企業(yè)文化文獻(xiàn)綜述剖析

1、安陽師范學(xué)院人文管理學(xué)院文獻(xiàn)綜述淺析企業(yè)文化對于企業(yè)管理的影響姓 名：關(guān)雪飛學(xué) 號：124981063專業(yè)班級：12級人力資源管理1班摘要現(xiàn)如今，隨著科技的飛速發(fā)展，我國逐漸被世界所認(rèn)可，在國際上的地位也越來越高。國內(nèi)企業(yè)眾多，但如何在其中脫穎而出，加強(qiáng)自身管理能力，是一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容，對企業(yè)未來的發(fā)展也有著重要影響，企業(yè)文化是企業(yè)自身影響的一種體現(xiàn)，對企業(yè)管理起著不可小視的作用，它影響著企業(yè)績效管理的制定，員工情緒以及員工工作態(tài)度的考量。本文通過簡述企業(yè)文化的概念、影響來闡明企業(yè)文化的重要性，告知企業(yè)管理者，制定一個(gè)良好的企業(yè)文化理念是企業(yè)成長的基礎(chǔ)。關(guān)鍵字企業(yè)經(jīng)營、管理能力、管理者1 企

2、業(yè)文化及其研究1.1概念企業(yè)文化，或稱組織文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事

3、商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。威廉大內(nèi) 威廉大內(nèi).Z理論:美國企業(yè)界增養(yǎng)迎接日本的挑戰(zhàn)M. 北京:中國社會科學(xué)出版社,1984:44-46認(rèn)為:“傳統(tǒng)和氣氛構(gòu)成了一個(gè)公司的文化。同時(shí)文化意味著一家公司的價(jià)值觀,這些價(jià)值觀構(gòu)成了公司員工活動、意見和行為規(guī)范?！蔽痔芈说盟乖诔晒χ分兄赋?“企業(yè)將其基本信念、基本坐標(biāo)觀灌輸給員工,形成上下一致的企業(yè)文化,促使廣大員工為自己的信仰在工作,就是產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感,激發(fā)最大的想象力和創(chuàng)造力?！边~克爾茨威爾 邁克爾茨威爾.創(chuàng)建基于能力的企業(yè)文化M.王申英等 譯.北京:華夏出版社,1999在創(chuàng)造基于能力的企業(yè)文化一書中這樣寫到:“企業(yè)文化被定義為在組織的

4、各個(gè)層次得到體現(xiàn)和傳播,并被傳遞至下一代員工的組織運(yùn)作方式,其中包括組織成員共同擁有的一整套信念、行為方式、價(jià)值觀、目標(biāo)、技術(shù)和實(shí)踐”。EdgarH.Schein.ComingtoaNewAwarenessofOrganizationalCultureJ.SloanManagementReview,1984(Winter).認(rèn)為:“組織文化是一個(gè)給定的組織在其應(yīng)對外部適應(yīng)性和內(nèi)部一體化問題的過程中,創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展的,被證明是行之有效的,并用來教育新成員正確地認(rèn)識、思考和感覺上述問題的基本假定”。我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰先生在企業(yè)文化再造企業(yè)生命常青藤中的定義:“所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)

5、踐的價(jià)值理念,也就是說,企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念”。2 企業(yè)文化與核心競爭力研究美國管理學(xué)家普拉哈拉德(CKPrahalad)和加里·哈默(Gary Hamel)于1990年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的企業(yè)的核心能力中提出的。汪鳳桂（2009） 汪鳳桂企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力一致性機(jī)理分析J生產(chǎn)力研究，2009，（20）：157-159對企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力一致性機(jī)理分析表明，企業(yè)文化通過內(nèi)部化為員工的行為理念，進(jìn)而影響企業(yè)管理者和一般員工的行為能力，進(jìn)而對競爭力的形成產(chǎn)生作用，降低企業(yè)交易成本。王德勝、辛杰（2009） 王德勝，辛杰企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力關(guān)系研究J

6、山東社會科學(xué)，2009，（12）：126-128認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力具有較強(qiáng)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性，企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力特征之間存在著較強(qiáng)的契合度。陳光（2010）陳光.淺談企業(yè)核心競爭力的培育與提升的實(shí)證研究證明我們企業(yè)的平均壽命是八年，民營企業(yè)平均壽命是3.5年，造成我們企業(yè)壽命如此之短的重要原因就是我們絕大多數(shù)企業(yè)還沒有形成核心競爭力。3 企業(yè)文化對績效影響的研究朱瑜等人 朱瑜，王雁飛，藍(lán)海林企業(yè)文化、智力資本與組織績效關(guān)系研究J科學(xué)學(xué)研究，2007，（5）：952-958 導(dǎo)刊，2009，(11)：32-33（2007）以198家企業(yè)為研究對象，對企業(yè)文化、智力資本及組織績效三者之間

7、的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究。結(jié)果表明，官僚型文化對結(jié)構(gòu)資本具有顯著正面影響，創(chuàng)新型文化和支持型文化對人力資本具有正面影響，而關(guān)系資本僅受到支持型文化影響。Niki Hynes（2009） Niki HynesCorporate culture, strategic orientation, and business performance: New approaches to modeling complex relationships JTechnological Forecasting & Social Change，2009，（76）：644-651用新的復(fù)雜關(guān)系建模方法研究企業(yè)文化、

8、戰(zhàn)略定位與企業(yè)績效，這種復(fù)雜的生化模型作為管理結(jié)構(gòu)建模的替代方法，可將其納入到組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)改變中。劉志雄、張其仔 劉志雄，張其仔企業(yè)文化對上市公司績效的影響J財(cái)經(jīng)問題研究，2009，（2）：108-112（2009）從公司層面、員工層面、社會層面界定文化強(qiáng)度，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化對公司盈利水平均有顯著的正影響，即與文化弱勢企業(yè)相比，文化強(qiáng)勢企業(yè)通常擁有較高資產(chǎn)回報(bào)率；企業(yè)規(guī)模、資產(chǎn)負(fù)債率與成長性指標(biāo)與公司盈利水平呈顯著正相關(guān)關(guān)系。 朱兵等人（2010） 朱兵，王文平，王為東，張廷龍企業(yè)文化、組織學(xué)習(xí)對創(chuàng)新績 效的影響J軟科學(xué)，2010，24（1）：65-69選擇江蘇、安徽、浙江三省182家高新科技企業(yè)

9、作為實(shí)證研究對象，研究企業(yè)文化、組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效的影響關(guān)系，結(jié)果表明官僚型企業(yè)文化對企業(yè)創(chuàng)新績效沒有直接顯著影響，也不通過利用式學(xué)習(xí)間接對創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著影響；支持型企業(yè)文化不僅對企業(yè)創(chuàng)新績效有直接顯著影響，而且還通過利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)分別對企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著正向影響；創(chuàng)新型企業(yè)文化對企業(yè)創(chuàng)新績效有直接顯著影響，同時(shí)還通過探索式學(xué)習(xí)對企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著正向間接影響；組織學(xué)習(xí)包含的利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)均對企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著正向直接影響。4 企業(yè)文化對人力資源管理的研究梅強(qiáng)，孫旭雅（2010） 梅強(qiáng)，孫旭雅企業(yè)文化提升中小企業(yè)人力資源管理績效的路徑 分析J科技管理研究，2010，30

10、（15）：125-128對中小企業(yè)人力資源管理中普遍存在的問題進(jìn)行分析和研究，并在前人對企業(yè)文化與人力資源管理相互影響的理論研究指導(dǎo)下，從三方面探討了如何通過企業(yè)文化提升中小企業(yè)人力資源管理績效路徑，提出了憑借企業(yè)文化提升人力資源管理績效的相應(yīng)對策，即：(1)從觀念上提高員工企業(yè)文化意識，樹立正確人才觀；(2)從制度上完善中小企業(yè)管理體系，建立以人為本的制度文化。(3)從實(shí)踐中培養(yǎng)中小企業(yè)特色文化。 閆慶收，孫福田（2010） 閆慶收，孫福田淺談企業(yè)文化在人力資源管理工作中的作用 J科技管理研究，2010，30（5）：130-131分析了企業(yè)文化對人力資源管理戰(zhàn)略引導(dǎo)和企業(yè)安全生產(chǎn)運(yùn)營的作用、

11、對員工日常行為的約束和引導(dǎo)及對職工凝聚激勵的作用，以及企業(yè)文化在企業(yè)人員招聘、人才培養(yǎng)與開發(fā)、職工職業(yè)生涯規(guī)劃和留人方面的作用，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化與人力資源管理是不可分割的，人力資源管理要靠企業(yè)文化來指導(dǎo)，而人力資源管理反過來又豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵。5 國內(nèi)企業(yè)文化研究現(xiàn)狀企業(yè)文化在我國引起關(guān)注和興趣,始于20世紀(jì)80年代中期,較早出現(xiàn)在管理世界權(quán)威 雜志上的一篇名為“組織文化”的譯文(Wilkins&Ochi)揭開了企業(yè)文化在我國研究的新樂章。它系統(tǒng)地總結(jié)了20世紀(jì)80年代的主要研究成果,包括企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論、社會學(xué)、社會心理學(xué)、人類文化學(xué)及其關(guān)系,并對企業(yè)文化的研究傳統(tǒng)和方法作了較全面

12、的介紹,十分有助于我們對企業(yè)文化的理解。陳正南、黃文宏的成功企業(yè)之企業(yè)文化類型,刊載在“中國文化與企業(yè)管理學(xué)術(shù)研討會論文集”、徐聯(lián)恩、賴國茂的企業(yè)文化屬性與企業(yè)績效權(quán)變觀點(diǎn)、占德干、張炳林的企業(yè)文化構(gòu)建的實(shí)證性研究對四個(gè)不同類型企業(yè)的調(diào)查與分析刊載在“管理世界”等等 。陳春花 陳春花.企業(yè)文化的改造與創(chuàng)新J.北京大學(xué)學(xué)報(bào)(社科 版),1999,(3)的企業(yè)文化的改造與創(chuàng)新,刊載于北京大學(xué)學(xué)報(bào)。 占德干、張炳林采用中國價(jià)值傾向調(diào)查表進(jìn)行了關(guān)于中國企業(yè)文化構(gòu)建的一項(xiàng)實(shí)證性研究,發(fā)現(xiàn)這些變量的綜合作用對企業(yè)文化實(shí)踐產(chǎn)生很大的影響。 李琪 李琪.歐洲管理學(xué)者看中西企業(yè)文化的差異J.改革,1999, (

13、3)在歐洲管理學(xué)者看中西企業(yè)文化的差異中指出,中西人士對Msnagment一詞的理解存在很大的不同,對中國人來說重在“掌管”;而對西方人來說重在“授權(quán)”,因此,在權(quán)力距離、思維方式、溝通習(xí)慣、法制觀念、企業(yè)組織與員工關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)方式上存在著廣泛的差異。 林娜 林娜.中日美三國企業(yè)管理差異的社會文化淵源J.管理 世界,1986,(6).的中日美三國企業(yè)管理差異的社會文化淵源在管理思想、管理主體、管理客體以及管理行為方式等方面進(jìn)行了差異分析,重點(diǎn)分析了東西方文化對群體和個(gè)體、人際關(guān)系、物質(zhì)利益的不同看法以及不同的時(shí)間哲學(xué)。 胡曉清 胡曉清.中國建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的社會文化困擾J.管理 世界,1998,

14、(3).在中國建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)制度的社會 文化困擾(1998)一文中指出,資本主義“這種獨(dú)特的新式運(yùn)轉(zhuǎn)模式牽涉著一套獨(dú)特文化和一種品格構(gòu)造”,在文化上,資本主義企業(yè)的特征是自我實(shí)現(xiàn),而我國的企業(yè)正是缺乏這種“自我實(shí)現(xiàn),追求個(gè)人既定目標(biāo)的自我意識”。他認(rèn)為當(dāng)代中國社會缺乏主流文化,是一種過渡性文化,這種沒有主流文化的過渡性文化是建立現(xiàn)代企業(yè)制度在整個(gè)外部文化環(huán)境方面遇到較大的困擾。 王利平 王利平.中國組織管理過程中的傳統(tǒng)文化因素A,第四屆 兩岸文化與經(jīng)營管理學(xué)術(shù)研討會論文集C.北京:人民大學(xué)出版社,2000(2000年)在宏觀意義上對中國管理的文化特征進(jìn)行了總結(jié),指出中國傳統(tǒng)的管理模式是一種儒法

15、互補(bǔ)、兼兵家權(quán)謀的管理文化,并對中國的“單位”提出了許多新的見解。 黎紅雷 黎紅雷.“文化人”假設(shè)及其管理理念知識社會和管理 哲學(xué)J.中山大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),1999,(6)(1999年)指出,適應(yīng)“知識社會”管理的需要,取代以往的“政治人”、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),必須確立“人是文化動物”的認(rèn)識,并在管理歷史、管理文化、管理精神整合的基礎(chǔ)上,進(jìn)行相應(yīng)的管理理念的更新,以“變化”為管理的前提,以“創(chuàng)新”為管理的動力,以“整體”為管理的模式,以“和諧”為管理的形態(tài),從而推進(jìn)人類管理的進(jìn)步 。 仲偉周等 仲偉周,黃丹.企業(yè)文化理論的興衰演變及其啟示A.第四 屆兩岸中華文化與經(jīng)營管理學(xué)術(shù)研討會論文集C.北京:人民大學(xué)出版社,2000.(2000年)認(rèn)為,“企業(yè)文化是一種內(nèi)在化的企業(yè)人格體現(xiàn),是整個(gè)社會文化在企業(yè)中的影像,企業(yè)文化建設(shè)正是運(yùn)用滿足人們多方面需求的辦法,在企業(yè)內(nèi)產(chǎn)生一種最為完全的激勵和認(rèn)同機(jī)制,這在很大程度上是經(jīng)濟(jì)手段的補(bǔ)充和替代,是減少企業(yè)內(nèi)部交易成本的最好途徑。因?yàn)槠髽I(yè)的歸屬感、榮譽(yù)感等是一種全體員工可以共同擁有的非排他的公共產(chǎn)品,這種激勵可以遍及企業(yè)的