視覺營銷(二)

1、一、陳列的概念二、陳列的目地三、服裝陳列四、模特陳列五、燈光調整六、賣場音樂目 錄七、數據化陳列的努力方向一、什么是一、什么是VMDVMDVMD的概念：英文名是 Visual Merchandising VMD，是一門綜合性的學科，它涵蓋了視覺藝術、營銷學、心理學、人體工程學視覺藝術、營銷學、心理學、人體工程學等多門學科知識，是賣場終端最有效的營銷手段營銷手段之一?？臻g：通過空間立體視覺效果營造品牌氛圍；平面：通過平面視覺以及海報等來作為一種視覺效應；傳媒：通過推廣形式來表達視覺營銷的概念；陳列：完成內部的構造變化；造型：來完善形象的優(yōu)化整合；視覺營銷包含視覺營銷包含: :通過一系列的視覺傳達

2、來表現視覺營銷的理念及核心部分通過一系列的視覺傳達來表現視覺營銷的理念及核心部分 MDMD：(Merchandising(Merchandising）商品商品 商品企劃商品企劃；SD SD ：(Store Design(Store Design）賣場設計與布局賣場設計與布局；MPMP：(Merchandise Presentation(Merchandise Presentation）陳列技法（陳列技法（VPVP、PPPP、IPIP）；視覺營銷：視覺營銷：作用：表達店鋪賣場的整體印象，引導顧客進人店內賣場， 注重情景氛圍營造，強調主題；備注：VP是吸引顧客第一視線的重要演示空間；地點：櫥窗、賣

3、場入口、中島展臺、平面展桌等；擔當：設計師/陳列師；VP (Visual PresentationVP (Visual Presentation）視覺陳列）視覺陳列VP VP 視覺陳列視覺陳列作用：表達區(qū)域賣場的印象，引導顧客進人各專柜賣場深處，展示 商品的特征和搭配，展示與實際銷售商品的關聯(lián)性；備注：PP是顧客進入店鋪后視線主要集中的區(qū)域，是商品賣點的主 要展示區(qū)域；地點：展柜、展架、模特、賣場柱體等；擔當：店長/導購員；PP (Point of PresentationPP (Point of Presentation）售點陳列）售點陳列PP PP 售點陳列售點陳列作用：將實際銷售商品的分

4、類、整理，以商品擺放為主。清晰、 易接觸、易選擇、易銷售的陳列；備注：IP是主要的儲存空間，是顧客最后形成消費的必要觸及的 空間，也叫做容量區(qū)；地點：展柜、展架等；擔當：店長/導購員；IP (Item PresentationIP (Item Presentation）單品陳列）單品陳列IP IP 單品陳列單品陳列二、為什么要做陳列？二、為什么要做陳列？傳播品牌文化提升品牌形象吸引顧客提高產品檔次促進銷售三、什么是服裝陳列服裝陳列 : 主要是通過對 產品、櫥窗、燈光、模特、道具，產品、櫥窗、燈光、模特、道具，POPPOP海海報、音樂、貨架通道報、音樂、貨架通道等一系列賣場元素進行 科學規(guī)劃，從

5、而達到促進產品銷售、提升品牌形象促進產品銷售、提升品牌形象 的一種視覺營銷活動。賣場陳列手法賣場陳列手法: :. . 色系陳列色系陳列. . 風格陳列風格陳列. . 面料陳列面料陳列. . 價位陳列價位陳列賣場陳列賣場陳列: :都以都以色系色系陳列為基礎陳列為基礎1 1、色系陳列的原則：、色系陳列的原則：一般以一組貨架以一般以一組貨架以一個主色一個主色配加配加一個輔助色一個輔助色再搭配無彩色；再搭配無彩色；如：如：米色米色+ +咖啡咖啡+ +黑色黑色, ,其中以其中以米色為中心色米色為中心色咖啡為輔助色；咖啡為輔助色；但需注意男裝陳列中主色與輔助色以鄰近色為主但需注意男裝陳列中主色與輔助色以鄰

6、近色為主. .一、色系陳列一、色系陳列: :2 2、色系陳列的方式：、色系陳列的方式：漸變式：漸變式：運用同一色系不同深淺的產品組合陳列,富有層次感。 如有淺至深,由深至淺.如:白色米色咖啡色.跳躍式：跳躍式：適用于商品系列化.組合性較強的品牌.可以運用產品 的深淺深淺間隔陳列。彩虹式：彩虹式：適用用顏色較多，風格活潑，年輕的品牌，可以將貨 品依照彩虹的顏色組合陳列。3 3、配色技巧：、配色技巧：同類色：即兩色屬于同一類顏色，只是深淺.明暗不同， 如枚紅與深紅；鄰鄰近色：即兩個顏色之間比較相配， 如米色和白色，紅色與橙色等。（較柔和）；對比色：即兩色之間有強烈的對比，此陳列手法會產生較大 的視

7、覺沖擊， 如白+黑，紅+黃，綠+紫等；互補色：即兩個相隔較遠的顏色的相配， 如黃和紫，紅和綠等；復習一下色彩的調配 1.三原色（紅、黃、藍） 2.三間色（橙、綠、紫） 3.復色色相環(huán) 色相：色彩的相貌，即色彩的名字。 明度：色彩的明暗程度。 純度：色彩的鮮濁程度。色彩的三要素什么是同類色？ 同同類類色色：定義定義-色系相同，明度不同的色彩?。ㄔ?4色色相環(huán)中，45度范圍內色彩）例如例如-深藍、天藍深藍、天藍 淡黃、土黃淡黃、土黃同類色同類色同類色同類色同類色之一同類色之一同類色之二同類色之二同類色之三同類色之三 綠色的小壺上半部分是柔和的灰綠色，而且明度較高，下半部分是比較鮮明的暖綠色。 深淺

8、不同的藍色給臥室營造了清靜怡人的氛圍同類色同類色 紅色寓意喜慶、吉祥等。紅色餐具，紅色圖案的桌布、粉色的插花和紅色墻紙，營造了一個親情融融的用餐環(huán)境什么是鄰近色？ 定義定義-在色環(huán)上，相鄰近的色彩成為鄰近色在色環(huán)上，相鄰近的色彩成為鄰近色 。（色相環(huán)（色相環(huán)45459090度）度）（色相不一定相同）（色相不一定相同）例如例如-如黃、黃綠、綠或紅紫、紫藍紫等。如黃、黃綠、綠或紅紫、紫藍紫等。鄰近色之一鄰近色之一鄰近色鄰近色鄰近色之二鄰近色之二鄰近色之三鄰近色之三 漂亮的茶杯套半身橘色、半身黃色，既和諧又有變化。鄰近色鄰近色鄰近色鄰近色同類色與鄰近色在生活中有哪些運用呢？ 室內裝修、裝飾室內裝修、

9、裝飾室內裝修、裝飾室內裝修、裝飾什么是對比色啊？什么是互補色??？ 對比色：（在24色色相環(huán)中，120度范圍內色彩） 互補色： (180度相對應) 對比色互補色對比色搭配互補色搭配實例一卡片色彩設計對比色主色輔助色調和色卡片色彩設計互補色主色輔助色調和色這卡片的顏色是怎么搭配的啊？分析一下：對比色主色輔助色調和色這卡片的顏色是怎么搭配的??？分析一下：互補色主色輔助色調和色配色方法：1. 對比色的色彩搭配是將色環(huán)上劃分120度范圍，找出兩邊相對應的一組色彩進行搭配。2. 互補色的色彩搭配是在色環(huán)上成180度相對應的一對色彩。3. 由于對比色和互補色搭配在一起，色彩反差很大所以要用無彩色來進行調和！

10、實例二網頁色彩相冊版面色彩搭配服裝服裝服裝服裝服裝服裝服裝1.對比色和互補色搭配色彩對比強烈，視覺沖擊力強，突出，醒目，色彩感覺有力且振奮人心！2.對比色和互補色搭配時注意適當運用無彩色（黑、白、灰）或主色的同類色來進行調和搭配3.在色彩搭配時注意參考色環(huán)，充分考慮色彩三要素（色相、純度、明度）靈活運用，且勿生搬硬套！ 二：風格陳列：二：風格陳列：同一品位的服裝為一組陳列，如都市，旅行，約會等；三：面料陳列三：面料陳列即同一成分的服裝為一組，如棉質為一組，皮質為一組等；四：價位陳列四：價位陳列同一價位為一組；產品陳列產品陳列色調：以藏青色為主色 卡其為輔助色 無彩色灰白做搭配側掛中要有外套、內

11、搭、外套、下裝形成上下里外搭配促進連帶銷售，方便導購引導顧客選購。正掛出樣兩個正掛間色彩上要有呼應，并且在色彩明度上應形成對比，這樣才能給顧額帶來較強的視覺沖擊力，外套類產品要內外搭配協(xié)調合理，有助于提升聯(lián)帶銷售 。陳列技巧：產品陳列陳列技巧：陳列技巧：色調：分兩組，一組寶藍為主 色，一組紅色為主色 同色系點綴 無彩色白色做搭配正掛出樣兩個正掛間色彩上要有呼應，并且在色彩明度或圖案上應形成對比，這樣才能給顧額帶來較強的視覺沖擊力。側掛中要有上裝、下裝形成上下搭配促進連帶銷售，方便導購引導顧客選購。產品陳列掛裝掛裝正掛：1、以服裝的款式來吸引顧客的注意；2、正掛標準為兩件，外套類產品第一件必須有

12、內搭，部份正掛必需搭配下裝；3、尺碼前后:名盾50-48/LOYOU48-50；4、正掛產品風格、色系要與附近貨架統(tǒng)一；陳列細節(jié)：陳列細節(jié)：側掛: 1、以顏色的明暗度變化和款式層次來吸引顧客；2、同一系列款式的貨品陳列在一起；3、顏色由前到后,由明到暗；4、尺碼由前到后,由小到大；5、貨品之間的距離應該調整均勻；6、面料及款式的厚薄,長短,一般是由前到后,由薄到厚，由內到外。注意細節(jié)注意細節(jié): :1、用于陳列的貨品（包括配件上五金件的包裝膜）一律拆除包裝袋，并保持干凈整潔；2、陳列的配飾要把印有LOGO圖案正面展示給顧客；3、貨量豐滿，規(guī)格齊全；4、掛裝出樣的貨品應熨燙平整，且出樣整齊大方；5

13、、服飾吊牌要隱藏起來，不要外露；6、疊裝的基數要保持一致，切忌高低不平；7、衣架的朝向要一致；8、服飾折疊整齊，從上到下由小到大，并保證規(guī)格齊全；9、時刻保持貨場干凈清潔，道具，鏡面，玻璃等處無污漬；10、宣傳品使用準確到位，并保持整齊干凈。櫥窗打折季打折季櫥窗1、服裝系列：模特著裝應該齊色齊碼，衣服的展示要和背景POP的展示要和諧呼應，和道具的顏色也要有呼應統(tǒng)一；2、色彩：色彩整體化，同一色系的櫥窗模特組給人強大的視覺沖擊力從而能有效地提高進店率；3、配飾：運用飾品道具增強服飾展示的整體感，腰帶、皮包、鞋等，使顧客更容易聯(lián)想到產品的穿著效果；4、穿著方法：造型人性化，人性化的造型會顯得服裝搭

14、配的效果更加自然，使整個櫥窗的場景更加有生機。櫥窗陳列注意事項：櫥窗櫥窗櫥窗日常維護櫥窗日常維護一、要展示應季的、主打的體現品牌形象優(yōu)勢的產品對于櫥窗展示一、要展示應季的、主打的體現品牌形象優(yōu)勢的產品對于櫥窗展示的產品的產品; ;二、櫥窗模特搭配、站位要有一定的故事情節(jié)二、櫥窗模特搭配、站位要有一定的故事情節(jié); ;三、要講究模特穿衣的風格、色彩與背景三、要講究模特穿衣的風格、色彩與背景POPPOP的主題、色彩的搭配的主題、色彩的搭配和統(tǒng)一，飾品搭配和統(tǒng)一和統(tǒng)一，飾品搭配和統(tǒng)一; ;四、要注意櫥窗的燈光應用方法和照明強度四、要注意櫥窗的燈光應用方法和照明強度; ;五、要掌握更換櫥窗陳列服裝的時間

15、和頻率（一般周期為一周）五、要掌握更換櫥窗陳列服裝的時間和頻率（一般周期為一周）; ;六、要注意節(jié)日和促銷的櫥窗展示六、要注意節(jié)日和促銷的櫥窗展示; ;七、日常要對櫥窗進行清潔，保持整齊七、日常要對櫥窗進行清潔，保持整齊; ;八、櫥窗內不能有和主題、應季櫥窗無關的雜物堆放。八、櫥窗內不能有和主題、應季櫥窗無關的雜物堆放。四、模特陳列模特陳列是營造吸引顧客購物的焦點模特陳列是營造吸引顧客購物的焦點 創(chuàng)建一個有趣的可以吸引顧客的模特陳列，可以創(chuàng)建一個有趣的可以吸引顧客的模特陳列，可以避免顧客在店內長時間逗留的視覺疲勞避免顧客在店內長時間逗留的視覺疲勞可以提供給顧客一個簡單自然的直觀感受并且為可以提

16、供給顧客一個簡單自然的直觀感受并且為顧客的選擇提供了指引顧客的選擇提供了指引模特陳列應該盡量突出焦點及熱銷產品，這樣可模特陳列應該盡量突出焦點及熱銷產品，這樣可以將顧客的注意力吸引到店內的指定區(qū)域以將顧客的注意力吸引到店內的指定區(qū)域 模特展示的重要性模特展示的重要性 海報款、推廣款、定量大的產品海報款、推廣款、定量大的產品； 選擇同一系列的服裝選擇同一系列的服裝； 選擇新貨和有特色的服裝，避免穿著基選擇新貨和有特色的服裝，避免穿著基礎款礎款； 結合故事結合故事主題主題出樣，模特穿著人性化出樣，模特穿著人性化； 成組出樣，并且不要象士兵般的擺放成組出樣，并且不要象士兵般的擺放； 模特展示的產品需

17、陳列在附近區(qū)域，顧模特展示的產品需陳列在附近區(qū)域，顧客很容易找到客很容易找到；模特著裝要求模特著裝要求 色彩組合方式：色彩組合方式：B: B: 重點推廣產品模特穿著可完全保持重點推廣產品模特穿著可完全保持一致，以突出主題該方式不要頻繁使用，一致，以突出主題該方式不要頻繁使用，僅用于重點推廣產品僅用于重點推廣產品 A: A: 模特成組陳列時統(tǒng)一保持上裝同一色模特成組陳列時統(tǒng)一保持上裝同一色彩明度，下裝同一色彩明度（即上淺下深彩明度，下裝同一色彩明度（即上淺下深或或 上深下淺上深下淺 ） C. C. 模特上下裝搭配成模特上下裝搭配成 X X 式色彩交叉式色彩交叉（交叉對稱法）（交叉對稱法）A. 模

18、特不應單獨陳列服裝，可搭配與服裝色彩成組的各種配件，即可以達到整體色彩的最佳組合效果，也達到了最終的附加銷售或幫助顧客成套購買的目的，強調相同系列及色彩協(xié)調（盡量為對比色）；B. 配件需靈活的搭配在模特身上，盡量自然，避免死板，保持生活化的真人著裝效果；C. 出現在模特身上的各種配件需為賣場銷售產品，其他品牌貨品即使色彩上能夠滿足整體效果也不容許展示，因為我們的最終目的是為了售賣。D. 注意陳列細節(jié)的處理以及模特服裝尺碼的標準出樣。配件搭配技巧及陳列細節(jié)：配件搭配技巧及陳列細節(jié)：A.A. “三角形三角形”陳列法陳列法 B.B. 對稱陳列法對稱陳列法注意：注意：a.a. 不要絕對對稱不要絕對對稱

19、b.b. 突出重點推廣產品突出重點推廣產品c.c. 相對對稱的兩個部分各自形成相對對稱的兩個部分各自形成“三角形三角形” ” AB模特、物料陳列基本手法：模特、物料陳列基本手法：C.C. 小櫥窗陳列小櫥窗陳列 模特、物料、展桌組合大致形成三角形模特、物料、展桌組合大致形成三角形CDD. D. 擺位陳列法擺位陳列法 注意：注意：a.a. 不要絕對對稱不要絕對對稱b.b. 突出重點推廣產品突出重點推廣產品無論在櫥窗、入口還是店鋪內部的模特都要成組出現，避免單獨進行陳列，模特群組陳列注意：1.需照顧到客流方向，考慮擺位的角度，無論顧客從哪個方向走近都可以清晰看到模特展示的服裝或者配件的焦點；2.模特

20、成組出現盡量做到高低、前后錯落，增加層次感和故事性；3.挑出主要模特，重點突出。模特陳列位置擺放模特陳列位置擺放門面 店鋪的門面如同一個人的臉一樣，不僅僅要保持清潔，還必須保持美觀和吸引度（1）店頭LOGO必須保持清潔完整，照明正常，如有破損應及時匯報及修補（2）燈箱，應保持照明運行正常，干凈無塵（3）放置在門口的促銷海報牌，應保持整齊櫥窗（1）櫥窗玻璃必須每天清潔，保持干凈（2）櫥窗內不能有和主題無關的雜物堆放（3）櫥窗內的海報和背景整齊，無氣泡（4）定期的整理和更換櫥窗模特貨品的風格、色彩與背景POP的主題，色彩的搭配和飾品搭配的統(tǒng)一賣場（1）保持清潔，雨雪天或店鋪人流量多時要適當增加清潔

21、次數（2）店堂視線內不得出現紙箱和閑置道具（3）銷售空缺后應立即補上，如原有款式空缺可以用同系列的服裝填充（4）銷售中被顧客弄亂得服裝，配飾品，宣傳冊等應及時恢復原狀，以保持店堂形象試衣間保持清潔，要及時整理試衣間內試穿后衣物試衣間鞋要靠墻擺放或放在凳邊，試衣間的凳子擺放在試衣間的后方，試衣間門在沒有顧客時要打開。收銀臺臺面必須保持整潔無灰塵，臺面上的只能擺放電腦、POS機、計算器、小票本、筆，并需擺設整齊有規(guī)則，臺面上禁止亂放其它雜物，非常用品置于收銀臺下方，購物袋不得外露，堆放整齊。 陳列維護五、店鋪燈光調整 外部照明可以美化環(huán)境，引導顧客進入店鋪外部照明可以美化環(huán)境，引導顧客進入店鋪 營

22、業(yè)場所照明使店堂內形成柔和的愉快的氣氛營業(yè)場所照明使店堂內形成柔和的愉快的氣氛 柜臺照明使商品變得五光十色，光彩奪目柜臺照明使商品變得五光十色，光彩奪目 照明可以激發(fā)顧客的購買欲望照明可以激發(fā)顧客的購買欲望 燈光照明技巧燈光照明技巧店鋪燈光要求都集中到貨架、海報、貨品、道具上，盡可能避免直接照射在地面。貨架照明位置為正面出樣貨品及側掛貨品衣架外端處。A:采用雙交叉的方式設計要點：照亮主題，突出重點。此照明方式也是最常見的方式。照明優(yōu)點：突出表達主題，使顧客更能清楚接受櫥窗陳列所想表達給顧客的感官意識和理念，使顧客能留下更深的印象。B:多面雙交叉的照明方式設計要點：此照明方式在側面采用了兩盞射燈

23、進行左右側面照明，將A方式進行了優(yōu)化，光源左右平均分布，由左到右進行投光照明，照亮整個櫥窗內部空間，達到均勻通透的燈光效果。照明優(yōu)點：高照度的燈光及大面積的燈光亮面更能吸引遠處顧客的視線。C:采用雙側面重點照明方式設計要點：此方式即能表達重點照明對象也可讓櫥窗整體亮度豐滿.平衡，是在A方案和B方案基礎上再次進行優(yōu)化的方式，會將櫥窗主題的氛圍在原有的基礎上進行再次提升，能有效的烘托渲染櫥窗整體的設計理念。照明優(yōu)點：突出主題，能非常有效的烘托氛圍，吸引遠近顧客的視線。不同燈光數量相應的燈光照明方式A AB BC C1. 陰影太多 細節(jié)不清 照射效果差2. 亮部面積大 細節(jié)清楚 立體感一般3. 亮部和暗部 比例協(xié)調 立體感強最佳照射角度為35六、賣場音樂其實賣場音樂是店鋪的一張臉，其實賣場音樂是店鋪的一張臉，直接體現品牌文化和內涵直接體現品牌文化和內涵（平均一首音樂（平均一首音樂4.54.5分鐘，營業(yè)時間分鐘，營業(yè)時間1515小時，小時，200200首滿足一天的需求）首滿足一天的需求）音樂的種類要與商店及商品的風格相同；音樂的種類要與商店及商品的風格相同；樂曲數量充足，在連續(xù)播放時不會使人感到重復；樂曲數量充足，在連續(xù)播放時不會使人感到重復；音樂的播放時段與播放音量合理；音樂的播放時段與播放音量合理；時間時間音樂風格音樂風格環(huán)境氛圍環(huán)境氛圍音樂類型音樂類