版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、解碼中國(guó)創(chuàng)新:中國(guó)企業(yè)家群體的領(lǐng)導(dǎo)力目錄內(nèi)容概覽 11. 創(chuàng)新視角評(píng)價(jià)中國(guó)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力 32. 中國(guó)企業(yè)家群體的共性成功要素 62.1 敏捷迭代 62.2 洞察大勢(shì) 72.3 建制賦能 83. 對(duì)標(biāo)美國(guó)創(chuàng)新企業(yè)家,中國(guó)企業(yè)家群體創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn) 93.1 傾向于尋求開(kāi)放合作、借力生態(tài) 93.2 較少運(yùn)用想象力來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新 104. 面向未來(lái),中國(guó)企業(yè)家如何打造創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力? 124.1 系統(tǒng)性提升想象力 124.2 客觀看待商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的適用性 134.3 用可持續(xù)發(fā)展理念重塑商業(yè)模式 14附錄一:研究方法論概述 16附錄二:中國(guó)企業(yè)家創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的分型基于聚類(lèi)分析的結(jié)果 17解碼中國(guó)創(chuàng)新:中國(guó)企業(yè)
2、家群體的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容概覽本報(bào)告屬于“解碼中國(guó)創(chuàng)新”系列。在先前發(fā)布的解碼中國(guó)創(chuàng)新:過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)中,我們立足歷史發(fā)展的宏觀視角,分析梳理了中國(guó)創(chuàng)新體系過(guò)去四十年的發(fā)展脈絡(luò)。本報(bào)告則重點(diǎn)介紹一種從創(chuàng)新視角評(píng)價(jià)中國(guó)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的研究方法與框架,總結(jié)中國(guó)企業(yè)家群體的成功要素,立足于國(guó)際視野,比較中國(guó)企業(yè)家群體與美國(guó)創(chuàng)新企業(yè)家群體的異同,并提煉對(duì)于中國(guó)企業(yè)家未來(lái)持續(xù)創(chuàng)新的啟示與關(guān)鍵行動(dòng)指南。中國(guó)的創(chuàng)新發(fā)展展現(xiàn)了一個(gè)后發(fā)國(guó)家從產(chǎn)業(yè)鏈下游低端環(huán)節(jié)開(kāi)始,通過(guò)技術(shù)追趕,實(shí)現(xiàn)收入躍升的成功案例。經(jīng)過(guò)40 年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中國(guó)積累了五大優(yōu)勢(shì)稟賦:完整的產(chǎn)業(yè)體系、最大且最具成長(zhǎng)性的中產(chǎn)階級(jí)人口、全球領(lǐng)先的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
3、、規(guī)模最大的科技人才儲(chǔ)備與超強(qiáng)的適應(yīng)性和包容態(tài)度。1伴隨改革的不斷深入,中國(guó)企業(yè)逐步確立了在國(guó)家創(chuàng)新體系中的主體地位。中國(guó)企業(yè)家群體成長(zhǎng)于這一生機(jī)勃勃的中國(guó)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái),他們或充滿(mǎn)想象,或極具遠(yuǎn)見(jiàn),或敏捷堅(jiān)韌,或開(kāi)放包容,已成為中國(guó)創(chuàng)新最重要的推動(dòng)力量之一。如何從創(chuàng)新視角衡量中國(guó)企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力?中國(guó)企業(yè)家群體的關(guān)鍵成功要素是什么?基于國(guó)際比較的視野,中國(guó)企業(yè)家群體有哪些異同之處?面向未來(lái),中國(guó)企業(yè)家應(yīng)如何提升創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力?對(duì)于上述問(wèn)題的討論,既有助于中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立對(duì)于自身領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)認(rèn)知并明確未來(lái)發(fā)力方向,也有助于中國(guó)之外的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者增進(jìn)對(duì)中國(guó)企業(yè)家商業(yè)智慧的了解,并擇善而從。本報(bào)告將中國(guó)企業(yè)家
4、群體的共性成功要素歸結(jié)為三點(diǎn):敏捷迭代,即善于通過(guò)快速試錯(cuò)將創(chuàng)新想法落地;洞察大勢(shì),即積極駕馭變化,在紛繁復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中洞察規(guī)律、捕捉機(jī)會(huì),同時(shí)秉持長(zhǎng)期視野;建制賦能,即通過(guò)組織設(shè)計(jì)、管控體系、人才機(jī)制、文化宣貫等手段,充分授權(quán)員工,激發(fā)其創(chuàng)新活力與主人翁意識(shí)。1 BCG 亨德森智庫(kù),解碼中國(guó)創(chuàng)新:過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái),https:/web-中國(guó)企業(yè)家群體的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力還呈現(xiàn)出一些特殊之處。對(duì)標(biāo)美國(guó)創(chuàng)新企業(yè)家,中國(guó)企業(yè)家更傾向于尋求開(kāi)放合作,借力生態(tài),但較少運(yùn)用想象力來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新。面向未來(lái),中國(guó)企業(yè)家可考慮從三方面入手打造創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力:基于現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)持續(xù)突破創(chuàng)新,系統(tǒng)性提升想象力,形成一套可靠的“想象力
5、管理體系”,覆蓋想象力的激發(fā)、落地、規(guī)?;?、體系化的全過(guò)程;伴隨中國(guó)商業(yè)環(huán)境日臻成熟,基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,領(lǐng)導(dǎo)者在面向未來(lái)思考企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)客觀看待商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的適用性;面對(duì)動(dòng)態(tài)的社會(huì)環(huán)境外部性,領(lǐng)導(dǎo)者可考慮超越財(cái)務(wù)回報(bào),用可持續(xù)發(fā)展理念重塑商業(yè)模式。1. 創(chuàng)新視角評(píng)價(jià)中國(guó)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新是一個(gè)想法從產(chǎn)生到落地再到規(guī)?;囊幌盗羞^(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)力在創(chuàng)新鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以發(fā)揮至關(guān)重要的作用。創(chuàng)新沒(méi)有一定之規(guī)。戰(zhàn)略環(huán)境不同,所需要的創(chuàng)新類(lèi)型可能不同。2企業(yè)家受宏觀環(huán)境、行業(yè)、個(gè)人經(jīng)歷等因素影響,所表現(xiàn)出的行為偏好也有可能不同。想法的產(chǎn)生可能來(lái)源于企業(yè)家個(gè)人的創(chuàng)造性思維,也可能來(lái)源于對(duì)外部環(huán)境的觀察;行
6、動(dòng)落地可以通過(guò)組織內(nèi)快速迭代完成,也可以通過(guò)尋求外部合作伙伴一同實(shí)現(xiàn);規(guī)模化價(jià)值既可以理解為在組織內(nèi)部將創(chuàng)新規(guī)?;?、體系化,也可以理解為向外追求更大的社會(huì)與環(huán)境價(jià)值。因此,通過(guò)“內(nèi)在驅(qū)動(dòng)/外在驅(qū)動(dòng)”的方式,對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的三大環(huán)節(jié)(產(chǎn)生想法、落地行動(dòng)、規(guī)?;瘍r(jià)值)進(jìn)行分解,我們得到了評(píng)價(jià)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的六大維度(參閱圖1)。來(lái)源:BCG亨德森智庫(kù)分析。對(duì)于ESG(環(huán)境、社會(huì)與治理)議題的重視程度責(zé)任建制激發(fā)他人(員工/團(tuán)隊(duì))規(guī)?;瘍r(jià)值進(jìn)行創(chuàng)新的能力調(diào)動(dòng)外部資源、構(gòu)建/加入商業(yè)合作生態(tài)的能力開(kāi)放行動(dòng)將想法迅速執(zhí)行落地并創(chuàng)造價(jià)值的能力落地行動(dòng)對(duì)于外部市場(chǎng)環(huán)境/宏觀形勢(shì)的分析能力洞察想象探索現(xiàn)實(shí)中尚不存在但
7、可以存在的事物的能力產(chǎn)生想法內(nèi)在驅(qū)動(dòng) 外在驅(qū)動(dòng)圖1 | 評(píng)價(jià)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的六大維度 想象(Imagination)。探索現(xiàn)實(shí)中尚不存在但可以存在的事物的能力。這一能力多來(lái)自于企業(yè)家的靈感、直覺(jué),甚至是幻想。2 BCG 亨德森智庫(kù),規(guī)?;a(chǎn)創(chuàng)新的關(guān)鍵:系統(tǒng)性提升想象力四步法,https:/web- d794d5cf405d983054f40f0c7845/bcg-the-key-for-systematic-innovation-mar-2021-cn.pdf。 洞察(Thinking)。對(duì)于外部市場(chǎng)環(huán)境/宏觀形勢(shì)的分析能力。企業(yè)家通過(guò)敏銳洞察趨勢(shì)、深度思考,識(shí)別潛在的商業(yè)機(jī)會(huì),并保持一定的戰(zhàn)略
8、定力。 行動(dòng)(Action)。將想法迅速執(zhí)行落地并創(chuàng)造價(jià)值的能力。這一能力強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向與卓越運(yùn)營(yíng),必要時(shí)通過(guò)快速的試錯(cuò)迭代達(dá)成目標(biāo)。 開(kāi)放(Openness)。調(diào)動(dòng)外部資源,構(gòu)建/ 加入商業(yè)合作生態(tài)的能力。企業(yè)通過(guò)平臺(tái)等商業(yè)生態(tài),吸引利益相關(guān)方,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源有機(jī)整合。 建制(Empowerment)。激發(fā)他人(員工/ 團(tuán)隊(duì))進(jìn)行創(chuàng)新的能力。企業(yè)家通過(guò)組織設(shè)計(jì)、管控體系、人才機(jī)制、文化宣貫等方式,將創(chuàng)新規(guī)?;?、體系化。 責(zé)任(Responsibility)。對(duì)于ESG(環(huán)境、社會(huì)與治理)議題的重視程度。不僅關(guān)注創(chuàng)新對(duì)于商業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn),還將環(huán)境與社會(huì)價(jià)值融入其創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)中。中國(guó)企業(yè)家群體對(duì)于
9、上述六大維度的重視程度可能有所側(cè)重。我們立足于國(guó)際比較的視野,應(yīng)用文本分析方法(方法論詳見(jiàn)附錄一)對(duì)近200 名中外企業(yè)家的公開(kāi)訪(fǎng)談實(shí)錄進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,力圖通過(guò)客觀、定量、易復(fù)現(xiàn)和可驗(yàn)證的科學(xué)方法描述中國(guó)企業(yè)家群體的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力特征。中國(guó)企業(yè)家的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力:基于文本分析的比較研究結(jié)果中國(guó)企業(yè)家群體樣本來(lái)源于“2020 年胡潤(rùn)中國(guó)500 強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)”的創(chuàng)始人或CEO,美國(guó)企業(yè)家群體樣本來(lái)源于“福布斯美國(guó)最具創(chuàng)新精神領(lǐng)導(dǎo)者”。* 本研究共入組152 名中國(guó)企業(yè)家,并以 46 名美國(guó)企業(yè)家作為參考樣本,發(fā)現(xiàn):“行動(dòng)”、“洞察”與“建制”為中國(guó)企業(yè)家前三大關(guān)鍵成功要素。商業(yè)創(chuàng)新需要強(qiáng)大的落地執(zhí)行能力,需
10、要對(duì)外部環(huán)境和市場(chǎng)需求的敏銳洞察力,也需要領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分動(dòng)員賦能他人,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘎?chuàng)新。無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)者身處怎樣的宏觀環(huán)境,個(gè)人經(jīng)歷與背景如何,上述三點(diǎn)是放之四海而皆準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則。我們的定量研究結(jié)果也充分支持這一點(diǎn),中國(guó)企業(yè)家在“行動(dòng)”、“洞察”與“建制”三大維度的重視度得分均超過(guò)3.5 分(滿(mǎn)分7分),與美國(guó)企業(yè)家類(lèi)似。與美國(guó)企業(yè)家相比,中國(guó)企業(yè)家群體對(duì)于建立/ 加入外部合作生態(tài)持更為開(kāi)放的態(tài)度。文本分析結(jié)果顯示出,中國(guó)企業(yè)家對(duì)于“開(kāi)放”、“生態(tài)”、“平臺(tái)”等詞匯的提及頻率高于美國(guó)企業(yè)家,并且中國(guó)企業(yè)家在“開(kāi)放”維度的得分僅次于“行動(dòng)”、“洞察”與“建制”。與美國(guó)企業(yè)家相比,中國(guó)企業(yè)家群體似乎較少
11、公開(kāi)提及想象力。中美領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于想象力的重視程度存在顯著差異,美國(guó)企業(yè)家在“想象”維度的得分是中國(guó)企業(yè)家的近四倍?!柏?zé)任”的提及頻率尚未進(jìn)入前三位。放眼未來(lái),ESG 議程的重要性將與日俱增。一部分中國(guó)企業(yè)家已經(jīng)注意到這一趨勢(shì),并開(kāi)始提升對(duì)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任的重視程度(詳見(jiàn)附錄二)。但平均來(lái)看,我們的研究顯示,與“行動(dòng)”、“洞察”與“建制”相比,“責(zé)任”的得分仍處于較低位置。美國(guó)企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力比中國(guó)企業(yè)家更均衡,與樣本中職業(yè)經(jīng)理人占比大有一定關(guān)系。通過(guò)加總中美企業(yè)家各維度得分,我們發(fā)現(xiàn)美國(guó)企業(yè)家的平均總分(20.9)比中國(guó)企業(yè)家(18.1)高出 15%,這意味著美國(guó)企業(yè)家的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力比中國(guó)企業(yè)家更
12、為均衡全面。這一結(jié)果可能與兩國(guó)企業(yè)家代際差異有關(guān)。在本研究入組的152 名中國(guó)企業(yè)家中,職業(yè)經(jīng)理人僅5 名;而在46 名美國(guó)企業(yè)家中,有32 名為職業(yè)經(jīng)理人。進(jìn)一步分析美國(guó)企業(yè)家中的職業(yè)經(jīng)理人和創(chuàng)始人群體,我們發(fā)現(xiàn),美國(guó)職業(yè)經(jīng)理人群體的總得分(21.3)高于創(chuàng)始人群體(19.9),說(shuō)明職業(yè)經(jīng)理人群體的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力可能更為均衡。* 胡潤(rùn)的榜單排名按照企業(yè)市值/估值進(jìn)行排名,具體詳見(jiàn):關(guān)于福布斯榜單的排名方法論,詳見(jiàn): innovative-leaders/。2. 中國(guó)企業(yè)家群體的共性成功要素每一個(gè)企業(yè)家個(gè)體的成功都難以復(fù)制,但大樣本分析有助于幫助我們識(shí)別出中國(guó)企業(yè)家群體的共性成功要素,這些要素在不
13、同的商業(yè)情境下都具有參考意義。它們可以被歸結(jié)為三點(diǎn):敏捷迭代、洞察大勢(shì)和建制賦能。中國(guó)企業(yè)家群體的成功,得益于上述三點(diǎn)要素的整合。文本分析的定量結(jié)果也充分支持了這一論述。2.1 敏捷迭代價(jià)值創(chuàng)造是創(chuàng)新的目的。中國(guó)企業(yè)家將行動(dòng)力視為最重要的成功要素,善于通過(guò)快速試錯(cuò)迭代的方式,將創(chuàng)新想法落地。以小米為例,在僅成立四個(gè)月后,小米就推出了第一代手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI。小米采用“小步快跑,快速迭代”的開(kāi)發(fā)模式,先面向手機(jī)操作系統(tǒng)發(fā)燒友,以每周一版的頻率在論壇更新系統(tǒng),收集用戶(hù)建議快速調(diào)整。小米內(nèi)部版本的迭代頻率更快,達(dá)到了一天一版。僅用時(shí)三年,MIUI 用戶(hù)就超過(guò)5,000 萬(wàn)?!拔覀?cè)谧钇D難的時(shí)候沒(méi)有
14、想一上來(lái)做多么夸張的、馬上能扭轉(zhuǎn)局面的奇思妙想,而是認(rèn)真把一些基本功做好。先把產(chǎn)品搞好,找準(zhǔn)真正重要的事情然后行動(dòng)。”雷軍,小米3“中國(guó)之所以有這么長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)和高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),我認(rèn)為和一個(gè)理念非常相關(guān),就是先行先試。很多東西在沒(méi)有想清楚之前,我們這樣的一個(gè)環(huán)境和文化是允許你去進(jìn)行嘗試和試錯(cuò)的,這導(dǎo)致很多東西可以在中國(guó)做得很快,我們就有可能走在世界創(chuàng)新的前列?!崩顝┖?,百度4“創(chuàng)新從解決用戶(hù)痛點(diǎn)開(kāi)始。有時(shí)小步快跑,從專(zhuān)注解決一個(gè)用戶(hù)痛點(diǎn)開(kāi)始,往往更有效果在節(jié)奏很快的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),我們的計(jì)劃可能會(huì)在落實(shí)過(guò)程中不斷迭代和調(diào)整。”馬化騰,騰訊5異?;钴S多變與競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境是中國(guó)企業(yè)家善于敏捷迭代的重
15、要影響因素。一方面,自改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)社會(huì)在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷社會(huì)體制、文化價(jià)值和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平巨變,企業(yè)唯有快速行動(dòng),適應(yīng)環(huán)境,方能求存。另一方面,中國(guó)企業(yè)多集中于商業(yè)模式與應(yīng)用創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)短期見(jiàn)效,貼近市場(chǎng)變化。這使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻相對(duì)較低,一旦出現(xiàn)潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì),就會(huì)吸引大量企業(yè)追逐“風(fēng)口”,加入競(jìng)爭(zhēng)。3 4 5 騰訊的成年焦慮,首發(fā)在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院與中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)聯(lián)合出版的管理視野雜志第九期,2.2 洞察大勢(shì)成功的企業(yè)善于順勢(shì)而為。中國(guó)企業(yè)家群體中,不乏善于深度思考宏觀大勢(shì)者,他們積極駕馭變化,在紛繁復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中洞察規(guī)律,捕捉機(jī)會(huì),并秉持長(zhǎng)期視野。以美團(tuán)為例,其創(chuàng)始人王興基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行
16、業(yè)的思考,提出了“四縱三橫”理論(四縱:娛樂(lè)、信息、通信、商務(wù);三橫:搜索、社交、移動(dòng)),并以此指導(dǎo)美團(tuán)在“四縱三橫”的結(jié)合點(diǎn)中尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)。成立11 年,美團(tuán)在本地生活及零售領(lǐng)域持續(xù)探索,成長(zhǎng)為中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)公司(以市值計(jì))?!岸鄶?shù)人為了逃避真正的思考是愿意做任何事情的?!蓖跖d,美團(tuán)6“看方向比管事情重要對(duì)公司來(lái)說(shuō),更重要的是對(duì)重要事情的開(kāi)拓和判斷?!睆堃圾Q,字節(jié)跳動(dòng)7“企業(yè)家做事情要把握好時(shí)機(jī),太早也不行,太早就變成了先烈就會(huì)死掉了要把握好時(shí)機(jī),什么時(shí)候它快要來(lái)了,還沒(méi)有來(lái)的時(shí)候,你進(jìn)去,這個(gè)時(shí)候是最合適的?!崩顝┖辏俣?“很多人說(shuō),成功只有很少一部分與看到大勢(shì)有關(guān)系。我倒認(rèn)為,看到大
17、勢(shì)實(shí)際是最重要的因素?!焙涡※i,小鵬汽車(chē)9中國(guó)企業(yè)家善于通過(guò)洞察大勢(shì)獲得成功,與中國(guó)獨(dú)特的國(guó)家治理體系有密切關(guān)系。中國(guó)將有效市場(chǎng)與有為政府相結(jié)合,通過(guò)自上而下的戰(zhàn)略規(guī)劃(如五年規(guī)劃)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)與路徑進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),以指導(dǎo)未來(lái)的發(fā)展、創(chuàng)新與變革。因此,擅長(zhǎng)解讀宏觀趨勢(shì)并理解產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)家,能夠適時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略決策與經(jīng)營(yíng)行為,順勢(shì)而為,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。6 7 8 9 2.3 建制賦能企業(yè)家僅憑一己之力無(wú)法獲得成功。中國(guó)企業(yè)家充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并通過(guò)組織設(shè)計(jì)、管控體系、人才機(jī)制、文化宣貫等手段,充分授權(quán)賦能員工,激發(fā)其創(chuàng)新活力與主人翁意識(shí)。以字節(jié)跳動(dòng)為例,其秉持“Context not co
18、ntrol”的文化理念,充分信任員工的創(chuàng)造力和自主性。在“人才本位”的理念下,員工可以充分使用公司資源,還可以調(diào)動(dòng)重大利益相關(guān)方參與關(guān)鍵項(xiàng)目或自由組建團(tuán)隊(duì)。字節(jié)跳動(dòng)采用OKR 進(jìn)行目標(biāo)管理,從CEO 到普通員工的OKR均在內(nèi)網(wǎng)公開(kāi),有效打破了管理的邊界。2020年成立至今,字節(jié)跳動(dòng)高速增長(zhǎng),已成長(zhǎng)為全球第一大獨(dú)角獸公司?!叭趸M織結(jié)構(gòu)、去形式化、靈活調(diào)整?!睆堃圾Q,字節(jié)跳動(dòng)10“技術(shù)創(chuàng)新需要良好的環(huán)境,沒(méi)有這樣一整套的管理體系,給他們一個(gè)寬松的、被尊重的環(huán)境,他們能搞出什么技術(shù)創(chuàng)新?”董明珠,格力11“打造一個(gè)可衡量的成長(zhǎng)型組織,其實(shí)是一個(gè)百億美金規(guī)模企業(yè)的必要能力和條件早期企業(yè)文化和組織系統(tǒng)
19、的搭建是相當(dāng)需要時(shí)間和精力的,這是我的首要任務(wù)。”李想,理想汽車(chē)12“我覺(jué)得組織存在的價(jià)值就是要不斷去折騰每一個(gè)人,包括高級(jí)干部輪崗,都是要防止組織僵化今天就是一個(gè)新的組織不斷誕生的年代塑造這種新的組織就給你提供了很多機(jī)會(huì),你有機(jī)會(huì)對(duì)商業(yè)做一些根本性的改造?!弊髸?,貝殼找房創(chuàng)始人13中國(guó)企業(yè)家高度強(qiáng)調(diào)建制賦能,背后既受到傳統(tǒng)社會(huì)規(guī)范的影響,也與企業(yè)發(fā)展階段有關(guān)。一方面,中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)集體主義,重視家庭和社會(huì)關(guān)系。當(dāng)處于一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織或環(huán)境中時(shí),個(gè)體會(huì)出于集體利益的考慮,積極思考并提出新想法。因此,領(lǐng)導(dǎo)者可以借助制度設(shè)計(jì)、文化宣貫等方式,把員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合,從而有效激發(fā)員工創(chuàng)新。另
20、一方面,中國(guó)企業(yè)仍處于“從0 到1”、“從1 到N”的成長(zhǎng)階段(如騰訊、阿里巴巴等國(guó)際知名互聯(lián)網(wǎng)巨頭,其存續(xù)時(shí)間也尚未超過(guò)25 年)。與西方企業(yè)大多已邁入成熟階段不同,如何建立并完善組織設(shè)計(jì)、人才賦能和文化發(fā)展等制度體系,向世界一流企業(yè)看齊,是大部分中國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段仍需關(guān)注的核心議題之一。10 11 /2016-11-04/4718.html。12 13 3. 對(duì)標(biāo)美國(guó)創(chuàng)新企業(yè)家,中國(guó)企業(yè)家群體創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)除普適性的關(guān)鍵成功要素以外,中國(guó)企業(yè)家群體的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力還呈現(xiàn)出一些特殊之處,在對(duì)比中方能凸顯。它們可以被歸結(jié)為兩點(diǎn):更傾向于尋求開(kāi)放合作、借力
21、生態(tài);較少運(yùn)用想象力來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新。3.1 傾向于尋求開(kāi)放合作、借力生態(tài)“生態(tài)系統(tǒng)”已經(jīng)成為商業(yè)領(lǐng)域的流行詞匯。BCG 亨德森智庫(kù)的研究發(fā)現(xiàn),在年度報(bào)告中,“生態(tài)系統(tǒng)”一詞現(xiàn)在出現(xiàn)的頻率是十年前的13 倍。14 與美國(guó)企業(yè)家相比,中國(guó)企業(yè)家對(duì)于開(kāi)放合作和建立/ 加入商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),展現(xiàn)出更大的熱情。例如,海爾正在打造的“食聯(lián)網(wǎng)”生態(tài)系統(tǒng),整合來(lái)自健康、食品、生鮮、酒水、烹飪、物流、家裝、家電等 12 大行業(yè)近千家合作伙伴,創(chuàng)造了一個(gè)從購(gòu)買(mǎi)和保鮮食材,到烹飪和享受健康美味飲食,再到個(gè)性化定制智慧廚房的全場(chǎng)景解決方案?!霸趥鹘y(tǒng)工業(yè)時(shí)代,企業(yè)要么成為世界品牌,要么為世界品牌代工;在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,企業(yè)要么擁
22、有平臺(tái)品牌,要么被平臺(tái)品牌所擁有;在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)要么轉(zhuǎn)型為生態(tài)品牌的引領(lǐng)者,要么成為生態(tài)品牌的合作方生態(tài)品牌就是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的無(wú)限游戲?!睆埲鹈?,海爾集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局名譽(yù)主席15“我們做生態(tài)的想法更加開(kāi)放,我們不要求控股,會(huì)給合作伙伴更多支持我們說(shuō)把半條命交給他,希望他成長(zhǎng)壯大,創(chuàng)業(yè)者和合作伙伴非常看中這個(gè)。半條命意味著需要互相信任、互相支持,讓他們自主地成長(zhǎng)為獨(dú)立的公司和平臺(tái)。這種去中心化的開(kāi)放戰(zhàn)略,讓一棵大樹(shù)變成了一片森林?!瘪R化騰,騰訊16“做平臺(tái)、做生態(tài),第一,你得有東西可跟人分享;第二,開(kāi)放不是一個(gè)簡(jiǎn)單的心態(tài)問(wèn)題,是能力問(wèn)題。不管是從團(tuán)隊(duì)意識(shí)還是產(chǎn)品技術(shù)的準(zhǔn)備都需要一個(gè)過(guò)程的?!?/p>
23、王興,美團(tuán)1714 BCG 亨德森智庫(kù),你需要商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)嗎?, business-ecosystem。15 海爾集團(tuán),物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌白皮書(shū),2020 年9 月。16 騰訊的成年焦慮,首發(fā)在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院與中國(guó)管理研究國(guó)際學(xué)會(huì)聯(lián)合出版的管理視野雜志第九期,17 中國(guó)企業(yè)家注重建立生態(tài),與中國(guó)工業(yè)化與數(shù)字化疊加并存的獨(dú)特發(fā)展模式有關(guān)。中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新并非植根于傳統(tǒng)行業(yè)高度成熟的商業(yè)環(huán)境,與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體已完成工業(yè)化進(jìn)程不同,中國(guó)有許多市場(chǎng)需求無(wú)法被傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滿(mǎn)足,留下大量市場(chǎng)空白。面對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)成熟度低,基礎(chǔ)配套不足等問(wèn)題,中國(guó)企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中,常常需要扮演推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)“跳躍發(fā)展”的角色,這意味著企業(yè)需
24、要納入更多的利益相關(guān)方來(lái)達(dá)成商業(yè)成功。以外賣(mài)O2O 行業(yè)為例,與美國(guó)餐飲連鎖化率較高、連鎖餐飲集團(tuán)自建配送團(tuán)隊(duì)不同,中國(guó)餐飲行業(yè)連鎖化率低,絕大部分餐飲門(mén)店不具備自建配送團(tuán)隊(duì)的條件。這一現(xiàn)狀要求企業(yè)必須建立和管理龐大的線(xiàn)下地推運(yùn)營(yíng)與外賣(mài)團(tuán)隊(duì),主動(dòng)整合線(xiàn)上線(xiàn)下生態(tài)。3.2 較少運(yùn)用想象力來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新中國(guó)經(jīng)濟(jì)依賴(lài)資本和勞動(dòng)力驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。在過(guò)往成功經(jīng)驗(yàn)之外,領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用想象力提出新想法,催生新創(chuàng)意的能力比以往任何時(shí)候都更加重要。但中國(guó)企業(yè)家似乎還未做好準(zhǔn)備。我們的研究結(jié)果顯示,中國(guó)企業(yè)家想象力得分在六大維度中墊底,遠(yuǎn)低于美國(guó)企業(yè)家。值得注意的是,想象力并非推動(dòng)創(chuàng)新的唯一成功路徑,較少運(yùn)用想象
25、力也不意味著創(chuàng)新能力缺乏。中美企業(yè)家差異的背后與兩國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、社會(huì)制度及文化價(jià)值觀等因素有著密不可分的關(guān)系。本文無(wú)意引發(fā)對(duì)中美兩國(guó)宏觀環(huán)境差異的學(xué)術(shù)討論,但“他山之石,可以攻玉”,以杰夫·貝索斯、埃隆·馬斯克為代表的美國(guó)企業(yè)家往往對(duì)人類(lèi)社會(huì)的創(chuàng)新和科技發(fā)展有著敏銳的認(rèn)知,并善于系統(tǒng)地推動(dòng)變革,值得中國(guó)企業(yè)家群體學(xué)習(xí)與借鑒?!拔以谏虡I(yè)和生活中所做的所有最好的決定,都是基于我的心靈、直覺(jué)與膽量,而不是分析?!苯芊?#183;貝索斯,亞馬遜18“我們將作為一個(gè)太空文明出現(xiàn)在群星當(dāng)中,這是使我真正感到興奮的事情?!?“我有一百萬(wàn)個(gè)想法?!卑B?#183;馬斯克,特斯拉,Spac
26、eX19“我認(rèn)為,對(duì)于那些古怪的創(chuàng)意,與商業(yè)價(jià)值無(wú)關(guān)的創(chuàng)意,有時(shí)你必須解開(kāi)這些限制,先讓它(創(chuàng)意)飛起來(lái),然后看看會(huì)發(fā)生什么?!瘪R克·帕克(耐克前任首席執(zhí)行官)2018 19 https:/sonix.ai/resources/full-transcript-joe-rogan-experience-elon-musk/。20 中國(guó)企業(yè)家較少通過(guò)想象力來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新,與要素驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式有關(guān)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)過(guò)往的高速發(fā)展,主要依靠資本與勞動(dòng)力等要素紅利驅(qū)動(dòng),市場(chǎng)存在大量未滿(mǎn)足需求,對(duì)于尖端技術(shù)創(chuàng)新的需求緊迫程度不高。與投入周期長(zhǎng)、見(jiàn)效慢的顛覆性研究創(chuàng)造相比,針對(duì)本國(guó)特色與具體應(yīng)用場(chǎng)景的改良
27、型創(chuàng)新更容易快速取得成功,因此成為大多數(shù)企業(yè)的選擇。4. 面向未來(lái),中國(guó)企業(yè)家如何打造創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力?未來(lái)創(chuàng)新的門(mén)檻將越來(lái)越高。技術(shù)儲(chǔ)備將變得尤為重要,前沿技術(shù)的商業(yè)化將是最大的價(jià)值創(chuàng)造源泉;低效率產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型仍將持續(xù),但簡(jiǎn)單易做的已基本完成;存量市場(chǎng)零和博弈的商業(yè)模式創(chuàng)新也將無(wú)法持久。因此,面向未來(lái),中國(guó)企業(yè)家可考慮系統(tǒng)性提升想象力,客觀看待商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的適用性,并用可持續(xù)發(fā)展理念重塑商業(yè)模式。4.1 系統(tǒng)性提升想象力企業(yè)無(wú)論大小,存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)短,如果不能持續(xù)創(chuàng)新,都將面臨增長(zhǎng)停滯和被顛覆性技術(shù)取代的威脅。企業(yè)單純依賴(lài)規(guī)模或效率優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期存續(xù)的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,系統(tǒng)性提升想象力,是企業(yè)持續(xù)規(guī)模化復(fù)制突破性
28、、顛覆性創(chuàng)新的關(guān)鍵。因此企業(yè)家有必要掌握一套可靠的“想象力管理體系”,以覆蓋想象力的激發(fā)、落地、規(guī)模化、體系化的全過(guò)程。21激發(fā)。想象力的激發(fā)是從觀察中獲取靈感,從靈感走向更新認(rèn)知的過(guò)程。通過(guò)為員工創(chuàng)造寬松自由的環(huán)境、增加整個(gè)組織接觸新事物的機(jī)會(huì),優(yōu)化組織內(nèi)部的多元化認(rèn)知背景、鼓勵(lì)思維碰撞,對(duì)“平均數(shù)”以外的異?,F(xiàn)象給予足夠重視等方式,企業(yè)家可以拓展“尚不存在但可以存在的可想象邊界”。落地。想象力落地的過(guò)程是大腦和現(xiàn)實(shí)不斷碰撞的過(guò)程。企業(yè)家應(yīng)在想法落地過(guò)程中,時(shí)刻提醒自己避免掉入二元論(可行或不可行)的思維模式,不因一時(shí)的落地困難而輕易拋棄新想法,而是主動(dòng)尋求想法過(guò)程中的各種“意外”,再度激發(fā)
29、新想象。規(guī)?;?。想象力的規(guī)模化是從一個(gè)人的實(shí)驗(yàn)到形成共享新現(xiàn)實(shí)的過(guò)程。企業(yè)家應(yīng)積極與他人溝通想法,即使這個(gè)想法尚不成熟,也有機(jī)會(huì)激發(fā)另一個(gè)大腦的想象力;還可以通過(guò)將成功的新想法編撰成文落于紙面的方式,促進(jìn)新想法的復(fù)制和擴(kuò)散?!爱?dāng)一個(gè)好主意出現(xiàn)時(shí),我的工作之一就是推動(dòng)它,看看不同人的想法,讓人們談?wù)撍?,與人們爭(zhēng)論它,讓想法在 100 個(gè)人之間傳播。”史蒂夫·喬布斯,蘋(píng)果公司創(chuàng)始人22體系化。想象力的體系化是保證想象力以可持續(xù)的方式規(guī)?;a(chǎn)的過(guò)程。企業(yè)家應(yīng)同時(shí)駕馭兩大思維:讓已有成功模式更高效的效率思維,和打破已有成功模式思維定式的想象力思維;并從四個(gè)維度提升“工業(yè)化”生產(chǎn)想象力的能力
30、:激勵(lì)所有人的想象力、組21 關(guān)于如何提升想象力的更多細(xì)節(jié)與成功案例,請(qǐng)參見(jiàn)BCG 亨德森智庫(kù)規(guī)?;a(chǎn)創(chuàng)新的關(guān)鍵:系統(tǒng)性提升想象力四步法,https:/web- mar-2021-cn.pdf。22 織一部分人重點(diǎn)提升組織想象力、著重支持每個(gè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)創(chuàng)新想象力和借用外部生態(tài)中的想象力。4.2 客觀看待商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的適用性我們的研究還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:與老一代中國(guó)企業(yè)家相比,年輕一代似乎更熱衷于談?wù)摗捌脚_(tái)”、“生態(tài)”、“開(kāi)放”等商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)的概念。3040 歲的企業(yè)家對(duì)于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的重視程度是60 歲以上企業(yè)家的近2.5 倍,也是美國(guó)企業(yè)家群體的近兩倍(參閱圖2)。來(lái)源:BCG亨德森
31、智庫(kù)分析。3040年齡(歲)4050506060+1.8美國(guó)企業(yè)家樣本“開(kāi)放”平均得分3.1不同年齡段中國(guó)企業(yè)家在“開(kāi)放性”維度的平均得分圖2 | 與美國(guó)企業(yè)家相比,中國(guó)企業(yè)家更加熱衷于談?wù)摗捌脚_(tái)”、“生態(tài)”、“開(kāi)放”等與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)的詞匯,這一點(diǎn)在年輕一代企業(yè)家中表現(xiàn)尤為明顯與單個(gè)公司相比,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的擴(kuò)展速度更快,且非常靈活和有彈性。鑒于以上優(yōu)勢(shì),企業(yè)爭(zhēng)相建立自己的平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)也就不足為奇了。然而,BCG 亨德森智庫(kù)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),大多數(shù)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)都以失敗告終,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,只有不到 15% 是可持續(xù)的,這提示領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)客觀看待商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的適用性。23我們認(rèn)為,當(dāng)
32、商業(yè)環(huán)境不可預(yù)測(cè)且高度可塑時(shí),商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)有可能實(shí)現(xiàn)價(jià)值主張?;仡欉^(guò)去,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值在電子商務(wù)與移動(dòng)支付這兩個(gè)領(lǐng)域得到了充分體現(xiàn),這在很大程度上得益于中國(guó)早年間較為落后的現(xiàn)代零售與信用卡支付體系。線(xiàn)下零售渠道23 關(guān)于該研究的更多細(xì)節(jié),請(qǐng)參閱/article/how-business-ecosystems-rise-and-often-fall/。覆蓋不足與較低的信用卡滲透率無(wú)法充分滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,這意味著商業(yè)環(huán)境高度可塑。而在美國(guó),21 世紀(jì)初期曾先后興起的 B2B 平臺(tái)為我們提供了反面教材。24 受到eBay 和亞馬遜等B2C市場(chǎng)成
33、功的鼓舞,許多公司試圖將這種模式轉(zhuǎn)移到B2B領(lǐng)域,為汽車(chē)零部件、紙張、化學(xué)品和其他供應(yīng)品建立平臺(tái)。然而,大多數(shù)企業(yè)都失敗了,因?yàn)樗鼈儧](méi)有意識(shí)到在美國(guó)成熟的基礎(chǔ)設(shè)施與制度體系下,高交易成本在B2B 領(lǐng)域并不明顯,平臺(tái)并沒(méi)有為交易增加多少價(jià)值。毋庸置疑,一部分中國(guó)企業(yè)通過(guò)打造生態(tài)獲得了巨大成功,當(dāng)前圍繞生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)注與熱情是有充分理由的。然而,隨著中國(guó)商業(yè)環(huán)境日臻成熟,基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,領(lǐng)導(dǎo)者在面向未來(lái)思考企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)審慎評(píng)估商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是否為最佳解決方案。4.3 用可持續(xù)發(fā)展理念重塑商業(yè)模式商業(yè)的社會(huì)環(huán)境正在發(fā)生變化。投資者和其他利益相關(guān)方越來(lái)越關(guān)注非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),要求企業(yè)超越財(cái)務(wù)回報(bào),更全面地看
34、待自身對(duì)環(huán)境與社會(huì)的影響。過(guò)去,許多企業(yè)家并不重視ESG 議題。而現(xiàn)在,越來(lái)越多的企業(yè)家認(rèn)為,ESG 有助于提升企業(yè)長(zhǎng)期績(jī)效。BCG 的一項(xiàng)研究結(jié)果顯示,在多數(shù)行業(yè)中,ESG表現(xiàn)出色的企業(yè),其估值和利潤(rùn)率溢價(jià)顯著。25因此,除了應(yīng)對(duì)所有定義競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)因素外,企業(yè)還需要直面動(dòng)態(tài)的社會(huì)環(huán)境外部性。要想取得突破,需要企業(yè)家能夠采取新的方法,用可持續(xù)發(fā)展理念重塑商業(yè)模式。BCG 基于對(duì)業(yè)界ESG 領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)的研究,總結(jié)出三條關(guān)鍵成功要素,供中國(guó)企業(yè)家參考。26將ESG 視作企業(yè)愿景與使命的一部分。我們發(fā)現(xiàn),ESG 領(lǐng)先企業(yè)均將環(huán)境保護(hù)與社會(huì)責(zé)任感納入其正式的愿景或使命中。例如:騰訊在2019 年將公
35、司使命更新為“用戶(hù)為本,科技向善”,力圖“將社會(huì)責(zé)任融入產(chǎn)品及服務(wù)之中”并“推動(dòng)科技創(chuàng)新與文化傳承,助力各行各業(yè)升級(jí),促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展”。2021 年4 月,騰訊又進(jìn)行了一次公司戰(zhàn)略升級(jí)和組織架構(gòu)調(diào)整,將“推動(dòng)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”正式納入公司的核心戰(zhàn)略,并成立可持續(xù)社會(huì)價(jià)值事業(yè)部,旨在把社會(huì)價(jià)值的投入作為騰訊繼續(xù)成長(zhǎng)的根基,牽引其所有核心業(yè)務(wù)朝可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新的方向發(fā)展。建立兼顧商業(yè)與ESG 價(jià)值的商業(yè)模式。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深入了解所有可能影響企業(yè)利益相關(guān)方的環(huán)境和社會(huì)問(wèn)題,以及它們?nèi)绾沃苯踊蜷g接影響企業(yè)的商業(yè)模式,并確定未來(lái)可以產(chǎn)生積極影響的創(chuàng)新機(jī)會(huì)點(diǎn)。BCG 亨德森智庫(kù)在過(guò)往研究中,定義了七
36、種典型的商業(yè)模式原24 25 關(guān)于該研究的更多細(xì)節(jié),請(qǐng)參閱 26 關(guān)于該研究的更多細(xì)節(jié),請(qǐng)參閱 business-model-innovation。型,領(lǐng)導(dǎo)者可以將這七種原型進(jìn)行調(diào)整和組合,針對(duì)企業(yè)面臨的特定問(wèn)題開(kāi)發(fā)更全面的解決方案。27打造領(lǐng)先的數(shù)字化能力。熟練使用數(shù)字化工具、分析方法和其他先進(jìn)技術(shù)的企業(yè),往往能夠在實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的同時(shí),增加社會(huì)和環(huán)境效益。例如:加納移動(dòng)醫(yī)療和保險(xiǎn)服務(wù)提供商BIMA致力于為中低收入者提供小額保險(xiǎn)服務(wù)。BIMA利用創(chuàng)新數(shù)字平臺(tái)將電信運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)支付服務(wù)商和保險(xiǎn)承保人等利益相關(guān)方整合起來(lái),用戶(hù)可以直接通過(guò)手機(jī)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。目前,BIMA 已覆蓋十個(gè)新興經(jīng)濟(jì)體內(nèi)超過(guò)3,
37、500 萬(wàn)低收入客戶(hù),其中約75% 的客戶(hù)是人生中第一次獲得保險(xiǎn)。28敏捷迭代、洞察大勢(shì)、建制賦能。這些塑造創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要的成功要素,幫助中國(guó)企業(yè)家群體在過(guò)去40 年帶領(lǐng)企業(yè)達(dá)成了今日的成就。這些領(lǐng)導(dǎo)力要素在中國(guó)的宏觀環(huán)境下有其特定含義,也同樣具有普適性的寶貴價(jià)值。過(guò)往的成功經(jīng)驗(yàn)可能不足以應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。面向未來(lái),系統(tǒng)性提升想象力,客觀看待商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)并推動(dòng)可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新,將助力中國(guó)企業(yè)家群體在未來(lái)獲得持續(xù)成功。27 關(guān)于“七種典型商業(yè)模式”的更多細(xì)節(jié),請(qǐng)參閱 business-model-innovation。28 附錄一:研究方法論概述我們應(yīng)用文本分析(Content Analys
38、is)方法,對(duì)企業(yè)家如何推動(dòng)創(chuàng)新進(jìn)行研究。該方法假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征與行為偏好可以從公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)言中得到體現(xiàn),并且其言語(yǔ)表達(dá)與所領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略行動(dòng)保持一致。在選取文本資料時(shí),應(yīng)盡可能保證其真實(shí)性,同時(shí)還應(yīng)保證一定的文本量。因此,我們選取了領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談/ 對(duì)話(huà)實(shí)錄作為文本分析對(duì)象,原因在于領(lǐng)導(dǎo)者在和記者互動(dòng)的過(guò)程中會(huì)表現(xiàn)出更多的“自發(fā)性”,更可能流露出其個(gè)性與行為偏好特點(diǎn)。本研究并未將企業(yè)財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議記錄和公開(kāi)場(chǎng)合演講稿納入分析范疇,原因在于前者著重于討論企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,難以反映領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體特征,而后者的真實(shí)性有待商榷,大量的公開(kāi)場(chǎng)合演講存在由他人撰寫(xiě)的可能,并非領(lǐng)導(dǎo)者“自發(fā)”的言語(yǔ)表達(dá)。在滿(mǎn)足上
39、述篩選條件的前提下,每個(gè)企業(yè)家表達(dá)的總文字量應(yīng)不少于5,000 字* 才能夠入組。本研究對(duì)約230 萬(wàn)字的中文材料和約107 萬(wàn)單詞的英文材料進(jìn)行了分析。首先,我們對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)者的文本均利用自然語(yǔ)言處理(NLP)方法拆分成詞匯,并統(tǒng)計(jì)每個(gè)詞匯出現(xiàn)的次數(shù)。然后,我們根據(jù)正文中定義的六大維度(想象、洞察、行動(dòng)、開(kāi)放、建制、責(zé)任),設(shè)計(jì)出關(guān)鍵詞詞典,由此統(tǒng)計(jì)出每個(gè)維度下的關(guān)鍵詞詞頻。最后,將得到的六大維度詞頻換算為7 分制分?jǐn)?shù),其中,詞頻最高的維度得7 分,其余維度根據(jù)詞頻按對(duì)應(yīng)比例賦分。本研究方法論存在一些顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)。與問(wèn)卷調(diào)查相比,文本分析法較大程度地減少了受訪(fǎng)者的主觀偏見(jiàn),采用一手材料定量
40、分析,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)人的評(píng)價(jià)方式也更為客觀;該方法論也具有較好的可拓展性,研究過(guò)程易于復(fù)現(xiàn),可驗(yàn)證。與此同時(shí),本研究也存在一定的局限性。樣本選取方面,由于缺乏具有廣泛權(quán)威性的中國(guó)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者榜單,我們難以就中美企業(yè)家中最具創(chuàng)新精神的群體進(jìn)行對(duì)照研究;關(guān)鍵詞典的定義依賴(lài)于研究者自身的先驗(yàn)知識(shí),個(gè)別詞匯可能存在一定誤差;領(lǐng)導(dǎo)者的分?jǐn)?shù)只能反映本人的行為偏好,而不應(yīng)被解讀為其創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱。* Margaret G. Hermann. Assessing leadership style: A trait analysis. 1999。附錄二:中國(guó)企業(yè)家創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力的分型基于聚類(lèi)分析的結(jié)果創(chuàng)新沒(méi)有一定之規(guī),任何類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者都有可能獲得成功。正文中所提到的中國(guó)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)是基于大樣本分析的平均結(jié)果,進(jìn)一步對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)者得分進(jìn)行聚類(lèi)分析,我們識(shí)別出四類(lèi)企業(yè)家:行動(dòng)派(Doer):這一類(lèi)企業(yè)家人數(shù)最多,占樣本總數(shù)的31%,高度強(qiáng)調(diào)行動(dòng)力,主張通過(guò)快速迭代試錯(cuò)的方式推動(dòng)創(chuàng)新。思想家(Thinker):這類(lèi)企業(yè)家在“洞察”與“開(kāi)放”上的得分遠(yuǎn)高于平均水平,善于深度思考行業(yè)趨勢(shì),捕捉商業(yè)機(jī)會(huì),并積極打造/ 參與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。賦能者(Enabler):這類(lèi)企業(yè)家善于調(diào)動(dòng)他人智慧,通過(guò)組織變革、文化宣
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024補(bǔ)償貿(mào)易的購(gòu)銷(xiāo)合同范文
- 企業(yè)與個(gè)人租車(chē)合同格式
- 家庭日常清潔委托合同大全
- 國(guó)際工程分包勞務(wù)合同
- 2024北京市房屋租賃合同自行成交
- 2024工廠車(chē)間承包合同范文
- 保管協(xié)議范文
- 平面廣告設(shè)計(jì)委托協(xié)議書(shū)
- 2024室內(nèi)裝修合同新
- 股份買(mǎi)賣(mài)合同樣本
- 乙酸乙酯的反應(yīng)器設(shè)計(jì)流程圖
- 《全國(guó)技工院校專(zhuān)業(yè)目錄(2022年修訂)》專(zhuān)業(yè)主要信息
- EM277的DP通訊使用詳解
- 耐壓絕緣測(cè)試報(bào)告
- 野獸派 beast 花店 調(diào)研 設(shè)計(jì)-文檔資料
- 水泵房每日巡視檢查表
- 杭州市區(qū)汽車(chē)客運(yùn)站臨時(shí)加班管理規(guī)定
- 墊片沖壓模具設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文
- 冷庫(kù)工程特點(diǎn)施工難點(diǎn)分析及對(duì)策
- Python-Django開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)
- 小學(xué)道法小學(xué)道法1我們的好朋友--第一課時(shí)ppt課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論