了解員工的氣質(zhì)類型.

1、了解你的氣質(zhì)類型1、員工氣質(zhì)類型差異對工作的影響氣質(zhì)是穩(wěn)定而典型的心理特征。概念源于 巴甫洛夫，他認為，氣質(zhì)特點決定于三種 主要的神經(jīng)系統(tǒng)特征：(1)神經(jīng)過程的強度，即神經(jīng)細胞興奮和抑制的工 作能力和耐力；(2)神經(jīng)過程的平衡性，即興奮和抑制在強度與靈 活性方面的相對均勢或優(yōu)勢；(3)神經(jīng)過程的靈活性，即興奮和抑制相互轉(zhuǎn)換的 速度。氣質(zhì)類型巴甫洛夫根據(jù)這三個維度，把氣質(zhì)類型分為四種：強而不 平衡型，強而平衡的靈活型，強而平衡的遲緩型，弱型，這四種類型町以用傳統(tǒng)的氣質(zhì)類型名稱膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、 粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)相對應(yīng)神經(jīng)過程強度神經(jīng)過程平衡性神經(jīng)過程靈活性務(wù)級神經(jīng)活動類型傳統(tǒng)的氣質(zhì)類型強不平衡不靈活

2、興杳型（不可歇止型）膽汁質(zhì)強平衡靈活活潑型（靈活型）多血質(zhì)強平衡不靈活安靜型（不靈活型）粘液質(zhì)弱不平衡不靈活弱型（抑郁型）抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型很不明顯比較 不明顯中等比較明顯很明顯膽汁質(zhì)男15404147485455616275女15414247485455606175多血質(zhì)男15373844455253596075女15373844455253596075粘液質(zhì)男15424348495556616275女15414247485455606175抑郁質(zhì)男15434449505657626375女15444550515657626375結(jié)果說明如果受測者在兩種類型上的得分都達到了 “比較明顯”或“很明

3、顯”水平，另外兩 種類型上的得分未達到“比較明顯”或“很明顯”水平，則可以說他的氣質(zhì)屬于 兩種類型的混合型。較常見的混合型有：膽汁質(zhì)一多血質(zhì)混合 型，膽汁質(zhì)一抑郁質(zhì)混合型，多血質(zhì)一粘 液質(zhì)混合型和粘液質(zhì)一抑郁質(zhì)混合型；多血質(zhì)一抑郁質(zhì)混合型比較少見。無效問卷如果受測者的四個得分都處于“比較明顯”及“很明顯”水平，或者四個得分都達到“中等”水平，而且四個得分的絕對值差 別很小（不超過4分），一般情況下，其原 因是受測者本人錯誤地報告，他應(yīng)該認真 地重新填寫每題的得分，或者由他周圍的、 熟悉他的人幫助他判斷。膽汁質(zhì)膽汁質(zhì)的人，神經(jīng)活動強而不均衡型。感受性很弱，對外界刺激缺乏敏感性，反應(yīng)性和主 動性很

4、強，興奮比抑制占優(yōu)勢；刻板，外傾；情緒 興奮性強，反應(yīng)速度很快，不夠靈活。通常具有直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動、 心境變換劇烈、敏捷果斷、進取心強、剛毅不屈、 任性、易發(fā)脾氣等特點。他們能以很局的熱情埋頭事業(yè)，興奮時，決心克服 一切困難，精力耗盡時，情緒又一落千丈。多血質(zhì)多血質(zhì)的人，神經(jīng)活動的強而均衡的靈活型。感 受性較弱，對外界刺激不十分敏感；反應(yīng)性較強, 興奮和抑制互相平衡；可塑性大，外傾，好交際; 反應(yīng)速度快，非常靈活。通常具有活潑好動、靈活機智、反應(yīng)迅速、性格 爽朗、喜歡與人交往，但注意力容易轉(zhuǎn)移、興趣 容易變換、情緒易改變、生活散漫等特點。工作重興趣，富于幻想，不愿做耐心細致的

5、工作, 缺乏毅力和恒心。粘液質(zhì)粘液質(zhì)的人，是神經(jīng)活動的強而均衡的安靜型。 感受社較強，對外界朿 lj 激比較敏感；反應(yīng)社較弱, 主動性較強；不夠靈活，內(nèi)傾；情緒興奮性弱， 反應(yīng)速度緩慢。通常具有穩(wěn)重安靜、善于克制忍讓、生活有規(guī)律、 不為無關(guān)事情分心、反應(yīng)緩慢、耐心謹慎、從容 不迫、情緒不輕易外露、注意穩(wěn)定難于轉(zhuǎn)移、固 執(zhí)拘謹、因循守舊等特點。工作埋頭苦干，有耐久性，態(tài)度持重，不卑不亢, 不愛空談，嚴肅認真，但不夠靈活。抑郁質(zhì)抑郁質(zhì)的人，神經(jīng)活動的弱型。感受性很強，對外 界刺激十分敏感；反應(yīng)性和主動性弱；刻祓，內(nèi)傾; 興奮和抑制不平衡，抑制占優(yōu)勢，情緒抑郁；反應(yīng) 速度緩慢，不靈活。通常具有行動遲緩、性格孤僻、體驗深刻、敏感多 疑、善于察覺別人不易察覺的細小事