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文檔簡介

1、2015年護(hù)理人力資源管理情況總結(jié)分析一、 護(hù)士崗位管理1、 護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,修訂了各護(hù)理單元崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)。2、 科室對修訂后的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,護(hù)理部也對全院各護(hù)理單元進(jìn)行了該項(xiàng)考核,合格率100%。二、 護(hù)理人員資質(zhì)審核1、 1月制定落實(shí)了護(hù)士獨(dú)立值班管理辦法,對獨(dú)立值班護(hù)士提出明確要求,有資質(zhì)護(hù)士需上報(bào)護(hù)理部審批后方可獨(dú)立值班。規(guī)范了護(hù)士執(zhí)業(yè)行為。2、 護(hù)理部加強(qiáng)了對護(hù)士注冊情況的追蹤,避免未注冊護(hù)士或未變更注冊護(hù)士獨(dú)立值班,有效規(guī)范了護(hù)士執(zhí)業(yè)行為。3、 在護(hù)理人員資質(zhì)審核中,發(fā)現(xiàn)一名主管護(hù)師無有效中級職稱資格證書,醫(yī)院遂決定以護(hù)師職稱聘任。三、 人力配置

2、截止2015年12月31日,護(hù)理部共計(jì)員工49人,護(hù)理部主任1名,院感專職管理人員1名,護(hù)士長6名。除兩名消毒供應(yīng)中心工人外,其余人員數(shù)據(jù)如下:1、 護(hù)理人員職稱分布情況2、 護(hù)理人員學(xué)歷分布情況3、 護(hù)理人員工齡分布情況四、 護(hù)理人員流動(dòng)情況2015年醫(yī)院辭職及辭退護(hù)理人員共計(jì)20名,具體情況如下:1、 治療室1名護(hù)士于3月26日曠工后辭退;2、 醫(yī)院原計(jì)劃于今年增設(shè)二病區(qū),上半年為儲備人力,招聘較多護(hù)理人員,但由于各種原因,二病區(qū)增設(shè)計(jì)劃未能實(shí)行,經(jīng)醫(yī)院研究決定于9月辭退了5名護(hù)理人員,并按照勞動(dòng)法規(guī)定給予相應(yīng)補(bǔ)償。3、 其他離職護(hù)理人員14名,離職率為22%。其中:入職1年內(nèi)新員工離職5

3、名,2-5年員工6名,6年以上員工3名。主管護(hù)師1名,護(hù)師4名,護(hù)士9名。護(hù)士離職原因分析:1、收入不高是一般護(hù)士選擇離職的首要因素,多數(shù)護(hù)士認(rèn)為收入與技術(shù)能力、工作量不成正比,或跳槽至其他醫(yī)院,或不再從事護(hù)理工作。2、個(gè)人因素如年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、工作年限、職稱等,都會(huì)影響到護(hù)士的離職意愿。我院統(tǒng)計(jì)的個(gè)人原因中,有懷孕后家人要求其修養(yǎng),有產(chǎn)后無人帶小孩,有搬離城區(qū)等。3、部分低年資護(hù)士或家屬更傾向于選擇公立醫(yī)院。由于我國傳統(tǒng)觀念,部分護(hù)士,特別是護(hù)士家長,認(rèn)為民營醫(yī)院在某些方面不如公立醫(yī)院,在畢業(yè)初,由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),她們會(huì)選擇民營醫(yī)院作為過渡單位,當(dāng)技術(shù)達(dá)到一定水平,她們就跳槽至公立醫(yī)院

4、。五、 績效考核1、 2015年7月,經(jīng)科室護(hù)士討論,治療室修訂了科室績效分配方案,使績效分配傾向于有專業(yè)操作的“耳部調(diào)穴”護(hù)士,體現(xiàn)了多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,有效調(diào)動(dòng)了科室護(hù)士的積極性。2、 12月護(hù)理部征求各科室意見,擬修訂細(xì)化護(hù)理人員績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理績效考核方案,使績效考核更能體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,獎(jiǎng)勤罰懶,真正起到杠桿作用。六、 護(hù)士培訓(xùn)1、 護(hù)理部及科室于年初即制定了各層級護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃落實(shí)。2、 2015年護(hù)理部外派護(hù)士長及護(hù)理骨干外出參觀學(xué)習(xí)2次,外出培訓(xùn)共13次,其中護(hù)理質(zhì)量管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)4次,護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)2次,手術(shù)室專業(yè)培訓(xùn)1次,急診護(hù)理培訓(xùn)1次,供應(yīng)室專業(yè)培訓(xùn)2

5、次,院感管理培訓(xùn)2次,醫(yī)院評審專項(xiàng)培訓(xùn)1次。通過外出學(xué)習(xí),使護(hù)理管理者學(xué)習(xí)到了很多新的護(hù)理管理和院感管理理念、方法,更加明確了護(hù)理管理思路,提高了護(hù)理管理質(zhì)量。3、 9月,消毒供應(yīng)中心2名護(hù)理人員參加了四川省人民醫(yī)院現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),取得了消毒人員崗位培訓(xùn)合格證。七、 護(hù)理人力資源管理存在問題及整改計(jì)劃1、 護(hù)理人員離職率高于等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)。改進(jìn): 根據(jù)績效考核制度和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)激勵(lì)機(jī)制,給予表現(xiàn)較好的護(hù)士獎(jiǎng)勵(lì),提高護(hù)士工作積極性。護(hù)士長實(shí)行人性化管理,切實(shí)關(guān)心護(hù)理人員的身體、心理、生活狀況,幫助解決力所能及的困難,排班時(shí)要兼顧護(hù)士需求。2、 手術(shù)室無??谱o(hù)士由于今年手術(shù)室人員流動(dòng)大,未送護(hù)士進(jìn)行手術(shù)室??谱o(hù)士培訓(xùn),但手術(shù)室護(hù)士長參加了“手術(shù)室護(hù)理管理新進(jìn)展”培訓(xùn)。改進(jìn): 創(chuàng)造條件,擬于2016年外派人員參加手術(shù)室??谱o(hù)士培訓(xùn)。 加強(qiáng)對手術(shù)室護(hù)士的專業(yè)知

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