工作流程大全

1、工作流程匯編二0一二年六月目錄前言一、市場工作流程（一）業(yè)務(wù)談判流程（二）業(yè)務(wù)開通流程二、商務(wù)工作流程（一）合同審批流程（二）故障賠償流程（三）業(yè)務(wù)變更、終止流程（四）外聯(lián)工作流程（五）業(yè)務(wù)割接流程三、財(cái)務(wù)工作流程（一）收款流程（二）付款流程（三）費(fèi)用報(bào)銷流程（四）發(fā)票開具流程（五）稅務(wù)申報(bào)流程四、網(wǎng)建工作流程（一）項(xiàng)目實(shí)施流程（二）項(xiàng)目資金使用流程（三）項(xiàng)目驗(yàn)收流程（四）光纜線路障礙搶修流程（五）光纜線路割接流程五、運(yùn)維工作流程（一）機(jī)房設(shè)備上架、下架流程圖（二）機(jī)房會客流程（三）機(jī)房維護(hù)巡檢流程（四）機(jī)房電力系統(tǒng)應(yīng)急搶修流程（五）機(jī)房故障應(yīng)急處理流程六、綜合流程（一）招聘流程（二）入職流程

2、（三）轉(zhuǎn)正流程（四）調(diào)崗流程（五）請假流程（六）離職流程（七）資產(chǎn)采購流程（八）資產(chǎn)申領(lǐng)、借用（調(diào)用）流程（九）公文審批流程（十）晉級評審流程（十一）檔案調(diào)閱流程（十二）出差申請流程（十三）公司例行巡檢流程刖百企業(yè)所有的問題都可以歸結(jié)于員工缺乏執(zhí)行力。但是，缺乏執(zhí)行力的原因卻不一定都是因?yàn)閱T工的素質(zhì)。如果企業(yè)不能為員工提供明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，即使是最職業(yè)化的員工，也可能出現(xiàn)執(zhí)行力低下的現(xiàn)象。一個(gè)公司如果缺乏規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，即使天天強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的重要性，員工的執(zhí)行力也難以得到有效提升。強(qiáng)調(diào)重要性僅能解決問題的15溢右，而剩余的部分，則需要具體的工具。這個(gè)工具就是流程。流程決定了員工做事的程

3、序和步驟，也厘清了員工的崗位職責(zé)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。流程就是執(zhí)行的工具，當(dāng)所有員工都能夠按流程執(zhí)行的時(shí)候，他們的執(zhí)行力也就得到了基本的體現(xiàn)。對流程的嚴(yán)格遵守，正是執(zhí)行力的體現(xiàn)。執(zhí)行力不僅僅是要做出一個(gè)好的工作結(jié)果。它必須是在按流程執(zhí)行的前提下，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出公司想要的結(jié)果，這才算是真正具備了執(zhí)行力。流程是把人們成功的工作經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸納總結(jié)的成果。它不但為員工提供了正確的工作程序和步驟，也為員工提供了有效的工作方法。按流程執(zhí)行，意味著我們可以少犯一些低級的錯(cuò)誤，意味著我們可以用最有效的手段提升自己的工作效率，而這些，恰恰影響到一個(gè)人的執(zhí)行力大小。按流程執(zhí)行不僅僅關(guān)系到員工個(gè)人的執(zhí)行力，對企業(yè)的整

4、體競爭力也起著很大的作用。企業(yè)是一個(gè)有機(jī)組織，如果員工做事沒有規(guī)范，彼此之間職責(zé)不清，越位、錯(cuò)位、缺位現(xiàn)象嚴(yán)重，那么企業(yè)這個(gè)整體的工作效率就會受到很大的影響，從而降低企業(yè)的競爭力。面對未來的風(fēng)險(xiǎn)，我們只能用規(guī)則的確定來對付結(jié)果的不確定。即：“執(zhí)行就要走流程”這其實(shí)就是流程化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理的好處。因?yàn)橐磺卸及凑諛?biāo)準(zhǔn)化模板執(zhí)行，所以可以避免因?yàn)樽兺ǘ鴰淼母鞣N不確定，保證執(zhí)行力的穩(wěn)定性。有一整套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,對于不知道如何解決的問題，員工只需要打開相關(guān)流程介紹，就可以很清楚地知道該如何去做。公司要想持久發(fā)展，長盛不衰，就必須在內(nèi)部進(jìn)行流程管理，這是解決企業(yè)規(guī)模越大,管理越亂，員工的工作效率越低

5、的唯一途徑。為此，公司經(jīng)過反復(fù)總結(jié)、討論，整理出本流程匯編，大家應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握、執(zhí)行隨著公司不斷發(fā)展，相關(guān)流程也將隨之進(jìn)行調(diào)整完善。二0一二年五月二十八日一、市場工作流程（一）業(yè)務(wù)談判流程（二）業(yè)務(wù)開通流程二、商務(wù)工作流程（一）合同審批流程（二）故障賠償流程（三）業(yè)務(wù)變更、終止流程（四）外聯(lián)工作流程（五）業(yè)務(wù)割接流程三、財(cái)（-）Jf（二）付點(diǎn)程（三）費(fèi)用報(bào)銷流程（四）發(fā)票開具流程（五）稅務(wù)申報(bào)流程四、網(wǎng)建工作流程（一）項(xiàng)目實(shí)施流程（二）項(xiàng)目資金使用流程1U。4U6.機(jī)柜按照設(shè)備分類合理配，擺放從上到下、美觀便于操作維護(hù)的原則。7.ODF機(jī)柜應(yīng)達(dá)到規(guī)范、合理美觀。8.此規(guī)范也適用于非本公司設(shè)備上架，認(rèn)真填寫外聯(lián)標(biāo)簽卡，并粘貼在設(shè)備醒目處（二）機(jī)房會客流程（三）機(jī)房維護(hù)巡檢流程（四）機(jī)房電力系統(tǒng)應(yīng)急搶修流程（五）機(jī)房故障應(yīng)急處理流程六、綜合流程（一）招聘流程（二）入職流程（三）轉(zhuǎn)正流程（四）調(diào)崗流程（五）請假