個人教育規(guī)劃師實務(wù)

1、個人教育規(guī)劃師實務(wù)概論前 言進入新經(jīng)濟時代后，世界各國均認識到人才已經(jīng)成為社會發(fā)展的第一資源，是最重要的驅(qū)動力，也成為國家核心的戰(zhàn)略之一。黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀同樣將人作為最重要的因素，堅持以人為本，不斷滿足社會多方面的需求，促進人的全面發(fā)展。國家人才戰(zhàn)略的根本在于教育，2010年7月的全國教育工作會議上，胡錦濤總書記著重強調(diào)了“教育是國家和民族發(fā)展最根本的事業(yè)”。創(chuàng)新是新經(jīng)濟時代的特點，面對不斷發(fā)展的新理念、新技術(shù)、新模式，社會對人才素質(zhì)的要求也變得更加多樣化、復(fù)合化，繼而對傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)理念和方式提出了極大的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新形勢下人才培養(yǎng)模式的變化，我國正在大力推進創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育，國家中

2、長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要的公布更加有力地推進了這一變革過程。國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要中提出，教育要“為每個學(xué)生提供適合的教育”，“關(guān)注學(xué)生不同特點和個性差異，發(fā)展每一個學(xué)生的優(yōu)勢潛能”。為了能達到這一目標(biāo)，一方面，要求不同教育階段的教育工作者們要依據(jù)每個學(xué)生的實際情況實施相應(yīng)的教育，也就是古代的大教育家孔子所倡導(dǎo)的“因材施教”；另一方面，也要求各教育階段的學(xué)生必須清楚認識到自己的興趣愛好和后續(xù)的發(fā)展方向，積極主動地配合老師達成教學(xué)目標(biāo)。而從目前各高等院校、各中小學(xué)校以及廣大社會辦學(xué)機構(gòu)的現(xiàn)狀來看，以上兩方面恰恰是目前教學(xué)實踐中的空白。為了解決這一問題，“個人教育規(guī)劃師”教師職業(yè)培訓(xùn)項

3、目應(yīng)運而生。一、項目起因與意義一個國家的教育規(guī)劃起源于何時？各國學(xué)者都有不同的見解。教育規(guī)劃的現(xiàn)代形式首先出現(xiàn)在蘇聯(lián)，在第二次世界大戰(zhàn)后傳到西方，隨后又傳到了第三世界國家。20世紀50年代以后，各國教育部門才冠名以“規(guī)劃”并配備規(guī)劃人員，制定教育規(guī)劃才成為各國普遍的做法。社會主義國家的教育規(guī)劃特點，以行政指令為導(dǎo)向，特別注意對課程的意識形態(tài)控制，強調(diào)教育發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合，校內(nèi)教育與校外教育相結(jié)合，兒童教育與成人教育相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，教育與生活相結(jié)合，教育與實踐相結(jié)合。聯(lián)合國教科文組織在19601962年召開了一系列的相關(guān)會議，為亞洲、非洲、拉丁美洲國家制定跨國的地區(qū)性教育規(guī)劃，因此

4、各國全國性的教育規(guī)劃機構(gòu)紛紛建立，各種形式的教育規(guī)劃也相繼出臺。教育規(guī)劃在整個社會發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，它使國家的資源利用者、開發(fā)者、管理者的技能不斷更新，使整個社會的技術(shù)含量、智能含量和精神價值的含量不斷提高，使一個國家整體的民族素質(zhì)從中不斷獲益和增強。對于個人而言，教育規(guī)劃是終生教育的組成部分。聯(lián)合國教科文組織在其諸多文件中多次強調(diào)指出：每個人的一生都應(yīng)該不斷接受不同層面、不同程度的教育培訓(xùn)。21世紀是終生教育的世紀，知識正以前所未有的速度在更新，靠經(jīng)驗、靠資歷、靠一勞永逸的文憑能勝任工作的時代已一去不復(fù)返了。對于我國現(xiàn)階段而言，個人教育規(guī)劃工作更是一件利國利民的大事情。一方面，隨著教

5、育改革的逐步深化完善，廣大的教育工作者們需要不斷地學(xué)習(xí)提高，正如胡錦濤總書記在全國教育工作會議上重點強調(diào)的“教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在教師，要不斷提高教師的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)”。另一方面，國家經(jīng)濟快速發(fā)展，社會分工越來越細致，職業(yè)方向的選擇越來越豐富，同時對人的整體素質(zhì)要求也越來越高，人民需要更加多樣化的知識內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，終生學(xué)習(xí)的理念已為絕大部分人所接受，為了提高個人的生活水平與質(zhì)量，個人需要為自己制定一個良好的教育規(guī)劃。隨著人民生活水平的不斷提高，個人在教育上的投入也越來越大，但由于目前國內(nèi)缺乏個人教育規(guī)劃方面的指導(dǎo)，大部分的投入都是盲目的、功利性極強并且缺乏目標(biāo)與規(guī)劃的，結(jié)果導(dǎo)致持續(xù)增長的個人教

6、育投資與盲目選擇間的矛盾日益顯現(xiàn)，不僅造成了社會資源的極大浪費，還有許多家庭因為投入巨大效果微弱而對教育狀況產(chǎn)生不滿情緒，造成了許多令人痛惜的悲劇。為響應(yīng)胡錦濤總書記“把促進學(xué)生健康成長作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點和落腳點”的號召，為上述矛盾尋求解決方案，我們認為需要在教師中發(fā)展“個人教育規(guī)劃師”隊伍，并開展相關(guān)培訓(xùn)。“個人教育規(guī)劃師”教師職業(yè)培訓(xùn)項目將指導(dǎo)教師更好地了解學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的愛好、特長與發(fā)展方向來制定合適的教學(xué)內(nèi)容與計劃，提高教學(xué)質(zhì)量。制定教育規(guī)劃后，學(xué)生有了明確的方向與計劃，能減少許多盲目的、功利性的學(xué)習(xí)投入，不僅減輕了學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔(dān)，也減輕了家庭教育的經(jīng)費壓力，讓學(xué)生能夠健康地成長

7、。另外，隨著“個人教育規(guī)劃師”教師職業(yè)培訓(xùn)項目的深入開展，越來越多的群體認識到個人教育規(guī)劃對人的一生發(fā)展所發(fā)揮的重要作用，能帶動更多的人員從事這一領(lǐng)域的研究、推廣，并參與到實踐之中，這樣不僅能提供眾多的就業(yè)崗位，也能真正地解決目前普遍存在的個人教育規(guī)劃問題，促進人與社會的和諧發(fā)展。二、項目背景資料背景一：中國家庭目前教育投入的現(xiàn)狀【文摘1】教育投入占家庭收入比例不斷上升在2007年度城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量調(diào)查中，零點研究咨詢集團對3355名城鄉(xiāng)居民進行的調(diào)查結(jié)果顯示，四成（41.8）居民認為“與所受到的教育質(zhì)量相比，當(dāng)前的教育花費是不值得的”，認為教育花費物有所值者僅占16，學(xué)歷越高認為“不值得”的

8、比例越高。首先是教育花費的絕對金額太高，尤其對中低收入家庭而言，從小學(xué)、中學(xué)教育到大學(xué)?？?、本科、研究生教育，每一個階段都可能耗盡家庭的全部積蓄，甚至還可能要舉家負債。在這方面，政府雖然連年加大教育投入統(tǒng)計顯示，全國財政用于教育支出，20032007年累計達243萬億元，比上一個五年增長1.26倍，但相比需求而言，仍是遠遠不夠的。據(jù)調(diào)查，在孩子的成長過程中，教育成本僅低于飲食營養(yǎng)費，占子女費用的平均比重為21。但是自子女讀高中起，教育費用在子女總支出中的比重超過飲食營養(yǎng)費的比重，這一比重在高中階段為34，大學(xué)階段則為41。2006年，零點研究咨詢集團的一項調(diào)查顯示，中國家庭教育花費已接近家庭總

9、收入的三分之一，農(nóng)村家庭每年用在子女身上的教育花費連續(xù)兩年增長率超過20。城鄉(xiāng)貧困人群中有4050的人說“家里窮，是因為有孩子要讀書”。隨著就業(yè)難的加劇，大學(xué)畢業(yè)生的起薪也一降再降。北京大學(xué)相關(guān)課題組對2007年高校畢業(yè)生就業(yè)狀況的調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，2007年大學(xué)畢業(yè)生月起薪平均值為1798元，50的畢業(yè)生月起薪為10002000元，80的畢業(yè)生月起薪為8003000元，90的畢業(yè)生月起薪為7004500元。這正是人們認為教育花費不值得的另一個原因：日漸降低的職場起薪，相對不斷攀升的學(xué)習(xí)費用，讓家長們感覺高等教育的回報明顯變低了。為上大學(xué)不惜血本甚至傾家蕩產(chǎn)，最終的收益可能還不夠一個家庭恢復(fù)元

10、氣，更別說給家里帶來收益了。畢業(yè)即失業(yè)，或只能拿1000多元工資的現(xiàn)實，越來越打擊著眾多農(nóng)村貧困家庭。期望和現(xiàn)實的反差增大，這很可能使得一些農(nóng)村和城市弱勢群體家庭放棄或降低教育投資，而這會對整個社會形成一種強烈的反刺激，使得人們對教育調(diào)節(jié)社會貧富分化的功能失去信心，這不僅會使一大批“窮且益堅，不墜青云之志”的優(yōu)秀青年喪失深造機會，進而造成國家人才的直接損失，最終也勢必影響到我國的國家綜合競爭力和社會的和諧?！疚恼?】盲目的功利性教育推動課外培訓(xùn)市場序發(fā)展中國自古以來重教興學(xué)的熱情，對于學(xué)歷和功名的重視，形成了獨特的社會文化氛圍，成為推動應(yīng)試教育的重要因素之一。長期以來，公眾對子女升入名校抱有的

11、狂熱期待催生了蓬勃興旺的中小學(xué)生課外培訓(xùn)市場，它發(fā)展迅猛，備受爭議，也成為一個不可回避、必須面對的現(xiàn)實。據(jù)一些機構(gòu)統(tǒng)計，目前國內(nèi)每年參加少兒培訓(xùn)的規(guī)模超過300億人次，并且以每年30%以上的速度在增長，每年參加各類培訓(xùn)的少年兒童超過1億人次。IT培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和少兒教育已成為目前培訓(xùn)教育業(yè)的支柱。激烈的競爭和國家的人才選拔機制激發(fā)了家長讓孩子參加課外培訓(xùn)的需求。杭州市城調(diào)隊對市區(qū)1000戶市民家庭開展的有關(guān)校外教育的調(diào)查結(jié)果顯示，有36.6%的家庭認為校外教育很有必要，有43.2%的家庭認為有必要，兩項比例相加高達79.8%。在巨大市場利益的誘惑下，沒有一家著名培訓(xùn)機構(gòu)能夠置身事外，

12、它們紛紛在公開或者內(nèi)部場合強調(diào)青少年發(fā)展戰(zhàn)略的重要性，實際上就是千方百計地把青少年從學(xué)校課堂拉入培訓(xùn)機構(gòu)課堂并且讓家長承擔(dān)更多的費用。背景二：學(xué)校教師人才結(jié)構(gòu)需要從單一向多元轉(zhuǎn)化【文摘3】應(yīng)試教育下教師角色的工具化隨著社會的轉(zhuǎn)型和市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，工業(yè)生產(chǎn)中盛行的“工具化”思想被應(yīng)用到教育活動中，甚至成為日常教育活動的原則。這種“工具化”使教育工作失去了靈活性、多樣性，同時也使教師的角色在逐步工具化。本來，教師面對著生動活潑的學(xué)生，要積極創(chuàng)造條件鼓勵、促進學(xué)生重視個性發(fā)展。然而，在應(yīng)試教育的大背景下，學(xué)校變成應(yīng)付考試的僵化機構(gòu)，現(xiàn)代教師的目標(biāo)主要定位于要想盡辦法提升學(xué)生考試能力，師生交往關(guān)注

13、的焦點是如何提高學(xué)生考試能力，考出好成績。為社會培養(yǎng)合格公民與優(yōu)秀人才的公共意識淡化，這樣教師角色也被工具化了。在追求考試分數(shù)、幫助學(xué)生考上名牌大學(xué)的目標(biāo)的驅(qū)使下，教師的重要角色是監(jiān)督學(xué)生不斷地做作業(yè)與做試卷，學(xué)生的日常生活時間都被教師所占據(jù)，教師來安排學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、休息。學(xué)生為了考上理想大學(xué)，也不敢怠慢、松散，也不去想與考試關(guān)的事情。在這種情形下，教師是在扮演“考試警察”的角色，教師成了為社會制造學(xué)習(xí)機器的工具。在追求學(xué)生理想的考試成績的目標(biāo)下，教師關(guān)注的興奮點不斷發(fā)生著變化，教師逐漸缺少了教育活動的自主性。在這樣的應(yīng)試教育環(huán)境下，教師的角色越來越單一，越來越工具化，被“千篇一律”了，從

14、而缺乏鮮明的個性色彩。經(jīng)過各種外在強加的“工具化”培訓(xùn)，教師像被洗腦一樣，思想變得都一樣，失去了個人特點和個人風(fēng)格，失去了主體性，變成一個個被工具化的教育“模板”。【文摘4】現(xiàn)代教師的角色需要多元化韓愈說：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也。”這是對傳統(tǒng)教師角色的最好概括：教師和學(xué)生之間是單純的傳遞和接受關(guān)系；學(xué)生很少能夠從其他渠道獲得知識；教師在知識、技能、道德等多方面是權(quán)威；師生關(guān)系單一；教師的角色也單一。然而，社會發(fā)展到今天，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，社會急劇變革，計算機及信息技術(shù)也廣泛地被應(yīng)用到教學(xué)中來，師生之間已經(jīng)不完全是單純的傳遞和接受關(guān)系了；學(xué)生可以從其他渠道獲取知識，有時候甚至在某些方面比教師

15、知道的還要多；教師的權(quán)威地位也受到了威脅；教師和學(xué)生的關(guān)系不那么單一了；教師的角色也多元化了。在現(xiàn)代社會，教師作為文化傳承的執(zhí)行者的基本職能并沒有變，他們卻不再像以往那樣直接以權(quán)威的身份向?qū)W生傳遞知識和經(jīng)驗了，而是通過間接的方式實現(xiàn)文化傳遞，他們以各種方式調(diào)動和引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動，引導(dǎo)學(xué)生在教師精心設(shè)計的環(huán)境中進行探索，教師不再是單純的傳遞者，而有可能同時作為學(xué)生的同伴、活動的組織者、學(xué)生學(xué)習(xí)過程的支持者和幫助者等，教師的角色越來越向多重化方向發(fā)展。如美國教師教育協(xié)會提出教師應(yīng)該具備的十種角色：組織者角色、交流者角色、激發(fā)者角色、管理者角色、革新者角色、咨詢者角色、倫理者角色、職業(yè)角色、政治

16、角色和法律角色?，F(xiàn)代教師的角色主要有如下幾個方面。（1）設(shè)計者。教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的特點，選擇教材和教具，設(shè)計教學(xué)過程，設(shè)計學(xué)生和教材之間的相互作用。作為設(shè)計者，教師要考慮三個問題：教學(xué)目標(biāo)是什么？選擇什么樣的教學(xué)手段和教學(xué)策略來實現(xiàn)這一目標(biāo)？選擇什么樣的測驗手段來檢驗教學(xué)效果？（2）指導(dǎo)者。這里所謂的指導(dǎo)者包括兩種：一種是教師按照自己的活動方案主動向?qū)W生提供一些信息，這一過程類似于傳統(tǒng)教學(xué)中教師的職能；另一種是學(xué)生在對一定的問題情境進行探索的時候可能會碰到一些問題，出現(xiàn)信息缺乏的情況，這時候?qū)W生主動向教師尋求信息，在這一過程中，學(xué)生更為主動。（3）促進者。教師要通過激發(fā)學(xué)生動機、為學(xué)生

17、提供支架，提供必要的輔導(dǎo)、支持和示范等方式來促進學(xué)生的學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)更深入。隨著學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高，教師的支持逐漸減少。（4）組織者和管理者。教師要進行教學(xué)環(huán)境的控制和管理，組織課堂教學(xué)，處理教學(xué)過程中的突發(fā)事件。（5）伙伴。教師要與學(xué)生建立友好融洽的關(guān)系，了解學(xué)生的需要、學(xué)習(xí)特點、興趣愛好等，以保證做到因材施教。另外，在教學(xué)過程中，教師也應(yīng)以平等的身份與學(xué)生進行討論和合作，共同解決問題。（6）反思者和研究者。教師要不斷對自己的教學(xué)進行反思和評價，分析其中的不足，提出改進方案。另外，教師還要從事一些與自己的教學(xué)有關(guān)的科學(xué)研究，從理論上提高自己的業(yè)務(wù)水平。在我國的學(xué)校中，目前教師所承擔(dān)的角色還

18、很欠缺，教育行業(yè)人才結(jié)構(gòu)單一。傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”，更是要求教師除了“教書”，更要“育人”，要擔(dān)任學(xué)生的“教育心理咨詢師”，擔(dān)任家長的“家庭教育指導(dǎo)師”，然而在目前，大多數(shù)教師只承擔(dān)了知識灌輸也就是“授業(yè)”的角色，其他角色大都處于缺失狀態(tài)?！皞€人教育規(guī)劃師”教師職業(yè)培訓(xùn)項目的推出，正是對教師角色多元化的補充，改變教育行業(yè)人才結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀，解決現(xiàn)在大部分教師所難以承擔(dān)的新時期的個人教育規(guī)劃問題。三、項目培訓(xùn)對象“個人教育規(guī)劃師”教師職業(yè)培訓(xùn)項目的服務(wù)對象主要包括在高等院校和中等職業(yè)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員，中小學(xué)政教教師、班主任，幼兒園教師，社會辦學(xué)機構(gòu)的從業(yè)人員，高等學(xué)校學(xué)生，具備大

19、專及以上學(xué)歷且欲從事個人教育規(guī)劃工作的人員。四、項目培訓(xùn)內(nèi)容關(guān)于個人教育規(guī)劃的許多問題其實我們早已經(jīng)司空見慣，比如，“孩子要上特長班了，上舞蹈班還是美術(shù)班？上哪里的？如何選擇？”“孩子高考結(jié)束了，上什么大學(xué)？報什么專業(yè)？”“孩子過兩年就要高考了，哪種升學(xué)途徑最適合我的孩子？如何選擇？”“高考不理想，招生廣告一大堆，何去何從？如何選擇？”“我想讓我的孩子出國留學(xué)，現(xiàn)在怎樣進行教育投資，到時候才會湊齊留學(xué)費用？”“我想改變我目前的生活，我對目前的職業(yè)不滿意，選擇什么樣的教育項目最適合我？”另外還有教育保險等方面的問題。要解決以上問題，就需要個人教育規(guī)劃師運用所掌握的教育學(xué)、心理學(xué)、投資學(xué)、保險學(xué)的

20、專業(yè)知識，對受教育者的教育目標(biāo)、教育手段、教育途徑、教育投資等方面進行個性化規(guī)劃，其主要課程內(nèi)容注重系統(tǒng)性和實踐性。“個人教育規(guī)劃師”教師職業(yè)培訓(xùn)項目分為個人教育規(guī)劃師崗位專業(yè)通用知識、崗位操作實務(wù)和崗位案例分析三個部分。個人教育規(guī)劃師培訓(xùn)實質(zhì)上是一種“新職業(yè)、新知識、新技術(shù)、新技能的職業(yè)培訓(xùn)”，同時也是一種“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”。在知識要求方面包括但不限于教育學(xué)、心理學(xué)、投資學(xué)、保險學(xué)、公共關(guān)系學(xué)和教育政策與法律法規(guī)。1.崗位專業(yè)通用知識崗位專業(yè)通用知識著重于個人教育規(guī)劃的價值認知及個人教育規(guī)劃師的崗位職責(zé)認知。2.崗位操作實務(wù)崗位操作實務(wù)著重于個人教育規(guī)劃的各環(huán)節(jié)訓(xùn)練，具體有以下幾個方面。（1）如何

21、與受教育者本人進行充分溝通，確定受教育者對教育目標(biāo)、教育手段、教育途徑、教育投資的期望。（2）如何根據(jù)受教育者本人需要，確定教育規(guī)劃的方向。（3）如何在熟悉國家教育政策的前提下對受教育者本人進行專業(yè)咨詢。（4）如何運用專業(yè)知識調(diào)研各地區(qū)不同層級的國家教育和業(yè)余培訓(xùn)機構(gòu)，從而確定對受教育者有幫助的機構(gòu)。（5）如何運用專業(yè)知識對受教育者本人進行相關(guān)專業(yè)測試，并出具測試報告。（6）如何依據(jù)測試報告和受教育者本人需要對受教育者的教育目標(biāo)、手段、途徑進行個性化規(guī)劃。（7）如何幫助受教育者以未來教育為目的進行教育投資組合規(guī)劃。（8）如何幫助受教育者以未來教育為目的進行教育保險規(guī)劃。（9）如何列定個案工作進

22、度，以保證按期完成個人教育規(guī)劃建議書（文本）。（10）如何根據(jù)個人教育規(guī)劃建議書（文本）所列項目內(nèi)容，幫助受教育者選擇不同層級國家教育和業(yè)余培訓(xùn)機構(gòu)參加相關(guān)學(xué)習(xí)。（11）如何指導(dǎo)和協(xié)調(diào)個人教育規(guī)劃建議書（文本）的呈現(xiàn)過程及以建議書為基礎(chǔ)的實施過程的相關(guān)人員的工作。（12）如何定期了解接受咨詢的受教育者的教育需要。3.崗位案例分析崗位案例分析著重于具體案例的實際運作。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠掌握個人教育規(guī)劃的基本方法、流程以及實際的運作方式，以達到基本崗位要求。受教育部教育管理信息中心委托編著了這本個人教育規(guī)劃師實務(wù)概論，感謝教育部領(lǐng)導(dǎo)和專家們的信任！希望這本書成為拋磚引玉之作，讓大家共同關(guān)注

23、我國第一代個人教育規(guī)劃師群體的誕生！是為前言。目錄第一章 個人教育規(guī)劃師的角色定位及其功能百年大計，教育為本。教育是民族振興、社會進步的基石，是提高國民素質(zhì)、促進人的全面發(fā)展的根本途徑，寄托著億萬家庭對美好生活的期盼。教育是立國、強國、富國的根基，對教育做整體性規(guī)劃則有著舉足輕重的作用。教育規(guī)劃可以從宏觀和微觀兩個層面來理解。從宏觀上來說，教育規(guī)劃是根據(jù)社會發(fā)展和教育進步的需要，在確立教育發(fā)展總目標(biāo)的同時，還要對教育發(fā)展的子目標(biāo)等相關(guān)因素進行必要的劃分和分析，以此為基礎(chǔ)提出實現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)的合理方法和途徑。從微觀上來說，它是針對個人成長與發(fā)展的需要，確立個人發(fā)展目標(biāo)，并在對此目標(biāo)進行細分的基礎(chǔ)上提

24、出實現(xiàn)各級目標(biāo)的整體、科學(xué)、可行的方法和途徑。 目前，我國的教育體系仍然很不完善，有限的教育資源滯后于經(jīng)濟的飛速發(fā)展。個人教育幾乎被學(xué)校教育煙沒，家庭教育與學(xué)校教育脫節(jié)、繼續(xù)教育體制有待健全等問題，呈現(xiàn)出個人成長和培養(yǎng)的專業(yè)規(guī)劃缺失的現(xiàn)狀。 個人教育規(guī)劃師是指經(jīng)過專業(yè)知識、技能培訓(xùn)，擁有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，秉承規(guī)劃理念，通過學(xué)習(xí)掌握教育規(guī)劃學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)相關(guān)知識及個性化的教育原理與方法，幫助學(xué)員掃除學(xué)習(xí)障礙、提升學(xué)習(xí)能力、提高學(xué)習(xí)效率、順利升學(xué)或通過考試、規(guī)劃個人整體學(xué)習(xí)方案的專業(yè)人員。 作為一個新興的行業(yè)，個人教育規(guī)劃在國內(nèi)尚處在一個起步階段，甚至可以說是“尚未起步

25、仍在醞釀的階段中”。這樣的一個現(xiàn)狀是由多方面的原因造成的。一、教育與培訓(xùn)行業(yè)人才“結(jié)構(gòu)單一、角色欠缺"的現(xiàn)狀使然新民晚報記者姚阿民曾以“家長苦惱：孩子的教育顧問在哪里？”為題，描繪出一個真實的教育景象。摘要如下：一談起為年僅6歲的兒子報名學(xué)英語，毛先生顯得無可奈何。為了讓兒子從小開口說英語，近一個月來毛先生已經(jīng)實地考察了十多家兒童英語口語培訓(xùn)班。面對信箱里收到的花樣百出的培訓(xùn)廣告，毛先生根本分不清哪家“貨真價實”，哪家更適合自己的兒子，最終只得作罷。如今，家長總喜歡借著孩子表現(xiàn)出的一丁點兒興趣，急匆匆地找指導(dǎo)老師或培訓(xùn)班，讓娃娃們學(xué)唱歌跳舞、學(xué)棋琴書畫?？墒钦埵裁蠢蠋煟瑘笫裁磁嘤?xùn)班，

26、卻是個問題。從這個實例中我們可以看出，整個教育行業(yè)表現(xiàn)出這樣的狀態(tài)：從業(yè)者分類不明確、定位不清晰，導(dǎo)致需求者缺乏引導(dǎo)，接收到的信息混亂，需求者表現(xiàn)得盲目而著急。二、持續(xù)增長的個人教育投資與盲目的個人教育選擇間的矛盾日益顯現(xiàn) 早在2004年，城市居民人均教育培訓(xùn)支出已達1012.85元，以7.4的比例高居家庭消費支出的第一位。截至2004年底，各種相關(guān)培訓(xùn)市場，產(chǎn)值已達百億的規(guī)模，且正以每年30以上的速度迅速增長。到了2006年，這個市場已經(jīng)發(fā)展到上千億元的規(guī)模。2007年、2008年持續(xù)攀升。然而在這些數(shù)字的背后，是大量的個人教育投資的浪費。據(jù)調(diào)查，我國個人教育的選擇一般有四種參照：一是參照同

27、事朋友的選擇，這反映出強烈的從眾心態(tài)；二是參照學(xué)校教師和管理者的意見，這種意見往往帶有片面性；三是參照職業(yè)的需要，這種參照更多的是被迫性的；四是參照媒體廣告，這種廣告往往具有極強的功利性。這些參照都不能有效地保證個人在教育選擇上的科學(xué)性和針對性。正是持續(xù)增長的個人教育投資與盲目的個人教育選擇間的矛盾日益凸顯，實際上已經(jīng)引發(fā)了一個職業(yè)群體的出現(xiàn)。這個群體我們把它命名為“個人教育規(guī)劃師”。 通過以上的敘述可以得到這樣一個事實：普通的民眾，甚至相當(dāng)一部分的社會“精英”對真正的個人教育規(guī)劃理念知之甚少。而在教育機構(gòu)或?qū)W校為民眾提供的教育服務(wù)和宣傳中，又沒有能力提供真正有價值、符合需求的教育規(guī)劃服務(wù)，甚

28、至是教育行業(yè)內(nèi)，對個人教育規(guī)劃師的定位、功能和服務(wù)模式都界定不清，因此，在本章中我們將就個人教育規(guī)劃師的服務(wù)模式、功能、作用和服務(wù)內(nèi)容諸方面做一個深人的分析。第一節(jié) 個人教育規(guī)劃師服務(wù)模式簡析 個人教育規(guī)劃師應(yīng)該具有的服務(wù)模式和贏利方式是很多人弄不清楚又需要弄清楚的疑問。對客戶而言，以教育產(chǎn)品為導(dǎo)向的教育服務(wù)和以教育規(guī)劃為導(dǎo)向的教育服務(wù)是很難區(qū)別的。尤其是對很多家長而言，個人教育規(guī)劃可能就意味著變相推銷教育產(chǎn)品。從圖11中可以看到個人教育規(guī)劃服務(wù)的基本模式。兩種不同導(dǎo)向的教育服務(wù)流程和指導(dǎo)思想是大相徑庭的。圖1-1 教育規(guī)劃服務(wù)模式目前很多教育機構(gòu)所提供的以輸出教育產(chǎn)品為導(dǎo)向的服務(wù)模式流程如下

29、。 （1）了解客戶信息和客戶需要尋找的教育幫助。 （2）為客戶提供解決教育難題的方法。 （3）售賣教育產(chǎn)品/服務(wù)。結(jié)合個人教育方案說服客戶接受推薦的教育產(chǎn)品/服務(wù)，從售出產(chǎn)品/服務(wù)中獲得薪資報酬。 我們再來看一下以規(guī)劃為導(dǎo)向的教育服務(wù)工作流程。 （1）與受教育者本人進行充分溝通，正確了解受教育者的基本資質(zhì)和潛能，初步認定受教育者自身的可能發(fā)展方向。了解受教育者對教育目標(biāo)、教育手段、教育途徑、教育投資的期望。 （2）根據(jù)受教育者本人需要，確定教育規(guī)劃的方向。 （3）在熟悉國家教育政策的前提下對受教育者本人進行專業(yè)咨詢。 （4）運用專業(yè)知識調(diào)研所在地區(qū)不同層級國家教育和業(yè)余培訓(xùn)機構(gòu)，確定對受教育者

30、有幫助的機構(gòu)。 （5）運用專業(yè)知識對受教育者本人進行相關(guān)專業(yè)測試，并出具測試報告。 （6）依據(jù)測試報告和受教育者本人需要對受教育者的教育目標(biāo)、手段、途徑進行個性化規(guī)劃。 （7）幫助受教育者以未來教育為目的進行教育投資組合規(guī)劃。 （8）幫助受教育者以未來教育為目的進行教育保險規(guī)劃。 （9）確定/列出個案工作進度，以保證按期完成個人教育規(guī)劃建議書（文本）。 （10）根據(jù)個人教育規(guī)劃建議書（文本）所列項目內(nèi)容，幫助受教育者選擇不同層級國家教育和業(yè)余培訓(xùn)機構(gòu)參加相關(guān)學(xué)習(xí)。 （11）指導(dǎo)和協(xié)調(diào)個人教育規(guī)劃建議書（文本）的呈現(xiàn)過程及以建議書為基礎(chǔ)的實施過程的相關(guān)人員的工作。 （12）定期了解接受咨詢的受教

31、育者的教育需要。 從上面兩種不同導(dǎo)向的工作流程的對比中我們可以發(fā)現(xiàn)，盡管兩種導(dǎo)向的教育規(guī)劃工作都包括了提出解決方法、推薦教育產(chǎn)品等幾項內(nèi)容，但實際上服務(wù)過程中的指導(dǎo)思想和宗旨是完全不一樣的，以教育產(chǎn)品為導(dǎo)向的教育服務(wù)和以教育規(guī)劃為導(dǎo)向的教育服務(wù)區(qū)別還是很明顯的。 何謂個人教育規(guī)劃師？就是運用所掌握的教育學(xué)、心理學(xué)、投資學(xué)、保險學(xué)等學(xué)科的專業(yè)知識，對受教育者的教育目標(biāo)、教育手段、教育途徑、教育投資等方面進行個性化規(guī)劃的人員。更進一步地說，也就是專業(yè)人員通過分析和評估了客戶的教育情況、家庭情況和個人情況，明確了客戶的目標(biāo)，然后為客戶定制出的一個合理的、可操作的教育規(guī)劃，從而幫助客戶滿足人生各個階段的教育需求，使其能得到最