企業(yè)信息交流管理

1、信息交流管理程序1 目的 為了規(guī)范職業(yè)安全健康信息交流， 確保 體系的有效運行，特制訂本程序。2適用范圍本程序適用于公司內(nèi)部和外部職業(yè)安全 健康信息的管理。3職責31安全處是職業(yè)安全健康信息的綜合 管理部門， 負責與上級安全主管部門和行業(yè) 主管部門的職業(yè)安全健康信息的接收、 傳遞 和處理。32各生產(chǎn)部、 科。、職能管理部門負責 相應業(yè)務范圍內(nèi)的內(nèi)部信息交流。33工會負責與其上級主管部門的信息 交流及內(nèi)部員工反映問題的反饋工作。4工作程序41總則411信息交流的途徑可以是口頭或書 面文件， 以及其它一切可以利用的通訊及宣 傳工具(品)。412職業(yè)安全健康信息分為內(nèi)部信息 和外部信息。413信息內(nèi)

2、容應準確可靠414各部門內(nèi)審員負責職業(yè)安全健康信息記錄42內(nèi)部信息交流421內(nèi)部信息包括以下內(nèi)容：(1)公司的職業(yè)安全健康方針、管理體系 運行情況由安全處負責及時傳達到公司的 各部門及員工，相關方需要索取職業(yè)安全健 康方針時，公司應滿足其要求。(2)職業(yè)安全健康管理體系運行中產(chǎn)生的 信息由其產(chǎn)生單位及時傳遞到相關部門和 人員，并記錄其內(nèi)容和處理結果。(3)獲取和更新法律及其他要求要及時地 傳遞到相關部門。422內(nèi)部信息交流的實施(1)職業(yè)安全健康方針以板報、小冊子為 宣傳工具公諸于眾。(2)活動過程中產(chǎn)生的信息由產(chǎn)生單位及 時傳遞到安全處， 要求答復的必須在三日之 內(nèi)予以答復。(3)緊急狀態(tài)下

3、的信息按應急準備與響 應管理程序規(guī)定進行信息交流。(4)不符合、糾正與預防措施實施單位必 須在整改過程中將信息傳遞到安全處。(5)傳遞接收方必須做好記錄。43外部信息431外部信息主要包括：(1)經(jīng)理辦；安全處、工會將收到的上級 主管部門的職業(yè)安全健康文件呈報分管經(jīng) 理后做出相應處理。(2)外部職業(yè)安全健康檢查、參觀、訪問 由安全處接待安排并將結果報分管經(jīng)理。(3)公司的其他部門若收到有關的法律、法規(guī)和標準時， 如資源、 能源、消防等法規(guī)， 應及時傳遞到安全處。(4)相關方的信息(包括：安全部門、社區(qū) 居民、顧客抱怨)，由采購科、 銷售科和總務 部、安全處分別接收。(5)發(fā)生事故按事故報告、調(diào)查與處理程序規(guī)定逐級上報。432外部信息處理 對外部相關方提出的有關職業(yè)安全健康 意見或申訴， 安全處應會同相關的部門提出 處理意見或建議，報主管領導批準，形成處 理決定后三日內(nèi)答復。信息提供者要求答復時，由安全處或相 應的業(yè)務部門在二天內(nèi)給予答復， 并作好記 錄。5相關文件/-1999