農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設的五點構想信用社企業(yè)文化建設.doc

1、農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設的五點構想:信用社企業(yè)文化建設導讀：工作計劃范文范文，農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設的五點構想怎么寫，格式要求，寫法技巧，科教WTT展示的這篇文章是很好的參考：金融企業(yè)文化具有獨特的導向、凝聚、激勵和約束作用，它 .Vgu487 color:_666666; 金融企業(yè)文化具有獨特的導向、凝聚、激勵和約束作用，它是金融企業(yè)為達到一定目標所采取的一種柔性的管理方式，是企業(yè)物質財富和精神財富的總和。中國已經(jīng)正式加入世貿組織，農(nóng)村信用社將要面臨越來越激烈的國際競爭，在這種背景下，必須建立能展示自己的獨特企業(yè)文化，才能統(tǒng)一信用社員工的經(jīng)營觀念，服務觀念，效益觀念，發(fā)展觀念和競爭觀念，使金融

2、企業(yè)文化的激勵作用得到充分發(fā)揮。一、嚴格把握市場定位，建立支農(nóng)品牌文化農(nóng)村信用社要在激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，就必須轉變經(jīng)營理念，找準市場定位，立足三農(nóng)，服務地方、扎根農(nóng)村、貼近農(nóng)民，不斷加大支農(nóng)貸款的投入，傾力支持農(nóng)民致富、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，切實解決農(nóng)民貸款難問題，努力打造支農(nóng)品牌文化，只有這樣，才能使廣大農(nóng)民充分感受到農(nóng)村信用社是身邊的銀行、自己的銀行、可信賴的銀行，也只有高舉支農(nóng)的大旗，建立支農(nóng)品牌，才能牢牢地占領農(nóng)村金融市場的至高點，在日益激烈的市場競爭中拓展自身的生存和發(fā)展空間，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)村信用社的同步發(fā)展。二、堅持高標準、嚴要求，建立爭創(chuàng)一流的競爭文化三、改革用人機

3、制，建立任人唯賢的用人文化眾所周知，一切競爭歸跟到底是人才的競爭，誰善于經(jīng)營人才，誰就是最后的勝利者。目前外資銀行相繼搶灘登陸，搶占市場，由于他們輕裝上陣，機制靈活，投資成本低，職工收入高，對人才市場構成極大的威脅，農(nóng)村信用社要想留住人才，必須加快用人機制的改革。一要建立一套唯才是舉、人盡其才的用人機制。只有堅持正確的用人觀，堅持以業(yè)績論英雄，才能使優(yōu)秀的人才脫穎而出；二要建立科學合理激勵機制。只有建立一套科學合理的激勵機制，客觀公正地評價員工的價值創(chuàng)造力，才能充分調動全員參與企業(yè)活動的積極性和創(chuàng)造性；三要強化以人為本的管理思想，積極創(chuàng)造條件，為每個員工提供施展才華，實現(xiàn)自我價值的機會和場所。

4、四、強化內控制度建設，建立現(xiàn)代企業(yè)管理文化五、提高服務水平，建立顧客至上的服務文化。大量事實證明，只有竭盡全力為客戶服務，才能確立自己長期的競爭優(yōu)勢。農(nóng)村信用社要建立顧客至上的服務文化，應該從以下幾個方面著手。1、堅持快捷、準確、安全、方便的標準，規(guī)范服務行為。要從一點一滴做起，不斷拓展和豐富服務文化的內涵，同時要主動推出咨詢服務、客戶委托服務、企業(yè)跟蹤代理服務等服務項目，并實行一條龍服務，承諾限時服務，一站式服務，不斷加固、扣緊、延伸服務文化的半徑。2、堅持主動、熱情、耐心、周到的標準，規(guī)范服務質量。要用微笑服務、文明用語服務播撒大街小巷，溫暖千家萬戶，讓農(nóng)民得到實實在在的方便和實惠，同時要實行首問負責制、優(yōu)質服務一票否決制，并通過設立意見簿、舉報電話等形式，虛心接受社會各方面的監(jiān)督。3、堅持美觀、真誠、先進、特色的標準，規(guī)范服務形象。要結合本單位的實際制定一套整體形象設計方案，從員工的儀表、站立、坐姿、禮貌用