2018年超市年度工作計劃范文_第1頁
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文檔簡介

1、2018 年超市年度工作計劃范文工作計劃 11、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動 全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工 作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加 強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。2、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員 根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督 促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗 位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審

2、核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之 間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程 序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性 文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文 稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供 可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息 內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo) 協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動

3、為主線,編寫公司年度大事記。6 根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn) 與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持 性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定 調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實事求實 得出調(diào)研結(jié)論。8、根據(jù)會議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結(jié)工作,提高工作效率。9、搭

4、建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的 信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊 伍,定期進(jìn)行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。10、積極開展對內(nèi)對外宣傳。 在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊伍, 培養(yǎng) 一批通訊骨干精英,指導(dǎo)通訊員采用用稿素材,擴(kuò)大用稿范圍,動員臨床觀察員收 集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強(qiáng)號召力。突出中 人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗,積蓄力量,向?qū)ν庑麄鳌?對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。11、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。 按對口

5、負(fù)責(zé)的原則, 與各 部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的 解決落實到人,重大問題排定時間表,按進(jìn)度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記 錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事 務(wù)大致為:食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán) 衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。13、工作建議:設(shè)立督查部(可暫由財務(wù)人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等,開展督查工作。有力的督查,有利于提 高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問題是重點

6、督查的對象。督查部直接對總經(jīng)理或 董事會負(fù)責(zé)。14、具體工作(食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào) ):總體目標(biāo):a 有范可依 制定、完善辦公室各項具體工作制度,規(guī)范工作 流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;b、建立民 主、科學(xué)、合理的辦公室內(nèi)部決策機(jī)制,逐步完善企劃一組織一實施一督導(dǎo)一總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。c、節(jié)省經(jīng)費辦實事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善辦 公室服務(wù)職能,強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)觀念。d、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛好、興 趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。

7、工作計劃 2xxxx 年全體建二人緊緊圍繞差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及打 造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長 15%,所實現(xiàn)的純利同比增長 381%。確立了武商建二在青山區(qū)域 市場的領(lǐng)先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道 104 個,淘汰品牌 123 個,調(diào)整率達(dá) 70%以上。全場七大品類均實現(xiàn) 20%以上的增幅,最高和最低毛坪 較去年增長 26%和 13%。兩個工程兩手齊抓。 打造 20 個百萬品牌”和引進(jìn) 10 個 成熟品牌”的兩手抓”工程,有 21 個

8、品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比 增長 36%,占全場銷售總額的 27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資 源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然 XX 年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推 行親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展 服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施 進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了 900 多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐 了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉

9、 及崗位異動 37 人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。xxxx 年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁 錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反 而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在 XX 年雖有改變,但效果并不明顯。XX 年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步 步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:一、

10、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo) 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面 實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐 東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌 獨家經(jīng)營的格局。三、 組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全, 為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá) 到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源 做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的 第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為 XX 年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商 場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修、營銷、人員、考核 等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍 作用。六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實

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