2010上海XX電器全國路演活動執(zhí)行手冊

1、上海聯(lián)縱智達咨詢集團 上海XX電器有限公司上海XX電器全國性路演活動執(zhí)行手冊2010年10月25日一、 流程設計：1、 申請流程：區(qū)域經(jīng)理銷售部經(jīng)理填寫促銷活動申請表上報營銷總經(jīng)理1日內審批區(qū)域經(jīng)銷商協(xié)助經(jīng)銷商制定財務部備檔市場部經(jīng)理審核/明確需配合內容1日內審核1日內審核市場部備檔區(qū)域辦事處執(zhí)行審核、審批不通過重新修訂說明：1) 區(qū)域經(jīng)理與經(jīng)銷商商定促銷活動主要內容，填寫“促銷活動申請表”上報銷售部；2) 銷售部經(jīng)理1日內審核交市場部，市場部經(jīng)理在1日內審核明確市場部需配合的作業(yè)內容（目前市場部經(jīng)理未到崗，銷售部審核后不需由市場部審核），報營銷總經(jīng)理，營銷總經(jīng)理在1日內審批下發(fā)至銷售部，由銷

2、售部監(jiān)督、指導區(qū)域營銷機構協(xié)助經(jīng)銷商執(zhí)行促銷推廣活動；3) 如審核/審批不通過，區(qū)域經(jīng)理會同經(jīng)銷商處重新制定促銷推廣方案；4) 區(qū)域上報促銷方案審批后由銷售部、市場部、財務部備檔，同時各個部門需明確配合的相關內容。區(qū)域經(jīng)理區(qū)域業(yè)務主管/業(yè)務員商討擬定執(zhí)行細節(jié)區(qū)域經(jīng)銷商終端商配合執(zhí)行確定活動執(zhí)行細節(jié)回復至公司銷售部/市場部協(xié)助執(zhí)行2、 執(zhí)行流程：說明：1) 區(qū)域經(jīng)理與業(yè)務主管/業(yè)務員及經(jīng)銷商商定活動執(zhí)行細節(jié)，將活動執(zhí)行細節(jié)（細節(jié)包括：執(zhí)行的具體時間、地點、活動形式安排、人員安排）回復至銷售部/市場部；2) 區(qū)域業(yè)務主管/業(yè)務員協(xié)助經(jīng)銷商準備相關推廣活動物料，協(xié)助經(jīng)銷商執(zhí)行推廣活動；3) 終端商配

3、合經(jīng)銷商執(zhí)行促銷推廣活動。3、 核銷流程：經(jīng)銷商區(qū)域經(jīng)理準備相關資料市場部經(jīng)理審核營銷總經(jīng)理財務部審 批核銷費用需結合市場主管檢查結果銷售經(jīng)理審核核銷費用說明：1) 在活動開展結束3天內，經(jīng)銷商準備“終端銷量統(tǒng)計表”、“廣宣物料使用登記表”、 “禮品發(fā)放登記表”、“終端資料登記表”、“促銷活動申請表”、“促銷推廣活動評估表”、活動現(xiàn)場照片以及相關文本資料報市場部，由市場主管根據(jù)所提供的資料進行核實，無誤后審核同意報銷；2) 銷售部經(jīng)理在接到市場部審核后的費用核銷資料后，1日內審核完成上報營銷總經(jīng)理；3) 營銷總經(jīng)理2日內審批完成，財務部進行核銷。4) 如審核/審批不通過，經(jīng)銷商重新整理相關資料

4、報XX公司核銷二、 職責說明：1、 XX公司是本次推廣活動的設計者、指導者、參與者、協(xié)助執(zhí)行者，主要負責：1) 全程指導、監(jiān)控整個推廣活動流程；2) 活動方案的設計；3) 相關廣宣、促銷物料的設計、采購、發(fā)放；4) 活動機器以及常規(guī)機器的生產(chǎn)、儲備、發(fā)放；5) 活動禮品的設計、采購、發(fā)放；6) 其他相關推廣活動事項的指導、協(xié)調等。在推廣活動中承擔的角色以及協(xié)助的事項為：1) 銷售部/市場部：是本次活動開展的第一責任部門，需要主抓以下事項。n 加快各種報告的審批速度，以及給予指導；n 核查費用情況要及時和銷售人員溝通，共同營造市場服務環(huán)境；n 款到帳2天內組織發(fā)貨并配備相關廣宣、促銷物料；n 每

5、半個月進行一次推廣活動總結并提交營銷總經(jīng)理、董事長；n 其他相關事項的監(jiān)控、協(xié)調、配合等工作。2) 財務部：推廣活動的參與者，需要協(xié)助的主要事項是加快費用審核及報銷速度。3) 生產(chǎn)部：推廣活動的參與者，需要協(xié)助的主要事項是確保產(chǎn)品質量，及時提供所需貨物； 4) 區(qū)域辦事處：推廣活動的參與者、協(xié)助執(zhí)行者，主要負責：n 活動資源調配安排；n 活動全程的指導、監(jiān)控、協(xié)助執(zhí)行；n 經(jīng)銷商、終端商之間協(xié)調配合；n 及時反饋活動信息；n 其他相關事項的協(xié)調、配合等工作。2、 經(jīng)銷商是本次推廣活動的執(zhí)行者，主要負責：1) 區(qū)域活動機器以及常規(guī)機器的儲備；2) 區(qū)域活動資源調配安排；3) 區(qū)域活動執(zhí)行人員的總

6、協(xié)調；4) 區(qū)域開展活動時間、地點確定；5) 全程參與區(qū)域活動的執(zhí)行；6) 區(qū)域活動執(zhí)行人員的工作協(xié)調；7) 與社區(qū)或街道、物業(yè)進行溝通，提前一周，聯(lián)系確定場地；8) 車輛運輸、宣傳物料的到位及調配；9) 負責組織區(qū)域活動執(zhí)行人員前期宣傳工作的安排；10) 負責區(qū)域活動現(xiàn)場維護、程序安排、人員調控、安全保障；11) 按現(xiàn)場活動程序安排、督促產(chǎn)品廣告播出；12) 及時反饋活動信息及處理突發(fā)事件；13) 保障活動的順利開展。14) 其他相關事項的協(xié)調、配合等。3、 終端商是本次推廣活動的執(zhí)行者，主要負責1) 活動場地的提供2) 臨時促銷員的招聘3) 負責活動現(xiàn)場維護、安全保障4) 活動信息的返貨以

7、及突發(fā)時間的處理5) 保障活動的順利開展6) 其他相關事項的協(xié)調、配合等。三、 執(zhí)行標準：1、 活動時間安排：1) 河南、安徽（北部）等以及部分區(qū)域有傳統(tǒng)性“趕集”的可選擇此時間段為活動推廣的核心時間段；2) 沒有“趕集”風俗的選擇周六、周日或其他節(jié)假日為活動推廣的主要時間段；3) 也可根據(jù)區(qū)域市場的特殊情況自行安排活動開展時間。2、 活動場地選擇：1) 主要街道或XX（上菱）銷售網(wǎng)點門前，但盡量避開交通要道、車輛必經(jīng)之路。2) 現(xiàn)場可擺放5米彩虹門1個、3個以上XX（上菱）帳篷、2個音箱。3) 相關物料在擺放完成后，剩余空間不得影響正常的行人走動4) 保證場地電源設施及其他相關事項；3、 活

8、動人員分工：1) 總協(xié)調：經(jīng)銷商或區(qū)域經(jīng)理2) 宣傳組：業(yè)務主管/業(yè)務員、經(jīng)銷商人員、終端商n 負責前期開展活動的終端商名單搜集、匯總與時間安排；n 負責開展活動區(qū)域內以及周邊區(qū)域的廣宣品張貼、懸掛與維護；n 負責開展活動區(qū)域內以及周邊區(qū)域的宣傳單頁派發(fā)；n 開展其他相關的宣傳工作。3) 現(xiàn)場組：業(yè)務主管/業(yè)務員、經(jīng)銷商人員、終端商n 經(jīng)銷商人員1-2人，終端商1-2人，業(yè)務主管/業(yè)務員根據(jù)實際情況需要增派1人，臨時促銷員1-2人；n 活動現(xiàn)場秩序安全維護；n 現(xiàn)場的布置；n 現(xiàn)場彩虹門、帳篷的搭建、產(chǎn)品的擺放以及禮品分發(fā)登記與保管；n 活動結束，禮品及宣傳物料的整理運輸。4、 相關資料準備：

9、宣傳及現(xiàn)場布置名稱執(zhí)行要點用途彩虹門1個5m/場，活動現(xiàn)場樹立烘托活動現(xiàn)場氣氛，吸引消費者眼球帳篷3-5個/場，活動現(xiàn)場擺放烘托活動現(xiàn)場氣氛，吸引消費者眼球，便于展示機器的擺放海報100張/場，空白處詳細填寫活動時間及活動地點等信息，在鎮(zhèn)務公開欄、菜市場、主要接口醒目位置提前一周，在活動開展的區(qū)域（密集型行政村為重點）張貼海報，展示產(chǎn)品形象并告知活動開展的時間、地點等信息宣傳單頁3000-5000份/場，空白處詳細填寫活動時間及活動地點等信息，在人流量大的地方進行發(fā)放，密集型或消費者能力比較強的行政村建議發(fā)放到戶提前一周，在活動開展的區(qū)域派發(fā)宣傳單頁，展示產(chǎn)品形象，告知活動開展的時間、地點等信

10、息條幅3-5條/場，醒目干道、菜市場、人流量較大的街口進行懸掛，每個活動區(qū)域懸掛3-5條。提前一周，在活動區(qū)域懸掛條幅，充分告知消費者活動信息現(xiàn)金抵用券500張/場，隨宣傳單頁一起派發(fā)吸引消費者關注XX（上菱）產(chǎn)品廣告光盤企業(yè)廣告片1張，產(chǎn)品廣告片1張，活動開展前和活動開展期間不間斷播放用于造勢，吸引人群集中。音箱在現(xiàn)象擺放兩個以上音箱播放廣告光盤，用于造勢，吸引人群集中CVD/DVD配置CVD/DVD一臺播放廣告光盤，用于造勢，吸引人群集中產(chǎn)品特價機2臺，常規(guī)及5臺以上，JC系列2臺以上，A+系列2臺以上強化記憶，提醒購買，展臺展架現(xiàn)場醒目位置，2個展臺，2個X展架展示形象，展臺可作為獎品發(fā)

11、放處以配合現(xiàn)場活動。廣播在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)或行政村可利用當?shù)貜V播站對活動信息進行傳達。提前兩天，每天早飯后，午飯前，晚飯前三個頻次對本活動進行告知。車體對送貨車體進行包裝。對活動信息進行流動性告知。氣球、扇子現(xiàn)場參加活動以及參與游戲者發(fā)放強化記憶，提示信息應急措施延遲活動的海報鎮(zhèn)務公開欄、主要街口或活動現(xiàn)場如遇陰雨天氣，提前一天張貼，用于延遲告知。5、 產(chǎn)品陳列要求：1) 室內樣機數(shù)量不得低于8臺（特價機型1臺、常規(guī)機5臺、JC系列或A+系列2臺），每臺樣機上需配備形象臺卡1個、價格牌（價格標貼1個）、異形貼2個（不同風格各1個）、箱內形象臺卡若干；2) 室外未拆封樣機不得低于10臺（特價機型2臺、常

12、規(guī)機型3臺、JC系列和A+系列各2臺）。6、 前期宣傳執(zhí)行流程及標準執(zhí)行人：經(jīng)銷商及宣傳組1) 執(zhí)行流程1、經(jīng)銷商確定活動開展地點及時間2、安排宣傳組張貼海報、懸掛條幅、派發(fā)宣傳單頁3、到達活動地點附近按標準懸掛條幅、張貼海報、派發(fā)宣傳單頁4、執(zhí)行結束，填寫宣傳記錄6、經(jīng)銷商協(xié)助區(qū)域經(jīng)理安排專人憑社區(qū)宣傳記錄表進行檢查；7、發(fā)現(xiàn)未按標準要求執(zhí)行，按規(guī)定進行相應處罰；期間做好宣傳品的維護工作，保證宣傳品的有效性。5、第二天例會向經(jīng)銷商提交宣傳記錄表并抄送區(qū)域經(jīng)理2) 宣傳標準n 條幅懸掛：位置：條幅懸掛在人流量較大的街道，保證醒目突出，不影響品牌形象。懸掛時間：活動開展前一周。n 海報張貼：位置

13、：主要張貼與鎮(zhèn)務公開欄、菜市場及主要街口處，最大范圍的保證人流量集中的地點均張貼活動海報；數(shù)量：每場張貼海報100張，分2次張貼，第一次張貼60張左右，第二次張貼數(shù)量為40張左右；張貼時間：第一次張貼于活動開展前一周，第二次張貼于活動開展前兩天；張貼要求：保證并排張貼2張或2張以上，根據(jù)實際情況進行最大化張貼。海報空白處由專人統(tǒng)一填寫活動開展時間、開展地點。n 宣傳單頁派發(fā)：（現(xiàn)金抵用券，可設計一些農(nóng)業(yè)常識）派發(fā)地點：在人流集中的地點進行派發(fā)（菜市場、主要商業(yè)街），人口密集型及消費潛力大的行政村派發(fā)到戶；數(shù)量：每場派發(fā)宣傳單頁3000 -5000份（可根據(jù)區(qū)域大小自由調整），分兩次派發(fā)，第一次

14、派發(fā)1000-2000份，第二次派發(fā)2000-3000份；派發(fā)時間：第一次派發(fā)于活動開展前一周，第二次派發(fā)于活動開展前兩天。宣傳單頁空白處由專人統(tǒng)一填寫活動開展時間、開展地點。n 現(xiàn)金抵用券派發(fā)地點：隨宣傳單頁同時派發(fā)，派發(fā)完為止；數(shù)量：每場派發(fā)現(xiàn)金抵用券500張，分兩次派發(fā)，第一次派發(fā)300張，第二次派發(fā)200張；派發(fā)時間：第一次派發(fā)于活動開展前一周，第二次派發(fā)于活動開展前兩天抵用券設計：正面為XX（上菱）產(chǎn)品廣告、可抵用現(xiàn)金100元（可商榷）的標識以及其他相關現(xiàn)金抵用券的使用標準。背面為相關農(nóng)業(yè)知識或幽默笑話等信息?，F(xiàn)金抵用券管理：現(xiàn)金抵用券由XX公司和經(jīng)銷商雙方蓋章方可生效；限定先進抵用

15、券使用時間，區(qū)域促銷推廣活動結束后先進抵用券自行失效；終端商在收取消費者現(xiàn)金抵用券后在活動結束2天內將抵用券報經(jīng)銷商處，經(jīng)銷商直接給予兌付，經(jīng)銷商集中前往XX公司兌付。7、 現(xiàn)場執(zhí)行流程（執(zhí)行人：經(jīng)銷商及現(xiàn)場組）1) 物料及產(chǎn)品準備：經(jīng)銷商按照本手冊準備相關物料和產(chǎn)品2) 車輛準備：活動開展前一天活動第一負責人確認車輛到位。3) 人員準備：活動開展前一天，執(zhí)行組長確定參加推廣活動的人員名單（所在區(qū)域業(yè)務主管/業(yè)務員根據(jù)需要參加，經(jīng)銷商人員1-2名，終端商人員1-2名，臨時促銷員1-2名）。4) 人員分工：經(jīng)銷商確定次日各人工作職責，對各項工作要求按規(guī)定標準進行詳細培訓講解。5) 時間安排時間執(zhí)

16、 行 內 容早七點前產(chǎn)品擺放相關物品擺放到位3個半小時4個小時現(xiàn)場促銷活動（現(xiàn)場背景音樂配合現(xiàn)場氛圍）3個小時現(xiàn)場文藝演出四、 活動形式：1、 舞臺演出、互動游戲、現(xiàn)場問答1) 現(xiàn)場設有與產(chǎn)品及冰箱使用有關的互動游戲，調動現(xiàn)場氛圍，凡參加游戲者均可獲贈XX（上菱）特制小禮品一份，優(yōu)勝者更可活得驚喜大獎（小冰箱/現(xiàn)金抵用券等）。2) 將XX（上菱）產(chǎn)品特點及XX（上菱）品牌內容編入現(xiàn)場問答中，現(xiàn)場觀眾進行競答，答對者獲贈XX（上菱）特制小禮品一份。3) 現(xiàn)場游戲參與者或競答問題獲贈禮品由臨時促銷員發(fā)送登記，并要求領取者簽名。2、 舞臺演出活動程序：1) 前奏音樂（5）：歡樂頌或歡快的歌曲2) 熱

17、舞（可根據(jù)實際情況自行選擇）：（10）美女組合街舞或其他勁舞熱舞3) 主持人開場白：（5）介紹本次演出意義和主要內容，開場白如下：為感謝廣大消費者對XX（上菱）冰箱的大力支持，上海XX電器有限公司（上海上菱制造有限公司）特奉獻大型舞臺演出，回報社會，與大家歡聚在這XX（上菱）時刻?；顒蝇F(xiàn)場只要參與游戲及現(xiàn)場競答的觀眾即可獲得XX（上菱）特制紀念品，優(yōu)勝獎得主更有可能活得驚喜大獎，大獎暫時保密；節(jié)目的最后還抽出2名幸運觀眾，幸運獎得主將得到價值50到200元不等的現(xiàn)金券，凡是在宣傳單上填寫選單的觀眾均可以參加，請大家關注我們的節(jié)目進程?，F(xiàn)場觀眾注意我們的現(xiàn)場宣傳物品，可到我們的售賣點向促銷員索取

18、宣傳單頁，我們競答答案和幸運抽獎券將會在里面。4) 女獨（可根據(jù)情況自行選擇）：（5）以當前最流行歌曲入場（如死了都要愛），目的在于調動氣氛。5) 主持人簡要介紹企業(yè)和產(chǎn)品（以XX為例）：（15）上海XX電器有限公司總部位于上海市松江區(qū)，是一家專門生產(chǎn)XX牌家電產(chǎn)品的股份制企業(yè)，年生產(chǎn)能力100萬臺，現(xiàn)有員工1800多人，其中大專以上學歷500余人，中、高級技術、管理人才100余人；公司堅持以質量為中心，重視產(chǎn)品的開發(fā)和技術創(chuàng)新，先后通過了ISO9001、3C、CE、CB、GS等認證，擁有進出口自營權，產(chǎn)品出口歐洲、美洲、大洋洲、非洲、亞洲等地區(qū)，并暢銷國內二十多個省市和地區(qū)。 公司引進意大利PERROS公司無氟發(fā)泡設備、丹麥AGRAMKOW公司生產(chǎn)的MAX95多功能充注設備，德國INFICON公司HLD5000型檢漏設備，投資建造了一條從鈑金、吸塑、發(fā)泡到檢漏生產(chǎn)能力大、高度自動化的先進無氟生產(chǎn)流水線。 多年來，