動(dòng)作及時(shí)間分析

1、動(dòng)作及時(shí)間分析2008-5-19前 言 對(duì)于企業(yè)來說，質(zhì)量（Q）、資本（C）、生產(chǎn)量和交貨期（D）是三個(gè)最重要的管理項(xiàng)目。再加上安全（S）、員工土氣（M）這五項(xiàng)被稱為工廠五大要素，也是個(gè)企業(yè)在夾縫中得以生存的關(guān)鍵。 在生產(chǎn)第一線直接負(fù)責(zé)生產(chǎn)的員工是質(zhì)量意識(shí)、問題意識(shí)、改革意識(shí)的決定者。他們熟悉車間狀況，能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)車間問題，積極推進(jìn)改革。輕松、快捷、安全、高效地為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，需要全體員工的共同努力。 今后的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不能像以前那樣處于被動(dòng)狀態(tài)，要采取進(jìn)攻性的姿態(tài)主動(dòng)地捕捉問題是非常重要的。因此，為了促使問題的發(fā)現(xiàn)和改善，就得積極而靈活地運(yùn)用工業(yè)管理手法。動(dòng) 作 分 析一、動(dòng)作分析的

2、定義和目的 1.定義 動(dòng)作分析是在程序決定后研究人體各種動(dòng)作的浪費(fèi)，以排除多余的動(dòng)作，減輕疲勞，使操作簡(jiǎn)便有效，從而制定出最佳的動(dòng)作程序。 2.意義 動(dòng)作分析的實(shí)質(zhì)是研究分析人在進(jìn)行各種操作細(xì)微動(dòng)作，刪除無效動(dòng)作，使操作簡(jiǎn)便有效，以提高工作效率。 3.目的 發(fā)現(xiàn)操作人員的無效動(dòng)作或浪費(fèi)現(xiàn)象，簡(jiǎn)化操作方法，減少工作疲勞，降低勞動(dòng)強(qiáng)度。在此基礎(chǔ)上制定出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法為制定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)作技術(shù)準(zhǔn)備。動(dòng) 作 分 析二、動(dòng)作分析的種類 1.作業(yè)人員工序分析法 以目視觀測(cè)尋求改進(jìn)動(dòng)作的方法。例如：詳細(xì)觀測(cè)各個(gè)操作單元，以雙手程序分析方法及動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則為分析工具。 2.基本動(dòng)作分析法 完成的操作雖然千變?nèi)f化，

3、但人完成工作的動(dòng)作可由18個(gè)基本動(dòng)作構(gòu)成。這18個(gè)基本動(dòng)作又稱為18個(gè)動(dòng)素。動(dòng)素分析，是將工作中所用的各個(gè)動(dòng)素逐項(xiàng)分析，以謀求改進(jìn)。 3.膠卷分析法 用攝影機(jī)將各個(gè)操作動(dòng)作拍攝成影片放映，而加以分析。目前國(guó)內(nèi)多采用攝像機(jī)，將生產(chǎn)線上各個(gè)動(dòng)作拍攝下來，然后放映加以分析。動(dòng) 作 分 析三、作業(yè)人員工序分析法1.加工（作業(yè)）：使對(duì)象發(fā)生物理性的或者化學(xué)性的變化，可組裝、分解，是真正的生產(chǎn)性的工作或作業(yè)。2.搬運(yùn)：將對(duì)象體從一地點(diǎn)搬到另一地點(diǎn)的行為。3.檢查：調(diào)查對(duì)象是否和標(biāo)準(zhǔn)一樣，并對(duì)其重量和數(shù)量進(jìn)行計(jì)算核對(duì)的行為。4.停滯（待工）：指作業(yè)人員或機(jī)器沒有進(jìn)行真正的生產(chǎn)性的工作的現(xiàn)象，因此在進(jìn)行改善作

4、業(yè)時(shí)，盡量取消這一現(xiàn)象。作業(yè)人員工序分析法的記號(hào)分類記號(hào)加工（作業(yè)）搬運(yùn)（移動(dòng)） ( )檢查停滯（待工）（）動(dòng) 作 分 析四、18動(dòng)素 我們對(duì)18動(dòng)素進(jìn)行歸納，并將其分成以下三大類：1.第一類：作業(yè)進(jìn)行時(shí)的必 要?jiǎng)幼鳎?.第二類：使第一類動(dòng)作推 遲進(jìn)行的動(dòng)作；3.第三類：沒有進(jìn)行作業(yè)的 動(dòng)作。 分類動(dòng)作第一類1 空手2 抓住3 移動(dòng)4 調(diào)整角度5 拆分6使用7 組合8 松手9 檢查第二類10 尋找11 發(fā)現(xiàn)12 選擇13 考慮14 準(zhǔn)備第三類15 抓住16 不可避免的推遲17 可以避免的推遲18 休息動(dòng) 作 分 析五、作業(yè)人員工序分析法的順序 1.決定分析的目的； 2.選擇作業(yè)熟練的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)人

5、員作為分析研究的對(duì)象； 3.決定將要分析的作業(yè)范圍； 4.對(duì)該作業(yè)進(jìn)行仔細(xì)觀察； 5.準(zhǔn)備分析專用紙，并記錄作業(yè)人員的作業(yè)； 6.決定分析詳略程度； 7.繪制作業(yè)人員工序分析圖； 8.研究改善方案，繪制分析圖； 9.如果改善方案得到認(rèn)可，就要根據(jù)方案進(jìn)行改善，對(duì)方案進(jìn)行驗(yàn)證。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序一、動(dòng)作改善的目標(biāo) 消除不經(jīng)濟(jì)、不均衡和不合理的現(xiàn)象。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 “動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則”又稱“省工原則”，是使作業(yè)（動(dòng)作的組成）能以最少的“工”的投入，產(chǎn)生最有效率的效果，達(dá)成作業(yè)目的的原則。 1.雙手的動(dòng)作應(yīng)同時(shí)而對(duì)稱； 能熟練應(yīng)用雙手同時(shí)進(jìn)行作

6、業(yè)，對(duì)提高作業(yè)速度大有裨益。單手動(dòng)作不但是一種浪費(fèi)，同時(shí)也會(huì)造成一只手負(fù)擔(dān)過重，動(dòng)作不平衡。從動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的原則出發(fā)，雙手除休息外不能閑著。另外，雙手的動(dòng)作最好同時(shí)開始，同時(shí)結(jié)束，這樣會(huì)更加協(xié)調(diào)。 動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 2.人體的動(dòng)作應(yīng)盡量應(yīng)用最低等級(jí)而能得到滿意結(jié)果；人身體的動(dòng)作可按其難易度劃分等級(jí)，具體如下表： 等級(jí)動(dòng)作1以手指為中心的動(dòng)作：手指2以手腕為中心的動(dòng)作：手指及手腕3以肘部為中心的動(dòng)作：手指、手腕及小臂4以肩部為中心的動(dòng)作：手指、手腕、小臂及大臂5以腰部為中心的動(dòng)作：整個(gè)身體動(dòng)作動(dòng)作等級(jí)越低，動(dòng)作越簡(jiǎn)單易行。反之，動(dòng)作等級(jí)越高，耗費(fèi)的能量越大，時(shí)間

7、越多，人也越容易感到疲勞。事實(shí)上，許多家庭用品的設(shè)計(jì)都體現(xiàn)了降低動(dòng)作等級(jí)的原則。以電燈開關(guān)為例，使用接觸式開關(guān)就比使用閘刀式開關(guān)動(dòng)作等級(jí)低。而各種家用電器遙控器的使用，也都使動(dòng)作等級(jí)大大降低。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 3.盡可能利用物體的動(dòng)能；曲線運(yùn)動(dòng)較方向突變的直線運(yùn)動(dòng)為佳，彈道式運(yùn)動(dòng)較受控制的運(yùn)動(dòng)輕快；動(dòng)作盡可能有輕松的節(jié)奏； 自然節(jié)奏是人類的習(xí)慣與天性，節(jié)奏能使動(dòng)作流利自發(fā)、大多數(shù)喜歡從事重復(fù)性操作的人，都喜歡把操作安排的能流暢、輕松地從一個(gè)動(dòng)作過渡到另一個(gè)動(dòng)作，并且按節(jié)拍進(jìn)行，因?yàn)檫@樣會(huì)得到提高效率、減少疲勞地效果。 例如：上下型揮動(dòng)大鐵錘，最佳效果的效率

8、為：9.4； 圓弧型揮動(dòng)時(shí)，即后面揮上，前面打下，從而利用動(dòng)能下降，故肌肉不易疲勞，其效率可達(dá)20.2。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則4.工具、物料應(yīng)置于固定處所及工作者前面近處，并依 最佳的工作順序排列； 在所有地動(dòng)作中，尋找是屬于非生產(chǎn)性地浪費(fèi)動(dòng)作，即不能產(chǎn)生附加價(jià)值，所以應(yīng)設(shè)法消除或減少。如若工具及材料依一定地次序放置以及適合地工作區(qū)域，可使操作者養(yǎng)成按照最佳順序工作地習(xí)慣。操作者可以不經(jīng)過考慮、思索，就能順利地進(jìn)行工作、也可以節(jié)省雙手移動(dòng)的距離，從而達(dá)到以較小地精力達(dá)到工作目的。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 5.零件、物料應(yīng)盡量利用其重

9、量墮落至工作者前 面近處； 例如：要把二樓倉庫內(nèi)的成品搬運(yùn)裝車，如果從樓梯使用人工搬運(yùn)，則費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且效率低下。如果使用電梯搬運(yùn)，則可能路線迂回，而且投入較大。若能設(shè)計(jì)一搬運(yùn)滑道，利用重力使成品從二樓直接滑到車上，另一個(gè)人在車上進(jìn)行整理，效率必可大為提高。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 6.應(yīng)有適當(dāng)?shù)恼彰髟O(shè)備，工作臺(tái)和坐椅式樣及高度應(yīng)使工作者保持良好的姿勢(shì)及坐立適宜； 良好的工作條件，可以減少作業(yè)者不必要的身體疲勞。 7.盡量解除手的工作，而以夾具或足踏工具代替； 在操作過程中，常發(fā)現(xiàn)手在做持住的工作，把時(shí)間和力量用在非生產(chǎn)性的動(dòng)作中。為此，可以設(shè)計(jì)出適當(dāng)?shù)膴A具，以代替

10、手去執(zhí)行持住的動(dòng)作，解脫雙手去做其他具有生產(chǎn)性的動(dòng)作。還可以考慮以足踏代替手執(zhí)行持住操作，使雙手同時(shí)可做檢取和加工的動(dòng)作。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 8.可能時(shí)，應(yīng)將兩種或兩種以上工具合并為一； 此原則應(yīng)用范圍相當(dāng)廣泛，且及受歡迎。將兩端各有一種用途的手工工具掉頭使用，總比放下手中的工作，再去尋找握取另一種工具省力省時(shí)。 例如：例如：在日常生活中，紅藍(lán)鉛筆、帶橡皮頭鉛筆，就是明顯的例子。生產(chǎn)中，能敲能夾的鉗錘、能敲能拔的釘錘、雙口扳手等。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 9.手指分別工作時(shí)，各指負(fù)荷應(yīng)按其本能予以分配；手柄的設(shè)計(jì)，應(yīng)盡可能增大與

11、手的接觸面；機(jī)器上的杠桿、手輪的位置，盡可能使工作者少變動(dòng)姿勢(shì)；* 一般情況下，人們都習(xí)慣用右手，認(rèn)為右手比左手不易疲勞、且更靈巧。* 手的接觸面積越大，每個(gè)單位面積上受力就越小，這就是為什么凡以手操作的手柄、手輪的接觸面多是呈曲線的原因。* 機(jī)器上的操作桿及手輪的位置，應(yīng)能使操作者少變動(dòng)姿勢(shì)。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)使操作者伸手可及地完成所需動(dòng)作，使操作方便省力、不至發(fā)生彎腰、轉(zhuǎn)身、走動(dòng)甚至爬高等動(dòng)作。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 10.工具及物料應(yīng)盡可能預(yù)放在工作位置（事前定位）。 事前定位事前定位是指把物料放到預(yù)先確定地位置上，以便要用時(shí)能在使用它的地方拿到。有人做過試驗(yàn)，將工

12、具放置的位置分為：未預(yù)放、半預(yù)放和完全預(yù)放三種，若“完全預(yù)放”需用時(shí)100來表示，則“半預(yù)放”為123，“未預(yù)放”為146?？梢?，“完全預(yù)放”與“未預(yù)放”其效率相差達(dá)50。 例如：螺絲刀：平臥在工作臺(tái)上：146、 掛架上（工作位置旁邊）123、用彈簧掉于工作位置上方100。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 動(dòng)作的改善基本上可以以四項(xiàng)基本原則作為基本思路：減少動(dòng)作數(shù)量減少動(dòng)作數(shù)量 進(jìn)行動(dòng)作要素分析，減少不必要的動(dòng)作是動(dòng)作改善最重要且最有效果的方法。追求動(dòng)作平衡追求動(dòng)作平衡 動(dòng)作平衡能使作業(yè)人員的疲勞度降低，動(dòng)作速度提高。比如雙手動(dòng)作能比單手大大提高效率，但必須注意雙手動(dòng)作的

13、協(xié)調(diào)程度。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則縮短動(dòng)作移動(dòng)距離縮短動(dòng)作移動(dòng)距離 無論進(jìn)行什么操作，“空手”、“搬運(yùn)”總是必不可少的，而且會(huì)占用相當(dāng)一部分動(dòng)作時(shí)間?！翱帐帧焙汀鞍徇\(yùn)”其實(shí)就是“空手移動(dòng)”和“負(fù)荷移動(dòng)”，而影響移動(dòng)時(shí)間的最大因素就是移動(dòng)距離，因此，縮短移動(dòng)距離也就成為動(dòng)作改善的基本手段之一了。使動(dòng)作保持輕松自然的節(jié)奏使動(dòng)作保持輕松自然的節(jié)奏 前面三項(xiàng)原則是通過減少、結(jié)合動(dòng)作進(jìn)行的改善。而進(jìn)一步的改善就是使動(dòng)作變得輕松、簡(jiǎn)單。也就是使移動(dòng)路線順暢，使用易把握的工具、改善操作環(huán)境以便能以更舒適的姿勢(shì)進(jìn)行工作。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序三、動(dòng)作改善的順序 1

14、、問題的發(fā)生、發(fā)現(xiàn)時(shí)常擁有問題意識(shí) 在生產(chǎn)制造的現(xiàn)場(chǎng)，每天都有新的問題在發(fā)生。有些人可能視若無睹，覺得一切都很正常，因而也就缺少改善的動(dòng)因，效率也就日復(fù)一日地停留在同一水平上。改善往往源于問題的發(fā)生和發(fā)現(xiàn)，管理者如果能帶著疑問審視現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的一切，特別對(duì)細(xì)節(jié)的地方加以留意，就更容易找到改善的對(duì)象。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序三、動(dòng)作改善的順序2、現(xiàn)狀分析分析現(xiàn)狀的作業(yè)、動(dòng)作 問題了現(xiàn)以后，就應(yīng)該針對(duì)問題發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)，展開細(xì)致的調(diào)查，掌握翔實(shí)的數(shù)據(jù)，使問題進(jìn)一步明確。然后根據(jù)掌握的事實(shí)，展開分析。這個(gè)步驟中，應(yīng)堅(jiān)持以下原則： 現(xiàn)實(shí)主義的原則現(xiàn)實(shí)主義的原則 對(duì)問題把握，一定要以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事

15、實(shí)為依據(jù)，運(yùn)用5W1H的方法反復(fù)弄清事實(shí)的真相。切忌主觀猜測(cè)，脫離事實(shí)。 完成了什么？ 要做這，是否必要？ 有無其他更好的成就？ 何處做？ 為 要在此出做？ 有無其他更合適的地方？ 何時(shí)做？ 什 要此時(shí)做？ 有無其他更合適的時(shí)間？ 由誰做？ 么 要此人做？ 有無其他更合適的人？ 如何做？ 要這樣做？ 有無其他更合適的方法？動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序三、動(dòng)作改善的順序2、現(xiàn)狀分析分析現(xiàn)狀的作業(yè)、動(dòng)作 數(shù)據(jù)化的原則數(shù)據(jù)化的原則 文字性的描述往往難于區(qū)分具體的差異，會(huì)使事實(shí)的把握處于模糊狀態(tài)，這樣的結(jié)果，一則會(huì)導(dǎo)致問題分析的難度加大，而且改善的效果也難于衡量。因此，只要能數(shù)據(jù)化的地方一定

16、要掌握具體的數(shù)據(jù)。 客觀分析的原則客觀分析的原則 分析者有時(shí)會(huì)因?yàn)榱?chǎng)差異，導(dǎo)致分析方向的偏離，常常把問題歸咎于其他部門或其他人，這樣就容易導(dǎo)致扯皮現(xiàn)象的產(chǎn)生，給問題的解決設(shè)置了人為的障礙。所以進(jìn)行問題分析時(shí)一定要先已后人，保持客觀的立場(chǎng)。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序三、動(dòng)作改善的順序 3、找出問題的真因找出問題的真因發(fā)現(xiàn)不經(jīng)濟(jì)、差異和不合理現(xiàn)象 通過現(xiàn)狀的分析以后，可以得到一些問題的可能原因。這時(shí)，應(yīng)該逐一加以驗(yàn)證，把一些似是而非的原因排除掉，找到真正導(dǎo)致問題的原因。排除的過程應(yīng)該堅(jiān)持先簡(jiǎn)單后復(fù)雜，先成本低后成本高的原則。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序三、動(dòng)作改善的順序 4

17、、擬定改善方案擬定改善方案 問題的真因找到之后，就應(yīng)該擬定改善方案，以消除產(chǎn)生問題的原因使問題不再復(fù)發(fā)。對(duì)于動(dòng)作改善，可以參考動(dòng)作改善ECRS四原則幫助擬定改善方案。動(dòng)作改善四原則序號(hào)改善原則目的事例1排除Eliminate排除浪費(fèi)排除不必要的作業(yè)合理布置，減少搬運(yùn)。取消不必要的外觀檢查。2組合Combine配合作業(yè)同時(shí)進(jìn)行合并作業(yè)雙手作業(yè)。一邊加工一邊檢查。使用同一種設(shè)備的工作，集中在一起。3重排rearrange改變次序改用其他方法改用別的東西把檢查工程移到前面。用臺(tái)車搬運(yùn)代替徒手搬運(yùn)。更換材料。4簡(jiǎn)化simplify連接更合理使之更簡(jiǎn)單去除多余動(dòng)作改變布置，使動(dòng)作邊境更順暢。使機(jī)器操作更

18、簡(jiǎn)單。使零件標(biāo)準(zhǔn)化，減少材料種類。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序三、動(dòng)作改善的順序 5、改善方案的實(shí)施與評(píng)價(jià)； 對(duì)改善方案進(jìn)行實(shí)施和評(píng)價(jià)（反?。?改善方案確定以后，就該集中相關(guān)人員進(jìn)行說明訓(xùn)練，將任務(wù)分派下去，并對(duì)改善過程進(jìn)行追蹤監(jiān)控。一旦有不理想的地方，還應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。 動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序三、動(dòng)作改善的順序6、改善方案的跟蹤和處置。 如果改善方案中有不妥之處及時(shí)處理 改善方案實(shí)施完成后，應(yīng)收集各方面數(shù)據(jù)，與改善之前的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，確認(rèn)改善是否達(dá)成了預(yù)想的目標(biāo)。由于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的目標(biāo)離不開PQCDSM（效率、品質(zhì)、成本、交期、安全、士氣）幾個(gè)方面，所以以下數(shù)據(jù)收集比較

19、也就順理成章了： 產(chǎn)量、稼動(dòng)率、能率、作業(yè)時(shí)間 不良率、合格率、客戶抱怨件數(shù) 材料損耗率、人工成本、間接人員比例 按時(shí)交貨率、平均延誤天數(shù) 安全事故件數(shù)、安全檢查結(jié)果 違紀(jì)個(gè)件數(shù)、改善提案件數(shù)、員工離職率、員工抱怨件數(shù) 現(xiàn)場(chǎng)可以根據(jù)自己工作的特點(diǎn)尋找效果確認(rèn)的項(xiàng)目，收集有關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行效果確認(rèn)。動(dòng) 作 改 善 的 目 標(biāo) 和 順 序三、動(dòng)作改善的順序7.標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 倘若效果較為明顯，就應(yīng)通過標(biāo)準(zhǔn)化加以維持。制訂新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、現(xiàn)場(chǎng)整理布置規(guī)范、安全操作規(guī)程、工程巡視要點(diǎn)等文件并正式發(fā)布實(shí)施。這樣也就完成了一個(gè)工作改善的循環(huán)，進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。時(shí) 間 分 析一、時(shí)間分析的定義和目的 1.定義 時(shí)間

20、分析是對(duì)參與人的作業(yè)，設(shè)定合適的作業(yè)方法即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，以及為了確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所需時(shí)間所進(jìn)行的改善活動(dòng)。 2.目的 指出不經(jīng)濟(jì)的作業(yè)時(shí)間，改善作業(yè)方法，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作 業(yè)； 改善作業(yè)工具，并使之標(biāo)準(zhǔn)化； 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間； 合理分配員工。時(shí) 間 分 析一、時(shí)間分析的定義和目的 時(shí)間分析的目的可分為目標(biāo)和用途 1）時(shí)間分析的目標(biāo)l運(yùn)用跑表測(cè)定出按照先行的作業(yè)方法作業(yè)所需要的時(shí)間，得到的數(shù)據(jù)作為改善前的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。l作業(yè)的必要時(shí)間l余裕時(shí)間l其他的浪費(fèi)時(shí)間 時(shí) 間 分 析一、時(shí)間分析的定義和目的l找出作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短不一的原因，加以改善。 作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短不一的原因很多，一般有以下幾點(diǎn)：l個(gè)人運(yùn)用作業(yè)方法的差異沒有確定標(biāo)

21、準(zhǔn)作業(yè)l原材料的差別原材料質(zhì)量和形狀上的差異l機(jī)械設(shè)備的維護(hù)有必要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整l工具是否合適沒有標(biāo)準(zhǔn)化l作業(yè)環(huán)境是否良好安全和衛(wèi)生管理不到位l人員分配是否合理沒有確定合適的人員1.產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定多次不良修改時(shí) 間 分 析一、時(shí)間分析的定義和目的 2）時(shí)間分析的用途l作為改善現(xiàn)行作業(yè)方法和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的基礎(chǔ)資料；l作為設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的基礎(chǔ)資料；l作為決定人員分配的基礎(chǔ)資料；l作為決定人員應(yīng)操作機(jī)械臺(tái)數(shù)的基礎(chǔ)資料；l用時(shí)間值來確定作業(yè)的改善效果；l作為公正地評(píng)估作業(yè)者技能及熟練程度和教育指導(dǎo)個(gè)人的資料；1.提供原價(jià)計(jì)算的基礎(chǔ)資料時(shí) 間 分 析二、在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮作用的時(shí)間分析法 時(shí)間分析的方法，與分析對(duì)象

22、的作業(yè)種類、性質(zhì)、分析目的相對(duì)應(yīng)的方法很多。選擇具有針對(duì)性的方法很重要。在工作中用得較多的方法有：直接時(shí)間觀測(cè)法，膠卷分析法，VTR分析法，簡(jiǎn)易時(shí)間分析法，工作樣本分析法等。 （1）直接時(shí)間分析法 直接時(shí)間分析法是用跑表或是用鐘表直接觀測(cè)實(shí)際作業(yè)的作業(yè)時(shí)間。時(shí) 間 分 析二、在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮作用的時(shí)間分析法 （2）膠卷分析法、VTR分析法 這兩個(gè)方法是用派頭和錄像帶記錄作業(yè)過程，然后在安靜的會(huì)議室里放映。數(shù)一數(shù)鏡頭數(shù)，再用小型計(jì)算器算出時(shí)間值?；蛘撸捶庞硶r(shí)間來得出作業(yè)時(shí)間，每個(gè)場(chǎng)景都通過仔細(xì)觀察畫面并提出作業(yè)改善的方法。還有先用錄像機(jī)拍攝，再放映，觀察畫面的同時(shí)又用跑表進(jìn)行觀測(cè)的方法。這些方法不僅

23、具有可反復(fù)放映的優(yōu)點(diǎn)，又能夠把握現(xiàn)狀。進(jìn)行時(shí)間觀測(cè)的同時(shí)又能夠發(fā)現(xiàn)需改善的地方。時(shí) 間 分 析二、在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮作用的時(shí)間分析法 （3）簡(jiǎn)易時(shí)間分析法（實(shí)績(jī)資料法） 這一方法適用于穩(wěn)定的，反復(fù)性的作業(yè)。按照過去的實(shí)績(jī)數(shù)據(jù)，可求出制造一件產(chǎn)品所花費(fèi)的大概時(shí)間，因?yàn)槿缌私馍a(chǎn)實(shí)績(jī)和作業(yè)的實(shí)績(jī)時(shí)間，就可通過計(jì)算方法得出制造一件產(chǎn)品的時(shí)間，雖然談不上精確，但能作為大概的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間來估計(jì)作業(yè)。 （4）工作樣本法 工作樣本法是利用概率理論，觀測(cè)分析作業(yè)者及機(jī)械設(shè)備工作狀態(tài)。工作樣本法和進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量管理的抽樣檢查是同一道理的。用工作樣本法進(jìn)行觀測(cè)不像用跑表法進(jìn)行觀測(cè)一樣，它不能直接計(jì)測(cè)出觀測(cè)對(duì)象的作業(yè)時(shí)間和非作業(yè)

24、時(shí)間。時(shí) 間 分 析三、直接時(shí)間分析 （1）時(shí)間觀測(cè)的順序 1、仔細(xì)觀測(cè)作業(yè)者的動(dòng)作； 2、用跑表讀出各作業(yè)要素所需時(shí)間； 3、在觀測(cè)用紙上記錄觀測(cè)結(jié)果。時(shí) 間 分 析三、直接時(shí)間分析 （2）反復(fù)性作業(yè)的時(shí)間分析順序o明確調(diào)查目的，制定調(diào)查計(jì)劃； 在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行時(shí)間分析，必須先明確調(diào)查目的：l作業(yè)方法的改善l改善車間里效率低，工時(shí)多等問題；l改善工程管理上的卡脖子工程作業(yè)；l討論各種的作業(yè)方法l比較幾種方法的優(yōu)劣；1.比較兩個(gè)以上的作業(yè)人員進(jìn)行的作業(yè)方法；時(shí) 間 分 析三、直接時(shí)間分析l標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的設(shè)定l設(shè)定新產(chǎn)品的作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間；l隨著作業(yè)方法的改變，重新確定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間；l檢定現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是否穩(wěn)妥。

25、 明確調(diào)查目的后，向相關(guān)人員（上司、前后工程及相關(guān)車間人員）進(jìn)行解釋說明。預(yù)先調(diào)查生產(chǎn)計(jì)劃，知道調(diào)查對(duì)象進(jìn)行作業(yè)的時(shí)間安排。還須制定調(diào)查日程（時(shí)間、期間）的計(jì)劃。在調(diào)查時(shí)，確定各成員的任務(wù)及分工協(xié)作。時(shí) 間 分 析三、直接時(shí)間分析 2.選定觀測(cè)對(duì)象； 觀測(cè)的作業(yè)如果是一個(gè)人進(jìn)行的作業(yè)，那么這個(gè)觀測(cè)者即為觀測(cè)對(duì)象，有兩個(gè)以上的作業(yè)者的話，按以下順序來決定觀測(cè)對(duì)象。l改善和比較作業(yè)方法的情況下，則選擇熟悉作業(yè)的老手；l在設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的情況下，則選擇熟練程度、經(jīng)驗(yàn)、從事作業(yè)的態(tài)度等處在車間的平均水平的作業(yè)人員；l不選擇內(nèi)向的人和見人就緊張的人；時(shí) 間 分 析三、直接時(shí)間分析 2.選定觀測(cè)對(duì)象；l一般

26、選擇：l選擇不管是從體力，還是技能，都能夠用途自己職責(zé)的作業(yè)人員；l在進(jìn)行時(shí)間分析調(diào)查時(shí)，要贊揚(yáng)能十分理解，非常配合的人；l選擇沒有什么后臺(tái)的人。 3.對(duì)車間的所有員工說明調(diào)查目的，贏得合作；時(shí) 間 分 析三、直接時(shí)間分析 4.做觀測(cè)準(zhǔn)備； 5.進(jìn)行預(yù)備調(diào)查，把作業(yè)劃分為要素作業(yè)； 時(shí)間分析調(diào)查的所有成員都要仔細(xì)地觀察作業(yè)對(duì)象，按照作業(yè)順序分割要素作業(yè)。確定時(shí)間的觀測(cè)點(diǎn)，每一個(gè)要素作業(yè)和觀測(cè)時(shí)間點(diǎn)需保持一致，有不一致的地方大家一起討論。在觀測(cè)紙上記錄已確定的要素作業(yè)及記錄其他的注意事項(xiàng)。時(shí) 間 分 析三、直接時(shí)間分析 6.決定觀測(cè)回?cái)?shù)； 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的觀測(cè)，需要有充分的觀測(cè)回?cái)?shù)。下表為算出觀測(cè)

27、回?cái)?shù)的大致標(biāo)準(zhǔn)：作業(yè)周期(分)0.10.250.50.751.02.05.010.020.040.040.0以上觀測(cè)回?cái)?shù)200100604030201510853時(shí) 間 分 析三、直接時(shí)間分析 7.實(shí)施觀測(cè)；l站在能清楚地看見作業(yè)內(nèi)容的位置。為了不干擾作業(yè)者，站在作業(yè)者不會(huì)是被監(jiān)視的位置；l觀測(cè)時(shí)的姿勢(shì)，眼睛，跑表和作業(yè)位置在同一條線上。l觀測(cè)中注意到的必須作筆記。時(shí) 間 分 析三、直接時(shí)間分析 8.統(tǒng)計(jì)及整理觀測(cè)結(jié)果；l在算出要素作業(yè)的凈時(shí)間時(shí)，如出現(xiàn)了最大和最小等異常值的情況，而又知道其原因，在算平均值的時(shí)候把異常值除外；如不知道原因，就不做異常值處理，算出平均值。有時(shí)因觀測(cè)失誤，忘記讀時(shí)間，碰到這種情況，也不用