)試方式課程大綱課程大綱課程命名戰(zhàn)略分析培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃培訓(xùn)需求分析績(jī)效偏差分析培訓(xùn)內(nèi)容分析培訓(xùn)教學(xué)方法內(nèi)容建模意義學(xué)習(xí)內(nèi)容建模意義學(xué)習(xí)

8、輸入的信息樹(shù)表邏輯圖1.需求需求 分析分析業(yè)務(wù)需求績(jī)效需求學(xué)習(xí)需求學(xué)員需求2.撰寫(xiě)學(xué)撰寫(xiě)學(xué) 習(xí)目標(biāo)習(xí)目標(biāo)4.分解學(xué)分解學(xué) 習(xí)要點(diǎn)習(xí)要點(diǎn)5.內(nèi)容建內(nèi)容建模與排序模與排序6.選擇學(xué)選擇學(xué)習(xí)策略習(xí)策略萃取內(nèi)容傳遞策略9.品牌課品牌課程命名程命名8.評(píng)估課評(píng)估課程效果程效果開(kāi)發(fā)材料評(píng)估效果有效四步 教學(xué)設(shè)計(jì)模型3.設(shè)計(jì)測(cè)設(shè)計(jì)測(cè) 試細(xì)則試細(xì)則教什么如何教用什么教教的如何有效四步戰(zhàn)略需求課程命名7.開(kāi)發(fā)教開(kāi)發(fā)教學(xué)材料學(xué)材料如何起名課程大綱課程大綱課程命名戰(zhàn)略分析培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃培訓(xùn)需求分析績(jī)效偏差分析培訓(xùn)內(nèi)容分析培訓(xùn)教學(xué)方法1 1、激發(fā)動(dòng)機(jī)、激發(fā)動(dòng)機(jī)v。步驟步驟左腦左腦右腦右腦激發(fā)動(dòng)機(jī)（why）1創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景2討

9、論反思2 2、講解新知、講解新知步驟步驟左腦左腦右腦右腦講解新知（what）1構(gòu)建圖像2講解新知3 3、體驗(yàn)操作、體驗(yàn)操作步驟步驟左腦左腦右腦右腦體驗(yàn)操作（how）1練習(xí)體驗(yàn)2階段回顧（知識(shí)點(diǎn)總結(jié)）4 4、轉(zhuǎn)化應(yīng)用、轉(zhuǎn)化應(yīng)用步驟步驟左腦左腦右腦右腦轉(zhuǎn)化應(yīng)用（if what）1提煉總結(jié)2融會(huì)貫通（布置作業(yè)，回到現(xiàn)實(shí)）課程大綱課程大綱課程命名戰(zhàn)略分析培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃培訓(xùn)需求分析績(jī)效偏差分析培訓(xùn)內(nèi)容分析培訓(xùn)教學(xué)方法品牌課程命名的七字真經(jīng)品牌課程命名的基本法則：精準(zhǔn)、優(yōu)雅、沖擊力56微課與微課程的區(qū)別微課與微課程的區(qū)別項(xiàng) 目微 課微課程國(guó)內(nèi)創(chuàng)始人廣東佛山市教育信息中心的胡鐵生老師內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)教研

10、室李玉平老師國(guó)外創(chuàng)始人薩爾曼可汗：孟加拉裔，美國(guó)麻省理工學(xué)院及哈佛大學(xué)畢業(yè)生，于2007年創(chuàng)建了可汗學(xué)院。戴維彭羅斯：美國(guó)新墨西哥州圣胡安學(xué)院的高級(jí)教學(xué)設(shè)計(jì)師、學(xué)院在線服務(wù)經(jīng)理，于2008年秋首創(chuàng)微課程。內(nèi)容主要針對(duì)學(xué)科教學(xué)中的知識(shí)點(diǎn)講解、習(xí)題解答、實(shí)驗(yàn)展示等涵蓋學(xué)校管理、班級(jí)管理、學(xué)科教學(xué)、家校溝通、親子教育、師生成長(zhǎng)等受眾老師、學(xué)生教育管理者、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)素材來(lái)源 課堂教學(xué)教育管理、課堂教學(xué)、書(shū)籍、雜志、電影、電視制作軟件 視頻編輯軟件、屏幕錄制及編輯軟件（camtasia studio）powerpoint2010、視頻編輯軟件制作方式 方式一：將一堂課的視頻進(jìn)行切片、編輯。方式二：

11、用錄屏軟件錄制并編輯。方式三：將視頻、錄制及其他素材混合編輯方式一：用ppt制作并轉(zhuǎn)換成視頻。方式二：用視頻編輯軟件對(duì)影視素材加工。方式三：用視頻錄像設(shè)備錄制編輯。方式四：用屏幕錄制軟件錄制編輯。目的幫助學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)將教育管理者、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)一起動(dòng)員起來(lái)，對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展起推動(dòng)作用。分類講授型、解題型、答疑型、實(shí)驗(yàn)型、其他按表現(xiàn)形式可分為小策略、小現(xiàn)象、小故事三類；按內(nèi)容可分為：按素材來(lái)源分：教師微課程、書(shū)籍微課程、文章微課程、影視微課程。應(yīng)用場(chǎng)合 學(xué)生課前、課間和課后學(xué)習(xí)，體現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂理念。行政例會(huì)、教職工大會(huì)、教育教學(xué)研討會(huì)、課堂教學(xué)、班會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、業(yè)余自學(xué)等。微課總結(jié)微課總結(jié)檢驗(yàn)課程互動(dòng)性的三大工具檢驗(yàn)課程互動(dòng)性的三大工具教學(xué)目的教學(xué)目的運(yùn)用課程所學(xué)方法論開(kāi)發(fā)一門(mén)三小時(shí)以內(nèi)