網絡營銷復習題考試題完整版

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上一、判斷題1.Email營銷與搜索引擎之間并沒有直接關系，各自承擔推廣任務。（× ）2.網站的形象代表著企業(yè)的網上品牌形象，人們在網上了解一個企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網站。（  ）3.網絡營銷可以實現(xiàn)全程營銷的互動性。（  ）4.網絡營銷根據互聯(lián)網的不同類別分為基于全球網絡的網絡營銷、基于EDI的網絡營銷以及基于Intranet(企業(yè)內部網)的網絡營銷.。（ × ）5.在線問卷法是屬于間接的市場調研。（ × ）6.網絡商務信息是通過計算機網絡傳遞的商務信

2、息，它包括文字、數(shù)據、表格、圖形、影像、聲音以及內容，能夠被人或計算機識別和感知的符號系統(tǒng)。（ ）7. 網絡營銷的產生和發(fā)展是特定條件下技術基礎、觀念基礎和現(xiàn)實基礎等綜合因素共同作用的結果。（ × ）8. 網絡營銷不包括網絡營銷管理與控制。（ × ）9. 網絡營銷可以完全替代傳統(tǒng)營銷。（ × ）10. 直復營銷的效果可以測定。（ ）11. 在舉世聞名的“瀏覽器大戰(zhàn)”中，最終美國在線借助了法律手段贏得了勝利。（ × ）12. 科技環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響都是

3、積極的。（ × ）13. 隨著網絡技術的誕生、發(fā)展和成熟，絕大多數(shù)用戶是通過新浪、搜狐等門戶網站來獲知新網站消息的。（ × ）14. 在國際市場營銷中，注重對目標市場所在地文化背景的研究，開發(fā)順應當?shù)叵M者消費習慣的產品，主決定了國際市場營銷的成敗。（ ）15. 企業(yè)的一切營銷活動都是以銷售商品為中心的。（ × ）16.  網絡消費者分析是企業(yè)進行市場營銷的出發(fā)點，其最終目的是使銷售企業(yè)的商品滿足消費者的需求。（ × ）17. 網上購物活動與傳統(tǒng)購物活動無太大的區(qū)別

4、。（ × ）18. 當當網推出的名為“2元與當當?shù)谝淮斡H密接觸”的營銷活動針對的是消費者的購買決策。（ × ）19. 相對于網絡商店，傳統(tǒng)商店中消費者更不受購物時間的限制。（ ）20. 通常在網絡環(huán)境條件下，消費者能夠更理性地選擇商品。（ × ）21. 利用Internet進行市場營銷調研的最大優(yōu)勢是及時、快捷。（ ）22、網絡促銷的最終目標是希望引起購買，這個最終目標是要通過設計具體的信息內容來實現(xiàn)的。 （ ）23、 網上信息發(fā)布平臺是在互聯(lián)網上提供分類信息發(fā)布的專業(yè)網站，滿足企事業(yè)單位和個人

5、在互聯(lián)網上發(fā)布各類信息的需求，協(xié)助企業(yè)推廣自有品牌、促銷產品，并為廣大客戶提供豐富、實用、廣泛、真實的信息資源。（ ）24、制定網絡促銷預算方案首先必須確定網絡促銷的目標。 （ × ）25、網絡營銷站點之間往往通過相互簽訂協(xié)議來免費加入對方的旗幟廣告。（ ）26、群發(fā)郵件技術能夠收集整理郵件列表，對郵件地址列表進行分析，從中分離出有效的Email地址，并進行分類排序，去掉重復地址，刪除無用的地址。對有些因手誤造成的錯誤（比如多打了一個無效的符號）能自動進行修復。（ ）         

6、                                        27、郵件列表的發(fā)送目標可由你來確定，因而具有比群發(fā)郵件更大的郵件受眾量，能使你的信息傳達到更多的電子郵件用戶（當然你要注意避免濫

7、發(fā)郵件廣告）。這樣的信息受眾量是一般的網絡廣告所無法比擬的。 （ ）28、網絡促銷是在互聯(lián)網這個虛擬市場上進行的，將所有的企業(yè)，不論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，都推向了一個世界統(tǒng)一的虛擬市場。 （ ）29、 不能利用聊天室等手段，進行電子商務合同的洽談、磋商和談判。 （ × ）   30、 目前常用的網上信息發(fā)布的工具主要包括：專業(yè)網上信息發(fā)布平臺、電子郵件（郵件列表、群發(fā)郵件）、BBS、新聞組（Usenet）等幾種。 （ ）二、單項選擇題1網絡營銷客體是指（C）A開展網絡營銷活動的個人       

8、;     B開展網絡營銷活動的組織C開展網絡營銷活動的標的物          D開展網絡營銷活動的媒體2中國互聯(lián)網絡信息中心的英文縮寫是（A）ACNNIC                         BWANCC

9、STENT                          DCLAN3網絡營銷最基本的應用方式是（B）A網上市場調研                    

10、  B企業(yè)上網宣傳C網絡營銷集成                      D網上直接銷售4網絡營銷活動所面臨的各種外部條件的總稱是指（D）A網絡營銷平臺                   

11、;  B網絡營銷手段C網絡營銷方式                    D網絡營銷環(huán)境5利用互聯(lián)網技術通過網上問卷等形式調查網絡消費者行為及其意向的一種市場調查被稱為（C）A公告欄市場調查                

12、0; B網上間接市場調查C網上直接市場調查                D搜索引擎市場調查6企業(yè)在調查研究的基礎上，依據網絡消費者的需求、購買動機與習慣愛好的差異性，把網上市場劃分成不同類型的消費群體的過程被稱為（A）A網上市場細分                   

13、;  B網上市場分工C網上市場定位                     D網上市場選擇7電子報刊、電子圖書、數(shù)字電影等以提供信息資料為主旨的數(shù)字化產品是（C）A軟件產品                 &#

14、160;    B實體產品C信息產品                      D在線服務產品8將網上產品或服務提供給消費者時，不經過中間商環(huán)節(jié)或者只經過一個中間商環(huán)節(jié)的網上營銷渠道是（B）A網上長渠道             &

15、#160;        B網上短渠道C網上寬渠道                      D網上窄渠道9以網頁上的廣告被點擊并鏈接到相關網站或詳細內容頁面1000次為基準的網絡廣告收費模式是（D）A千人印象成本收費模式        &

16、#160;   B銷售提成收費模式C平均點擊次數(shù)收費模式              D每千次點擊成本收費模式10網絡營銷管理四職能學說的起點和終點分別是（D）A企業(yè)、顧客              B企業(yè)、企業(yè)C顧客、企業(yè)        &

17、#160;     D顧客、顧客11. 4PS組合是指：BA. 產品、推廣、價格、銷售                 B. 產品、價格、渠道、促銷C產品、公關、價格、渠道                D 產品、價格、促銷、廣告12.&#

18、160; 網絡營銷促銷的四種形式是：AA網絡廣告、銷售促進、站點推廣和關系營銷B網絡廣告、銷售促進、營業(yè)推廣和關系營銷C 網絡廣告、銷售促進、站點推廣和公共關系D網絡廣告、人員促進、站點推廣和公共關系13. 網絡營銷的任務是探測、跟蹤、分析和滿足顧客需求，網絡營銷的具體任務是：CA發(fā)布廣告、開發(fā)客戶群、顧客服務B 發(fā)布信息、開發(fā)市場群、顧客服務C發(fā)布信息、開發(fā)客戶群、顧客服務D 發(fā)布信息、開發(fā)客戶群、網絡服務14. 下列各項中，屬于網絡營銷主要手段的是：DAWeb、電子郵件、Internet郵件列表、新聞組、網上銷售B Web、電子郵

19、件、Internet郵件列表、網站組、網上服務CWeb、電子郵件、Internet郵件網絡、新聞組、網上服務D Web、電子郵件、Internet郵件列表、新聞組、網上服務15.  網絡市場的特點是：DA全天候市場、實體性市場、全球性市場、互動性市場B 全天候市場、虛擬性市場、區(qū)域性市場、互動性市場C全天候市場、虛擬性市場、全球性市場、常規(guī)性市場D全天候市場、虛擬性市場、全球性市場、互動性市場16.   在網絡營銷的免費價格策略中，一般說來，免費產品具有的特性是：CA不易數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長性好B易于數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長

20、性差C 易于數(shù)字化、無形化、零制造成本、成長性好D 易于數(shù)字化、有形化、零制造成本、成長性好17. 網絡市場定位的角色選擇有：DA 享樂派、追隨派、競爭派、保守派B 革新派、樂觀派、競爭派、保守派C 革新派、追隨派、悲觀派、保守派D 革新派、追隨派、競爭派、保守派18. 站點推廣與傳統(tǒng)產品推廣一樣，需要進行系統(tǒng)安排和計劃，同時還需要遵循：CA 公平/成本原則、穩(wěn)妥慎重原則、綜合安排原則B 效率/成本原則、穩(wěn)妥保守原則、戰(zhàn)略安排原則C效率/成本原則、穩(wěn)妥慎重原則、綜合安排實施原則D 效率

21、/成本原則、穩(wěn)妥慎重原則、突出重點原則19. 網絡營銷是電子商務的  。DA 高級階段                    B資源C 經營模式                  

22、  D 基礎20.  網絡營銷又可以稱為：CA 網上營銷和離線營銷                      B 網上營銷和在線營銷C 網下營銷和在線營銷              

23、0;       D 在線營銷和離線營銷21. 實現(xiàn)計算機遠距離連接的網絡是：CA局域網     B校園網          C廣域網     D 辦公網22. 網絡營銷的發(fā)展可分為   A  個層次。A 3       

24、0;  B  4          C 5           D 623. 百事可樂公司為了保證在中國市場的營銷成功，將中國的高層管理者由原來的外國人換成了懂得中國市場和中國員工特點的中國人。這是由于他們考慮到了網絡營銷的：DA政治法律環(huán)境      B經濟環(huán)境    

25、0;  C 科技環(huán)境        D 社會文化環(huán)境24.   美國籃球協(xié)會(NBA)的營銷人員設計的低價票，專門為低收入人群開放，此舉是根據營銷的：AA 政治法律環(huán)境        B 經濟環(huán)境       C科技環(huán)境        D社會文化環(huán)境25. 借

26、助網絡搜索引擎進行的網絡營銷活動應屬于企業(yè)重視 C   對營銷活動的影響。A政治法律環(huán)境      B經濟環(huán)境       C 科技環(huán)境      D 社會文化環(huán)境26. 可口可樂公司不遺余力地培養(yǎng)大量的裝瓶商，并利用其迅速占領廣闊的市場。其中裝瓶商應屬于可口可樂公司的：DA 同一企業(yè)      &

27、#160;   B 競爭者        C 供應商         D  顧客27.   下列屬于網上消費者在線購買產品中最喜愛購買的商品是：BA 禮品        B 書籍        C 體育用品&#

28、160;           D 服裝28. 同樣的計算機用戶購買不同晶牌的計算機，是因為其   C  不同。A 收集信息        B比較選擇        C購買決策        D購后評價29. 以

29、調查某一時期某種產品的銷售量和大幅度滑坡為目的的市場調查研究是 C   研究。A 探測性    B描述性           C 因果關系       D預測性30. 市場營銷調研和市場營銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是：CA市場營銷信息系統(tǒng)主要研究環(huán)境變化B市場營銷調研是為了解決具體問題C市場營銷調研是為了提供連續(xù)不斷的管理信息D市場營銷信息系統(tǒng)

30、是相互作用的，并且發(fā)展是定向的31.一般意義下，非常重要的商務信息資源是指（ D ）。A.客戶信息          B.新聞組       C.廣告              D.聯(lián)系人姓名、郵件地址32.對商務信息進行初步的整理所采用的方法為（ D ）。A.收集歸類 

31、;         B.綜合處理          C.歸類與統(tǒng)計           D.統(tǒng)計與分析33.網絡信息的發(fā)布必須基于（ B ）來進行。A.主頁             B.網站 

32、;           C.網址           D.電子郵件34.在電子交易的商務系統(tǒng)中，信息的交流通常都是借助雙方的（ A ）來完成。A.網址和主頁        B.賬號和主頁        C.網址和賬號  

33、       D.銀行與賬號35.( A )是限定在網絡中傳遞的商務信息。A.網絡商務信息         B.網絡數(shù)據         C.網絡軟件          D.網絡頁面36.網絡商務信息的（ C ）是指在網絡上對商務信息的搜索和取得的行

34、為。A.交換           B.傳輸           C.采集             D.處理37.網絡商務信息采集的經濟性，就是要求采集的商務信息（ A ）。A.性價比合理      &

35、#160;     B.價格低廉         C.能發(fā)揮最大效用     D.有效使用期較長38.網絡商務信息采集的（ A ），就是要求采集的商務信息能真實地反映客觀事實，失真度小。A.準確性           B.適度性       

36、0; C.及時性          D.經濟性39.網絡商務信息采集的（ B ），就是要求采集的商務信息要有針對性和目的性，要有的放矢。A.準確性          B.適度性           C.及時性       

37、0;     D.經濟性40.網絡商務信息發(fā)布的基本內容是（ A ）。A.產品和服務信息           B.網上廣告         C.郵件列表           D.網絡促銷41.網站的（ B ）是其具有生命力的源泉之一。A.多

38、發(fā)廣告          B.不斷更新         C.設備投入           D.加強力量42.網絡營銷產生的技術基礎是（ B ）A.付款手段          B.互聯(lián)網    

39、;       C.計算機          D.營銷策略43.網絡營銷首先要（A ）A.進行市場調研         B.制訂營銷計劃       C.做好宣傳          D.建立營銷系統(tǒng)44.網絡營

40、銷是一種“軟營銷”，這是網絡營銷中有關消費者心理學的一個理論基礎。它采取的營銷方式有（ C ）A.傳統(tǒng)廣告         B.人員推銷        C.拉式策略吸引消費者        D.強勢營銷45.按照是否建立網站，網絡營銷的方式可分為(A)A.站點營銷和非站點營銷 B.人員營銷和站點營銷C.非人員營銷和站點營銷   D.非站點營銷和非人員營銷46

41、.使用一臺計算機模擬一個終端，并通過電話線與一介Internet主機相連，這種接入互聯(lián)網的方式是(D)A.校園網方式B.局域網方式      C.廣域網方式 D.撥號IP方式47.由創(chuàng)作者所創(chuàng)建，通過一定的發(fā)送平臺發(fā)送到自愿訂閱用戶的郵箱中的郵件是(A)A.郵件列表 B. 電子郵件        C.新聞組D. 論壇48.通過BBS和新聞組對企業(yè)的產品進行的網上調查是(B)A.電子郵件調查B.網上論壇調查      C.網站直

42、接調查 D.搜索引擎調查49.主要介紹經營項目、產品信息、價格信息等，作為一種宣傳手段，不具備交易功能的網站是(C)A.論壇型網站B.企業(yè)型網站          C.宣傳型網站 D.國際型網站50.某機構的網址是，該機構是(C)  A.國際組織B.政府組織        C.商業(yè)組織 D.非盈利組織51.在產品最初進入市場時，將價格定在較低水平，以求迅速開拓市場，抑制競爭者的進入，這種定價方法是(B)A.直接低價定價B.滲透

43、定價        C.撇脂定價 D.周期定價52.與網上企業(yè)有實際或潛在利益關系或相互影響的個人或群體稱為(D)A.網上公關主體B.網上公關載體     C.網上公關團體 D.網上公關客體53.網絡營銷管理的起點是(C)A.反饋網絡營銷計劃 B.組織落實網絡營銷計劃C.制定網絡營銷計劃 D.修訂網絡營銷計劃54.在一定統(tǒng)計周期內訪問網站的用戶數(shù)量稱為(B) A.主頁訪問數(shù)量B.獨立訪問者數(shù)量    C.網頁瀏覽數(shù)量 D.新用戶數(shù)量55、市場營銷全過程的本

44、質則是（ B   ）。   A商業(yè)運作過程    B商品交換過程    C管理過程   D企業(yè)經營行為    B56、在現(xiàn)代市場營銷學中，市場營銷的功能分為（ C    ）等四類。   A決策功能、物流功能、推銷功能、示向功能   B調查功能、促銷功能、便利功能、導向功能   C交換功能、便利功能、物流功能、示向功能   D交換功能、融資

45、功能、定價功能、示向功能                          57、現(xiàn)代市場營銷學認為，市場營銷在社會經濟生活中的基本作用，就是（  A  ）。   A. 解決生產與消費的矛盾，滿足生活消費或生產消費的需要   B. 解決投資與消費的矛盾，滿足生活消費或生產消費的需

46、要   C. 解決積累與消費的矛盾，滿足生活消費或生產消費的需要   D. 解決生產與分配的矛盾，滿足生活消費或生產消費的需要              58、現(xiàn)代市場營銷學認為，影響企業(yè)市場營銷效果的因素來自兩方面，包括（C）。   一個是市場營銷戰(zhàn)略，另一個是市場營銷戰(zhàn)術   一個是企業(yè)的外在經營環(huán)境，另一個是企業(yè)內部經營管理   一個是市場營銷環(huán)境，另

47、一個是市場營銷組合   一個是市場營銷國際環(huán)境，另一個是市場營銷國內環(huán)境              59、市場營銷的根本任務是（  D   ）。   解決投資與消費的各種分離、差異和矛盾，使得投資者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要和欲望相適應，具體地實現(xiàn)投資和消費的統(tǒng)一。   解決生產與交換的各種分離、差異和矛盾，使得生產者方面各種不同的供給與交換者

48、方面各種不同的需要和欲望相適應，具體地實現(xiàn)生產和消費的統(tǒng)一。   解決生產與分配的各種分離、差異和矛盾，使得生產者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要和欲望相適應，具體地實現(xiàn)生產和消費的統(tǒng)一。   解決生產與消費的各種分離、差異和矛盾，使得生產者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要和欲望相適應，具體地實現(xiàn)生產和消費的統(tǒng)一。60、企業(yè)的市場營銷是（  B  ）。   企業(yè)的產品銷售        微觀市場營銷 

49、  宏觀市場營銷          企業(yè)的產品推銷      61、市場營銷組合不包括：C   A. 產品策略    B. 價格策略    C. 經銷策略      D. 渠道策略       62、相對于傳統(tǒng)的市場營銷，下列哪個表述是錯誤

50、的？A   A. 顧客可以經過中間商向生產者訂貨，可能以更低的價格實現(xiàn)購買。   B. 網絡營銷能滿足顧客對于購物方便性的要求，提高顧客的購物效率。   C. 網絡營銷能使企業(yè)節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式下不得不花費的巨額促銷和流通費用，從而使商品成本和價格的下降    成為可能。                     

51、;                 D. 網絡營銷能滿足顧客對于購物方便性的要求，提高顧客的購物效率。63、關于網絡營銷的特點，下列哪個表述是錯誤的？C   A. 與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)跨時空的特點。   B. 與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)交互式的特點。   C. 與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)多元化的特點。   D. 與傳統(tǒng)的市場營銷

52、相比，網絡營銷呈現(xiàn)個性化的特點。                64、網絡營銷的企業(yè)競爭是一種（  D  ）的競爭形態(tài)。   A. 以產品為焦點    B. 以技術為焦點   C. 以人才為焦點   D. 以顧客為焦點    65、下列哪種服務不能在互聯(lián)網上實現(xiàn)？B  

53、 網上圖書館    網上美容    網上購物    網上醫(yī)院         66、網絡營銷的主要內容不包括（B）。   A. 網上市場調查          B. 網上CA認證       C. 網上產品和服務策略   

54、; D. 網上消費者行為分析   67、網絡營銷的主要內容不包括（D）。   A. 網上促銷與網絡廣告        B. 網上消費者行為分析   C. 網絡營銷管理與控制        D. 網頁設計與制作           68、關于網絡營銷的成長性特點，下列哪個表述是錯誤

55、的？D   網絡營銷的成長性是說網絡營銷是一條極具開發(fā)潛力的市場渠道。   網絡營銷的成長性是指通過互聯(lián)網進行購買，具有很強市場影響力。   網絡營銷的成長性是指互聯(lián)網用戶數(shù)量快速成長并遍及全球。   網絡營銷的成長性是指在互聯(lián)網上開展營銷活動日益廣泛                69、關于網絡營銷的技術性特點，下列哪個表述是錯誤的？B 

56、0; A. 網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯(lián)網平臺上的。   B. 網絡營銷的經濟性決定其無須較大的技術投入和技術支持。   C. 實施網絡營銷必須引進懂營銷與電腦技術的復合型人才，形成競爭優(yōu)勢.   D. 實施網絡營銷必須改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能。        70、關于網絡營銷的特點，下列哪個表述是錯誤的？A   A與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)局限性的特點。   B與傳統(tǒng)的市場營銷相

57、比，網絡營銷呈現(xiàn)超前性的特點。   C與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)經濟性的特點。   D與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)技術性的特點。                   71、關于網絡營銷的優(yōu)勢，下列哪個表述是錯誤的？B        A. 通過互聯(lián)網絡可以有效地服務于顧客，滿足顧客的需求

58、   B. 網絡營銷具有極強的互動性，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全程生產管理。（全程目標的管理）   C. 網絡營銷有助于企業(yè)降低成本費用   D. 網絡營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率                           72、網絡營銷比傳統(tǒng)營

59、銷的優(yōu)勢包括：A   可以更為容易地對顧客的行為和偏好進行跟蹤，從而有效地滿足顧客的個性化要求。   雖然交易成本提高了，但由于交易中間環(huán)節(jié)的減少，最終產品價格還是下降的   可以通過網絡給用戶發(fā)送信息，不必再費時費力與顧客建立密切的關系   可以用相同的成本開展跨地區(qū)和跨國別營銷                    

60、;     73、關于網絡營銷的成本優(yōu)勢，下列哪個表述是錯誤的？A   A. 利用網絡營銷可以減少市場壁壘。         B. 利用網絡營銷可以降低促銷成本。   C. 利用網絡營銷可以降低企業(yè)的采購成本。   D. 利用網絡營銷可以降低運作成本。 74、關于網絡營銷策略，下列哪個說法不正確？B   A. 從顧客的角度看，價格本質上是一種成本。   B.

61、 從成本策略向價格策略的轉換，說明企業(yè)確實開始站在顧客的立場，   C. 網絡營銷策略由企業(yè)主導的產品與服務策略轉向顧客導向策略。   D. 基于網絡時代的目標市場、顧客形態(tài)、產品種類與以前會有很大的差異。   75、關于產品策略，下列哪個表述是錯誤的？B   A產品策略是指做出與產品有關的計劃和決策。   B產品策略是指企業(yè)做出與產品有關的設計、定價、和目標市場選擇。   C產品策略是指企業(yè)在產品種類、質量標準、產品特性、產品品牌、包裝設計、以及維修、安裝、退貨、

62、指導使用、產品擔保等方面進行新產品的開發(fā)活動。   D產品策略的核心問題就是如何滿足顧客的需要。                   76、關于網絡營銷的便利策略，下列哪個說法不正確？D   A. 互聯(lián)網直接把生產者和顧客連在一起，對企業(yè)的現(xiàn)有渠道結構形成了巨大挑戰(zhàn)。   B. 互聯(lián)網商品直接展示在顧客面前，回答顧客疑問，接受顧客定單。 

63、  C. 網絡營銷使顧客購買的方便性（Convenience to buy）大大提高。   D. 便利策略是指企業(yè)營銷從顧客導向的渠道策略轉向企業(yè)主導的便利策略。    77、下述調查問卷中的問題哪個是最恰當?shù)模?#160; D   A. 您認為啤酒適合在正規(guī)場合還是非正規(guī)場合喝？   B. 您認為將250毫升的啤酒6個一組專門包裝在一起出售這種主意如何？   C. 你認為職業(yè)資格認證最重要嗎？   D. 這種醬油是潤口還是很辛辣？ &

64、#160;                       78、常用的商情分析工具不包括：    B   A. 時間序列分析     B. 心理分析     C. 回歸分析      D. 聚

65、類分析    79、網絡促銷的特點包括：   D   A. 網絡促銷是結合虛擬市場和實體市場進行的   B. 網絡促銷將所有大企業(yè)從區(qū)域性市場推向全球統(tǒng)一的市場   C. 網絡促銷與傳統(tǒng)促銷的過程是完全不同的   D. 網絡促銷是通過網絡技術傳遞商品和勞務的有關信息的               80、網絡促

66、銷與傳統(tǒng)促銷在（ D  ）上是相同的。   A. 時空觀念                 B. 信息溝通方式   C. 消費群體和消費行為       D. 促銷目的        81、網絡促銷對象包括（   

67、60; A ）。   A. 產品購買的決策者       B. 產品生產的影響者   C. 產品的提供者           D. 產品的生產者                 82、在衡量網絡促銷效果的基礎上，（  A

68、）是保證促銷取得最佳效果的必不可少的程序。   A. 對偏離預期促銷目標的活動進行調整   B. 熟知自己產品的銷售對象和銷售范圍   C. 充分利用互聯(lián)網上的統(tǒng)計軟件，及時對促銷活動的效果作出統(tǒng)計   D. 對整個促銷工作作出正確的判斷                        &#

69、160;  83、關于網絡營銷的成本策略，下列哪個說法不正確？ B   A對于選擇網絡經營的企業(yè)，利用網絡對企業(yè)各生產經營環(huán)節(jié)進行整合，降低企業(yè)運營成本，從而全面提升企業(yè)的整體競爭力。   B成本策略是指企業(yè)站在自身的立場，以最少的代價獲得最大的利益。   C網絡交易和傳統(tǒng)交易相比，能夠降低采購成本、減少庫存費用、節(jié)約廣告宣傳費用、降低顧客服務成本、減少市場調查費用。   D對于選擇網絡經營的企業(yè)，還要考慮顧客的網絡交易成本。如果顧客認為通過網絡交易太貴，就會作出別的選擇。  

70、;                               84、關于網絡營銷的溝通策略，下列哪個說法不正確？ A   A. 傳統(tǒng)營銷利用人員來實現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個性化的產品和服務。   B. 傳統(tǒng)營銷的溝通模式是以“推”為主的大眾溝通模

71、式。   C. 網絡營銷的溝通模式是“推”、“拉”雙方實時互動的溝通模式   D. 網絡營銷利用網絡來實現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個性化的產品和服務     85、網絡商務信息是指（  A ）。  A. 通過計算機網絡傳遞的商務信息       B. 關于網絡商務的信息  C. 關于網絡的商務信息          &#

72、160;      D. 通過網絡傳遞的所有數(shù)據      86、關于信息的說法最完整準確的是D   A廣義地講，信息是信號的模型或其符號的集合   B信息就是新聞消息   C信息是指一般的行情消息   D信息的概念非常廣泛，從不同的角度對信息可下不同的定義           87、以下哪個不是網

73、絡商務信息的特點？  A   A. 收益大       B. 便于存儲        C. 時效性強    D. 準確性高       88、由于網絡信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的（   C ）   A. 便于存儲    B. 方

74、便性    C. 時效性強     D. 準確性高        89、關于電子商務信息的傳遞的說法正確的是 D   電子商務信息都是比較滯后的   由于電子商務信息傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經常導致“信息獲得了但也失效了”   無論怎么樣，網絡信息都是最快、最準確的   由于網絡信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的實效姓 

75、                                             90、（  B ）類信息是有極高使用價值的專用信息

76、，如重要的市場走向分析、網絡暢銷商品的情況調查、新產品新技術信息、專利技術以及其它獨特的專門性的信息等，是信息庫中成本費用最高的一類信息。    A. 標準收費信息     B. 優(yōu)質優(yōu)價信息       C. 低收費信息    D. 免費信息    91、（ B  ）類信息主要是一些信息服務商為了擴大本身的影響，從產生的社會效益上得到回報，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費軟件、實時

77、股市信息等。    A.標準收費信息    B. 免費信息     C. 優(yōu)質優(yōu)價信息        D. 低收費信息  92、 （  D ）是屬于知識、經濟類的信息，收費采用成本加利潤的資費標準。這類信息的采集、加工、整理、更新等比較復雜，要花費一定的費用。同時信息的使用價值較高，提供的服務層次較深。   免費信息    低收費信息 &

78、#160;  優(yōu)質優(yōu)價信息   標準收費信息     93、關于網絡信息收集的說法中正確的是 C   A. 網絡信息的收集沒有任何中間環(huán)節(jié)            B. 網絡信息的收集，無法保證信息的準確性   C. 網絡信息的收集，有效保證了信息的準確性    D. 網絡信息的收集是全免費的  94、 關于信息的儲存，

79、下列哪種說法是不正確的？  B   A. 信息的儲存就是把獲得的大量信息用適當?shù)姆椒ū４嫫饋恚瑸檫M一步的加工處理及正確地認識和利用這些信息打下基礎。   B. 信息的儲存越多，提取和整理就越方便快捷。   C. 信息儲存的方法主要是根據信息提取頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)。   D. 通常信息庫的容量越大，信息儲存越多，對決策越有幫助。             95

80、、 在收集到網絡商務信息后必須首先明確信息來源是指應記錄信息的 D   A發(fā)布機構     B信息主題     C文件名稱     D確切網址       96、 網絡商務信息的整理步驟是（  C   ）。   明確信息來源-初步篩選 -信息分類-瀏覽信息，添加文件名   瀏覽信息，添加文件名 -明確信息來源-信息分類

81、-初步篩選   明確信息來源-瀏覽信息，添加文件名-信息分類-初步篩選   明確信息來源-信息分類-初步篩選-瀏覽信息，添加文件名             97、 以下哪一個提高檢索水平的具體做法哪些是不現(xiàn)實的？C   充分利用索引檢索引擎       明確檢索目標   不斷更新硬件配置   

82、60;       使用布爾操作符、引號、通配符改善檢索過程  98、 關于目錄索引搜索引擎，下列哪種說法是不正確的？ B    A. 目錄索引搜索引擎的缺點是需要人工介入、維護量大、信息量少、信息更新不及時。   B. 目錄索引搜索引擎是真正的搜索引擎。   C. 目錄索引搜索引擎是以人工方式或半自動方式搜集、編輯、分類、歸檔信息，以便查詢。   D. 目錄索引搜索引擎因為加入了人的智能，所以信息準確、導航質量高， 

83、;      99、 關于關鍵字檢索，下列哪種說法是不正確的？ C   A用戶按一定的規(guī)則輸入關鍵字并提交后，搜索引索就開始在其索引數(shù)據庫中查找相關信息，然后將結果返回用戶。   B關鍵字檢索是搜索引擎向用戶提供一個待查詢的關鍵字、詞組、句子的查詢輸入框界面   C通過詞組或布爾運算符對檢索范圍適當?shù)丶右詳U展，以防檢索范圍過大，返回信息過多。   D關鍵字是否能完整地表達用戶的檢索要求是至關重要的     

84、        100、 表示在搜索中要同時包含兩個以上關鍵字，應選用（   ）邏輯符連接。D   A.  NOT      B.  OR       C.  NEAR     D.  AND         

85、     101、 以下哪一個不是搜索引擎中使用的運算符？A    A.  NOR     B.  AND    C.  NOT    D.  OR           102、 以下哪一個不是搜索引擎中使用的運算符？ D   +   &#

86、160; |     -     /                   103、 關于新聞組的特點，下列哪個說法是不正確的？ A  A. 訪問新聞組和瀏覽主頁、發(fā)送電子郵件、下載和FTP上傳文件不能同時進行，相對增加了上網費用。  B. 用戶每次利用新聞組客戶端軟件下載的都是新標題和新文章，除非用戶指定，否

87、則不會重復下載。                                                

88、0;               C. 理論上，用戶可以一次將新聞組服務器上的所有新聞組的全部標題和文章下載至本地硬盤，信息量非常大，而且所下載文章的時間跨度大。  D. 切斷網絡連接后，用戶可以在本地閱讀、回復文章，這些離線操作無須支付上網費用。                 

89、;                                  104、在網上信息發(fā)布平臺發(fā)布網絡信息具有以下哪個特點？ B   A. 提供7X24小時服務，提高了為顧客提供咨詢服務的成本   B. 信息的修改和更

90、新方便快捷   C. 只能以文字的方式介紹企業(yè)或產品的有關情況   D. 可以有目的地選擇發(fā)送對象，使信息發(fā)布更有針對性                   105、使用電子郵件發(fā)布網絡信息的以下說法哪個不正確？  A   A. 可以不受時間限制，任意向顧客發(fā)送廣告郵件   B. 信息發(fā)布成本低廉，操作簡單 

91、  C. 可以主動的方式發(fā)布信息，直接讓目標客戶了解信息的內容   D. 可以有目的地選擇發(fā)送對象，使信息發(fā)布更有針對性                     106、關于利用郵件列表發(fā)布信息，下列哪種說法是不正確的？ C   A. 利用郵件列表可以同時向許多加入郵件列表的人發(fā)送預備好的郵件   B. 利用郵件列表，

92、郵件內可以攜帶您需要發(fā)布的各種信息   C. 可使用任意免費信箱接收來自郵件列表的信息   D. 郵件列表的英文為“Mailing List”，利用它可以它實現(xiàn)郵件批量發(fā)送。   107、關于郵件列表的特點，下列哪種說法是不正確的？C  A 加入方便               B 信息發(fā)布有針對性  C 郵件列表的分類清晰   

93、0; D 簡化信息發(fā)布        108、關于利用BBS收集商務信息，下列哪個說法是不正確的？A  A. 利用BBS收集資料主要是通過自建的BBS網站進行了解情況。  B. BBS即電子公告牌系統(tǒng)，或稱公告欄，是互聯(lián)網上出現(xiàn)比較早的網上交流的方式。  C. BBS即電子公告牌系統(tǒng)，或稱公告欄，是互聯(lián)網上出現(xiàn)比較早的網上交流的方式。  D. 一般來說，互聯(lián)網上大多數(shù)公告欄查詢信息都是免費的，且一般不用注冊即可直接查詢。    

94、0;                                                 

95、0;       109、關于利用BBS發(fā)布商務信息，下列哪個說法是不正確的？D   留下可靠快捷聯(lián)系方式，一般是E-mail地址或者是企業(yè)地址。   內容部分要簡明扼要，但不要過于瑣碎，否則別人是沒有耐心看的。   由于公告欄上信息極多，如何以一個短短的標題來吸引瀏覽者的注意極為重要。   互聯(lián)網上大多數(shù)BBS都可以免費直接發(fā)布信息，無須注冊或加盟。       110、下列

96、哪個說法不是網絡市場調研必須遵循的原則？B   A盡量減少無效問卷           B增加人員實地調研的次數(shù)   C認真設計在線調查表          D吸引盡可能多的人參與調查          111、下列哪個做法不是網絡市場調研的主要內容？ B &

97、#160;  A. 市場需求研究         B. 上網心理因素研究   C. 競爭對手研究         D. 用戶及消費者購買行為的研究 112、網絡促銷對象包括（     C ）。    A產品的開發(fā)者         B產品的提供者&#

98、160;  C產品的使用者         D產品的生產者                   113、網絡促銷內容應根據產品所處的不同階段進行設計，一般來說在產品的成熟期，促銷活動的內容應側重于： D   A宣傳企業(yè)形象，樹立品牌      

99、60;   B密切與消費者之間的感情溝通   C宣傳產品的特點                  D喚起消費者的購買欲望              114、網絡促銷效果的測評主要有哪兩個渠道？  AB   A利

100、用網絡技術進行訪問者信息的統(tǒng)計和研究       B對實際效果進行全面調查   C請市場調查公司協(xié)助                D了解本公司產品和服務的市場占有率              115、關于網絡營銷的成長性特點，下

101、列哪個表述是錯誤的？B   A網絡營銷的成長性是指互聯(lián)網用戶數(shù)量快速成長并遍及全球。   B網絡營銷的成長性是說網絡營銷是一條極具開發(fā)潛力的市場渠道。   C網絡營銷的成長性是指在互聯(lián)網上開展營銷活動日益廣泛   D網絡營銷的成長性是指通過互聯(lián)網進行購買，具有很強市場影響力。       116、網絡促銷與傳統(tǒng)促銷在（D   ）上是相同的。   A、信息溝通方式    B、時空

102、觀念   C、消費群體和消費行為   D、促銷目的 117、網絡促銷對象包括（  B  ）。   A、產品的生產者           B、產品購買的決策者   C、產品的提供者           D、產品生產的影響者 118、關于網絡營銷的優(yōu)勢，下列哪個表述是錯誤的？A

103、60;  A、網絡營銷具有極強的互動性，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全程生產管理。  B、網絡營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率  C、通過互聯(lián)網絡可以有效地服務于顧客，滿足顧客的需求  D、網絡營銷有助于企業(yè)降低成本費用              119、關于網絡營銷的技術性特點，下列哪個表述是錯誤的？ C   A、實施網絡營銷必須改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能。  

104、B、實施網絡營銷必須引進懂營銷與電腦技術的復合型人才，形成競爭優(yōu)勢.   C、網絡營銷的經濟性決定其無須較大的技術投入和技術支持。   D、網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯(lián)網平臺上的。      120、關于網絡營銷策略，下列哪個說法不正確？D   A、以網絡為基礎的營銷活動，使得地域和范圍的概念消失了。   B、網絡營銷策略已經由傳統(tǒng)的4Ps營銷組合逐步轉向4Ps 與4Cs相結合的整合營銷組合，   C、以網絡為基礎的營銷活動，使

105、得宣傳和銷售的渠道統(tǒng)一到了網上。   D、以網絡為基礎的營銷活動，營銷策略的范圍在無限收縮。    121、關于網絡營銷的便利策略，下列哪個說法不正確？D    A、網絡營銷使顧客購買的方便性（Convenience to buy）大大提高。   B、互聯(lián)網直接把生產者和顧客連在一起，對企業(yè)的現(xiàn)有渠道結構形成了巨大挑戰(zhàn)。   C、互聯(lián)網商品直接展示在顧客面前，回答顧客疑問，接受顧客定單。   D、便利策略是指企業(yè)營銷從顧客導向的渠道策略轉向企業(yè)主

106、導的便利策略。                                122、現(xiàn)代市場營銷學認為，市場營銷在社會經濟生活中的基本作用，就是（ C   ）。   A、解決投資與消費的矛盾，滿足生活消費或生產消費的需要 

107、60; B、解決生產與分配的矛盾，滿足生活消費或生產消費的需要   C、解決生產與消費的矛盾，滿足生活消費或生產消費的需要   D、解決積累與消費的矛盾，滿足生活消費或生產消費的需要       123、關于網絡營銷的特點，下列哪個表述是錯誤的？B   A、與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)個性化的特點。   B、與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)多元化的特點。   C、與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)跨時空的特點。

108、0;  D、與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網絡營銷呈現(xiàn)交互式的特點。                     124、下列哪種不是從網上下載資料的方法？C   A、下載全文    B、下載并編輯    C、下載數(shù)據庫    D、下載圖像   125、關于信息

109、的加工處理，下列哪種說法是不正確的？C   A、信息加工處理是一個信息再創(chuàng)造的過程。   B、信息加工的目的是要進一步改變或改進企業(yè)的現(xiàn)實運行狀況，使其向著目標狀態(tài)運行。   C、信息的加工處理是以顧客為基本參照點，發(fā)揮人的才智，進行綜合設計，形成新的信息產品。   D、信息的加工處理是將各種有關信息進行比較分析。 126、按照信息搜集方法和服務提供方式的不同，搜索引擎系統(tǒng)可以分為下列哪三大類？B   A、名詞索引搜索引擎、圖片搜索引擎、單元搜索引擎   B、目錄索引搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎   C、圖片索引搜索引擎、全文搜索引擎、單元搜索引擎   D、目錄索引搜索引擎、圖片搜索引擎、元搜索引擎