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文檔簡(jiǎn)介
1、XXX產(chǎn)品全渠道分銷(xiāo)方案線(xiàn)上新型B2B 全渠道電商管理平臺(tái)全渠道電商平臺(tái)對(duì)接第三方商城對(duì)接第三方渠道淘寶天貓京東微信微博QQ自建B2C商城線(xiàn)下自營(yíng)門(mén)店/自提點(diǎn)渠道商分銷(xiāo)商訂單配送全渠道分銷(xiāo)解決方案亮點(diǎn)京東、淘寶、天貓等電商平臺(tái)與自有平臺(tái)整合管理電商業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理電子商務(wù)和店鋪數(shù)據(jù)全面互通全渠道分銷(xiāo)平臺(tái)關(guān)鍵功能 高擴(kuò)展性,私有API接口,可以無(wú)縫對(duì)接淘寶、拍拍等第三方分銷(xiāo)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)商品數(shù)據(jù)、訂單信息同步; 多樣靈活的分銷(xiāo)返利、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)手段; 客戶(hù)精細(xì)化管理,有限區(qū)分終端客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商; 靈活的分銷(xiāo)商管理系統(tǒng),針對(duì)不同的分銷(xiāo)商,可以區(qū)別產(chǎn)品授權(quán),培養(yǎng)有實(shí)力的分銷(xiāo)商; 分銷(xiāo)商與終端客戶(hù)無(wú)
2、差別成交體驗(yàn); 通過(guò)歸集各終端渠道信息,結(jié)合業(yè)務(wù)評(píng)估,使商品資源最大化利用;全渠道分銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)要點(diǎn) 行業(yè)分析 行業(yè)特點(diǎn)分析 - 不同的行業(yè),有不同的特性,從而決定了不同行業(yè)的用戶(hù)需求及特點(diǎn) SWTO競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析 用戶(hù)群體分析 直接目標(biāo)用戶(hù)群體是哪些,他們的用戶(hù)習(xí)慣和特點(diǎn),他們的需求點(diǎn)是什么 行業(yè)資源分析 充分的利用好自己的行業(yè)資源,行業(yè)客戶(hù),將價(jià)值最大化,平臺(tái)優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了 盈利模式及核心價(jià)值點(diǎn) 盈利模式 核心服務(wù)點(diǎn)及核心價(jià)值全渠道分銷(xiāo)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)要點(diǎn) 團(tuán)隊(duì)組建及運(yùn)營(yíng)策略 團(tuán)隊(duì)組建 運(yùn)營(yíng)策略及方案 推廣計(jì)劃及手段 行業(yè)資源分析 資金投入及品牌效應(yīng) 資金投入 盈利模式 品牌效應(yīng)及口碑宣傳渠道分銷(xiāo)
3、平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃周期時(shí)間(月)具體內(nèi)容第一階段 平臺(tái)建設(shè)1-3根據(jù)自身特點(diǎn)和自身優(yōu)勢(shì)、圍繞客戶(hù)群體,確立平臺(tái)定位,明確盈利模式,設(shè)計(jì)出商城系統(tǒng)的功能;完成商城和第三方平臺(tái)的建設(shè),前期信息收集(,門(mén)店及公眾號(hào)),保證商城上線(xiàn)時(shí)有基本的信息量。第二階段 平臺(tái)試運(yùn)營(yíng)2商城功能的進(jìn)一步完善;初步推廣工作,有基本的分銷(xiāo)商入駐;第三方平臺(tái)對(duì)接,有初步的流量和用戶(hù),通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)制定更完善的推廣計(jì)劃。第三階段 平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)6開(kāi)始全渠道推廣,通過(guò)一定的網(wǎng)絡(luò)廣告,線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)等提高平臺(tái)知名度。第四階段 平臺(tái)成長(zhǎng)期 該階段著重建設(shè)品牌價(jià)值,在前期的運(yùn)營(yíng)中,積累了一定的流量和用戶(hù)資源,營(yíng)銷(xiāo)和推廣是重中之重,同時(shí)開(kāi)始
4、大力開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取在同行業(yè)中占得市場(chǎng)。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 運(yùn)營(yíng)主管 1名:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,團(tuán)隊(duì)管理,組織、策劃執(zhí)行運(yùn)營(yíng)方案。 編輯 1名:負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)文章撰寫(xiě)、抓取,軟文發(fā)布。 美工 1名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站圖片設(shè)計(jì),flash設(shè)計(jì)等。 運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 1名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)錄入,產(chǎn)品上下架,價(jià)格更新。 策劃 1名:站內(nèi)以及站外活動(dòng)策劃執(zhí)行。 客服 2名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品咨詢(xún),相關(guān)服務(wù)答疑等。 市場(chǎng)專(zhuān)員若干:負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓 倉(cāng)管1名:倉(cāng)儲(chǔ)物流管理線(xiàn)上市場(chǎng) B2C平臺(tái)服務(wù)保證金費(fèi)率平臺(tái)使用費(fèi)品牌費(fèi)用備注天貓500002%300000平臺(tái)使用費(fèi)返京東500003%12000亞馬遜500007%00合計(jì)150000420000天貓,京東
5、,1號(hào)店,亞馬遜是世界排名都考前的綜合B2C平臺(tái)。入駐B2C平臺(tái)需要可以開(kāi)發(fā)票,保證金是平臺(tái)收取,在不開(kāi)店時(shí)就可以退回商家。每成交一筆,平臺(tái)都會(huì)收取2-7%不等的傭金。前期入駐B2C平臺(tái)固定成本較高,按下列表格平臺(tái)舉例:前期開(kāi)店即投入需要171880元,無(wú)疑增大了開(kāi)店成本。但是,這幾個(gè)B2C平臺(tái)是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)最好的平臺(tái),占據(jù)了整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的80%銷(xiāo)售。消費(fèi)者也逐漸適應(yīng)了在B2C平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于顧客而已,B2C平臺(tái)是有一定保障,可以放心消費(fèi),可以快速維權(quán)的電商市場(chǎng)。對(duì)于商家要求,可以根據(jù)顧客需要隨時(shí)開(kāi)取發(fā)票。長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,這些平臺(tái)是有必要入駐的。站在巨人的肩膀上,已經(jīng)成功了一半。目前,我們能做
6、的就是讓產(chǎn)品賣(mài)出長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,這些平臺(tái)是有必要入駐的。站在巨人的肩膀上,已經(jīng)成功了一半。目前,我們能做的就是讓產(chǎn)品賣(mài)出,資金盤(pán)活,積極理順自身內(nèi)部流程。做好銷(xiāo)售,做出客戶(hù),然后做大到個(gè)平臺(tái)。,資金盤(pán)活,積極理順自身內(nèi)部流程。做好銷(xiāo)售,做出客戶(hù),然后做大到個(gè)平臺(tái)。 線(xiàn)上市場(chǎng) C2CC2C是最早成長(zhǎng)起來(lái)的平臺(tái),包括淘寶,拍拍,易趣網(wǎng)等。目前,B2C平臺(tái)初期投入成本較高,C2C平臺(tái)還是不錯(cuò)的選擇。進(jìn)行初級(jí)階段的互聯(lián)網(wǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售,顧客維護(hù)。因?yàn)橹魍频漠a(chǎn)品前期肯定是引流跑量,所以只有通過(guò)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),關(guān)聯(lián)購(gòu)買(mǎi),禮盒套裝等方式拉高客單價(jià),提高銷(xiāo)量,這樣整個(gè)店鋪的銷(xiāo)售才會(huì)起來(lái)。如果單一的就是賣(mài)一款產(chǎn)品
7、,銷(xiāo)售很難有質(zhì)的提升。做淘寶還有一塊是靠第三方的平臺(tái)活動(dòng)來(lái)引流(小包裝、試用裝類(lèi)似的),銷(xiāo)售。比如折800、米折網(wǎng)、卷皮網(wǎng)、返利網(wǎng)、惠品折、楚楚街等。線(xiàn)上市場(chǎng) 團(tuán)購(gòu)團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷幾年洗牌之后,現(xiàn)在主流團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)趨于穩(wěn)定,而且很多大的互聯(lián)網(wǎng)公司控股入駐。團(tuán)購(gòu)最主要的一塊就是吃喝玩樂(lè)住,而且大部分都是在手機(jī)端完成。所以團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的建設(shè)可以很大程度上來(lái)補(bǔ)充移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。團(tuán)購(gòu)的概念一直存在,政府企業(yè)團(tuán)購(gòu)是線(xiàn)下的,而現(xiàn)在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)把人聚起來(lái)了,給商家品牌推廣和銷(xiāo)售都帶來(lái)了利益。我們的產(chǎn)品可以做本地團(tuán)購(gòu),上門(mén)取貨,也可以做全國(guó)包郵線(xiàn)上市場(chǎng) B2BB2B是企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換
8、。發(fā)展到如今,很多消費(fèi)者也都跳到B2B的平臺(tái),并產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)。B2B的產(chǎn)品信息是對(duì)搜索開(kāi)放的,增加了我們商家和產(chǎn)品的曝光度。也許線(xiàn)上顯示的交易并不是最多的,更多時(shí)候是通過(guò)網(wǎng)站聯(lián)系,進(jìn)行線(xiàn)下的交易。線(xiàn)上市場(chǎng) 微商基本上所有微商都是基于微博、微信來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和推廣,吸粉聚粉,最終達(dá)成賣(mài)貨。這些粉絲客戶(hù)經(jīng)過(guò)沉淀就會(huì)成為自己魚(yú)塘里的魚(yú)。這部分客戶(hù)是很重要的,淘寶和其他平臺(tái)的客戶(hù)最終都要落到魚(yú)塘里。這樣,無(wú)論外部電商平臺(tái)如何變化,都不會(huì)影響到自己的品牌、客戶(hù)和產(chǎn)品的銷(xiāo)售。服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理- -助您運(yùn)籌帷幄、決勝千里一、分銷(xiāo)渠道建設(shè):線(xiàn)上線(xiàn)下分銷(xiāo)系統(tǒng)搭建與運(yùn)營(yíng)、分銷(xiāo)政策制定、分銷(xiāo)商招募及管理二、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:經(jīng)營(yíng)
9、目標(biāo)規(guī)劃、階段目標(biāo)分解、項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間規(guī)劃、投入及收益預(yù)算三、運(yùn)營(yíng)報(bào)告:工作月報(bào)、推廣月報(bào)、銷(xiāo)售月報(bào)服務(wù)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研一、行業(yè)調(diào)研:同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量、同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模、同類(lèi)銷(xiāo)量領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、同類(lèi)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的定價(jià)范圍、同類(lèi)銷(xiāo)量領(lǐng)先的產(chǎn)品款式二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品類(lèi)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的上架數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)范圍、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品銷(xiāo)售、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的熱銷(xiāo)產(chǎn)品排行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品策劃- -用心策劃主流產(chǎn)品一、產(chǎn)品定位:市場(chǎng)目標(biāo)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉、產(chǎn)品發(fā)展策略二、產(chǎn)品細(xì)分:產(chǎn)品系列策劃、產(chǎn)品對(duì)象細(xì)分三、產(chǎn)品設(shè)計(jì):主流作品設(shè)計(jì)、熱銷(xiāo)爆款設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃- -每個(gè)爆款背后都有一段故事一、營(yíng)銷(xiāo)策略:營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、備貨計(jì)劃二、定價(jià)策略:價(jià)格方式、價(jià)格范圍、產(chǎn)品定價(jià)三、競(jìng)爭(zhēng)策略:定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略、包裝競(jìng)爭(zhēng)策略、核心競(jìng)爭(zhēng)策略、活動(dòng)促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略、售后服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略四、活動(dòng)、促銷(xiāo)策劃:活動(dòng)促銷(xiāo)預(yù)案、活動(dòng)主題策劃、活動(dòng)促銷(xiāo)產(chǎn)品策劃、活動(dòng)促銷(xiāo)款策劃、活動(dòng)期間人員工作內(nèi)容五、產(chǎn)品檔案建立:供貨產(chǎn)品檔案、銷(xiāo)售產(chǎn)品
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