2018年市容環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核獎(jiǎng)懲辦法[001]

1、1 / 82018年市容環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核獎(jiǎng)懲辦法考核類別作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)考核獎(jiǎng)懲辦法（一）（5 5 分）1 1、每個(gè)環(huán)衛(wèi)作業(yè)區(qū)域有獨(dú)立的辦公場(chǎng)所和環(huán)衛(wèi)工人休息室；組織 機(jī)構(gòu)健全；部門職責(zé)清晰；軟件資料、工作臺(tái)帳完備，信息報(bào)送及 時(shí)；倉(cāng)庫(kù)、車場(chǎng)、修理間等管理有序。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣 0.50.5 分， 直至扣完該考核類別全部分值。信息報(bào)送工作加分辦法1 1、 凡在局網(wǎng)站、公示欄、善行 義舉板等米用的每條/ /次加 0.10.1 分；2 2、 凡在望城公眾信息網(wǎng)、 望城電視臺(tái)、望城新聞網(wǎng)、手 機(jī)報(bào)等米用的稿件每條/ /次加0.50.5 分;3 3、 凡在望城要情市文明 網(wǎng)采用的

2、稿件每條/ /次加 1 1 分；4 4、 凡在長(zhǎng)沙晚報(bào)或同級(jí)別 媒體采用的稿件每條/ /次加 3 32 2、管理秩序正規(guī)、工作制度健全、方案制定合理、工作落實(shí)到位。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣 0.50.5 分， 直至扣完該考核類別全部分值。3 3、按環(huán)衛(wèi)工作要求配備管理人員，管理人員職責(zé)清晰，在崗在位； 無(wú)酒后上崗或違反其他安全規(guī)程現(xiàn)象；檢查、督查日志完整。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣 0.50.5 分， 直至扣完該考核類別全部分值。4 4、按環(huán)衛(wèi)工作要求配備作業(yè)人員，環(huán)衛(wèi)工人職責(zé)清晰，在崗在位， 編號(hào)管理；環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員上岡時(shí)， 清掃人員必須穿安全標(biāo)志服， 帶 好工作帽， 禁止穿咼跟鞋、拖鞋、 裙裝作業(yè)，

3、夜間或雨雪天氣作業(yè) 必須穿戴配有反光安全標(biāo)志的安全作業(yè)服；環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員無(wú)酒后上發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣 0.50.5 分，:直至扣完該考核類別全部分值。2 / 8崗或違反其他安全規(guī)程現(xiàn)象。分；5 5、同一稿件不累計(jì)加分，以加 分最高項(xiàng)為準(zhǔn)， 每月加分上限不 超過(guò) 5 5 分?？己祟悇e作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)考核獎(jiǎng)懲辦法（二） 清 掃 保潔 作 業(yè) 質(zhì) 量 標(biāo)準(zhǔn) （5050 分）1 1、道路普掃及作業(yè)時(shí)間：早班道路普掃按規(guī)定時(shí)間完成（7 7 點(diǎn)半以 前），普掃范圍要求按照實(shí)際核定的清掃面積上足人員進(jìn)行清掃，不得漏掃、丟段丟堆。普掃后全時(shí)段巡回保潔；普掃、責(zé)任分段， 一類道路清掃人員不得少于 4200

4、4200 卅/ /每人、二類 48004800 山 7 7 每人、三類 58005800 每人；環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)時(shí)間：冬季（1010 月 1 1日一次年 4 4 月 3030 日） 5:5: 303024:24: 0000,夏季（5 5 月 1 1 日一 9 9 月 3030 日）5 5: 000024:24:0000。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣 0.50.5 分， 直至扣完該考核類別全部分值。20182018 環(huán)衛(wèi)社會(huì)化承包 考核獎(jiǎng)懲辦法考核計(jì)評(píng)辦法：每月檢 查考核滿分 100100 分。考評(píng)等 級(jí)分為優(yōu)（9494 分含以上）、良（9494 分不含 -8-85 5分含）、 中（8585 分不含 -8-

5、80 0分含）、差（8080 分不含以下）每 月考核得分情況與環(huán)衛(wèi)承包 公司經(jīng)費(fèi)掛鉤。1 1、 月考核得分= =日?？?核得分全月合計(jì)x難度系數(shù)2 2、 季考核得分= =月考核 得分全季合計(jì)3 3、 每月對(duì)公司進(jìn)行排2 2、按要求清掃、沖洗、清洗、灑水降塵。一級(jí)道路車行道機(jī)械化 清洗 1 1 次/ /兩天、沖洗 1 1 次/ /日；二級(jí)道路車行道機(jī)械化清洗 1 1 次/ /周、 沖洗 1 1 次/ /日；三級(jí)道路車行道機(jī)械化清洗 1 1 次/ /半月、沖洗 2 2 次/ /周；加水時(shí)必須到區(qū)自來(lái)水公司指定的環(huán)衛(wèi)專用取水栓加水;路面沖洗 應(yīng)在 24:0024:00 時(shí)以后有專業(yè)人員、專業(yè)隊(duì)伍首先

6、人工清洗后低壓強(qiáng)沖 至凌晨 6:006:00 前完成。禁止白天沖洗作業(yè)（特殊情況須征得主管部 門同意）。0 0 攝氏度（含）以下全市禁止沖灑水。沖洗作業(yè)時(shí)先中央 后兩邊，先人工清洗后低壓強(qiáng)沖。確保路面全覆蓋沖洗工作到位，凡金星大道（玫瑰園至望城大道 段）、雷鋒大道（岳麓區(qū)交界處至 喬口柳林江大橋段）發(fā)現(xiàn)一處路 面、雙黃線未見本色 1010 卅（含） 以上，或整條路段交通護(hù)欄現(xiàn)黃3 / 8車速不超過(guò) 2020 公里/ /小時(shí)，嚴(yán)禁高速?zèng)_洗；白天服從安排灑水降塵、 降溫，高溫季節(jié)適時(shí)增加灑水次數(shù)；作業(yè)量：高壓水車每車每段 2020 萬(wàn)平方米，半掛水車為每車每段 1515 萬(wàn)平方米，單機(jī)水車（5 5

7、 噸） 每車每段為 1010 萬(wàn)平方米；沖洗作業(yè)后，道路車行道、人行道、花 壇邊、隔離設(shè)施底部無(wú) 二積 現(xiàn)象路面整潔、無(wú)積水；道路清洗， 人工配合洗掃車進(jìn)行道路沖水清洗后人工洗掃;服從主管部門統(tǒng)一 調(diào)度。色，米集立案每條次扣 0.50.5 分， 違反作業(yè)規(guī)定在低溫天氣灑水作 業(yè)導(dǎo)致道路結(jié)冰每條次扣 1 1 分，直至扣完該考核類別全部分值。名，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。第一名獎(jiǎng)勵(lì) 公司壹萬(wàn)元（60%60%用于獎(jiǎng)勵(lì) 公司管理團(tuán)隊(duì)），獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目經(jīng) 理貳仟兀；考核類別作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)考核獎(jiǎng)懲辦法（二）（5050 分）3 3、達(dá)到“八無(wú)八凈三亮”工作要求八無(wú)即：無(wú)堆積物、無(wú)積塵積 泥積水、無(wú)果皮紙屑塑膜、無(wú)煙頭檳

8、榔渣口香糖、無(wú)碎磚瓦礫、無(wú) 油漬痰跡、無(wú)亂涂亂畫亂貼、無(wú)缺損垃圾桶）“八凈即下水篦凈、車行道凈、慢行道凈、人行道凈、邊角側(cè)石凈、 公交站臺(tái)凈、交通護(hù)欄凈、垃圾桶凈）；“三亮（即：亮線、亮坎、亮路面本色）。1 1、路面、人行道、路沿石邊有裸 露垃圾、油漬痰跡等 5050 米內(nèi)（含） 超過(guò) 2 2處（含）或 1 1 川（含），每 次扣 0.10.1 分；:2:2、沿線路交通劃線、名牌、電話 亭、配電箱，下水篦、公交站臺(tái)、 交通護(hù)欄等設(shè)施不整潔每次扣 0.10.1 分;交通護(hù)欄每周清洗二次以 上，金星大道、雷鋒大道、同心 路每?jī)商烨逑匆淮危龅街行墓?作時(shí)必須服從環(huán)衛(wèi)局安排，加班 加強(qiáng)清洗，現(xiàn)本色。

9、交通護(hù)欄清 洗發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣 0.10.1 分，每 周少清洗一次扣0.50.5 分。 直至扣 完該考核類別全部分值。年度中有一個(gè)月排名倒 數(shù)第一的約談項(xiàng)目經(jīng)理一 次，年度二個(gè)月排名倒數(shù)第 一約談法人代表一次并取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，年度中有六 個(gè)月排名倒數(shù)第一的公司， 甲方有權(quán)取消其環(huán)衛(wèi)作業(yè)承 包權(quán)，中止合同。4 / 84 4、機(jī)械清掃保潔作業(yè)時(shí)，要遵循相關(guān)工作要求。機(jī)械車輛要定人、 定車、定位，清掃保潔作業(yè)時(shí)，要求車況良好、車容整潔，盡可能 不造成交通擁堵；根據(jù)路面污染情況清掃時(shí)選用一擋或二檔，保潔 時(shí)選用二檔。夜間清掃時(shí)速不超過(guò) 1515 公里/ /小時(shí)，白天保潔時(shí)速： 微型機(jī)掃車不超過(guò) 8

10、8 公里/ /小時(shí)、中型機(jī)掃車不超過(guò)1515 公里/ /小時(shí)； 車輛到指定地點(diǎn)加水、卸垃圾；作業(yè)不揚(yáng)塵、不漏垃圾，清掃后路 緣石無(wú)沉積泥砂，地面干凈整潔無(wú)污物，里程達(dá)標(biāo)；遇到突發(fā)性污 染時(shí)，人工配合機(jī)械及時(shí)清洗，恢復(fù)路面整潔；按時(shí)按作業(yè)區(qū)域到 位作業(yè)；服從主管部門統(tǒng)一調(diào)度。金星大道（玫瑰園至望城大道 段）、雷鋒大道（岳麓區(qū)交界處至 喬口柳林江大橋段）、黃橋大道（郭亮北路至湘江北大道）、普瑞 中路 （金星大道至雷鋒大道） 、 同 心路 （雷鋒大道至馬橋河路）主 路面每?jī)商毂仨毴踢M(jìn)行機(jī)械清 掃，發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣 0.50.5 分，直至扣完該考核類別全部分 值。考核類別作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)

11、考核獎(jiǎng)懲辦法5 / 8（二）（5050 分）5 5、垃圾 J J 占及公共衛(wèi)生間維護(hù)遵循相關(guān)工作要求。保潔時(shí)間：4 4 月 1 1 日 1 10 0月 3131 日 5:5: 000023:23: 00;00; 1111 月 1 1 日一次年 3 3 月 3131 日 6 6: 00002222: 0000。使用藥液進(jìn)行滅蠅作業(yè)時(shí)，要注意安全，妥善保管好藥液，以防藥 液丟失，防止中毒事故發(fā)生。公共衛(wèi)生間內(nèi)地面應(yīng)采取防滑措施，安裝 警示牌提醒入廁人員注意安全。冬季用水 7 7 沖洗廁內(nèi)地面后，須把積水清掃 干凈,防止發(fā)生意外事故。公共衛(wèi)生間消毒時(shí)要注意防護(hù)（如戴上口罩，橡膠手套等），消毒完畢后，

12、及時(shí)清洗手部和臉部以防發(fā)生中毒。公共 衛(wèi)生間 2424 小時(shí)嚴(yán)禁關(guān)門。加強(qiáng)水電設(shè)施、設(shè)備的日常檢查和維修，盡 量延長(zhǎng)設(shè)施、設(shè)備的使用壽命。公共衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)施應(yīng)符合規(guī)定要求，并 保持完好，丟失或損壞應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充和維修，確保正常使用，保證化糞池井 蓋完好無(wú)損，確保入廁人的安全。要節(jié)約使用工具、藥物和自來(lái)水。 每季度對(duì)公共衛(wèi)生間化糞池清掏一次。在保潔作業(yè)時(shí)必須做到“掛、 十凈、七無(wú)” 一掛:在保潔作業(yè)時(shí)必須懸掛作業(yè)提示牌（正在保潔，請(qǐng)稍等,謝謝合作）。十凈：廁牌、宣傳牌、墻壁、墻裙、隔板、老年扶手、 窗臺(tái)、門窗紗、掛衣鉤、燈具要求干凈，不能有灰塵和污垢。七無(wú)：蹲坑、 座盆、小玻池裙、小玻池臺(tái)、面盆及臺(tái)面

13、、夕外墻地面要求無(wú)便跡、尿堿、 污物、塵土及無(wú)亂寫、舌 L L 畫。不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)每條/ /次 0.10.1 分。直至扣完該考核類別全部 分值。4 4、 考核等級(jí)為良的按 2002000 0 元/ /分扣款。5 5、 考核等級(jí)為中的按 2002000 0 元/ /分扣款，并扣除當(dāng)月 5%5%承包費(fèi)，約談項(xiàng)目經(jīng)理一 次。6 6、 考核等級(jí)為差的按 40004000 元/ /分扣款，并扣除當(dāng)月 J0%J0%環(huán)衛(wèi)承包費(fèi)，約談法人 代表一次。7 7、 凡不按時(shí)或不按省市 區(qū)最低工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放環(huán)衛(wèi) 工人工資，發(fā)現(xiàn) 1 1 次扣款 2000020000 元，并約談法人代表 一次；第 2 2 次將取消承包公

14、 司環(huán)衛(wèi)作業(yè)承包權(quán)，中止合 同。8 8、 環(huán)境衛(wèi)生日常考核時(shí)，工作人員需 2 2 人（含 2 2 人）以上參加，詳實(shí)記錄考 核的時(shí)間、地點(diǎn)和考核情況6 6、按規(guī)疋進(jìn)行垃圾清運(yùn)工作。實(shí)行疋岡、疋人、疋車、包站負(fù)責(zé)。 日產(chǎn)日清，無(wú)滿溢現(xiàn)象。垃圾運(yùn)輸途中無(wú)漏灑。采用專用垃圾運(yùn)輸車 輛清運(yùn)。噴有專用字牌和標(biāo)志并編號(hào)。有污水防漏裝置，車容整潔、文明 行車，遵守交通規(guī)則，杜絕交通事故發(fā)生。確認(rèn)垃圾箱擺放穩(wěn)固后，方 可發(fā)車進(jìn)入中轉(zhuǎn)占。進(jìn)入中轉(zhuǎn)站地磅處，隨車人員必須下車。重大事 件所有垃圾車輛服從主管部門統(tǒng)一調(diào)度。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣 0.50.5 分， 直至扣完該考核類別全部分值。考核類別作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核扣

15、分標(biāo)準(zhǔn)考核獎(jiǎng)懲辦法6 / 85 5zfzf齊）7 7、按規(guī)定進(jìn)行糞便清運(yùn)工作。實(shí)行定崗、定人、定車、包廁負(fù)責(zé)。 實(shí)行專用吸糞車清運(yùn)， 噴有專用字牌或標(biāo)志并編號(hào),車容整潔,文明行車，遵守交通規(guī)則，杜絕交通事故發(fā)生。 吸糞時(shí)注意安全， 防止中毒事故發(fā) 生。 抽糞后蓋好井蓋，將糞井周圍清掃干凈，無(wú)污物糞跡。吸糞完成 后,打掃周邊衛(wèi)生，按規(guī)定裝載，運(yùn)輸途中無(wú)漏灑防止二次污染。按指 定地點(diǎn)傾倒糞便,嚴(yán)禁將糞便倒入城市雨水井內(nèi)。重大事件所有運(yùn)輸車 輛 1 1 服從環(huán)衛(wèi)局統(tǒng)一調(diào)度。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求扣 0.50.5 分，直至扣完該考核類別全部分值。（或拍照存檔），若存在嚴(yán)重 冋題，被考核承包公司有關(guān) 人員必

16、須到場(chǎng)簽字，限時(shí)整 改。9 9、 被考核單位不得以任 何理由拒絕檢查考核，否則 其工作將直接被認(rèn)定不合 格，雙倍扣分。1010、 被考核單位認(rèn)為考 核有誤可以在三個(gè)工作日內(nèi) 向區(qū)環(huán)衛(wèi)局或其他區(qū)級(jí)考核 主體單位進(jìn)行復(fù)議，區(qū)環(huán)衛(wèi) 局或其他區(qū)級(jí)考核主體單位 聯(lián)合做出的復(fù)核認(rèn)定作為考 核依據(jù)，復(fù)核只進(jìn)行一次。（三）1 1 機(jī)械作業(yè)要遵循安全生產(chǎn)規(guī)章制度。出車前，要做好車輛的檢 查，按規(guī)定時(shí)間、路線準(zhǔn)時(shí)出車工作。作業(yè)時(shí)，要求車況良好、車 容整潔，盡可能不造成交通擁堵，必須文明作業(yè)，遇過(guò)路行人應(yīng)減 速提示，根據(jù)不同作業(yè)需要，按規(guī)定使用前后警示燈。夜間作業(yè)在 0 0： 00006 6: 0000 （特殊情況

17、除外），嚴(yán)禁使用汽車警示音樂器，不得 擾民。作業(yè)完畢后，對(duì)車輛進(jìn)行清洗和日常保養(yǎng)，有故障及時(shí)報(bào)修，保證次日的正常用車。冬季作業(yè)完畢后，把全車各水閥打開放凈水，防止凍裂部件。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求每例扣 0.50.5 分，直至扣完該考核類別全部分 值。（2020 分）2 2、環(huán)衛(wèi)工人要文明作業(yè)。環(huán)衛(wèi)清掃作業(yè)人員嚴(yán)禁將垃圾掃入下水道、沉 沙井、溝眼、綠化帶內(nèi)，嚴(yán)禁焚燒垃圾。在公共衛(wèi)生間作業(yè)時(shí)，要堅(jiān)持文 明作業(yè)，掛上“在保潔”警牌，避免與入廁人發(fā)生矛盾；在工作中與居 民溝通或文明勸導(dǎo)中要注意服務(wù)態(tài)度、使用文明用語(yǔ)。發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)到要求每例扣 1 1 分，直至扣完該考核類別全部分 值。3 3、突發(fā)事件處置。

18、各作業(yè)公司要配備一支突發(fā)事件處理隊(duì)伍，人 員 1010 人以上并配備機(jī)械設(shè)備。作業(yè)公司在接警 3030 分鐘內(nèi)趕到事發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)迅速組織人員進(jìn)行處置。未按財(cái)評(píng)審核人數(shù)的 10%10%配備應(yīng)急 處突隊(duì)伍和作業(yè)車輛，扣 1 1 分/ /次； 未按指定時(shí)間要求處置的每例扣 5 5 分,直至扣完該考核類別全部分值。4 4、責(zé)任安全事故。發(fā)生重大才產(chǎn)損失責(zé)任安全事故扣 1010分;發(fā)生一起人員重傷責(zé)任安全事故扣1010 分;發(fā)生一起人員死亡責(zé)任安全事 故扣 2020 分；發(fā)生特大責(zé)任安全事故， 造成死亡 2 2 人以上啟動(dòng)退出機(jī)制?？己祟悇e作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)考核獎(jiǎng)懲辦法7 / 8（四） 數(shù) 字 化城 管 和 專 項(xiàng) 考核 工 作（2525 分）1 1 按規(guī)定時(shí)限及時(shí)對(duì)區(qū)、局兩級(jí)數(shù)字化信息平臺(tái)下發(fā)的數(shù)字化城 管案件進(jìn)行回復(fù)。區(qū)平臺(tái)、視頻采集案件和局督查 案件