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文檔簡介

1、技術培訓管理制度一、技術培訓的目標1、進一步增強技術團隊的技術創(chuàng)新意識,積極改變技術人員的知識結構,提升自 身的技術能力與水平,適應新形勢下的公司技術需求。2、進一步發(fā)揮技術團隊中各自的個性特長,打造一支既有統(tǒng)一技術風格又體現(xiàn)各自特色的科技團隊。3、通過技術培訓,一方面能夠讓公司內部的技術培訓師掌握最前沿的專業(yè)技術, 提高技對新技能的研究、探索能力,并提高自身的技術水平。另一方面提升受訓團隊的 集體運維能力,提升公司技術實力,營造和諧向上的技術研究氛圍。4、積極加速新員工成長歷程,發(fā)揚新老員工之間"傳幫帶 " 精神,積極強化對新員工 " 傳思想、幫學習、帶技能、樹

2、作風 "的發(fā)展理念。5、逐步建立本企業(yè)的技術培訓師培訓機制,使技術培訓工作科學化、規(guī)范化、制度化。二、技術培訓的適用范圍本制度適用于公司所有技術人員及技術相關人員。三、技術培訓的管理模式1、培訓委員會技術培訓委員會由公司總經理、 主管副總經理、 培訓管理部經理、 技術部門經理 (以 下簡稱“培訓負責人”)及運營中心總經理組成。負責技術培訓師資格審核、培訓課題 設置、技術培訓師晉級認定、技術培訓師考核等方面管理工作。2、培訓管理部 負責制定、修改、完善并實施技術培訓師制度。 負責技術培訓師數據庫的建立與維護。 協(xié)助技術培訓師執(zhí)行具體培訓課程。 評估技術培訓師職責履行情況并于評估一周內給

3、予反饋。3、技術培訓師 認真履行技術培訓師義務,保質保量完成培訓課程計劃; 課后兩日內及時將學員培訓反饋給培訓管理部;4、技術培訓師的定級(八大專業(yè)分工)這部分放這里不合適四、技術培訓的方式及要求1、常規(guī)面授培訓每月邀請技術部門領導及骨干技術進行技術培訓講座, 更新全體技術人員的重要觀 念和知識能力結構。每次培訓實行簽到制,除特殊情況外,不得請假。加強對集體培訓準備的督導力度,明確每次培訓的內容。(1)理論學習(2 ) 課件準備、分析培訓對象,部門內部案例交流,部門經理及時簽字。(3)開展聽培訓評培訓的活動。(4)自主安排或參加公司的大型培訓。2、骨干技術培訓師的培訓 發(fā)展教師特長,使之形成自

4、己的教學風格,成為骨干技術培訓師,專項技術的帶 頭人。(1)確定培養(yǎng)對象,采取“請進來,走出去”的方式,聘請廠商、業(yè)內專家來我司集中培訓,提供外出培訓、學習機會。(2)開展多種專業(yè)評比活動,對綜合成績優(yōu)異者,優(yōu)先晉級或特殊獎勵。(3 )吸收骨干技術培訓師參加公司承擔的各級課題實驗當中,通過課題的實驗研究促進骨干教師的專業(yè)成長。3、新入職技術工程師的培訓 繼續(xù)開展“一幫一”的師徒結對活動。通過以老帶新的方式,提高技術工程師的綜 合素質、業(yè)務水平和技術能力。五、技術培訓師的工作職責及要求1、遵守公司規(guī)章制度和技術部管理制度,傳播公司理念和價值觀,不得泄露公司 秘密和損害公司聲譽;2、結合技術部實際

5、情況,因需施教,以身作則,為人師表;3、定期參加培訓工作,保質保量完成課前準備、授課、學員管理、培訓效果評估 等工作;4、所有培訓師應善于收集和整理資料,并將本領域新的專業(yè)知識與經驗總結及時 納入到課程的設計中,培訓管理部將及時給予指導和幫助;5、培訓師必須參與課程的前期培訓需求調研,明確員工的培訓需求,向培訓管理 部提供準備的員工培訓需求資料,并開發(fā)設計與課程有關的資料,如培訓標準教材、視 頻教程、輔助材料、案例、授課 PPT 演示文檔、試卷及標準答案等,并定期改進以上 資料,每年至少向公司案例庫提交兩個案例;6、培訓師必須參與考后閱、評卷工作、后期培訓跟進、答疑等工作,協(xié)助課程組 織工作;

6、對其他僵尸的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議;協(xié)助培訓管理部完善培訓課程體系;7、輔助學員或簽約工程師制定培訓后的行動改進計劃。六、技術培訓師的管理1、技術培訓師的晉級技術培訓師可分為初、中、高培訓師三個級別,填寫自薦/推薦表時要注明申請的級別,并由培訓管理部審核決定。(1 )技術培訓師的入職資格初級技術培訓師入職資格課程等級講授的課程為基礎類課程工作經驗主講專業(yè)領域有一年以上實際工作經驗課程及教材開發(fā)把握學員需求,能整理開發(fā)出切實需要的教材。業(yè)務指導能力具備豐富的實踐經驗和掌握相當的專業(yè)知識,能在實際工作總指導簽約工程師工作中級技術培訓師入職資格課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強的

7、專題類課程。工作經驗主講專業(yè)領域有二年以上實際工作經驗課程及教材開發(fā)能對培訓需求深入分析和探討,能夠開發(fā)、改進切實需要的教材。業(yè)務指導能力在公司范圍內專業(yè)領域中具有相當影響力,能在實際工作中指導簽約工程師工作,并能夠指導初級技術培訓師提交授課技能。高級技術培訓師入職資格課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強的專題類課程。工作經驗主講專業(yè)領域有三年以上實際工作經驗課程及教材開發(fā)能對培訓需求深入分析和探討,具有前沿技術信息的采集渠道, 具備專題課程及新技術課程的開發(fā)能力。業(yè)務指導能力對長期的專業(yè)技術實踐和研究中形成獨到的理論體系,并具有標準教材審核能力,能夠指導中級技術培訓師提交授課技能。(2)技術培訓

8、師晉級申請為鼓勵技術培訓師積極開展培訓工作,公司設立培訓師晉級制度。晉級需通過技術培訓師資格評審,填寫技術培訓師晉級申請表。其中申請上一等級培訓師資格的基 本條件是:a)需在一季度內完成在原級的最低有效授課時數(計算范圍為部門委托講授的課 程)如下表:級別初級技術培訓師中級技術培訓師高級技術培訓師申請上一等級的最低有400800/效授課時數(小時)b)在上述的授課時數內課程的效果評估(課程效果評估以技術培訓師結束整次培訓為單位)平均在 85分以上:c)技術培訓師在原有等級申請上一等級時,必須具備上一等級的工作能力,相應 的工作職責和條件可參考上一等級的標準。d) 滿足以上條件的技術培訓師可向公

9、司培訓管理部提交技術培訓師晉級申請表公司培訓管理部將組織技術培訓師根據申請人平時對學員抽查的培訓效果、技術培訓師的授課水平或擇機組織培訓比賽作最后審批。2、技術培訓師的獎勵(1)技術培訓師條件及具體津貼為有效管理各級技術培訓師, 提高技術培訓師授課積極性,加強對各級技術培訓師的監(jiān)督與考核,特給予相應技術培訓師津貼,具體標準如下:技術培訓師級別發(fā)放津貼應具備條件培訓津貼備注高級培訓師當季在公司內部授課達到 100課時/季,同時每次授課的平均評估分須達到85分(含)以上;每月800元1、1課時=1小時;2. 課程課時 由課程編撰 者按實際上 課時間編 訂,經培訓 委員會審核中級培訓師當季在公司內部

10、授課達到 10課時/季,同時每次授課的平均評估分須達到80分(含)以上每月400元初級培訓師當季在公司內部授課達到9課時/季,同時每次授課的平均評估分須達到80分每月200元(含)以上確定。發(fā)放技術培訓師等級津貼必須為培訓管部及培訓委員會統(tǒng)一安排并經培訓委員會認定合格。津貼以工資形式發(fā)放。內部技術培訓師另外可以獲得一定金額書籍費,其中高級培訓師為500元/年,中級培訓師為300元/年,初級培訓師為 200元/年。憑購書票據經培訓管理部審核報主 管副總審批報銷。同時技術培訓師可以優(yōu)先參加講授領域的外部培訓。(2)以下情況不屬于發(fā)放授課津貼的范疇各類公司、部門會議、活動;管理層、部門經理等對下轄部

11、門及本部門人員開展的例行的分享、交流、指導、培訓;試講、其它非正式授課;工作職責要求的授課。對于無法界定是否發(fā)放技術培訓師授課津貼的課程,統(tǒng)一由培訓管理部報主管副總核決。3、技術培訓師的管理技術培訓師由公司培訓管理部負責統(tǒng)一管理4、技術培訓師的考核技術培訓師考核分季度考核和年度考核。(1)技術培訓師季度考核a)每次培訓完畢,培訓管理部培訓負責人將組織參訓學員對技術培訓師進行相應 考核(見技術培訓師評估表、課程評估表),培訓管理部將統(tǒng)計相應結果,并 保留存檔。b)每季度培訓管理部培訓負責人將根據該季度技術培訓師授課評估、考核情況, 對照技術培訓師津貼發(fā)放條件及標準對其技術培訓師津貼進行合理發(fā)放。c)每季度培訓管理部將各技術培訓師本季度授課情況(課時、授課評估分等)予 以公告,并就各技術培訓師需改善處匯總于技術培訓師季度評估匯總表提交管理層 及各技術培訓師。并監(jiān)督改善、提升。(2) 技術培訓師年度考核a)每年1月份,培訓管理部將對各技術培訓師上一年度授課情況進行匯總。b) 高級培訓師(不含直接任命者)合計上課不滿800課時/年或授課平均評估分不滿 85 分者,年終獎或績效年薪扣發(fā)5% ;中級培訓師(不含直接任命者)合計上課不滿 800 課時 /年或授課平均評估分不滿 85 分者, 年終獎或績效年薪扣發(fā)

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