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1、青年群體旅游消費(fèi)特征分析w第二組:w組長(zhǎng): 劉夢(mèng)霞 w組員: 劉春桃 w 田舉 w 胡恩飛 w 羅禮雄 青年群體的定義v聯(lián)合國(guó)世界衛(wèi)生組織于2013年確定新的年齡分段:44歲以下為青年人,45歲至59歲為中年人,60歲至74歲為年輕老年人,75歲至89歲為老年人,90歲以上為長(zhǎng)壽老人。v聯(lián)合國(guó)教科文組織16-45周歲的人為青年。v中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局15-34歲的人為青年。v共青團(tuán)15-28歲的人為青年。v青年聯(lián)合會(huì)18-40歲的人為青年。v港、澳、臺(tái)地區(qū)10-24歲的人為青年。其中青年與少年時(shí)期相重合的階段為青少年。v從心理學(xué)的角度劃分,青年期通常指從心理學(xué)的角度劃分,青年期通常指18歲25歲之間

2、。v信息來(lái)源:v1.青年夢(mèng)-中國(guó)的夢(mèng) 中國(guó)夢(mèng) 2013-5-16 引用日期2013-05-22 v2 世衛(wèi)組織確定新年齡分段:44歲以下為青年人 環(huán)球網(wǎng) 2013-05-13 引用日期2013-05-18 v3 小青年論壇 青年在線 2013-04-23 引用日期2013-04-23 v4 中國(guó)青年研究資料來(lái)源:康年等,問(wèn)題研究向?qū)W科化研究的轉(zhuǎn)向青年研究三十年回顧與展望,社會(huì)科學(xué)2010年第10期背景 隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)平穩(wěn)較快隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展,居民收入穩(wěn)定增加,旅游需求發(fā)展,居民收入穩(wěn)定增加,旅游需求也呈現(xiàn)出較快的增長(zhǎng)趨勢(shì),中國(guó)旅游也呈現(xiàn)出較快的增長(zhǎng)趨勢(shì),中國(guó)旅游行業(yè)處于黃

3、金發(fā)展期,我國(guó)青年群體行業(yè)處于黃金發(fā)展期,我國(guó)青年群體的旅游市場(chǎng)逐漸發(fā)展起來(lái)。的旅游市場(chǎng)逐漸發(fā)展起來(lái)。信息來(lái)源:信息來(lái)源:(中國(guó)在線旅游市場(chǎng)發(fā)展趨中國(guó)在線旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)白皮書發(fā)布勢(shì)白皮書發(fā)布) 影響青年群體出游因素的分析影響青年群體出游因素的分析 l對(duì)于出游的影響因素,在多選的情況下,有的人受“費(fèi)用”的影響。此年齡段的青年,雖然經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較小,但不容忽視的是其經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造能力也相對(duì)較弱。l其次,有超過(guò)半數(shù)的人受“時(shí)間”、“路程距離”這兩個(gè)因素的影響,其中一方面跟假期長(zhǎng)短有關(guān),另一方面也反映出如何安排旅游線路的行程和時(shí)間,讓特定的旅游消費(fèi)者能夠從時(shí)間方面做到放心,已經(jīng)成為旅游企業(yè)和旅游管理部門要面臨

4、的重要問(wèn)題。所以旅游企業(yè)要努力提高旅游景點(diǎn)知名度,完善旅游景點(diǎn)的布局設(shè)計(jì),增加其內(nèi)涵,使旅游者能夠真正感到不虛此行,增加其口碑!青年群體出游動(dòng)機(jī)分析青年群體出游動(dòng)機(jī)分析 l 在目前的旅游市場(chǎng)中,青年旅游者還是把旅游的目的定位于休閑娛樂(lè),擺脫日常繁重的學(xué)習(xí)、工作和生活壓力,在旅游中尋求身心的放松并調(diào)節(jié)自己更好地享受生活。充實(shí)自我的旅游動(dòng)機(jī)使得他們希望能夠參與一些活動(dòng),親身體驗(yàn)旅游的樂(lè)趣,學(xué)習(xí)一些獨(dú)特的東西。青年群體對(duì)旅游目的地選擇分析青年群體對(duì)旅游目的地選擇分析 l 旅游者到一個(gè)地方去旅游,是因該旅游目的地有一定的旅游吸引力,而旅游目的地的吸引力可分為諸多方面,旅游者對(duì)目的地吸引力的重視程度和傾

5、向性可能直接決定著其對(duì)旅游目的地的選擇。l 國(guó)內(nèi)青年對(duì)于旅游目的地類型的重視和傾向出現(xiàn)總體趨同,個(gè)別幾個(gè)類型差異較小的現(xiàn)象。絕大多數(shù)的人都把自然風(fēng)景區(qū)作為自己最喜歡的旅游目的地,可見自然風(fēng)景因素對(duì)旅游者選擇的影響變的越來(lái)越重要。而同時(shí),作為旅游目的地人文風(fēng)景獨(dú)特的歷史古跡、地方文化和民俗,對(duì)青年游客的吸引力也不容忽視,這跟此年齡段的知識(shí)閱歷和好奇心有關(guān)。對(duì)于現(xiàn)代都市風(fēng)情和農(nóng)村田園風(fēng)光這兩種類型目的地的選擇,基本持平,這也從一個(gè)側(cè)面反映出此年齡段游客口味的差異性。 青年旅游消費(fèi)行為分析青年旅游消費(fèi)行為分析 l 主要用于交通費(fèi)、參觀游玩費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)這四項(xiàng)基礎(chǔ)的必備費(fèi)用上,其他的就花費(fèi)在能達(dá)到

6、休閑娛樂(lè)目的的旅游項(xiàng)目上。而女性青年更多的就是用在購(gòu)物方面,女性青年游客特別傾向于對(duì)旅游當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)、服裝、首飾等具有特色的物品的支出份額,而她們用于休閑娛樂(lè)等其他旅游項(xiàng)目的花費(fèi)則相對(duì)較少。 青年群體出游方式的分析o自助游o 自駕游o 背包客o 小包價(jià)o 互助游o 按揭旅游o 跟團(tuán)旅游自助游 自助游是新興起的一種旅游方式,就比如自選商場(chǎng),所有產(chǎn)品(服務(wù))都明碼標(biāo)價(jià),由游人根據(jù)自身?xiàng)l件(包括時(shí)間、預(yù)算、身體狀況等等)自由選擇服務(wù)組合的旅游類型。旅游中所涉及的吃、住、行、游、購(gòu)、娛,所有事情全由自己搞定,操作起來(lái)比較繁瑣,但卻擺脫了從前旅行社預(yù)先安排好的行程模式,更加隨心所欲,自由自在,充滿了多元

7、化的個(gè)性元素。自駕游 自駕游self-driving tour,是自駕車旅游的簡(jiǎn)稱,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是自己駕駛汽車出游。2006年首屆中國(guó)自駕游高峰論壇的定義:“自駕游是有組織、有計(jì)劃,以自駕車為主要交通手段的旅游形式?!弊择{游的興起,符合年輕一代的心理,他們不愿意受拘束,追求人格的獨(dú)立和心性的自由,而自駕游正恰恰填補(bǔ)了這種需求。背包客 背包客,又稱驢友,在英文中為Backpacker,是由Backpacking一詞演變而來(lái),在漢語(yǔ)拼音中為BeiBaoKe,泛指三五成群或者單槍匹馬四處游逛的人,也就是背著背包做長(zhǎng)途自助旅行的人,現(xiàn)主要是以那群好登山、徒步、探險(xiǎn)等尋找刺激的人為主,目的在于通過(guò)游歷認(rèn)識(shí)

8、世界,認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)極限等。小包價(jià) 小包價(jià)旅游又稱可選擇性旅游,它由非選擇部分和可選擇部分構(gòu)成。非選擇部分包括接送、住房和早餐,旅游費(fèi)用由旅游者在旅游前預(yù)付;可選擇部分包括導(dǎo)游、風(fēng)味餐、節(jié)目欣賞和參觀游覽等,旅游者可根據(jù)時(shí)間、興趣和經(jīng)濟(jì)情況自由選擇,費(fèi)用既可預(yù)付,也可現(xiàn)付。互助游 所謂互助游,也叫交換游,就是利用互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系彼此,以互相幫助,交換自有資源的方式進(jìn)行旅游,根據(jù)彼已有資源,為對(duì)方提供各類幫助和指導(dǎo),同時(shí)再安排合適的時(shí)間讓對(duì)方到你處旅游,并向?qū)Ψ教峁┫鄳?yīng)的服務(wù)。這種方式雙方都不需要支付費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)為互助游提供了良好的發(fā)展平臺(tái),可以說(shuō)它是傳統(tǒng)旅游方式的先天不足和互聯(lián)網(wǎng)普及的共同衍

9、生物。按揭旅游 旅游產(chǎn)品分期付款的消費(fèi)方式,這樣新穎的付款方式對(duì)游客有很多吸引力,也能夠使一些游客在面對(duì)大數(shù)目的旅游費(fèi)用的問(wèn)題上可以減輕一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)壓力,但是,這種還是有很大是局限性。青年旅游開展得比較好的國(guó)家n據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示有三個(gè)地區(qū)的青年旅游開展得比較好,即歐洲、北美洲和亞太地區(qū)。n 目前,青年旅游開展得比較好的國(guó)家有澳大利亞、法國(guó)、新西蘭、日本、泰國(guó)和英國(guó)。而美國(guó)和德國(guó)是歷史上青年旅游開展得比較好的國(guó)家。下面主要介紹一下澳大利亞、法國(guó)、新西蘭、泰國(guó)和英國(guó)發(fā)展青年旅游的經(jīng)驗(yàn)。澳大利亞澳大利亞l 澳大利亞據(jù)澳大利亞旅游委員會(huì)統(tǒng)計(jì):澳大利亞已成為全球青年人最熱衷的旅游勝地之一。2002年,到澳大利

10、亞旅游的青年人數(shù)增長(zhǎng)20%。澳大利亞為青年旅游市場(chǎng)的發(fā)展提供了豐富的旅游資源。澳大利亞旅委會(huì)還制訂了專門的青年旅游市場(chǎng)開發(fā)策略,了解青年旅行者的行為、需要、價(jià)值觀和原動(dòng)力,并針對(duì)青年旅游者這些特征制訂了一系列相應(yīng)的市場(chǎng)銷售手段。認(rèn)識(shí)到打工是青年旅游者旅行中重要的一部分,澳大利亞開發(fā)了新的旅游主題叫做“工作度假者”。澳大利亞允許旅游者在澳大利亞邊工作、邊旅游達(dá)12個(gè)月。澳大利亞現(xiàn)已和12個(gè)國(guó)家簽署了“度假工作協(xié)議”。法國(guó)法國(guó)l 法國(guó)是青年旅游的首選目的地,世界旅游組織也稱法國(guó)是世界最好的青年旅游勝地。法國(guó)國(guó)家旅游局在1987年專門成立一個(gè)部門,旨在促銷法國(guó)的青年旅游產(chǎn)品。法國(guó)采取的專門措施有:通

11、過(guò)專業(yè)的旅行商銷售青年旅游產(chǎn)品、出版專門的青年旅游指南、開展折扣銷售、改善交通和住宿設(shè)施等。另外,法國(guó)還有很多的經(jīng)濟(jì)型酒店來(lái)滿足青年旅游者的需要。新西蘭新西蘭l 新西蘭政府也積極參與到發(fā)展青年旅游事業(yè)中來(lái),包括支持經(jīng)營(yíng)青年旅游產(chǎn)業(yè)、建立全面的網(wǎng)站來(lái)給青年旅游者提供旅游信息,等等。泰國(guó)泰國(guó)l 泰國(guó)青年旅游市場(chǎng)已被放到國(guó)家旅游開發(fā)計(jì)劃的首要位置。泰國(guó)國(guó)家旅游局以吸引青年人到泰國(guó)學(xué)習(xí)泰國(guó)文化為主。l 2003年,泰國(guó)已經(jīng)成功地舉辦了國(guó)際青年學(xué)生旅游會(huì)議。另外,泰國(guó)還計(jì)劃舉辦第一屆國(guó)際青年及環(huán)保旅游展銷會(huì)。英國(guó)英國(guó)l 英國(guó)世界上著名的旅游勝地,被稱為是歐洲的門戶。英國(guó)的四大旅游主題分別是文化遺產(chǎn),鄉(xiāng)村

12、風(fēng)光,城市文化和體育運(yùn)動(dòng)。這些主題都非常受青年旅游者青睞??偟膩?lái)說(shuō),青年旅游者到訪英國(guó)的最主要的原因是:學(xué)習(xí)英語(yǔ);便利的個(gè)人自助旅游;精彩的體育運(yùn)動(dòng)。l另外,英國(guó)還成立了專門的組織機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)同其他旅游部門開展青年旅游的工作。英國(guó)的旅游網(wǎng)站也是宣傳旅游信息和吸引青年旅游者的有力工具。英國(guó)政府還出版了大量針對(duì)青年旅游者的出版物來(lái)促銷。和泰國(guó)相似,英國(guó)也熱衷于承辦世界性的活動(dòng)來(lái)推廣青年旅游事業(yè)。 1.青年旅游是旅游業(yè)中增長(zhǎng)最快的主要市場(chǎng)之一。2.青年旅游市場(chǎng)正出現(xiàn)出游者年齡越來(lái)越低。3.出游目的地離家越來(lái)越遠(yuǎn)的趨勢(shì)。4.旅游線路的靈活性增強(qiáng)。5.散客形式的青年旅游者增多。6.同以前的幾代人相比,目前的青年擁有更多的可支配收入。7.青年旅游者較容易被吸引在淡季或平季進(jìn)行旅游活動(dòng)。世界青年旅游發(fā)展的主要趨勢(shì)總結(jié) 青年

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