視頻監(jiān)控工程竣工

1、xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程竣工資料建設(shè)單位：xxxxxxxx集團(tuán)施工單位：xxxxxxxx公司竣工日期：工程竣工檔案工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程開工日期：xxxx年xx月xx日竣工日期：xxxx年xx月xx日建設(shè)單位：xxxxxxxx集團(tuán)承建單位：xxxxxxxx公司項(xiàng)目經(jīng)理： 聯(lián)系電話： 甲方負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系電話： 目 錄1.1工程概況81.2系統(tǒng)圖紙61.3公司簡介6二、開工報(bào)告6三、工程設(shè)備報(bào)審表7四、 工作聯(lián)系單8五、 已裝設(shè)備移交明細(xì)表8六、 現(xiàn)場培訓(xùn)記錄單8七、 交完工報(bào)告8八、 工程變更單8九、系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告9十、工程竣工驗(yàn)收證書10十一、售后服務(wù)1111.1方

2、針策略1111.2售后服務(wù)保證1111.3保修期的期限1111.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的限定1111.5服務(wù)費(fèi)用1111.6保修期外服務(wù)條款11系統(tǒng)調(diào)整12系統(tǒng)升級12修理投訴12工程回訪12十二、項(xiàng)目合同13十三、竣工圖紙13一、工程簡介1.1工程概況工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程建設(shè)地址：xxxxxxxx 建設(shè)單位：xxxxxxxx承建單位：xxxxxxxx公司此次視頻監(jiān)控系統(tǒng)是針對24小時(shí)連續(xù)工作的特點(diǎn)設(shè)計(jì)的，系統(tǒng)可長期處于監(jiān)控狀態(tài)，前端的攝像機(jī)通過光纖收發(fā)器將信號傳輸至監(jiān)控中心硬盤錄像機(jī)進(jìn)行存儲，同時(shí)通過拼接大屏將圖像顯示出來。同時(shí)可以通過網(wǎng)絡(luò)將信號傳輸至各個(gè)值班室，通過電腦對監(jiān)控

3、信息進(jìn)行查看本系統(tǒng)具有牢靠性高、價(jià)格低、保養(yǎng)費(fèi)用低的特點(diǎn)，經(jīng)過以往工程實(shí)踐應(yīng)用，證明系統(tǒng)穩(wěn)定牢靠，維護(hù)便利。13 / 121.2系統(tǒng)圖紙1.3公司簡介二、開工報(bào)告 項(xiàng)目名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程甲方：xxxxxxxx 乙方：xxxxxxxx公司地址： 地址： 聯(lián)系人： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： ：聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 乙方看法： xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程（項(xiàng)目名稱）施工任務(wù)，我公司工程技術(shù)人員打算于 進(jìn)場，支配施工 ，請您審批是否同意。xxxxxxxx公司年 月 日甲方看法： 簽名：年 月 日三、工程設(shè)備報(bào)審表工程材料/構(gòu)配/設(shè)備報(bào)審表工程名稱：xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程 致：

4、 xxxxxxxx （監(jiān)理單位） 我方于 年 月 日進(jìn)場的工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備數(shù)量如下(見附件)?，F(xiàn)將質(zhì)量證明文件及自檢結(jié)果報(bào)上，擬用于下述部位: 請予以審核.附件：1、數(shù)量清單 承包單位(章) 項(xiàng)目經(jīng)理 日 期 審查看法：經(jīng)檢查上述工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備,符合/不符合設(shè)計(jì)文件和規(guī)范的要求,準(zhǔn)許/不準(zhǔn)許進(jìn)場,同意/不同意運(yùn)用于擬定部位. 甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人： 日 期 系統(tǒng)設(shè)備清單名稱型號 數(shù)量單位備注四、 工作聯(lián)系單五、 已裝設(shè)備移交明細(xì)表六、 現(xiàn)場培訓(xùn)記錄單七、 交完工報(bào)告八、 工程變更單工程名稱: xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程工程名稱xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程聯(lián)系人工程類別 監(jiān)控工

5、程試運(yùn)行時(shí)間系統(tǒng)運(yùn)行內(nèi)容xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果如下：1、 視頻監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)過近期雨季后，接頭防水設(shè)備未發(fā)生問題。2、 視頻監(jiān)控平臺運(yùn)行穩(wěn)定，圖像滿足要求，目前系統(tǒng)始終處于運(yùn)行狀態(tài)。3、 大屏及LED屏運(yùn)行穩(wěn)定。4、 各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行正常。運(yùn)行狀況xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程系統(tǒng)經(jīng)過10多天的運(yùn)行，目前全部設(shè)備運(yùn)行正常，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，達(dá)到設(shè)計(jì)要求。說明xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程系統(tǒng)經(jīng)過10多天的運(yùn)行，目前全部設(shè)備運(yùn)行正常，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，達(dá)到設(shè)計(jì)要求。經(jīng)我方自檢滿足驗(yàn)收條件。故申請甲方予以驗(yàn)收。日期： 施工單位工程負(fù)責(zé)人九、系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告十、工程竣工驗(yàn)收證書工程名稱

6、: xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程工程名稱xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程承建單位xxxxxxxx施工單位xxxxxxxx公司我單位已完成xxxxxxxx視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程的施工。工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求，設(shè)備數(shù)量如數(shù)點(diǎn)交。 施工單位（蓋章）： 日 期： 年 月 日驗(yàn)收看法和結(jié)論：驗(yàn)收看法和結(jié)論：施工單位：（蓋章）建設(shè)單位：（蓋章）簽字：日期：簽字：日期：十一、售后服務(wù)11.1方針策略項(xiàng)目驗(yàn)收并投入運(yùn)行，對于一個(gè)工程項(xiàng)目來說，只是萬里長征走完的第一步，更漫長和艱苦的任務(wù)是售后技術(shù)支持及服務(wù)。要運(yùn)用戶在資金投入后，用的放心、順心，就必需給用戶供應(yīng)一個(gè)良好的售后服務(wù)政策和措施，而且這種政策和措施必需落

7、實(shí)到行動上，這就是我們的一貫宗旨，是一切以用戶為中心的指導(dǎo)方針的體現(xiàn)，我們要求公司員工在售后服務(wù)工作中肯定要做到：反映快速、技術(shù)一流、解決問題、用戶滿足。1、服務(wù)品牌：陽光服務(wù)。2、服務(wù)理念：用感恩的心服務(wù)客戶。3、指導(dǎo)思想：因需而變。4、服務(wù)目標(biāo)：全面滿足，不斷超越，永創(chuàng)新高，打造安防行業(yè)服務(wù)領(lǐng)跑者形象。5、服務(wù)宗旨：客戶恒久是對的。6、服務(wù)模式：專業(yè)化主動式陽光服務(wù)（3+2），即：專業(yè)化、規(guī)范化、全程化、主動式、增值式。11.2售后服務(wù)保證我公司設(shè)有管理嚴(yán)格的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有一支閱歷豐富、技術(shù)精良的售后服務(wù)人員和組織。售后服務(wù)部的工程技術(shù)人員都分別接受過各種正規(guī)的技術(shù)培訓(xùn)，因此是一支訓(xùn)練

8、有素的隊(duì)伍。11.3保修期的期限供應(yīng)工程、設(shè)備質(zhì)保（詳細(xì)時(shí)間遵循甲方系統(tǒng)建設(shè)原則）。11.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的限定我公司供應(yīng)8小時(shí)內(nèi)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，即在接到用戶要求服務(wù)的通知后，肯定會以電話或傳真方式在8小時(shí)內(nèi)將此次服務(wù)支配及行動支配通知給用戶，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。11.5服務(wù)費(fèi)用在保修期內(nèi)由非人為因素（地震、斗爭、火災(zāi)、洪水、雷擊等不行抗力除外）造成的設(shè)備故障，賜予免費(fèi)更換。因用戶運(yùn)用不當(dāng)造成的故障，用戶只需擔(dān)當(dāng)設(shè)備的成本費(fèi)和我方人員的差旅費(fèi)。11.6保修期外服務(wù)條款系統(tǒng)調(diào)整我司將不定期地為建設(shè)單位進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)，并對應(yīng)用軟件在運(yùn)用中發(fā)覺的問題或因管理模式的改變所帶來的應(yīng)用軟件的參數(shù)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的變更進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整，以使軟件的應(yīng)用更貼近建設(shè)單位的需求。系統(tǒng)升級因技術(shù)的升級或新一代產(chǎn)品的面世，對原應(yīng)用軟件功能或性能有極大的提高，我司會依據(jù)建設(shè)單位的須要，對建設(shè)單位的應(yīng)用軟件、系統(tǒng)或所開發(fā)的其它軟件的更新，同時(shí)也滿足建設(shè)單位對硬件設(shè)備的升級。修理投訴為了保障建設(shè)單位的權(quán)益，也為了我司今后的發(fā)展，我司將會對有關(guān)違反責(zé)任人做出相