化妝品創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書

1、一、網(wǎng)店概要1、網(wǎng)店的宗旨：堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)一一只為您創(chuàng)意新生活而存在。2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料：本店主要經(jīng)營批發(fā)。日用化妝品，高級(jí)化妝品，臺(tái)灣品牌化妝品系列，依祈白里透紅。托仙奴、頂嬌、頂?shù)刍瘖y品系列，古韻-神農(nóng)斑草系列(化妝品)，白大夫-化妝品系列，美膚堂、金美膚堂化妝品系列，李醫(yī)生系列化妝品，李時(shí)珍療膚堂化妝品系 列，香港品牌化妝品系列，家居日用品，系列等。商品眾多，熱誠歡迎各位批發(fā)零售我們的承諾是：貨真價(jià)實(shí).(1)、堅(jiān)持走薄利多銷路線，以顧客第一為宗旨，每樣商品都是低價(jià)銷售，(2)、以信譽(yù)第一為宗旨，始終保證商品的質(zhì)量。(3)、我店承諾給予最大的優(yōu)惠，讓您買得開心，用得放心。(4)、熱情回

2、復(fù)每位顧客提出的各種問題。二、市場(chǎng)調(diào)查概況分析1、隨著我國改革開放的深入進(jìn)行，國民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng)，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場(chǎng)的銷售額僅10多億元，1991年增加到40多億元，1993年猛增為 為50%為了解蘭州市化妝品90多億元，近年來平均增長(zhǎng)率都達(dá)市到場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題，我們對(duì)蘭州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行 了這次問卷調(diào)查，從中我們隊(duì)蘭州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。2、 目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：超市為最大的銷售渠道，從化妝品來源上看，96.4%的人是自己購有買，有3.6%的人是接受親友的饋贈(zèng)。在購買化妝品的人中

3、，有45.3%是從超市購得，42.7%選擇化妝品專賣店，12.7%是在一般化妝品店購買的，而僅有4%來自于美容院。這顯示了蘭州化妝品市場(chǎng)的一大特色；較多的人是在超市中購買的化妝品，這是蘭州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故。化妝品專賣店的從業(yè)者一般是具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人是在專賣店 購買化妝品。3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電 子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因?yàn)榫W(wǎng)上購物可以節(jié)省購物 時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適

4、應(yīng)網(wǎng)上購 物這種方式，而且非常喜愛個(gè)性化的商品，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們 提供大量的商機(jī)。4、 目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況：市場(chǎng)狀況趨于良好，產(chǎn)品處于新開發(fā)階段，經(jīng)過我們的調(diào)查，化妝產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當(dāng)中。5、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)：經(jīng)過我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，化妝品購買比例明顯增高?；瘖y品 購買比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為 我們的主打商品。三、競(jìng)爭(zhēng)分析1、有無行業(yè)壟斷：無行業(yè)壟斷2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市

5、場(chǎng)占率 等）:經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未成熟，他們?cè)谝恍?商品的選擇上有明顯的失誤，我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)產(chǎn)品的要求 很孤傲也很特別，經(jīng)過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店 的產(chǎn)品種類還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)。對(duì)我們很有利。3、化妝品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：吸引消費(fèi)者眼球，產(chǎn)品種類繁多，價(jià)位低廉，包裝精致，有自己的個(gè) 性特點(diǎn)，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn) 品。四、網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)所在1、沒有店租，導(dǎo)致價(jià)格便宜這點(diǎn)主要是針對(duì)淘寶C店而言，某種程度上也已經(jīng)成為過

6、去式。單論C店，目前的發(fā)展趨勢(shì)是：除了極少數(shù)擁有大量忠誠粉絲的超級(jí)大店，大多數(shù)C類小店，為了有出頭之日，不得不向淘寶高價(jià)購買流量（如直通車等活動(dòng)）。事實(shí)上，天下沒有免費(fèi)的午餐，也不會(huì)有免費(fèi)的流量。至于極少數(shù)的那些大店，相信我，也不可能把全國的 生意都做了。2、顧客購買以后可以留下銷售記錄、評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品在淘寶上的可信度如何，主要是取決于這個(gè)產(chǎn)品的銷量、好評(píng)數(shù)量。數(shù)值高的，會(huì)排名靠前，進(jìn)而取得更高的銷量。而這也方便了顧客選擇更“靠譜”的賣家。這點(diǎn)在實(shí)體店的傳統(tǒng)模式是無法實(shí)現(xiàn)的。你一個(gè)產(chǎn)品賣得再多，后面的顧客也不會(huì)看見銷量有多少?；蛘哒f，你最多就是陳列一個(gè)“TOP3，自己對(duì)顧客說這些是賣得最好的。3

7、、詳盡的寶貝描述。一個(gè)產(chǎn)品在實(shí)體店的展示，最多就是一個(gè)帶文字描述的價(jià)格標(biāo)簽。而在淘寶的寶貝頁面， 可以長(zhǎng)篇累牘、圖文并茂地詳細(xì)介紹這個(gè)產(chǎn)品，讓顧客的鼠標(biāo)一直下拉、下拉、下拉？?直至“算了就是這家了”，點(diǎn)擊“立刻購買”。第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)開店、維護(hù)；五、網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)說明1.免一切費(fèi)用！真正降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)！2.最大限度發(fā)揮規(guī)模經(jīng)營和品牌優(yōu)勢(shì)，一開就旺!3.徹底解決管理上的煩惱；4.專業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理，生意有根本保障；5.宣傳促銷多，支持力度大；6.門檻低投資計(jì)劃量身定做可操作性強(qiáng)；7.公司總部的大力市場(chǎng)支持，讓你做大做強(qiáng)六、市場(chǎng)營銷（一）戰(zhàn)略思想（營銷宗旨，或者戰(zhàn)略要點(diǎn)、步驟）營銷宗旨：健康、美態(tài)及歡樂

8、（二）目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分與選擇（在消費(fèi)者分析的基礎(chǔ)上）主要目標(biāo)人群：18-25以及以在校大學(xué)生為主在校大學(xué)生網(wǎng)購頻繁，尤其是化妝品。針對(duì)這一大眾群體做好宣傳工作和銷售工作。（三）市場(chǎng)細(xì)分1、 根據(jù)消費(fèi)者的心理分析，網(wǎng)購作為一種新興的商業(yè)模式，與傳統(tǒng)購物的模式有很大差別。網(wǎng)絡(luò)商店中的商品種類多，包含的產(chǎn)品也多，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)無地域的優(yōu)勢(shì)。它可以24小時(shí)對(duì)客戶開放，用戶只在需要的時(shí)候登錄網(wǎng)站就可以挑選產(chǎn)品。這對(duì)于現(xiàn)代工作繁忙，生活節(jié)奏加快的人們帶來了更多的便利。2、現(xiàn)在大學(xué)生越來越注重美容護(hù)膚，對(duì)于這么龐大的群體網(wǎng)絡(luò)銷售化妝品是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。3、化妝品品類眾多，主要針對(duì)大學(xué)生皮膚而銷售的不是很多，也是

9、一個(gè)潛在市場(chǎng)。（四）市場(chǎng)定位產(chǎn)品定位：屈臣氏自由品牌產(chǎn)品每次推出都以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，以顧客需求為根本出 發(fā)點(diǎn)，不斷帶給消費(fèi)者新鮮的理念， 并為自有品牌的實(shí)施帶來成功。 把握市場(chǎng)需求的優(yōu)勢(shì)對(duì) 零售企業(yè)實(shí)施自有品牌策略提供有利條件，有很大的發(fā)展空間。網(wǎng)上商鋪定位：適應(yīng)了未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，是一種適應(yīng)新型銷售模式的姿態(tài)進(jìn)入兩 人網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。七、營銷組合策略（一）產(chǎn)品策略 現(xiàn)階段的產(chǎn)品策略：我們是以美容、護(hù)膚、能讓人美白皮膚的化妝品為主打，做出我們的特 色，主要從網(wǎng)上進(jìn)來優(yōu)質(zhì)、護(hù)膚的化妝品進(jìn)行網(wǎng)上銷售，讓顧客相信我們化妝品產(chǎn)品的質(zhì)量， 并做出我們的名氣。由于考慮到我們運(yùn)營整個(gè)網(wǎng)店， 因?yàn)橘Y金

10、比較緊張， 所以我們采取代理 的方式將產(chǎn)品售出， 盡可能降低我們的風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品延伸策略：我們主要經(jīng)營的是富有陽光的化妝品，店名為陽光。（二）價(jià)格策略美凱娜化妝品主要適用于1825歲年輕女性人群，一般大學(xué)生與初入社會(huì)青年使用居多，因此它的定價(jià)較其他化妝品偏低，價(jià)格比較平價(jià)適合年輕女孩。在屈臣氏，美凱娜的定價(jià)在10-300元不等，網(wǎng)店相關(guān)店鋪成本低，因此要通過網(wǎng)購?fù)茝V， 價(jià)格較實(shí)體店可以偏低。（三）渠道策略營銷渠道策略是整個(gè)營銷系統(tǒng)的重要組成部分，它對(duì)降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。是規(guī)劃中的重中之重。它對(duì)降低企業(yè)成本和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。隨著市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入新階段，企業(yè)的營銷渠道不斷

11、發(fā)生新的變革，舊的渠道模式已不能適應(yīng)形勢(shì)的變化。 包括渠道的拓展方向、分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理、區(qū)域市場(chǎng)的管理、營銷渠道自控力和輻射力的要求。第一，網(wǎng)上銷售渠道，最大的特點(diǎn)就是不受時(shí)間和空間的限制，可以擴(kuò)大銷售范圍，購買的人群多為女性，從少女到中年婦女的各年齡層，對(duì)自己的皮膚較為注重保養(yǎng)，是我們的主要消費(fèi)人群。借助目前最大的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，淘寶網(wǎng)進(jìn)行銷售。第二，在網(wǎng)店成功經(jīng)營的同時(shí)，可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行實(shí)體店的經(jīng)營及推廣，提高實(shí)體店知名度，或者與其他實(shí)體店進(jìn)行溝通交流，相結(jié)合經(jīng)營，不斷宣傳推廣至當(dāng)?shù)氐母鱾€(gè)地方。第三，可以和當(dāng)?shù)氐钠放七B鎖店商家等進(jìn)行相互合作，以提高銷售額，增加利潤，提高品牌知 名度。八、營銷效

12、果與進(jìn)（售）貨渠道1、營業(yè)額收入前一年屬于積累信用的階段，不會(huì)有大的收入，保證成本即可。從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看，預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上，皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。2、支付方式淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的，也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付、信用卡、貨到付款 等方式。3、訂貨方式淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的。4、送貨方式平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式魚知幫助你一臂之力，渡養(yǎng)個(gè)人要想獲得幸福， 必須懂得感恩。 生活需要一顆感恩的心來創(chuàng)造，養(yǎng)。一顆感恩的心需要生活來滋一飯之恩困境永人不忘定順境里給一幫助感謝和珍能的人。作朋友，但是能夠在你

13、逆境時(shí)依然愿意援助里有這樣一句詩：天意憐幽草，人間重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，。親人，這個(gè)世界誰也不學(xué)會(huì)感恩父母養(yǎng)育之恩，學(xué)會(huì)感恩朋友的幫助之情，生活里做一個(gè)有情有義的人。你要樣道。千萬不永因?yàn)樽约河H時(shí)的人心困而忘記的恩困不管他們的方法怎么錯(cuò)誤？可是愛你的心，都要知道。侍父母，要孝順，對(duì)朋友，要真誠。不管你生活的精彩或者些人十子已十子養(yǎng)一困硬生這個(gè)美父的扔代地中。很多的美德都在逐漸消失，做子孝為天，但是總有養(yǎng)個(gè)人要想獲得幸福，必須懂得感恩。生活需要一顆感恩的心來創(chuàng)造， 養(yǎng)。境永人不忘定順境里給一幫助感謝和珍能的人。作朋友，但是能夠在你逆境時(shí)依然愿意援助里有這樣一句詩：天意憐幽草，人間重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，。親人，這個(gè)世界誰也不如血。學(xué)會(huì)感恩父母養(yǎng)育之恩，學(xué)會(huì)感恩