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文檔簡(jiǎn)介

1、金牌經(jīng)理成功秘籍金牌經(jīng)理成功秘籍 店柜長(zhǎng)、城市經(jīng)理、店柜長(zhǎng)、城市經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理班區(qū)域經(jīng)理班會(huì)議紀(jì)律 這是一個(gè)需要您全心參與的課堂,所以 請(qǐng)您按指定位置就坐 請(qǐng)您在上課期間不要使用手機(jī) 請(qǐng)您在上課期間不要隨意進(jìn)出教室 溫馨提示:對(duì)以上違反者除扣除所在團(tuán)隊(duì)溫馨提示:對(duì)以上違反者除扣除所在團(tuán)隊(duì)積分積分1分分/次外,違反者本人及其隊(duì)長(zhǎng)、紀(jì)律次外,違反者本人及其隊(duì)長(zhǎng)、紀(jì)律委員將分別委員將分別 /次次 會(huì)議儀程 暖場(chǎng)游戲(阿水的故事) 九型人格小測(cè)驗(yàn) 各隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng),紀(jì)律委員,學(xué)習(xí)委員 起隊(duì)名、隊(duì)呼 秘籍之-會(huì)議技巧:1、店長(zhǎng)如何開好三個(gè)會(huì) 2、業(yè)務(wù)經(jīng)理如何開好周例會(huì) 3、如何做好士氣展示 秘籍之-三個(gè)工具

2、 課程評(píng)議評(píng)估金牌經(jīng)理成功秘籍 會(huì)議技巧全員早會(huì)全員早會(huì) 目的目的:快樂(lè)、學(xué)習(xí)、提升 時(shí)間:時(shí)間:1520分鐘左右 地點(diǎn):可在賣場(chǎng)內(nèi)適當(dāng)變換位置(樓上樓地點(diǎn):可在賣場(chǎng)內(nèi)適當(dāng)變換位置(樓上樓下,電、內(nèi)、紡輪換)下,電、內(nèi)、紡輪換) 三聲:笑聲、掌聲、讀書聲(歌聲)三聲:笑聲、掌聲、讀書聲(歌聲)早會(huì)操作表早會(huì)操作表序序號(hào)號(hào)流程流程時(shí)間時(shí)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求內(nèi)容要求注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1互道問(wèn)好30秒輪班主持人聲音一定要洪亮,有氣勢(shì)肢體標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一2士氣展示2-3分鐘大、小柜長(zhǎng)各柜隊(duì)名、口號(hào)目標(biāo)明確3昨日銷售匯報(bào)2-3分鐘分享人各柜銷售達(dá)成情況及日銷售計(jì)劃冠軍分享4主持人心得分享2分鐘輪班主持人一個(gè)月一

3、個(gè)主題結(jié)合現(xiàn)狀講案例5店長(zhǎng)勉勵(lì)3分鐘店長(zhǎng)1、公司制度宣講2、早會(huì)總結(jié)與工作安排要有新觀點(diǎn)新思想6激勵(lì)口號(hào)2分鐘輪班主持人背誦企業(yè)文化聲音洪亮有氣勢(shì)7相互擁抱問(wèn)好1分鐘輪班主持人祝您工作愉快!祝您完成目標(biāo)!要坦誠(chéng)幾點(diǎn)注意事項(xiàng) 1、主持人狀態(tài)很重要。(明星感覺(jué)) 2、負(fù)責(zé)人的鼓舞更重要。(新思維、新觀念)公司規(guī)定的周五例會(huì)內(nèi)容 1、傳達(dá)公司的工作安排和文件,傳達(dá)事業(yè)部業(yè)務(wù)例會(huì)精神。 2、交流工作情況和營(yíng)銷心得。 3、通報(bào)本周各品牌銷量。 4、新員工、新品牌、新款型模擬演示和評(píng)價(jià)。周例會(huì) 目的:明確目標(biāo)、統(tǒng)一思想、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找方法、分解工作壓力 時(shí)間:1-1.5小時(shí) 切忌一言堂,鼓勵(lì)滿堂言 主持人:店

4、、柜長(zhǎng)周例會(huì)操作表周例會(huì)操作表序序號(hào)號(hào)流程流程時(shí)間時(shí)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求內(nèi)容要求注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)1小游戲暖場(chǎng)3分鐘店柜長(zhǎng)和會(huì)議主題吻合參與人員要廣2頒獎(jiǎng)5分鐘店柜長(zhǎng)對(duì)上周業(yè)績(jī)突出者表彰最多3人、分享3總結(jié)并討論上周工作25-30分鐘店柜長(zhǎng)銷售、管理可分小組討論后匯總發(fā)言4下周工作安排及實(shí)施步驟20-25分鐘店柜長(zhǎng)詳細(xì)講解,讓每個(gè)人都清楚結(jié)合事業(yè)部主導(dǎo)思想5本周新品培訓(xùn)15-20分鐘產(chǎn)品督導(dǎo)高端新品的知識(shí)與銷售技巧提前準(zhǔn)備充分6重溫團(tuán)隊(duì)口號(hào)1分鐘店柜長(zhǎng)明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)自我激勵(lì)金牌經(jīng)理成功秘籍 士氣展示士氣展示士氣展示 企業(yè)內(nèi)部士氣展示士氣展示目的:士氣展示目的: 1催眠式激勵(lì);催眠式激勵(lì); 2.展

5、現(xiàn)士氣;展現(xiàn)士氣; 3.文化滲透;文化滲透; 4.品牌傳播;品牌傳播; 5.建立服從文化。建立服從文化。企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn)企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn): 1.士氣狀態(tài)士氣狀態(tài) (報(bào)數(shù)速度快報(bào)數(shù)速度快,聲音大聲音大,動(dòng)作快動(dòng)作快,夸張等夸張等)2.創(chuàng)新創(chuàng)新 (加入快樂(lè)節(jié)目等加入快樂(lè)節(jié)目等)3.隊(duì)列整齊度隊(duì)列整齊度(隊(duì)列整齊隊(duì)列整齊)企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn)企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn):4.服裝服裝(全員服裝一致等全員服裝一致等)5.參與度參與度(全員參與全員參與)企業(yè)士氣展示三大核心企業(yè)士氣展示三大核心: 1.快樂(lè)快樂(lè) 2.士氣士氣 3.創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)士氣展示要領(lǐng)企業(yè)士氣展示要領(lǐng):視覺(jué)視覺(jué):整齊整齊,統(tǒng)一統(tǒng)一,飽滿

6、飽滿聽覺(jué)聽覺(jué):宏亮宏亮,堅(jiān)定堅(jiān)定,整齊整齊內(nèi)容內(nèi)容:有創(chuàng)意有創(chuàng)意,貼主題貼主題企業(yè)士氣展示內(nèi)容企業(yè)士氣展示內(nèi)容:隊(duì)列隊(duì)列,報(bào)數(shù)報(bào)數(shù),口號(hào)口號(hào),歌曲歌曲,舞蹈舞蹈,朗誦朗誦,小品小品,才藝才藝,其它等其它等.士氣展示評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)士氣展示評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 服裝服裝:25分分基礎(chǔ)分基礎(chǔ)分5分、上裝分、上裝5分、下裝分、下裝5分、鞋分、鞋5分、分、視覺(jué)視覺(jué)5分)分) 齊度齊度:25整分整分 創(chuàng)新創(chuàng)新:50分分參與度參與度:50分分 (每減少一個(gè)隊(duì)員少(每減少一個(gè)隊(duì)員少5分)分)士氣狀態(tài)士氣狀態(tài):50分分士氣展示流程:士氣展示流程: 1.開場(chǎng)(震撼);開場(chǎng)(震撼); 2.列隊(duì)(細(xì)節(jié));列隊(duì)(細(xì)節(jié)); 3.口號(hào)(統(tǒng)

7、一);口號(hào)(統(tǒng)一); 4.節(jié)目(快樂(lè));節(jié)目(快樂(lè)); 5.收?qǐng)觯ㄓ∠螅J請(qǐng)觯ㄓ∠螅?。金牌?jīng)理成功秘籍之 三個(gè)工具 工作方法和技巧1、 情景溝通情景溝通2、目標(biāo)導(dǎo)航心法、目標(biāo)導(dǎo)航心法3、績(jī)效面談、績(jī)效面談4、萬(wàn)能問(wèn)題解決辦法、萬(wàn)能問(wèn)題解決辦法情景溝通情景溝通: 背景;背景;/脈絡(luò)脈絡(luò) 知覺(jué);知覺(jué);/五官五官 感官信息感官信息 我看到,我聽到我嘗到我聞到我觸到 詮釋;賦予意義詮釋;賦予意義 我相信/我認(rèn)為/我推測(cè)/我想象/我判斷/我假定 感受;感受; 正向 喜歡 愛(ài) 溫暖/負(fù)向不喜歡恨排斥 核對(duì);核對(duì); 意圖;意圖;我打算怎么做,我想怎么做 行動(dòng)。行動(dòng)。目標(biāo)導(dǎo)航心法(清晰目標(biāo),工作計(jì)劃,結(jié)果重

8、現(xiàn)): 清晰目標(biāo); 相關(guān)活動(dòng); 活動(dòng)條件(人、成本、時(shí)間); 活動(dòng)排序; 計(jì)劃匯報(bào)(公司計(jì)劃、子公司計(jì)劃落地); 招聘; 工作指導(dǎo)(績(jī)效面談、會(huì)議-晨會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)、月度會(huì)); 分工協(xié)作; 進(jìn)度監(jiān)控(日、周、報(bào)表-重點(diǎn)工作明確); 解決問(wèn)題; 評(píng)估結(jié)果; 結(jié)果重現(xiàn)???jī)效面談(一) 下屬自評(píng); 你對(duì)下屬的評(píng)價(jià)。 一,本月業(yè)績(jī)完成情況及工作表現(xiàn) A業(yè)績(jī)與預(yù)期的差距(結(jié)果導(dǎo)向,數(shù)據(jù)說(shuō)話) B原因分析(內(nèi)向思維)我哪里還可以做得更好,不談外部只談我的問(wèn)題, C改進(jìn)措施(業(yè)績(jī)方面比如) D需要改進(jìn)和發(fā)展的領(lǐng)域績(jī)效面談(二) 二,下月的工作目標(biāo)及達(dá)成措施 A我們要取得什么樣的成績(jī) B現(xiàn)在的情形是我們要的結(jié)

9、果嗎 C我們有什么樣的選擇 D我們有決心去做嗎 三晉升和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié) 四匯總分析提交總結(jié)報(bào)告萬(wàn)能問(wèn)題解決法 1 問(wèn)題定義每個(gè)人寫5個(gè)問(wèn)題 2 問(wèn)題匯總把所有問(wèn)題寫到白板上 3 在問(wèn)題中選擇1/3+1個(gè)問(wèn)題; 4 根據(jù)主題句每人列出5個(gè)答案; 5 每個(gè)人把答案寫到白板上(不能重復(fù)) 6 在白板中所有答案中選擇1/3+1個(gè)你所認(rèn)為重要的答案萬(wàn)能問(wèn)題解決法 7在選出的前10大答案中可以執(zhí)行的 a分配負(fù)責(zé)事項(xiàng)(誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行) b設(shè)定期限, c檢查進(jìn)度, d給予獎(jiǎng)懲; 在選出的前10大答案中,不可以執(zhí)行的重復(fù)萬(wàn)能問(wèn)題解決法 按得票的多少為順序依次排列確定的主題 每個(gè)人再來(lái)5個(gè)答案,總結(jié)結(jié)果,以此類推

10、對(duì)于需長(zhǎng)時(shí)間規(guī)劃或現(xiàn)象因時(shí)間問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行的主題目可根據(jù)其問(wèn)題屬性分配予主管負(fù)責(zé)人,并設(shè)定期限檢查進(jìn)度。9、靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。22.4.1522.4.15Friday, April 15, 202210、雨中黃葉樹,燈下白頭人。7:23:417:23:417:234/15/2022 7:23:41 AM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。22.4.157:23:417:23Apr-2215-Apr-2212、故人江海別,幾度隔山川。7:23:417:23:417:23Friday, April 15, 202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。22.4.1522.4.157:23:417:23:41

11、April 15, 202214、他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。2022年4月15日星期五上午7時(shí)23分41秒7:23:4122.4.1515、比不了得就不比,得不到的就不要。2022年4月上午7時(shí)23分22.4.157:23April 15, 202216、行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。2022年4月15日星期五7時(shí)23分41秒7:23:4115 April 202217、做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。上午7時(shí)23分41秒上午7時(shí)23分7:23:4122.4.159、沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。22.4.1522.4.15Friday, April 15, 2022

12、10、很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。7:23:417:23:417:234/15/2022 7:23:41 AM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。22.4.157:23:417:23Apr-2215-Apr-2212、世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。7:23:417:23:417:23Friday, April 15, 202213、不知香積寺,數(shù)里入云峰。22.4.1522.4.157:23:417:23:41April 15, 202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2022年4月15日星期五上午7時(shí)23分41秒

13、7:23:4122.4.1515、楚塞三湘接,荊門九派通。2022年4月上午7時(shí)23分22.4.157:23April 15, 202216、少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。2022年4月15日星期五7時(shí)23分41秒7:23:4115 April 202217、空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。上午7時(shí)23分41秒上午7時(shí)23分7:23:4122.4.159、楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。22.4.1522.4.15Friday, April 15, 202210、閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。7:23:417:23:417:234/15/2022 7:23:41 AM11、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不

14、凡。22.4.157:23:417:23Apr-2215-Apr-2212、越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。7:23:417:23:417:23Friday, April 15, 202213、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。22.4.1522.4.157:23:417:23:41April 15, 202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2022年4月15日星期五上午7時(shí)23分41秒7:23:4122.4.1515、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。2022年4月上午7時(shí)23分22.4.157:23April 15, 202216、業(yè)余生活要有意義,不要越軌。2022年4月15日星期五7時(shí)23分41秒7:23:4115 April 202217、一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。上午7時(shí)23分41秒上

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