淺談企業(yè)供應鏈

1、淺談企業(yè)供應鏈走近供應鏈 信息時代使企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了根本性變化：市場已不再是一個整體的概念，取而代之的是多樣化和個性化的需求。如何解決經濟的規(guī)?；托枨蠖鄻踊€性化的矛盾，提高快速的市場反應能力，成為未來企業(yè)發(fā)展的主要課題。供應鏈是化解這一矛盾的“精確制導武器”。在當今的世界，單靠一個企業(yè)的力量已經不能適應環(huán)境變化的要求。企業(yè)間的競爭開始演變成為供應鏈之間的競爭，我國企業(yè)必須有所準備。 一、什么是供應鏈 、供應鏈的概念 供應鏈是企業(yè)供應鏈的簡稱，也稱網絡企業(yè)，是指由同行業(yè)中具有上下游合作關系的企業(yè)組織所形成的企業(yè)群體；廣義的供應鏈概念，則包括了從供應商到制造商、經銷商和顧客的整個范圍，集

2、合其共同的技術和資源，鏈接成垂直整合的團隊以發(fā)展和配銷產品，完成整個從生產到消費的過程；企業(yè)供應鏈強調企業(yè)之間的整合，強化專業(yè)分工關系，發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。 企業(yè)供應鏈是在市場全球化和信息網絡技術迅速發(fā)展的背景下產生的。這一背景下的企業(yè)外部環(huán)境，已經發(fā)生了重大變化，要求企業(yè)必須注重顧客價值的走向，了解顧客的需求，能夠快速做出反應，這是促進企業(yè)供應鏈形成的基本動因。新的市場環(huán)境向企業(yè)提出了如何解決快速反應和不確定性的問題：如企業(yè)的成功依賴于迅速適應顧客多變需求的能力；經營成本更多地來自供應鏈中的不確定性，即全球供應和貨源的取得、不可預測的需求、起伏的價格策略、較短的產品生命周期和日

3、益減少的品牌忠誠度。 2、供應鏈的驅動力 供應鏈經濟是80年代末才被人們使用的新概念。企業(yè)通常是以規(guī)模經濟和范圍經濟（專業(yè)化和多樣化）來提升競爭力的，立足于企業(yè)本身，獨享經濟成果。供應鏈經濟則不同，只有當企業(yè)積極與其他企業(yè)聯(lián)合，注重利用企業(yè)外部的資源才有獲取的可能。例如某行業(yè)中有100家生產同類產品的企業(yè)。如果這些企業(yè)各自獨立開展經營，都擁有齊全而且相近的功能，每個企業(yè)的市場份額都有限。如果經營企業(yè)在研究開發(fā)等環(huán)節(jié)上聯(lián)合起來，在生產過程上進行分工，每個企業(yè)都專門生產某種或某幾種零部件相互供給，這樣就帶來許多好處：一是每個企業(yè)的成本都降下來了；二是不需要以往那么多的設備；三是每個企業(yè)都可以享受到

4、研究開發(fā)和生產過程中的規(guī)模效益；四是每個企業(yè)的內部管理活動變得簡單化。所以說，最理想的供應聯(lián)經濟效果，是建立在整體下分工的規(guī)模經濟和范圍經濟基礎上的整合。 供應鏈經濟是與信息社會相適應的一種經濟。伴隨著工業(yè)社會向信息社會的轉變，顧客需求變得越來越多樣化、個性化，產品生命周期越來越短，對生產企業(yè)的要求是多品種、小批量生產，重視新產品開發(fā)，開展非價格競爭，及時快速供貨。在此環(huán)境下，供應鏈經濟可以解決規(guī)模經濟效果與消費需求多樣化之間固有的矛盾。由規(guī)模經濟向范圍經濟和供應鏈經濟過渡，是社會發(fā)展的一種趨勢。在市場全球化的進程中，競爭形式出現(xiàn)了新變化，那就是企業(yè)群體與企業(yè)群體之間、供應鏈與供應鏈之間的競爭

5、。例如在汽車制造業(yè)，美國的福特與日本的馬自達聯(lián)手，美國的通用汽車公司與日本的豐田汽車公司聯(lián)合，美國的克萊斯樂與德國的戴姆勒-奔馳公司結盟。不僅如此，美國三大汽車公司還共同組建了網絡供應市場。群體之間的競爭與合作，構成了新的全球經濟發(fā)展格局。哪一家企業(yè)不尋求建立或加入供應鏈聯(lián)盟，仍然單槍匹馬闖天下，將會失去競爭優(yōu)勢。 3、供應鏈的特點 （1）相互依賴性。在信息時代，工業(yè)時代的企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢不再是競爭力的主要標志，因為它賴以存在的市場環(huán)境發(fā)生了根本變化?？萍及l(fā)展、信息網絡的形成和顧客需求的變化，以及競爭形式的改變，都大大削弱了大型企業(yè)控制環(huán)境的能力。富于創(chuàng)新并極富靈活性的高科技企業(yè)和小型企業(yè)越來越多

6、，逐漸對大企業(yè)構成巨大的威脅。眾多大型企業(yè)認識到尋求外部合作伙伴的必要性，在內部實施業(yè)務流程和組織再造以消除大企業(yè)病、增強快速反應和靈活應變能力的同時，積極開展企業(yè)的外部合作，通過建立企業(yè)供應鏈，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，以形成新的競爭力。這種新型的合作組織，由于分屬不同的企業(yè)單位，各自分工明確、細化，都具有某一方面的特長，而且反應敏捷，重新形成的規(guī)模經濟性具有了適應市場環(huán)境需要的競爭力。在這個企業(yè)鏈條中，彼此的依賴性增強，哪一家獨立的企業(yè)不與合作伙伴密切合作都無法形成現(xiàn)實的生產力和競爭力。 （2）資源外取。在新的競爭時代，不需要企業(yè)處處都強過他人，想處處都具優(yōu)勢的結果是喪失優(yōu)勢。因此，企業(yè)需要一種有別與

7、他人的核心優(yōu)勢，然后聯(lián)合那些在某一方面具有優(yōu)勢的企業(yè)，構成具有整體優(yōu)勢的企業(yè)聯(lián)盟。企業(yè)供應鏈建立的基本出發(fā)點就源于這一思想。企業(yè)供應鏈通常是由一家具有一個或某幾個方面關鍵優(yōu)勢的企業(yè)發(fā)起建立，這樣的企業(yè)不僅具有資源外取的能力，還有能夠很好地控制外部資源的能力，實現(xiàn)與企業(yè)內部資源的優(yōu)化配置。企業(yè)資源外取，成本和價格因素往往不是唯一標準，而是要綜合考慮合作企業(yè)在技術、人才、資金、信息和信譽度等一系列資源因素方面所具有的優(yōu)勢，能夠長期密切合作是第一位的。 （3）降低經營成本。供應鏈企業(yè)能夠形成巨大競爭力，還在于它能夠大幅度降低經營成本。信息網絡技術的發(fā)展為供應鏈經濟提供了最佳的舞臺。企業(yè)可以通過外聯(lián)網

8、向全世界范圍內征集供應鏈成員企業(yè)，可以在行業(yè)內選擇世界最具競爭優(yōu)勢的企業(yè)加盟。最具行業(yè)優(yōu)勢的企業(yè)往往在技術、質量、成本、價格和信譽等方面具有優(yōu)勢。而目前在西方企業(yè)蓬勃開展的B2B電子商務，最大的動力源于降低采購成本。對核心企業(yè)來說，通過互聯(lián)網采購、重組供應鏈，無論是降低成本增加盈利還是增強競爭力都具有決定意義。這不僅是簡單的價格降低，關鍵是找到了最好的供貨方。目前出現(xiàn)的變競爭為聯(lián)合的集中采購分銷趨勢，使供應鏈上下游企業(yè)和廣大消費者實現(xiàn)共贏的局面成為現(xiàn)實。 （4）組織規(guī)模精簡。企業(yè)傳統(tǒng)的經營方式決定其組織機構和規(guī)模十分龐雜。為了完成完整的規(guī)模生產所需要的一切生產條件，企業(yè)被迫實行前向和后向一體化

9、戰(zhàn)略，建立從原材料生產、供應，到運輸、倉儲、銷售和服務等一系列環(huán)節(jié)的機構和組織。隨著功能的完備，組織也日益膨脹起來，變成了一個龐大、遲緩和難于管理的系統(tǒng)。當企業(yè)建立供應鏈系統(tǒng)后，可以將大量業(yè)務以“外包”的形式轉移到企業(yè)外部去完成，企業(yè)從供應鏈成員企業(yè)那里獲得了自身所需要的資源和功能，既可以大大減少自身的經營范圍，突出自己具有優(yōu)勢的主業(yè)，還可以大幅度降低企業(yè)的成本。這樣企業(yè)就大大減少了管理內容。 二、供應鏈產生的時代背景 1、信息技術為供應鏈提供了技術基礎 以計算機、網絡和數(shù)據庫三大技術為代表的信息技術的飛速發(fā)展，為供應鏈組織的發(fā)展提供了強有力的技術基礎。企業(yè)構建供應鏈組織，必須以信息技術作為連

10、接組織成員的橋梁。因為在信息時代，信息技術的應用已經給企業(yè)帶來深刻的變化，就如同在工業(yè)時代，機器對企業(yè)曾經發(fā)揮過的巨大作用一樣：首先，信息技術使企業(yè)具有了大批量生產定制產品和迅速反應的能力；其次，企業(yè)的信息化使企業(yè)大幅度減少了間接費用和流動資本，例如通用電氣公司通過電子系統(tǒng)向供應商付款，可以立即把款劃撥到其賬戶上，而在過去通常需要兩個月的時間；再次，信息化使企業(yè)與顧客的交易更加直接，從而向顧客提供更高的服務水平；最后，信息網絡技術使企業(yè)經營全球化的趨勢基本確立，例如生產浴室設備的美國標準公司，其產品設計在意大利，工程設計在德國，制造模具在法國，然后再在韓國和墨西哥投入生產。每道工序都在成本最低

11、的地方進行。 整個供應鏈組織的管理是以計算機和網絡技術為基本手段的。例如90年代中后期出現(xiàn)的ERP系統(tǒng)（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)），已成為供應鏈管理必不可少的信息管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)不僅把本企業(yè)的資源列入職能管理系統(tǒng)，還把經營過程中的有關各方，如供應商、制造商、分銷商和客戶等都納入到一個緊密的供應鏈中，有效地管理企業(yè)的產、供、銷活動，滿足企業(yè)利用一切市場資源快速高效地進行生產經營的需求，以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢；同時也考慮了企業(yè)為了適應市場需求變化，不僅組織“大批量生產”，還要組織“多品種小批量生產”。在這兩種情況并存時，需要用不同的方法來制定計劃。此外，隨著互聯(lián)網的迅速發(fā)展，企業(yè)內聯(lián)

12、網和外聯(lián)網的推廣應用，為供應鏈管理提供了強有力的技術平臺。離開了計算機和網絡技術，供應鏈組織不可能成為一個高效、快速反應的企業(yè)系統(tǒng)。 2、核心能力理論為供應鏈奠定了理論基礎 90年代出現(xiàn)的公司核心能力理論，有力地推動了供應鏈組織的普及和發(fā)展。美國學者普拉哈拉德和哈默認為，企業(yè)經營戰(zhàn)略的關鍵在于培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力在經過企業(yè)內部資源、知識、技術等的積累、整合過程后才能形成，才能通過持續(xù)的競爭優(yōu)勢為獲取超額利潤提供保證。他們進一步指出，并非企業(yè)所有的資源、知識和能力都能形成持續(xù)的競爭力，只有那些符合珍貴、異質、不可模仿和難以替代特點的資源、知識和能力，才能成為核心競爭力，形成持續(xù)

13、的競爭優(yōu)勢。因此，培養(yǎng)和發(fā)展核心競爭力，企業(yè)應首先分析自身的狀況，加以識別，選擇其中某一方面或幾方面作為自己的核心能力，充分發(fā)揮這方面的優(yōu)勢，成為領先者。 90年代以前就已出現(xiàn)的供應鏈組織，隨著公司核心能力理論的興起，獲得了大規(guī)模的發(fā)展，越來越多的大型企業(yè)都通過“業(yè)務外包”的形式組建供應鏈，而將自己的資源用于發(fā)展核心業(yè)務。虛擬企業(yè)作為供應鏈企業(yè)的一種典型組織形式發(fā)展十分迅速。虛擬企業(yè)也稱業(yè)務外包和戰(zhàn)略聯(lián)盟，是依靠信息技術手段，將供應商、顧客甚至競爭對手等獨立企業(yè)連接而成的供應鏈組織，目的是互享對方的技術、優(yōu)勢，分擔成本以及市場滲透。虛擬企業(yè)本身沒有實體化的公司形式，僅有所需的組織功能。這樣企業(yè)

14、可以通過資源外取來達到自身的需求，有保證了企業(yè)將主要精力和資源用于發(fā)展核心競爭力。 例如日本豐田公司有60%的材料和零部件是有供應鏈企業(yè)提供的，它通過協(xié)會制與200多家企業(yè)長期密切地合作，形成了穩(wěn)定的供應聯(lián)盟。美國耐克公司也是利用虛擬企業(yè)運作的成功案例。耐克公司雖然是世界最大的旅游鞋公司，但卻沒有自己的工廠。公司將主要的財力、物力和人力投入到產品的設計和銷售上，將產品生產外包給其他企業(yè)生產。它先后與馬來西亞、英國、臺灣和中國等公司進行合作，都取得了巨大成功，從1985年到1992年，利潤增長了24倍。著名的戴爾計算機公司也是虛擬化運作的成功企業(yè)。 3、企業(yè)再造為供應鏈準備了組織基礎； 供應鏈組

15、織的運行和管理需要對企業(yè)業(yè)務流程進行根本性地思考與徹底地重新設計，去除冗余和無效的工作環(huán)節(jié)，并在此基礎上調整企業(yè)組織結構，實現(xiàn)扁平化管理，提高管理效率和對客戶的快速反應能力。供應鏈的管理是以高度信息化ERP系統(tǒng)方式進行的，供應鏈成員企業(yè)如果要在原有的業(yè)務流程和組織結構狀態(tài)下，采用原有手工業(yè)務處理流程與工作方式，而不考慮計算機信息處理技術的特點并發(fā)揮其先進性，就無發(fā)揮供應鏈的優(yōu)勢。在西方大型企業(yè)已經普遍開展的企業(yè)再造工程，為供應鏈的發(fā)展奠定了組織基礎。 企業(yè)環(huán)境發(fā)生的深刻變化，要求企業(yè)的生產方式必須做出重大調整，也可以說發(fā)生深刻地變革。從追求規(guī)模、效率的生產，轉變到滿足消費者多樣化和個性化需求，

16、企業(yè)的業(yè)務過程流向必須發(fā)生變化，即從推動型向拉近型轉換；由過去從原材料采購到生產制造、市場銷售，轉變?yōu)閺目蛻粜枨蟮缴a制造、原材料采購；企業(yè)管理由以職能為基礎向以過程為核心轉變，使企業(yè)能夠拉近與市場、顧客的距離。新時代的企業(yè)競爭是以爭奪顧客，搶占市場為特征的，只有實現(xiàn)企業(yè)過程再造，才能提升這種競爭能力。在信息時代，信息技術為實現(xiàn)這一過程提供了現(xiàn)實條件，但技術依賴于商務的再造；不能實現(xiàn)再造過程，而開展電子商務和開展供應鏈管理，就好比穿新鞋走老路，收效不會大；不能徹底完成企業(yè)的組織再造，就無法實現(xiàn)供應鏈轉型。 組織的再造不僅包括企業(yè)過程，還包括組織結構。產生于工業(yè)時代的企業(yè)層級式組織結構，已經無法

17、適應信息時代企業(yè)發(fā)展的要求。日益臃腫的組織大都表現(xiàn)為中間層的膨脹，組織層次的增長比中層部門和職位的增長還要快，有的企業(yè)達到30多個層次！組織層次過多導致信息傳遞的延緩和失真，使組織運行效率降低，市場的反應速度緩慢。當世界進入信息時代以后，信息技術已經改變了舊式組織結構的基礎，管理幅度和集中決策都因信息技術的發(fā)展發(fā)生根本性變化，組織也必須隨之進行調整、再造。企業(yè)如果在工業(yè)社會構建的組織基礎之上搭建信息網絡平臺，來運行和管理供應鏈顯然行不通。 企業(yè)對復雜環(huán)境的適應使組織變得復雜，隨之帶來的是復雜的問題。然而組織有效必須保持“簡單化”，才能適應今日世界的復雜多變，也才能適應供應鏈運行和管理的需要。當

18、今的世界是需要簡單化的世界，信息技術因“簡單化”為0和1的數(shù)字模式，才有了驚人的發(fā)展。生存于“簡單化”的信息技術背景下的企業(yè)，如果其組織結構不“簡單”，將無法適應信息化環(huán)境。消腫可以直接導致企業(yè)組織結構的簡單化。裁員是消腫的直接結果，既降低了成本，又增強了活力。例如美國通用電氣公司（GE），1981年有40萬職工，到1992年精簡為26萬人，營業(yè)額卻由原來的270億美元增加到620億美元，利潤由15億美元增加到47億美元。 三、供應鏈離中國企業(yè)有多遠 供應鏈是與信息時代相適應的企業(yè)組織形式，是與信息網絡技術相伴成長的，是與電子商務不能分開的，也是與企業(yè)管理科學發(fā)展和創(chuàng)新實踐相輔相承的，更與伴隨

19、經濟全球化而來的國際競爭緊密相連。今天在我國國內已有向海爾、康佳這樣的現(xiàn)代企業(yè)走上了供應鏈的征程，但對大多數(shù)中國企業(yè)來說，還僅僅停留在概念上，而不是實踐上。然而供應鏈離中國企業(yè)還遠嗎？ 1、信息時代要求中國企業(yè)走近供應鏈 進入21世紀，世界已告別工業(yè)時代，迎來了信息時代。以互聯(lián)網為代表的信息網絡技術已經深刻地改變著人們的生活和生產方式，進而深刻地改變著企業(yè)的組織方式和經營模式，企業(yè)管理也發(fā)生著巨變。中國社會經濟信息化進程雖然晚于西方發(fā)達國家，但步伐正在加快，中國信息產業(yè)連續(xù)5年以20%的速度增長，到2000年已超過萬億元，成為國內第一大產業(yè)。無論我國信息化程度如何，在日益國際化的競爭面前，我國

20、企業(yè)參與競爭的起跑線是相同的，我們必須瞄準世界發(fā)達國家的信息化水平作為標靶。 與信息時代相適應的企業(yè)經營方式是電子商務。無論是組織再造，還是企業(yè)供應鏈管理都離不開信息網絡技術，特別是企業(yè)內聯(lián)網和外聯(lián)網，都屬于電子商務的范疇。當網絡經濟成為世界經濟社會主流、信息和知識成為重要資源的時候，企業(yè)若還固守傳統(tǒng)的組織模式和經營方式，無異于在高速公路上趕牛車，必敗無疑。信息時代的到來，要比工業(yè)時代的腳步快得多?；ヂ?lián)網的迅速蔓延和電子商務的爆炸性發(fā)展，已經預示了這一進程的時間表不會太久，會超出人們的常規(guī)想象。況且，那些具有巨大擴張力的跨國公司，借助經濟全球化趨勢和互聯(lián)網超時空、跨國界的技術優(yōu)勢，會在你還沒有

21、弄清電子商務為何物的時候，打到你的家門口。西方國家今天B2B電子商務的迅猛發(fā)展，可以被看作明天向世界擴張的預演。因此，企業(yè)必須在信息時代，向互聯(lián)網轉型，走在時間的前面，把握未來的主動權，在競爭中處于優(yōu)勢地位。 互聯(lián)網轉型的重點是供應鏈轉型。信息時代的企業(yè)環(huán)境，無論是顧客需求還是市場供求，直至企業(yè)的資源，都成為不確定性因素，單個企業(yè)無法適應快速的市場變化，要求供應鏈企業(yè)之間進行密切的合作。傳統(tǒng)企業(yè)的供應鏈轉型，就是采用先進的互聯(lián)網技術，按照網絡經濟的價值觀念，將傳統(tǒng)的推式供應鏈，重新整合為拉式供應鏈，實現(xiàn)快速的市場反應能力。電子商務的本質是商務，是商務就會有企業(yè)與客戶之間的合作，這自然包括了企業(yè)

22、運作的上游與下游合作伙伴。因此，企業(yè)外部電子商務關注的核心是供應鏈。成功的供應鏈，反映了企業(yè)完美的價值鏈，價值鏈上的每一個結點或環(huán)節(jié)的存在，一定符合為企業(yè)、產品、服務提供增值的條件。因此，一個企業(yè)要成功地實施電子商務戰(zhàn)略，不應是單個企業(yè)自身的事情，而是整個供應鏈的事情。網絡時代的企業(yè)競爭將是供應鏈之間的競爭。 2、經濟全球化要求中國企業(yè)走近供應鏈 經濟全球化是世界經濟發(fā)展的一個重要特征和趨勢。隨著經濟全球化步伐的加快，各國之間的經濟聯(lián)系越來越密切，經貿活動的依存度越來越高。世界貿易組織正是適應這一趨勢而形成和發(fā)展的。隨著21世紀鐘聲的敲響，中國加入世界貿易組織的進程已進入了最后沖刺階段。在中國

23、經濟叩響WTO大門的時候，世界經濟已踏上新經濟的門檻。加入WTO是一把雙刃劍，機遇和挑戰(zhàn)同時并存；對中國經濟總體來說，機遇大于挑戰(zhàn)，但對于每一個企業(yè)來說，挑戰(zhàn)大于機遇。 隨著中國加入世界貿易組織，經濟全球化趨勢將在我國迅速蔓延?；ヂ?lián)網的飛速發(fā)展則為這一進程起到了推波助瀾的作用。日益國際化的網絡經濟使企業(yè)的外部環(huán)境更加復雜多變，要求企業(yè)必須面對全球化經濟和技術的雙重挑戰(zhàn)。不用等到拆除壁壘之門，網絡市場已經隨著網絡觸角伸向全世界而成為世界性的市場，在這個市場領域沒有國界之分。世界各國的人們只要能上網，就成為這一市場的潛在顧客；各國的企業(yè)只要上網就可以成為這一市場的供應方和需求方。在這個市場上展開的

24、競爭也必然是無國界的競爭。西方跨國公司正虎視眈眈，盯住了中國市場這塊肥肉，網絡科技的力量已為其擴張能力插上了翅膀。 跨國公司早已在中國國內開始了行動。戴爾公司已宣布計劃在中國建立國際采購中心?？逻_、惠普、愛普生等許多跨國公司也都紛紛在國內設立了生產基地，把國內作為其零部件采購基地。IBM更是在深圳設立了中國采購中心，采購金額從1993年的3000萬美元增至1998年的10億美元。世界專業(yè)五金產品供應商斯坦利公司宣布，公司計劃在1年內把在中國（亞太地區(qū)）的采購量由目前的17增加到60，到明年年底前，將把8億美元通過美商網對國內企業(yè)進行采購。惠普公司宣布在中國采購23億美元，直接把國內中小企業(yè)推向

25、國際市場。顯然，外國過公司已經等不及世貿大門打開，已采取了行動。中國企業(yè)還等什么？不僅要在國內建立供應鏈，還要走出國門，把供應鏈條伸向世界。 3、企業(yè)競爭力要求中國企業(yè)走近供應鏈 面對經濟全球化和電子商務這兩把雙刃劍，中國國內企業(yè)必須正視這兩個世界性的經濟和技術的力量，把握機會、迎接挑戰(zhàn)；需要認真分析企業(yè)自身優(yōu)勢和劣勢，高度關注企業(yè)競爭能力這一戰(zhàn)略性問題。國內企業(yè)要與外國公司競爭，也必須建立自己的供應鏈組織，適應信息時代企業(yè)外部環(huán)境的變化。但國內企業(yè)要建立供應鏈，制約因素很多，必須提高企業(yè)的整體素質。概括起來，建立供應鏈，至少要關注以下因素： （1）提高企業(yè)信息化水平。我國多數(shù)企業(yè)的信息管理仍采用手工處理方式，計算機的使用僅限于辦公自動化，有些也僅僅在會計和人事等管理上使用了軟件系統(tǒng)，企業(yè)內部管理信息系統(tǒng)（MIS）不健全、不完善。而這在西方企業(yè)30年前已基本普及。目前大多數(shù)企業(yè)沒有上網和建立網站，更不用說建立企業(yè)內聯(lián)網和外聯(lián)網。而這是建立供應鏈組織，進行供應鏈管理的基本條件。試想，企業(yè)不上網如何實現(xiàn)網上采購，如何在網上尋找合作商機，如何參與和相應供應鏈競標。更何況沒有內部網絡技術平臺，沒有應用信息管理軟件，根本無法與外