2022年國家電網(wǎng)招聘考試（人力資源類）專業(yè)考試題庫（含答案）

1、2022年國家電網(wǎng)招聘考試（人力資源類）專業(yè)考試題庫（含答案）一、單選題1.主要源于成員暫時(shí)利益的一致、受管理方式的影響、興趣愛好的一致、經(jīng)歷背景的一致、親屬關(guān)系以及地理位置的相近等而形成的組織形式是（）。A、正式組織B、非正式組織C、機(jī)械式組織D、有機(jī)式組織答案：B解析：非正式組織的產(chǎn)生主要源于成員暫時(shí)利益的一致、受管理方式的影響、興趣愛好的一致、經(jīng)歷背景的一致、親屬關(guān)系以及地理位置的相近等。所以選B。2.下列哪一項(xiàng)泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬？（）A、給付B、薪酬C、收入D、分配答案：B解析：薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬，包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。薪酬有不同表現(xiàn)形式：

2、精神的與物質(zhì)的；有形的與無形的；貨幣的與非貨幣的；內(nèi)在的與外在的等。因此，本題應(yīng)該選B。3.人員配備是指管理者對所需人員進(jìn)行恰當(dāng)有效的選擇、考評、（），并創(chuàng)造條件推動其發(fā)展的管理活動。A、使用B、培訓(xùn)C、調(diào)動D、提拔答案：B解析：人員配備是管理者根據(jù)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定職務(wù)的數(shù)量和要求，對所需人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、考評和培訓(xùn)，并創(chuàng)造條件推動其發(fā)展的管理活動。故選B。4.為了解全校學(xué)生零花錢的支出情況，從全校學(xué)生中抽取300人進(jìn)行調(diào)查，這就是一個（）。A、樣本B、總體C、集合D、樣本容量答案：A5.人們能夠把分散而又有一定聯(lián)系的知覺對象的反映綜合起來，形成一個整體是因?yàn)椋ǎ?。A、連續(xù)律B、接近律

3、C、相似律D、閉鎖律答案：D6.不考慮其他因素，從純經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)來看，最好的關(guān)稅稅率為（）。A、零B、不至于引起國外的貿(mào)易報(bào)復(fù)C、使國際收支達(dá)到平衡D、能使國內(nèi)、外的同類商品價(jià)格相等答案：C7.企業(yè)與股東、銀行、新聞媒體之間的溝通屬于（）A、內(nèi)部溝通B、縱向溝通C、外部溝通D、橫向溝通答案：C8.下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是（）。A、企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤，因此計(jì)劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益B、計(jì)劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到C、計(jì)劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系D、計(jì)劃工作在各級管理工作中普遍存在答案：D解析：計(jì)劃工作就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況，權(quán)衡客觀需要和主觀可能，通過科學(xué)的預(yù)測，提出在未來一定時(shí)期內(nèi)組

4、織所要達(dá)到的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。A、B兩項(xiàng)錯誤。C項(xiàng)中割裂了計(jì)劃與決策之間的關(guān)系，是錯誤的，所以答案選D。9.我國勞動法規(guī)定，用人單位依法在法定休假節(jié)日時(shí)安排員工加班的，應(yīng)支付不低于勞動者本人日或小時(shí)工資的（）支付勞動者工資。A、100%B、150%C、200%D、300%答案：D解析：用人單位依法安排勞動者在法定休假節(jié)日工作的，按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付勞動者工資。10.下列屬于績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)前期準(zhǔn)備工作的是（）。A、設(shè)計(jì)企業(yè)層面的KPIB、制作工作說明書C、建立考評組織D、設(shè)計(jì)績效管理運(yùn)作體系答案：B解析：績效管理體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作主要有

5、：明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行工作分析形成工作說明書，進(jìn)行崗位勝任特征模型設(shè)計(jì)。11.雙因素理論認(rèn)為，能使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素是（）A、激勵因素B、保健因素C、維持因素D、滿意因素答案：A12.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，工作崗位說明的目標(biāo)是（）。A、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)B、明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)之間的差距C、明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難D、選擇測評工具，明確評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)既復(fù)雜又細(xì)致的工作。制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟中，工作崗位說明的目標(biāo)是收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)，方法是觀察、查閱有關(guān)報(bào)告文獻(xiàn)。因此，本題應(yīng)該選A。13.法約爾的一般管理理論對

6、西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（）。A、社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論B、工業(yè)管理與一般管理C、科學(xué)管理理論D、工業(yè)文明中人的問題答案：B解析：有“管理過程之父”稱號的法約爾，是西方古典管理理論在法國的最杰出代表，是管理學(xué)的先驅(qū)之一。從1885年起任法國最大的礦冶公司總經(jīng)理達(dá)30年。在實(shí)踐和大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，他提出了管理功能理論。他將管理作為一個學(xué)科進(jìn)行傳授。1916年工業(yè)管理與一般管理的問世，是他一生管理經(jīng)驗(yàn)與管理思想的總結(jié)，他認(rèn)為他的管理理論雖然是以大企業(yè)為研究對象，但除了可應(yīng)用于工商業(yè)之外，還適用于政府、教會、慈善團(tuán)體、軍事組織以及其他各種事業(yè)。1

7、4.下列哪項(xiàng)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)（）。A、戰(zhàn)略測評標(biāo)準(zhǔn)B、戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)C、戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)D、戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。它一般由定量和定性兩方面的標(biāo)準(zhǔn)組成。因此，本題應(yīng)該選D。15.組織行為學(xué)是一門（）A、理論性學(xué)科B、應(yīng)用性學(xué)科C、實(shí)驗(yàn)性學(xué)科D、綜合性學(xué)科答案：B16.根據(jù)“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”這一說法，以下幾種控制方式中（）最重要。A、前饋控制B、反饋控制C、集中控制D、分散控制答案：A解析：A、B項(xiàng)屬于一種類型，即按照控制的階段進(jìn)行的分類。前饋控制又稱預(yù)先控制、事先控制。B項(xiàng)屬于事后控制。與A、B項(xiàng)并列的

8、控制方式還有現(xiàn)場控制，這是一種事中控制。C、D項(xiàng)是一種類型，即以是否有一個穩(wěn)定的控制中心為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分類。集中控制是有一個穩(wěn)定的控制中心的控制方式，而分散控制則與之相反。本題中強(qiáng)調(diào)的防病和講衛(wèi)生顯然屬于事先控制或預(yù)先控制的范疇，正確答案是A。17.根據(jù)雙因素理論，下面屬于保健因素的是（）A、公司的政策與管理B、工作本身C、工作業(yè)績D、上進(jìn)心答案：A18.不同層次的管理者一般對各種技能要求程度不同，但（）對大家同等重要。A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能D、管理技能答案：B解析：三大管理技能中，人際技能是組織各層管理者都應(yīng)具備的技能，對高、中、基層管理者同等重要；而對于技術(shù)技能，高、中層管理者

9、只需要有基本的了解，基層管理者則必須全面而系統(tǒng)地掌握與本單位工作內(nèi)容相關(guān)的各種技術(shù)技能；對于概念技能，管理層次越高，越需要更多地掌握。所以選B。19.（）認(rèn)為應(yīng)聘者心里都有一個工資底線。A、信號工資理論B、薪酬差異理論C、保留工資理論D、勞動力成本理論答案：C解析：保留工資理論認(rèn)為，應(yīng)聘者心里都有一個工資底線，即保留工資，若某項(xiàng)工作的工資低于保留工資，那么不管這項(xiàng)工作的其他方面多么誘人，他們都將拒絕接受它。20.動機(jī)是一種主觀狀態(tài)，其表現(xiàn)的方式為（）A、激勵B、目標(biāo)C、需要D、行為答案：B21.管理學(xué)的理論與方法要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)其有效性，這一論述表明了管理的（）。A、一般性B、多樣性C、歷史性

10、D、實(shí)踐性答案：D解析：管理學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)，是為管理者提供從事管理活動的有用理論、原則和方法的實(shí)用性學(xué)科。管理的實(shí)踐性表現(xiàn)為管理學(xué)的理論和方法要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)其有效性；同時(shí)，有效的管理理論與方法只有通過實(shí)踐，才能帶來實(shí)效，發(fā)揮其指導(dǎo)實(shí)踐工作的作用，并在不斷反復(fù)的實(shí)踐中，完善管理學(xué)的理論和方法。22.下列引起通貨膨脹的原因中，最可能屬于成本推動通貨膨脹的是（）。A、銀行貸款的擴(kuò)張B、預(yù)算赤字C、進(jìn)口商品價(jià)格的上漲D、投資率下降答案：C23.（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。A、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型B、領(lǐng)導(dǎo)情境理論C、費(fèi)德勒的權(quán)變模型D、路徑一目標(biāo)理論答案：B解

11、析：在赫塞與布蘭查德開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)情境理論中，把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。24.下面幾個數(shù)據(jù)中，最小的數(shù)是()。A、二進(jìn)制數(shù)1011100B、八進(jìn)制數(shù)47C、十進(jìn)制數(shù)35D、十六制數(shù)31答案：C解析：二進(jìn)制數(shù)1011100轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制是92，八進(jìn)制數(shù)47轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制是39，十六制數(shù)31轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制是49。所以最小的數(shù)就是C。25.關(guān)于勞動合同的續(xù)訂與變更，說法錯誤的是（）。A、提出勞動合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前15日書面通知對方B、勞動者在同一用人單位工作滿10年，雙方同樣續(xù)延勞動合同，勞動者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動合同C、訂立勞動合同所依據(jù)的法

12、規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容D、提出勞動合同變更的一方應(yīng)書面通知對方答案：A解析：勞動合同期滿前30日，用人單位應(yīng)將續(xù)訂（終止）勞動合同意向通知書送達(dá)勞動者，經(jīng)協(xié)商有意續(xù)訂勞動合同的，應(yīng)在勞動合同期限屆滿前辦理續(xù)訂勞動合同的手續(xù)。26.在一些大的公司中，低層次的一般員工通常采用下列哪一個為對象的考評方法？（）A、行為或品質(zhì)特征B、關(guān)鍵事件C、結(jié)果D、實(shí)際產(chǎn)出結(jié)果答案：A解析：成果產(chǎn)出可以有效進(jìn)行測量的工作，適宜采用結(jié)果導(dǎo)向的考評方法。一般來說，在生產(chǎn)企業(yè)中，一線人員宜采用以實(shí)際產(chǎn)出結(jié)果為對象的考評方法，而從事管理性或服務(wù)性工作的人員宜采用以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評方法；在一些大的公司中，總經(jīng)理

13、、管理人員或?qū)I(yè)人員宜采用以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法，而低層次的一般員工通常采用以行為或特征為導(dǎo)向的考評方法。因此，本題應(yīng)該選A。27.樣本比例的標(biāo)準(zhǔn)誤差計(jì)算公式為（）。A、AB、BC、CD、D答案：B28.勞動組織優(yōu)化不包括（）。A、工作時(shí)間的合理組織B、技術(shù)型和工藝性工作的合理組織C、作業(yè)班組的合理組織D、準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作的合理組織答案：B解析：勞動組織優(yōu)化主要包括：不同工種、工藝階段合理組織；準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織；作業(yè)班組合理組織；工作時(shí)間合理組織等。因此，本題應(yīng)該選B。29.在生產(chǎn)管理中，創(chuàng)造了線條圖來對產(chǎn)品生產(chǎn)活動進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度和控制的人是（）A、弗蘭克·吉爾布雷思B

14、、亨利·甘特C、泰羅D、亨利·福特答案：B30.阿吉里斯的著作理解組織行為中的（），用來描述工人和工頭之間一種隱性及非正式的理解和默契關(guān)系。A、心理契約B、組織承諾C、合同D、組織公民行為答案：A31.（）代表了人對周圍客觀事物的意義、重要性的總評價(jià)和總看法。A、價(jià)值觀體系B、價(jià)值觀C、需要D、激勵答案：B32.在培訓(xùn)效果的層級體系中，行為評估的評估內(nèi)容是（）。A、受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績B、受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲C、受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)D、受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度如何答案：C解析：行為評估主要評估學(xué)員在工作中

15、的行為方式有多大程度的改變。因此，本題應(yīng)該選C。33.下列關(guān)于“導(dǎo)致需求曲線發(fā)生位移”的原因的說法中正確的是（）。A、價(jià)格變動，引起了需求量的變動B、供給曲線發(fā)生了位移，引起了需求量的變動C、影響需求量的非價(jià)格因素發(fā)生變動，引起需求關(guān)系發(fā)生了變動D、社會經(jīng)濟(jì)因素發(fā)生變動引起產(chǎn)品價(jià)格的變動答案：C34.在組織設(shè)計(jì)實(shí)踐中，由各類小組形成的混合體所組成，這些小組分別負(fù)責(zé)特殊的職能領(lǐng)域，這種靈活性組織結(jié)構(gòu)是（）A、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)B、蜂窩狀結(jié)構(gòu)C、母性結(jié)構(gòu)D、矩陣結(jié)構(gòu)答案：B35.模板是指一個或多個文件，其中所包含的結(jié)構(gòu)和工具構(gòu)成了已完成文件的樣式和頁面布局等元素。在PowerPoint的“建立新演示文稿”區(qū)

16、域里，如果選擇了“模板”按鈕，將會()。A、生成具有一定布局和色彩的空的演示文稿框架B、生成一張沒有背景和色彩的空白幻燈片C、生成與用戶無關(guān)的系統(tǒng)自用的模板D、演示系統(tǒng)自帶的模板答案：A解析：建立新的演示文稿時(shí)，如果選擇了模板按鈕，會生成具有一定布局和色彩的空的演示文稿框架。36.離中趨勢分析是組織行為學(xué)中研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析方法之一，其常用指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算公式為（）A、AB、BC、CD、D答案：B37.政府支出中的轉(zhuǎn)移支付增加可以（）。A、減少投資B、增加投資C、減少消費(fèi)D、增加消費(fèi)答案：D38.組織文化理論的崛起帶來了組織行為學(xué)和管理理論研究中兩個基本假設(shè)的突破，即關(guān)于（）和“生活組織”兩個

17、假定的確立。A、理性一經(jīng)濟(jì)人B、社會人C、自我實(shí)現(xiàn)人D、觀念人答案：D39.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)是（）A、被動性B、社會性C、管理性D、適應(yīng)性答案：D40.六西格瑪管理中，“百萬機(jī)會缺陷數(shù)（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）。A、產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況B、產(chǎn)品價(jià)格導(dǎo)致顧客不滿的情況C、產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況D、所有導(dǎo)致顧客不滿的情況答案：D解析：所謂缺陷，是指產(chǎn)品、或服務(wù)、或過程的輸出沒有達(dá)到顧客要求或超出規(guī)格規(guī)定。41.膽汁質(zhì)型氣質(zhì)主要行為特征是（）。A、敏捷活潑B、迅猛急躁C、小心遲疑D、緩慢穩(wěn)重答案：B42.如果*工廠污染了下游居民的飲水，（）問題可妥善解決。A、不論產(chǎn)權(quán)是否明確

18、，交易成本為零B、不管產(chǎn)權(quán)是否明確，只要交易成本不為零C、只要產(chǎn)權(quán)明確，不管交易成本有多大D、只要產(chǎn)權(quán)明確，且交易成本為零答案：D43.計(jì)劃工作中強(qiáng)調(diào)抓關(guān)鍵問題的原理是（）。A、靈活性原理B、許諾原理C、改變航道原理D、限定因素原理答案：D解析：所謂限定因素，是指妨礙組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素，也就是說，在其他因素不變的情況下，僅僅改變這些因素，就可以影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。換言之，關(guān)鍵問題對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著決定作用。44.下列不屬于H型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是（）。A、母、子公司都是獨(dú)立法人B、母公司不用承擔(dān)子公司的債務(wù)責(zé)任C、大大降低了母公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)D、通過股東大會和董事會來加強(qiáng)對子公司的控制答案：D

19、解析：H型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于：母公司、子公司在法律上都是獨(dú)立法人，母公司不用承擔(dān)子公司的債務(wù)責(zé)任，這就大大降低了母公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，也迫使子公司擁有較強(qiáng)的責(zé)任感與經(jīng)營積極性。45.我國行政領(lǐng)導(dǎo)體制在（）年以前一直是委員會制。A、1956B、1978C、1979D、1982答案：D解析：我國行政領(lǐng)導(dǎo)體制在1982年以前一直是委員會制。1982年12月4日第五屆全國人大第五次會議通過的憲法中明確規(guī)定，國務(wù)院實(shí)行總理負(fù)責(zé)制，各部、委員會實(shí)行部長、主任負(fù)責(zé)制。46.當(dāng)一個文檔窗口被關(guān)閉后，該文檔將()。A、保存在硬盤中B、保存在內(nèi)存中C、保存在剪貼板中D、既保存在內(nèi)存也保存在硬盤中答案：A解析：當(dāng)一個文

20、檔窗口被關(guān)閉后，該文檔將保存在硬盤中。47.以下屬于人力資源需求預(yù)測的定性方法的是（）。A、馬爾可夫分析法B、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法C、灰色預(yù)測模型法D、綜合分析法答案：B解析：人力資源需求預(yù)測的定性方法主要有經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法、描述法和德爾菲法。選項(xiàng)A和C均為定量方法，選項(xiàng)C屬于員工素質(zhì)測評結(jié)果分析方法。因此，本題應(yīng)該選B。48.下列哪一項(xiàng)是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品？（）A、廣泛性分銷B、獨(dú)家性分銷C、選擇性分銷D、密集性分銷答案：B解析：常用的銷售渠道策略有如下三種：獨(dú)家性分銷；廣泛性分銷；選擇性分銷。其中，獨(dú)家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理

21、其產(chǎn)品。因此，本題應(yīng)該選B。49.職業(yè)教育不包括（）。A、就業(yè)前的職業(yè)教育B、農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育C、就業(yè)后的職業(yè)教育D、特殊職業(yè)技術(shù)教育答案：D解析：職業(yè)教育是按照社會上各種職業(yè)的需要，對勞動力或預(yù)備勞動力開發(fā)智力，培養(yǎng)職業(yè)興趣，使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識、實(shí)用知識和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。50.以下組織變革的內(nèi)容中，屬于組織結(jié)構(gòu)方面改革的是（）A、操作程序更新B、開辟新市場C、工藝流程自動化D、報(bào)酬制度改革答案：D51.下面哪一項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)資源控制權(quán)？（）A、決策權(quán)B、財(cái)務(wù)審批權(quán)C、專長權(quán)D、物資分配權(quán)答案：C52.要搞好接待工作，溝

22、通好黨群、政群的關(guān)系，信訪接待人員一定要（）。A、堅(jiān)持原則B、耐心疏導(dǎo)C、熱情友善D、嚴(yán)肅認(rèn)真答案：C解析：信訪人員接待來訪者時(shí)一定要熱情友善，這既是搞好文明接待工作的基本要求，也是淘通黨群、政群關(guān)系和感情的橋梁，又是做好群眾政治思想工作的基礎(chǔ)。53.下列不屬于晉升策略采取的措施的是（）。A、強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部晉升政策B、完善企業(yè)工作崗位分析評價(jià)與分類的制度C、防止員工晉升中的歧視行為D、評測員工的生活習(xí)慣答案：D解析：一種良好的晉升策略，需完善以下配套措施：管理者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部晉升政策；鼓勵直線經(jīng)理和主管允許有能力的員工離開自己所負(fù)責(zé)的部門；建立并完善企業(yè)工作崗位分析評價(jià)與分類的制度，通過工作

23、崗位分析，明確員工的職責(zé)范圍、工作內(nèi)容、工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，繪制崗位晉升路線圖，使每個員工都清楚地知道，本崗位員工需要具備什么樣的知識、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，以順利地晉升到更高一級的崗位；企業(yè)定期公布內(nèi)部聘任崗位空缺情況；采用有效措施克服并防止員工晉升中的歧視行為；企業(yè)員工晉升過程的正規(guī)化。54.在Word的編輯狀態(tài)，文檔窗口顯示出水平標(biāo)尺，則當(dāng)前的視圖方式()。A、一定是普通視圖或頁面視圖方式B、一定是頁面視圖或大綱視圖方式C、一定是全屏顯示視圖方式D、一定是全屏顯示視圖或大綱視圖方式答案：A解析：在Word的編輯狀態(tài)，文檔窗口顯示出水平標(biāo)尺，則當(dāng)前的視圖方式為普通視圖或頁面視圖。55.（）是指對

24、被考核對象未做要求和期望但是一小部分被考核對象可以達(dá)到的績效水平。A、卓越標(biāo)準(zhǔn)B、基本標(biāo)準(zhǔn)C、絕對標(biāo)準(zhǔn)D、相對標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：卓越標(biāo)準(zhǔn)是指對被考核對象未做要求和期望但是可以達(dá)到的績效水平。卓越標(biāo)準(zhǔn)的水平并非每個被考核對象都能夠達(dá)到，只有一小部分被考核對象可以達(dá)到。卓越標(biāo)準(zhǔn)不像基本標(biāo)準(zhǔn)那樣可以有限度地描述出來，它通常是沒有“天花板”的。由于卓越標(biāo)準(zhǔn)不是人人都能達(dá)到的，因此卓越標(biāo)準(zhǔn)主要是為了識別角色榜樣。對卓越標(biāo)準(zhǔn)考核的結(jié)果可以決定一些激勵性的人事待遇，例如額外的獎金、分紅、職位的晉升等。所以選A。56.尋求信息，使其能夠了解組只內(nèi)外環(huán)境的變化，找出問題和機(jī)會是（）角色。A、監(jiān)聽者B、聯(lián)絡(luò)者C、

25、企業(yè)家D、傳播者答案：C57.決定一個組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是（），其手段都是管理。A、對人的合理使用B、科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C、資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用D、資金的合理流動答案：C解析：決定一個組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用。58.在回歸分析中，自變量同因變量的地位不同，兩變量x和y中，y對x回歸和x對y回歸（）。A、是同一問題B、不一定相同C、有聯(lián)系但不是一個問題D、完全不同答案：C59.美國學(xué)者弗雷德·盧森斯和他的合作者通過研究發(fā)現(xiàn)，成功的管理者（用在組織中晉升的速度作為標(biāo)志）在對各種活動的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)上，（）對成功的管理者貢獻(xiàn)最大

26、。A、人格魅力B、信息溝通C、社交聯(lián)絡(luò)D、實(shí)干業(yè)績答案：C60.下列有關(guān)Word描述錯誤的是()。A、可以同時(shí)打開多個文檔B、不能將文檔保存成網(wǎng)頁文件C、可以打開擴(kuò)展名為.txt的文本文件D、可以在文檔插入表格答案：B解析：當(dāng)需要用Word創(chuàng)建在Web瀏覽器中顯示的網(wǎng)頁，可用網(wǎng)頁格式保存文檔，并將其發(fā)布到Web服務(wù)器上，也可將文檔保存在Internet上的ftp站點(diǎn)上或保存在單位的Intranet上。61.在Word中，如果對某個段落進(jìn)行下列設(shè)置，其中不屬于段落格式的是()。A、設(shè)置為1.5倍行距B、首行縮進(jìn)C、左對齊方式D、設(shè)置為4磅字間距答案：D解析：字間距的設(shè)置不屬于段落格式，執(zhí)行“格式

27、”菜單下的“字體”命令，可以在彈出的“字體”對話框中進(jìn)行字間距的設(shè)置。62.按照利克特的四種制度組織理論，效率高的組織方式是（）A、專權(quán)命令式B、參與式C、協(xié)商式D、溫和命令式答案：B63.要插入頁眉和頁腳，首先要切換到()視圖方式下。A、普通B、頁面C、大綱D、Web版式答案：B解析：在Word中，只有在頁面視圖中才能顯示“頁眉頁腳”，所以要插入“頁眉和頁腳”，首先要切換到“頁面視圖”方式下。64.人員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括（）。A、受訓(xùn)人員的數(shù)量B、培訓(xùn)的獎勵措施C、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算D、培訓(xùn)的方式方法答案：B解析：人員培訓(xùn)計(jì)劃的具體內(nèi)容包括：受訓(xùn)人員的數(shù)量、培訓(xùn)的目標(biāo)、培訓(xùn)的方式方法、

28、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等。因此，本題應(yīng)該選B。65.關(guān)于工資指導(dǎo)線的作用，錯誤的是（）。A、為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)B、為企業(yè)集體協(xié)商確定月、季度、年度工資增長水平提供依據(jù)C、引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平D、完善國家的工資宏觀調(diào)控體系答案：B解析：工資指導(dǎo)線的作用在于：為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)，有利于企業(yè)形成正常的工資增長機(jī)制；引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平；完善國家的工資宏觀調(diào)控體系，體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)條件下的“政企分開”。工資指導(dǎo)線通常是以某一地區(qū)的年度的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為依據(jù)制定的，不能作為月度、季度工資增長水平的依據(jù)。因此，本題應(yīng)該選B。66.在LM曲線不變的

29、情況下，政府支出的增加會引起國民收入和利率的變化是（）。A、國民收入減少，利率上升B、國民收入減少，利率下降C、國民收入增加，利率上升D、國民收入增加，利率下降答案：C67.在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，占支配地位的是（）。A、個人權(quán)力B、職務(wù)權(quán)力C、組織核心D、上級組織答案：B解析：在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力是不均衡的。一般來說，職務(wù)權(quán)力是占支配地位的，個人權(quán)力是占從屬地位的、補(bǔ)充性的。故選B。68.按照管理方格理論的觀點(diǎn)，對工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是（）A、鄉(xiāng)村俱樂部式管理B、任務(wù)式管理C、中間型管理D、團(tuán)隊(duì)式管理答案：D69.組織活動的復(fù)雜性、管理失誤的不可避免性、（）都是控制

30、的必要性。A、管理人員的流動性B、管理目標(biāo)的多變性C、組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性D、組織環(huán)境的不確定性答案：D解析：控制的必要性包括：（1）組織環(huán)境的不確定性；（2）組織活動的復(fù)雜性；（3）管理失誤的不可避免性。所以選D。70.統(tǒng)計(jì)指數(shù)按其反映的對象范圍不同分為（）。A、簡單指數(shù)和加權(quán)指數(shù)B、綜合指數(shù)和平均指數(shù)C、個體指數(shù)和綜合指數(shù)D、數(shù)量指數(shù)和質(zhì)量指數(shù)答案：C71.某市居民以相同的人民幣在物價(jià)上漲后少購商品20%，則物價(jià)指數(shù)為（）。A、25%B、75%C、115%D、125%答案：D72.組距是指每個組變量值中的（）。A、最大值與最小值之差B、組中值與最小值之差C、最大值與組中值之差D、組中值與眾數(shù)

31、值之差答案：A73.采用跟隨者戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績效考核方法是（）。A、關(guān)鍵事件法B、標(biāo)桿超越法C、以行為導(dǎo)向的考核方法D、行為錨定法答案：B解析：在績效考核方法的選擇上，跟隨者可以考慮選擇標(biāo)桿超越法，通過樹立標(biāo)桿組織來確定績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。在考核主體的選擇上也要盡量多元化。因此，本題應(yīng)該選B。74.強(qiáng)化可以分為正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、懲罰和（）A、獎勵B、倒退C、消退D、激勵答案：C75.下列指標(biāo)中不能反映定性數(shù)據(jù)的集中趨勢的是（）。A、百分比B、中位數(shù)C、平均數(shù)D、眾數(shù)答案：C76.老李在單位作為一把手，經(jīng)常是身先士卒，因此博得下屬和群眾的擁護(hù)，老李因此而得到的權(quán)力是（）。A、法定權(quán)B、強(qiáng)制權(quán)

32、C、感召權(quán)D、獎賞權(quán)答案：C解析：領(lǐng)導(dǎo)的感召權(quán)是指與個人品質(zhì)、魅力、經(jīng)歷、背景等相關(guān)的權(quán)力。老李身先士卒，博得下屬和群眾的擁護(hù)，因而得到的權(quán)力是感召權(quán)。77.當(dāng)“編輯”菜單中的“剪切”和“復(fù)制”命令呈淺灰色而不能被選擇時(shí)，表示()。A、選定的文檔內(nèi)容太長.剪貼板放不下B、剪貼板里已經(jīng)有信息了C、在文檔中沒有選定任何信息D、正在編輯的內(nèi)容是頁眉或頁腳答案：C解析：當(dāng)“編輯”菜單中的“剪切”和“復(fù)制”命令呈淺灰色而不能被選擇時(shí)，表示在文檔中沒有選定任何信息。78.指數(shù)按照其反映對象范圍的不同，可分為（）。A、個體指數(shù)和綜合指數(shù)B、數(shù)量指數(shù)和質(zhì)量指數(shù)C、拉氏指數(shù)和派氏指數(shù)D、綜合指數(shù)和平均指數(shù)答案：

33、A79.績效低下的原因可分為（）。A、總體原因和個體原因B、總體原因和組織或系統(tǒng)原因C、個體原因和組織或系統(tǒng)原因D、主觀原因和客觀原因答案：C解析：績效低下的原因可以分成兩種：個體原因，如能力不足、個人努力程度不夠等；組織或系統(tǒng)的原因，如目標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、工作流程不合理等?？冃г\斷應(yīng)當(dāng)先找出組織或系統(tǒng)的原因，再考慮個體原因。80.以下關(guān)于傳統(tǒng)組織理論的觀點(diǎn)的表述不正確的是（）A、重視非正式組織的作用B、重視人的物質(zhì)需求，忽視人的社會心理需求C、重視工作和制度，忽視人D、把組織看作是一種權(quán)責(zé)分配和制度管理的體系答案：A81.局域網(wǎng)的英文簡稱是()。A、LANB、WANC、InternetD、FTP

34、答案：A解析：局域網(wǎng)的英文簡稱是LAN。82.關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要特征的描述，不正確的是()。A、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從邏輯上可分為通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)B、網(wǎng)絡(luò)中任意兩臺計(jì)算機(jī)都是獨(dú)立的.它們之間不存在主從關(guān)系C、不同計(jì)算機(jī)之間的通信應(yīng)有雙方的必須遵守的協(xié)議D、網(wǎng)絡(luò)中的軟件和數(shù)據(jù)可以共享.單計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備不能共享答案：D解析：資源共享是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能之一，其中可共享的資源包括網(wǎng)絡(luò)中所有的軟件、硬件和數(shù)據(jù)資源。83.用數(shù)量指標(biāo)對每種情況中可能有或可能沒有的心理現(xiàn)象進(jìn)行分析的方法是（）A、趨勢分析B、抉擇分析C、相關(guān)分析D、因素分析答案：B84.()年中國把物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展寫入了政府工作報(bào)告。A、2009B、

35、2010C、2000D、2008答案：B解析：2010年3月5日，溫家寶總理在作政府工作報(bào)告時(shí)指jLH，要大力發(fā)展新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、生物醫(yī)藥、信息網(wǎng)絡(luò)和高端制造產(chǎn)業(yè)；積極推進(jìn)新能源汽車、“三網(wǎng)”融合取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，加快物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)應(yīng)用；加大對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的投入和政策支持。這是首次將物聯(lián)網(wǎng)寫入政府工作報(bào)告中。85.組織賴以生存、發(fā)展的精神支柱和組織管理的最高層次是（）A、組織心理的和諧化B、組織文化C、組織成員的認(rèn)同感D、組織戰(zhàn)略答案：B86.態(tài)度是指個體對外界事物的一種較為（）的內(nèi)在心理和行為傾向。A、波動B、一致但不持久C、持久而又一致D、持久但不一致答案：C87.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)

36、絡(luò)協(xié)議的表述不準(zhǔn)確的是()。A、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中互相通信的對等實(shí)體間交換信息時(shí)所必須遵守的規(guī)則的集合B、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要由語言、語法、載體三要素構(gòu)成C、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)中最重要、最核心的部分答案：B解析：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是由語法、語義、時(shí)序組成。88.在下列軟件中，不屬于應(yīng)用軟件的是()。A、Java語言源程序B、MACOSC、Word文字處理系統(tǒng)D、AutoCAD答案：B解析：軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，操作系統(tǒng)屬于系統(tǒng)軟件，MACOS是蘋果公司最新的操作系統(tǒng)軟件。89.常言道：“一俊遮百丑”，這是對人知覺的（）。A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、定型

37、效應(yīng)答案：C90.在某些因素影響下，感受性暫時(shí)提高的現(xiàn)象稱為（）。A、適應(yīng)B、敏感化C、定型D、從眾效應(yīng)答案：B91.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)工作B、組織工作C、控制工作D、計(jì)劃工作答案：A解析：領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的行動，影響一個群體盡其所能地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要在群體之前學(xué)習(xí)和運(yùn)用有關(guān)的理論和方法，以及充分發(fā)揮管理藝術(shù)，應(yīng)用溝通、聯(lián)絡(luò)、激勵等手段，對被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響力，使之適應(yīng)環(huán)境的變化，促動群體前進(jìn)，鼓舞群體為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力?？梢哉f，領(lǐng)導(dǎo)使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)地結(jié)合起來了。92.以下關(guān)于分公司與總公司的組

38、織結(jié)構(gòu)模式的說法，正確的是（）。A、分公司有自己獨(dú)立的名稱B、總公司對分公司的債務(wù)沒有責(zé)任C、較多出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中D、分公司受總公司控制，但在法律上獨(dú)立答案：C解析：分公司與總公司結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中，合并后各分公司保持了較大的獨(dú)立性。分公司是總公司的分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu)，在法律上和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)。分公司沒有自己的獨(dú)立名稱，沒有獨(dú)立的章程和董事會，其全部資產(chǎn)是總公司資產(chǎn)的一部分。如果發(fā)生資不抵債的情況，總公司必須以其資產(chǎn)對分公司的債務(wù)負(fù)責(zé)。因此，本題應(yīng)該選C。93.員工獲得的隨其工作行為和業(yè)績的變化而變化的那部分報(bào)酬稱為（）。A、基本工

39、資B、績效工資C、激勵工資D、福利答案：B解析：績效工資是以職工被聘上崗的工作崗位為主，根據(jù)崗位技術(shù)含量、責(zé)任大小、勞動強(qiáng)度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗級，以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動力價(jià)值確定工資總量，以職工的勞動成果為依據(jù)支付勞動報(bào)酬。激勵工資是指工資中隨著員工工作努力程度和勞動成果的變化而變化的部分。94.已知第一組數(shù)據(jù)的均值為5，標(biāo)準(zhǔn)差為1.58；第二組數(shù)據(jù)均值為125，標(biāo)準(zhǔn)差為2.58，則（）。A、第一組數(shù)據(jù)離散程度小于第二組數(shù)據(jù)B、第一組數(shù)據(jù)離散程度等于第二組數(shù)據(jù)C、第一組數(shù)據(jù)離散程度大于第二組數(shù)據(jù)D、以上都不對答案：C95.“事由政養(yǎng)”“以政代事”“以事代政”的體制必然造成（）。A、政事不分B、管理

40、行政化C、布局不合理D、社會屬性缺位答案：A解析：由于我國的事業(yè)單位基本上是由國家出資興辦的，所以形成了國家辦事業(yè)、國家管事業(yè)、國家養(yǎng)事業(yè)的格局。這種“事由政養(yǎng)”“以政代事”“以事代政”的體制必然造成政事不分。故選A。96.與個人神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征是（）A、態(tài)度B、氣質(zhì)C、性格D、能力答案：B97.從個體的角度看，群體規(guī)范意味著在某種情況下群體對一個人的行為方式的（）A、規(guī)定B、看法C、期望D、依賴答案：C98.員工的出勤率與滿意度之間的關(guān)系是一種（）A、正相關(guān)關(guān)系B、負(fù)相關(guān)關(guān)系C、非線性關(guān)系D、正比關(guān)系答案：C99.組織風(fēng)俗是屬于組織文化的（）。A、觀念層B、制度行為層C、器物層

41、D、外顯層次答案：B100.某公司年終獎勵時(shí)，發(fā)給受獎員工每人一臺電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是（）。A、公司沒有做到獎罰分明B、獎勵不夠及時(shí)C、公司沒有做到獎人所需、形式多變D、員工太挑剔答案：C101.組織結(jié)構(gòu)越是能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工，以及相互間的協(xié)調(diào)，組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效，是指（）。A、分工協(xié)作原理B、目標(biāo)一致原理C、管理寬度原理D、責(zé)權(quán)一致原理答案：A解析：組織結(jié)構(gòu)越能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工，以及相互間的協(xié)調(diào)，組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效，是指分工協(xié)作原則。102.員工技能開

42、發(fā)的具體內(nèi)容不包括（）。A、教育B、考評C、培養(yǎng)D、訓(xùn)練答案：B解析：員工技能開發(fā)是指通過科學(xué)的系統(tǒng)全面的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練，使全員的職業(yè)品質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)和操作技能不斷提高，人力資源潛力得到充分發(fā)掘的過程。員工技能開發(fā)的具體內(nèi)容包括：教育，指通過多種有效的方式方法，對組織中的勞動者進(jìn)行職業(yè)道德教育的活動，通過言傳身教使員工能夠順利地接受企業(yè)文化的洗禮和熏陶，樹立正確的經(jīng)營理念和價(jià)值觀，盡快地融入企業(yè)各種生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中；培養(yǎng)，指企業(yè)對各類生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理等專門人才的培養(yǎng)，通過專才的培養(yǎng)，為企業(yè)造就出一支生產(chǎn)經(jīng)營管理的骨干隊(duì)伍；訓(xùn)練，是指企業(yè)通過崗位練兵、現(xiàn)場操練，提高員工各種操作技藝、技

43、法、技巧的過程。103.評價(jià)中心在選拔員工方面的主要作用不包括（）。A、分析員工優(yōu)劣勢，明確員工需要在哪些方面加強(qiáng)，為培訓(xùn)提供參考依據(jù)B、在培訓(xùn)診斷的基礎(chǔ)上，改善提高員工能力C、挑選那些具有勝任崗位所必需的能力或潛質(zhì)的員工D、增強(qiáng)企業(yè)活力答案：D解析：評價(jià)中心的主要作用是：用于選拔員工，重點(diǎn)在于挑選那些具有勝任崗位所必需的能力或潛質(zhì)的員工；用于培訓(xùn)診斷，重點(diǎn)分析員工優(yōu)劣勢，明確員工需要在哪些方面加強(qiáng)，為培訓(xùn)提供參考依據(jù)；用于員工技能發(fā)展，在培訓(xùn)診斷的基礎(chǔ)上，改善提高其能力。因此，本題應(yīng)該選D。104.培訓(xùn)管理體系不包括（）。A、培訓(xùn)制度B、培訓(xùn)政策C、管理培訓(xùn)課程D、培訓(xùn)費(fèi)用管理答案：C解析：

44、培訓(xùn)管理體系包括企業(yè)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策、管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理、培訓(xùn)信息反饋、搜集與管理、培訓(xùn)評估體系、培訓(xùn)費(fèi)用管理、培訓(xùn)效果與職務(wù)升遷、培訓(xùn)與績效考核、培訓(xùn)與薪資管理等。105.Fxcel不能用于()。A、對工作表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行排序B、根據(jù)工作表中的數(shù)據(jù)來創(chuàng)建圖表C、對工作表中進(jìn)行分類匯總D、根據(jù)工作表中的數(shù)據(jù)來創(chuàng)建演示文稿答案：D解析：創(chuàng)建演示文稿是PowerPoint的功能。106.以下不屬于直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A、結(jié)構(gòu)較簡單B、責(zé)權(quán)明確C、信息快捷D、工作協(xié)調(diào)答案：D解析：直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括：結(jié)構(gòu)比較簡單；責(zé)任與職權(quán)明確；上層主管做出決定可能比較容易和迅速。故本題選D。10

45、7.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是（）。A、從18世紀(jì)到19世紀(jì)末B、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代C、從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代D、從20世紀(jì)60年代至今答案：C解析：新古典管理理論又稱“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀(jì)30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進(jìn)行為科學(xué)的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧（E.Mayo）為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特·巴納德（C.I.Barnard）為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙（H.A.Simon）為代表的決策過程組織理論。108.制訂科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃是控制的（）。A、必要條件B、前提條件C

46、、基本功能D、特點(diǎn)答案：B解析：控制的前提條件主要包括：（1）制定科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃；（2）建立專門履行控制職能的組織機(jī)構(gòu)；（3）建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。109.在Word中，將選區(qū)的文字設(shè)置為加粗和傾斜，可以單擊工具欄上的()。A、U和I按鈕B、B和I按鈕C、B按鈕D、U和B按鈕答案：B解析：在Word中，將選區(qū)的文字設(shè)置為加粗和傾斜，可以分別單擊工具欄上的B和I按鈕。110.根據(jù)國家法律規(guī)定，企業(yè)支付勞動者的工資不得低于（）。A、市場工資水平B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)C、25%點(diǎn)處市場平均薪酬水平D、75%點(diǎn)處市場平均薪酬水平答案：B解析：企業(yè)支付給勞動者的工資不得低于其適用的最低工資

47、率。實(shí)行計(jì)件工資或提成工資等工資形式的企業(yè)，必須進(jìn)行合理的折算，其相應(yīng)的折算額不得低于按時(shí)、日、周、月確定的相應(yīng)的最低工資率。各級人民政府的勞動行政主管部門負(fù)責(zé)對最低工資執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。工會有權(quán)對最低工資執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)企業(yè)支付勞動者工資低于最低工資率的，有權(quán)要求有關(guān)部門處理。111.根據(jù)弗魯姆的期望理論，以下公式中錯誤的是（）A、E高×V高=M高B、E高×V低=M高C、E低×V高=M低D、E低×V低=M低答案：B112.最理想的控制標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)B、定性標(biāo)準(zhǔn)C、資金標(biāo)準(zhǔn)D、定量標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：控制標(biāo)準(zhǔn)可分為定性控制標(biāo)準(zhǔn)和定量控制

48、標(biāo)準(zhǔn)兩大類。定量控制標(biāo)準(zhǔn)是指能夠以一定形式的計(jì)量單位直接計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)。定量標(biāo)準(zhǔn)便于度量和比較，是控制標(biāo)準(zhǔn)的主要表現(xiàn)形式。定量控制標(biāo)準(zhǔn)主要分為：（1）實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)，是指以實(shí)物量為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（2）財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，也稱為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，是指以貨幣量為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。（3）時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，是指以時(shí)間為計(jì)量單位的標(biāo)準(zhǔn)。本題正確答案為D。113.當(dāng)評價(jià)結(jié)果用于評選最佳員工時(shí)，（）是一個十分有效的方法。A、配對比較法B、強(qiáng)制分配法C、等級擇一法D、行為錨定量表法答案：A解析：使用配對比較法的優(yōu)點(diǎn)有：（1）能夠有效地避免寬大化傾向、中心化傾向以及嚴(yán)格化傾向；（2）設(shè)計(jì)和使用容易；（3）當(dāng)評價(jià)的結(jié)果用于評選最佳員工時(shí)是一個十分有

49、效的方法。所以選A。114.下列各項(xiàng)中，符合以成果為中心的組織設(shè)計(jì)原則的是下列哪項(xiàng)組織結(jié)構(gòu)？（）A、直線制B、直線職能制C、事業(yè)部制D、矩陣結(jié)構(gòu)答案：C解析：在以成果為中心設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)模式下，一個企業(yè)由若干個自治性或模擬的自治性單位所組成，每個單位須對自己的工作成績和成果負(fù)責(zé)，并對整個企業(yè)做出貢獻(xiàn)。其組織結(jié)構(gòu)形式包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式。ABD三項(xiàng)是以工作和任務(wù)為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)的。因此，本題應(yīng)該選C。115.“個人努力一個人成績一組織獎勵一個人需要”是哪種理論的基本內(nèi)容之一？（）A、雙因素理論B、需要層次理論C、條件反射理論D、期望理論答案：D解析：題干表述的是期望理論中的期望模式，是

50、該理論的基本內(nèi)容之一。116.態(tài)度必須有態(tài)度主體（態(tài)度持有者）和態(tài)度客體（態(tài)度對象）是指態(tài)度有（）。A、指向性B、間接性C、直接性D、堅(jiān)持性答案：A117.政府把個人所得稅率從18%降到12%，這一措施屬于（）。A、一項(xiàng)財(cái)政支出政策B、一項(xiàng)公共政策C、內(nèi)在穩(wěn)定器的作用D、一項(xiàng)財(cái)政收入政策答案：D118.關(guān)于服務(wù)器的描述中，正確的是()。A、按體系結(jié)構(gòu)分為入門級、部門級、企業(yè)級服務(wù)器B、按用途分為臺式、機(jī)架式、機(jī)柜式服務(wù)器C、按處理器類型分為文件、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器D、刀片式服務(wù)器的每個刀片是一塊系統(tǒng)主板答案：D解析：比如按照應(yīng)用級別來分類，可以分為工作組級、部門級和企業(yè)級服務(wù)器；按照處理器個數(shù)來分可

51、以分為單路、雙路和多路服務(wù)器；按照處理器架構(gòu)來分可以分為x86服務(wù)器、IA-64服務(wù)器和RISC構(gòu)架服務(wù)器；按照服務(wù)器的結(jié)構(gòu)來分可以分為塔式服務(wù)器、機(jī)架式服務(wù)器和刀片服務(wù)器。119.打開已有演示文稿的方法描述中，不正確的是()。A、選擇“文件”菜單下的“打開”命令B、單擊“常用”工具欄上的“打開”按鈕C、單擊桌面上的快捷圖標(biāo)(ppt的默認(rèn)快捷方式)D、打開“文件”菜單，從底部選擇最近操作過的演示文稿()答案：C解析：單擊桌面上的快捷圖標(biāo)只能打開文件，并不能打開已有演示文稿。120.產(chǎn)品產(chǎn)量與單件成本的相關(guān)系數(shù)是-0.80，單位成本與利潤率的相關(guān)系數(shù)是-0.94，產(chǎn)量與利潤率之間的相關(guān)系數(shù)是0.

52、89，因此（）。A、產(chǎn)量與利潤率的相關(guān)程度最高B、單位成本與利潤率的相關(guān)程度最高C、產(chǎn)量與單位成本的相關(guān)程度最高D、反映不出哪對變量的相關(guān)程度最高答案：B121.（）是指客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個體缺乏某種東西的狀態(tài)。A、動機(jī)B、需要C、激勵D、感覺答案：B122.主要表現(xiàn)為多學(xué)科交叉性和多層次相交切性這兩個方面特性的是（）A、系統(tǒng)性B、邊緣性C、層次性D、立體性答案：B123.平衡計(jì)分卡將關(guān)鍵性衡量指標(biāo)進(jìn)行分類，不包括（）。A、關(guān)鍵指標(biāo)和普通指標(biāo)B、結(jié)果性指標(biāo)和驅(qū)動性指標(biāo)C、財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)D、內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)答案：A解析：通常情況下，平衡計(jì)分卡將關(guān)鍵性衡量指標(biāo)分為：結(jié)果性指

53、標(biāo)和驅(qū)動性指標(biāo)，財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)，內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)。124.下列哪項(xiàng)是造成非正常失業(yè)的主要原因（）。A、總需求不足B、自然因素的影響C、勞動力結(jié)構(gòu)調(diào)整D、勞動生產(chǎn)率提高答案：A解析：總需求不足是造成非正常失業(yè)（亦可理解為非自愿失業(yè)）的主要原因。因此，本題應(yīng)該選A。125.從創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期來看，創(chuàng)新分為（）。A、局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新B、消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新C、系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新D、自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新答案：C解析：從創(chuàng)新發(fā)生的時(shí)期來看，創(chuàng)新分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運(yùn)行中的創(chuàng)新。故本題選C。126.（）假設(shè)，是史克思等在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來的。A、復(fù)雜人B

54、、社會人C、經(jīng)紀(jì)人D、經(jīng)濟(jì)人答案：A解析：復(fù)雜人假設(shè)，是史克思等人在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來的。他們經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn)，人的需要與動機(jī)甚是復(fù)雜，不僅因人而異，而且就一個人而言，其需要和動機(jī)也會隨年齡、時(shí)間、地點(diǎn)的不同而有不同的表現(xiàn)，會隨其年齡、學(xué)識、地位的變化而變化。127.職業(yè)道德的最基本的要求是（）。A、愛崗敬業(yè)B、誠實(shí)守信C、服務(wù)群眾D、辦事公道答案：A128.組織文化通過文化優(yōu)勢創(chuàng)建出一些非正式的約定俗成的群體規(guī)范和價(jià)值觀念。這體現(xiàn)了組織文化的（）A、凝聚功能B、創(chuàng)新功能C、約束功能D、效率功能答案：C129.下列哪項(xiàng)不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容？（）A、管理行為規(guī)范B、組織信息控制C、權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)D、部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)答案：B解析：組織設(shè)計(jì)理論可分為靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論和動態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論。靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論主要研究組織的體制（權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)）、機(jī)構(gòu)（部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)）和規(guī)章（管理行為規(guī)范）。而動態(tài)