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1、2018導(dǎo)游資格考試法規(guī)法規(guī)基礎(chǔ)模擬試題導(dǎo)讀:本文2018導(dǎo)游資格考試法規(guī)法規(guī)基礎(chǔ)模擬試題,僅供參考,如果覺得很不錯(cuò),歡迎點(diǎn)評(píng)和分享。1.在2009年“五一”黃金周期間,內(nèi)蒙古某地開發(fā)了蒙古包賓館旅游項(xiàng)目,此旅游資源的開發(fā)遵循了()原則。A.因地制宜B.強(qiáng)調(diào)特色C.講究效益D.保護(hù)遺產(chǎn)2. 導(dǎo)游人員李某帶團(tuán)在張家界旅游時(shí),向游客介紹張家界是4*景區(qū),游客便問(wèn)李某,4*景區(qū)是由哪個(gè)部門具體負(fù)責(zé)評(píng)定的,下列回答中,正確的是()。A.國(guó)家旅游局B.全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)C.省旅游局D.地區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)3.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合
2、并的,可以向()要求賠償。A.原企業(yè)的主管部門B.工商行政主管部門C.分立、合并后的企業(yè)D.原企業(yè)法定代表人4 .某旅游定點(diǎn)商店出售當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“某玉石”。該店在店堂告示中表明“售出商品,概不退換”。某旅游團(tuán)在導(dǎo)游人員帶領(lǐng)下購(gòu)買了該商品,后發(fā)現(xiàn)該商品有不顯眼的瑕疵,依法經(jīng)有關(guān)行政管理部門認(rèn)定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨。此時(shí),依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者()。A.可以堅(jiān)持“售出商品,概不退換”8 .可以堅(jiān)持不退款,但可更換同種商品C.可以堅(jiān)持不退款,但可購(gòu)買等額其他商品D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨9 .北京某國(guó)際旅行社在鄭州設(shè)有分社。如果該分社因自身過(guò)失造成旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重?fù)p失,那么被投訴者所在
3、地應(yīng)為()。A.北京B.鄭州C.北京和鄭州D.北京或鄭州10 旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件的原則是()。A.公平、公開、公正11 事實(shí)清楚,證據(jù)充分C.有法必依,違法必究D.以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩l07. 我國(guó)對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分和年審管理,計(jì)分辦法實(shí)行年度分制。不予通過(guò)年審的情形是()。A.一次被扣6分者8 .一次被扣8分者C.一次被扣10分者D.累計(jì)扣分達(dá)10分者9 .導(dǎo)游人員計(jì)分辦法實(shí)行年度10分制。導(dǎo)游人員的l0分分值被扣完后,由()暫時(shí)保留其導(dǎo)游證,并出具保留導(dǎo)游證證明。A.最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位B.最后扣分的旅游投訴機(jī)構(gòu)C.所在地旅游行政管理部門D.導(dǎo)游證登記注冊(cè)單位10 導(dǎo)
4、游人員誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的,扣分標(biāo)準(zhǔn)是()。A.4分11 6分C.8分D.10分12 .被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位,其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決定做出之日起()年內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。A.1B.3C.5D.713 .旅行社為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè),不具有合法經(jīng)營(yíng)資格或者接待服務(wù)能力的,由縣級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處違法所得3倍以下但不超過(guò)()的罰款,沒有違法所得的,處1萬(wàn)元以下的罰款。A.2萬(wàn)元14 3萬(wàn)元C.5萬(wàn)元D.7萬(wàn)元12. 旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的等級(jí)檔次,旅行社應(yīng)退還旅游者
5、所付房費(fèi)與實(shí)際房費(fèi)的差額,并賠償()的違約金。A.差額100%B.差額20%C.實(shí)際房費(fèi)20%D.所付房費(fèi)20%13. 旅行社安排的觀光景點(diǎn),因景點(diǎn)原因不能游覽的,旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi),并賠償退還()的違約金。A.費(fèi)用100%B.費(fèi)用20%C.實(shí)際費(fèi)用20%D.費(fèi)用10%14. 導(dǎo)游人員未按照國(guó)家或旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的,旅行社應(yīng)該賠償旅游者所付導(dǎo)游費(fèi)的()。A.100%B.200%C.20%D.10%15. 旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存()萬(wàn)元。A.3B.5C.7D.1016. 處理旅游糾紛的仲裁庭可以由()名仲裁員組成。A.2B.3C.4D.517. 我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)是:國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭(zhēng)比2000年()。A.翻一番B.有所增長(zhǎng)C.翻兩番D.有大幅度增長(zhǎng)18. 下列地區(qū)中,未列入實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的是()。A.山西B.陜西C.云南D.重慶19. 我國(guó)民族政策中,民族團(tuán)結(jié)、民族繁榮的政治前提和基礎(chǔ)是()。A.反對(duì)民族分裂主義B.民族互動(dòng)C.祖國(guó)統(tǒng)一D.民族平等20. 我們黨處理宗教問(wèn)題的基本政策是()。A.實(shí)行區(qū)域自治B.尊重和保護(hù)宗教
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