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文檔簡(jiǎn)介
1、市場(chǎng)部策劃書(shū)范文策劃人姓名: 二零XX年XX月XX日一、市場(chǎng)分析本網(wǎng)站是針對(duì)高校生制作,故市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),重點(diǎn)也在各個(gè)高校四周的商家。主要把學(xué)校四周的商家聯(lián)合起來(lái),便利同學(xué)的生活和學(xué)習(xí)。主要聯(lián)合餐飲業(yè)、美容美發(fā)、消遣和旅游業(yè),更好、更快的滿足同學(xué)的需求。這些都是高校生生活必需,所以,前景還是比較大的。1、餐飲業(yè)分析在各個(gè)高校旁邊,一般都是餐飲業(yè)比較繁盛。各個(gè)高校中,人數(shù)都是過(guò)萬(wàn),也就是說(shuō),幾乎每天都會(huì)有人過(guò)生日。一般高校生過(guò)生日,大多都會(huì)請(qǐng)同學(xué)吃飯,則需要訂餐,這將帶來(lái)可觀的收入。還有同學(xué)聚會(huì)、班級(jí)聚會(huì)、老鄉(xiāng)聚會(huì)、社團(tuán)聚會(huì)等聚會(huì),可見(jiàn)餐飲的市場(chǎng)是多么寬敞,也將是我們主攻的行業(yè)。2、消遣業(yè)分析據(jù)了解
2、,各高校周邊的消遣場(chǎng)所不是很多,這將是高校生消遣消遣的一大難題。假如有一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行消遣場(chǎng)所的預(yù)訂,大家會(huì)爭(zhēng)先恐后,這也將是很好的市場(chǎng)。3、美容美發(fā)業(yè)分析高校生丟自己形象都是特別重視的,對(duì)于自己形象塑造的投資也不小。如女生做頭發(fā)、皮膚愛(ài)惜,男生燙發(fā)、染發(fā),所以,校周邊的美容中心和美發(fā)店是值得合作的。再者,美容美發(fā)的利潤(rùn)是特殊大的,這是我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)之一。4、旅游業(yè)分析到了高校,大家都游玩時(shí)間多了,出游的同學(xué)也比較多。然而,同學(xué)基本不太了解有什么地方值得一游,如何去游,這就給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)。我們聯(lián)系各個(gè)旅游景點(diǎn)的旅行社,與之合作。給同學(xué)一個(gè)了解景點(diǎn)和預(yù)訂的平臺(tái),即解決了同學(xué)游玩問(wèn)題,同時(shí)給我們
3、帶來(lái)了不行小視的收入。這也是我們重點(diǎn)項(xiàng)目之一。5、稍大的購(gòu)物超市高校周邊,想必會(huì)有一個(gè)到幾個(gè)大型購(gòu)物超市,超市時(shí)常有些促銷商品,一般都比較廉價(jià),挺適合團(tuán)購(gòu)。我們可以與之合作,關(guān)懷他們促銷,從中提取好處。6、其他依據(jù)各高校周邊狀況,進(jìn)行特色選擇合作商家。如有可行,則克與之合作。二、合作流程與方案1、餐飲流程:各負(fù)責(zé)人在選擇合作商家時(shí),要從優(yōu)選擇。即選擇知名度一般、有特色、味道好、服務(wù)好的飯店。調(diào)查過(guò)后,擇優(yōu)與3到4家,與之商談,如商家有意愿,與之進(jìn)行合作,簽署合同。方案:大體這樣定a、要求商家保證飯菜質(zhì)量b、本站供應(yīng)的是團(tuán)購(gòu),只給店家供應(yīng)大桌訂餐。c、從本站訂餐均可享受打折優(yōu)待,一般為九折,具體
4、再定d、本站從每個(gè)訂單中抽取5%到15%的提成,具體待商e、對(duì)商家產(chǎn)品進(jìn)行拍照以便利顧客訂餐f、設(shè)置路線便利顧客找到店家g、支付模式待商h、其他合作產(chǎn)品:主要是大桌訂餐。如生日宴會(huì),班級(jí)聚會(huì)等2、美容美發(fā)流程:也遵循從優(yōu)選擇,選擇2到3家進(jìn)行合作,流程如上方案:a商家保證產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)b我方對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行宣揚(yáng)c從本站訂購(gòu)均可享受打折優(yōu)待,具體與商家再談d本站從中獵取提成,具體待定e支付模式待定f設(shè)置路線g其他合作產(chǎn)品:男女生燙發(fā)、染發(fā)、做發(fā)型等3消遣:流程方案同上合作產(chǎn)品:KTV包房、酒水、小吃及生日蛋糕 4旅游:流程:每個(gè)旅游景點(diǎn)從優(yōu)選擇1到2個(gè)合作,同上 方案:a旅行社保證質(zhì)量與服務(wù),其他同
5、上合作產(chǎn)品:團(tuán)體旅游、住宿等5超市:流程同上方案:a、商家保證商品的質(zhì)量b、我方關(guān)懷商家促銷商品c、我方提取提成d、達(dá)到確定銷售量,我方獵取獎(jiǎng)金 f、其他三、市場(chǎng)調(diào)查方式1、通過(guò)詢問(wèn)同學(xué)、伴侶、老鄉(xiāng)等,選擇得到好評(píng)的商家2、或者親身體驗(yàn),且大家感覺(jué)好多的商家3、也可以在學(xué)校貼吧發(fā)貼詢問(wèn),選擇大家青睞的商家4、其他四、留意事項(xiàng)1、在商家選擇中,同類型商家盡量不要在一起2、由于本站剛建,無(wú)知名度,在商家提出的要求中慎重考慮,不要輕易答應(yīng)。篇二:市場(chǎng)部工作方案書(shū)一、市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)激烈自佳利建材城竣工以來(lái),市場(chǎng)部忙于前期的招商,后期的市場(chǎng)宣揚(yáng),取得實(shí)質(zhì)性的成果,并建立了較為完善的市場(chǎng)招商程序,為我市場(chǎng)部
6、開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于本市場(chǎng)乃新型市場(chǎng),存在諸多問(wèn)題,使的佳利建材城在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位中變得被動(dòng)。二、品牌推廣就佳利建材城現(xiàn)狀,已初步具備了確定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)期的進(jìn)展,我們將以公司的進(jìn)展戰(zhàn)略為核心,從市場(chǎng)的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)推廣,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。1、品牌形象為打造“佳利建材城大理第一市場(chǎng)”的品牌形象為目的,不同類型利用廣告資源的包裝策略。2、產(chǎn)品定位依據(jù)目前大理地區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和地區(qū)市場(chǎng)的狀況變化,為提高與同類市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證市場(chǎng)利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整協(xié)
7、商市場(chǎng)產(chǎn)品批發(fā)系統(tǒng),接受中、低價(jià)格策略,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力3、市場(chǎng)推廣a.樂(lè)觀利用公司現(xiàn)有的全部資源。(地產(chǎn)客戶及廣告公司資源)b.在報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度,在市場(chǎng)宣揚(yáng)過(guò)成中制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣揚(yáng)本市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)品牌影響。c.準(zhǔn)時(shí)反映消費(fèi)者的要求,反饋市場(chǎng)信息,更新市場(chǎng)產(chǎn)品信息,做到質(zhì)量過(guò)關(guān)。d.利用多種形式與本市場(chǎng)大型品牌商戶開(kāi)展促銷活動(dòng),促進(jìn)市場(chǎng)良性運(yùn)作。e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告。f.定期舉辦不同程度的主題活動(dòng),提高市場(chǎng)的銷售量,形式可多種多樣。4、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),國(guó)外的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司將來(lái)
8、進(jìn)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)縣份網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),樂(lè)觀進(jìn)展新市場(chǎng)源,使市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)周邊州市及縣份市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。三、工作思路1、明確工作內(nèi)容首先就必需真正賜予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)管理等基本的崗位職能,以市場(chǎng)商戶及消費(fèi)者需求為中心,依據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。2、通過(guò)全面的調(diào)查分析,發(fā)覺(jué)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升對(duì)應(yīng)方案;3、搜集競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求,結(jié)合行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的對(duì)接思路;4、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定進(jìn)展;5、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用狀況進(jìn)行核
9、查與落實(shí),發(fā)覺(jué)狀況準(zhǔn)時(shí)予以上報(bào)處理。6、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和閱歷三 內(nèi)部管理1、嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。2、市場(chǎng)折扣,價(jià)格、階段性與商戶協(xié)商統(tǒng)一協(xié)調(diào)。3、進(jìn)一步嚴(yán)格依據(jù)公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。4、充分發(fā)揮本部門人員的工作樂(lè)觀性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程把握和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。5、一切從公司大局動(dòng)身,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)體系一盤棋。樂(lè)觀做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高市場(chǎng)銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,做好最優(yōu)質(zhì)的服
10、務(wù)工作。6、 協(xié)作集團(tuán)公司的日常行政管理。做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。制造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。四、市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算;戶外廣告;A;公司廣告部;位置;滇源路客運(yùn)東站前30米處;總216平方,每平方以50元,共10800元B;戶外墻體廣告;大約1-2萬(wàn)元。C;縣份客運(yùn)站廣告;11縣份大約7-8萬(wàn)元。DM類廣告;A;大理日?qǐng)?bào),2期;每期14000元共28000元B;亞太廣告;15期,每期4000元共60000元C;郵政DM;2期,5000份每期2800元共5600元廣告類費(fèi)用支出總和;194400元五;開(kāi)業(yè)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算;A;開(kāi)業(yè)典禮費(fèi)用約2萬(wàn)-3萬(wàn)元B;活動(dòng)和禮品費(fèi)用約8-10萬(wàn)
11、元費(fèi)用支出總130000元,廣告類及活動(dòng)類費(fèi)用預(yù)算約350000元整!六;市場(chǎng)部問(wèn)題;A;市場(chǎng)部及物業(yè)部門的交接,(經(jīng)市場(chǎng)部開(kāi)會(huì)爭(zhēng)辯準(zhǔn)備,物業(yè)管理部門由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理調(diào)配。)B;人員不足;(需逐步增加文員1名,物業(yè)管理員2名,水電工2名,保安員5名,保潔員2名)篇三:市場(chǎng)部策劃書(shū)在英語(yǔ)里,SALE和MARKETING是兩個(gè)意義不完全相同的名詞,前者代表銷售、后者代表營(yíng)銷,大多數(shù)的企業(yè)在選擇時(shí)往往認(rèn)為做營(yíng)銷就是做銷售,導(dǎo)致忽視了營(yíng)銷里的“營(yíng)”的功能,而一般說(shuō)來(lái),“營(yíng)”便是做市場(chǎng)的工作,是解決市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求問(wèn)題,而銷售部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能買到產(chǎn)品的問(wèn)題,這兩個(gè)問(wèn)題同時(shí)作用于市場(chǎng)。市場(chǎng)是
12、企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤(rùn)的主要職能部門。縱觀國(guó)際著名公司,都有一個(gè)共同的營(yíng)銷特征,就是銷售與市場(chǎng)二者之間協(xié)調(diào)的很好,既重視銷售,又重視市場(chǎng),將“拉”與“推”二種力氣有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)。第一部分:市場(chǎng)部的重要性市場(chǎng)部其使命畢竟是什么?它為公司進(jìn)展畢竟能起到什么作用?銷售為導(dǎo)向的市場(chǎng)策略是急著把自己和公司的產(chǎn)品“推銷”出去,而營(yíng)銷為導(dǎo)向的市場(chǎng)策略,會(huì)有足夠的市場(chǎng)調(diào)查及爭(zhēng)論,然后對(duì)公司和產(chǎn)品規(guī)劃良好的“品牌”定位,并實(shí)行恰到好處的宣揚(yáng)方式,同時(shí)開(kāi)展豐富多彩的推廣活動(dòng),最終擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,占據(jù)市場(chǎng)。市場(chǎng)部的職能就是為企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造強(qiáng)勢(shì)品牌及樹(shù)立企業(yè)形象,從而奪回對(duì)手的市場(chǎng)份額。因此,市場(chǎng)部
13、是銷售的前端,也是銷售的過(guò)程,更是銷售的連續(xù)。而我們目前以銷售為導(dǎo)向的單一作戰(zhàn)方式,更加突出了作為市場(chǎng)部的重要性:一、我們不是沒(méi)有足夠的信息,而是沒(méi)有第一時(shí)間把握和利用信息大量的客戶信息積累在業(yè)務(wù)員手上,使其很難短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)的溝通,很多可能成為銷售的信息被忽視,難以第一時(shí)間把握客戶,了解區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)向。二、不是我們展會(huì)不成交,而是我們展會(huì)不專業(yè)銷售人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),缺乏呈現(xiàn)會(huì)組織的閱歷,而導(dǎo)致我們的展會(huì)形式單一,氣氛低迷,無(wú)法觸及與會(huì)客戶的消費(fèi)激情,因此,更需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)打造銷售會(huì),不能讓展會(huì)訂單成為口號(hào)。三、不是我們信息不夠,而是信息沒(méi)有把握在我們手上頻繁的人員流淌,卻沒(méi)有留下足夠
14、的信息來(lái)源,公司對(duì)業(yè)務(wù)員信息的把握和管理嚴(yán)峻缺乏,導(dǎo)致新進(jìn)人員重新開(kāi)拓市場(chǎng)耗費(fèi)大量人力財(cái)力。四、不是業(yè)務(wù)員不聰慧,而是沒(méi)有受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)我們的業(yè)務(wù)員只經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)潔的市場(chǎng)及專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)就直接背上資料跑市場(chǎng),當(dāng)在市場(chǎng)上遇到各種問(wèn)題時(shí),缺乏應(yīng)對(duì)措施,因此常常導(dǎo)致跑單。所以,必需打造專業(yè)強(qiáng)勢(shì)銷售團(tuán)隊(duì),在了解足夠市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況以后,知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝。五、不是我們不會(huì)創(chuàng)新,而是我們不了解世界在怎么變化知己知彼百戰(zhàn)不殆,假如我們不了解行業(yè)變化、閉門造車,只會(huì)被市場(chǎng)邊緣化,親熱把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與時(shí)俱進(jìn)才是保證企業(yè)進(jìn)展之根本所在。當(dāng)我們了解了作為市場(chǎng)部的重要性以后,更要確定設(shè)立市場(chǎng)部究竟能為公司制造怎么樣
15、的價(jià)值,市場(chǎng)部的有效運(yùn)作主要有以下方面的實(shí)質(zhì)意義:一、市場(chǎng)部的有效運(yùn)作,可以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,提高公司整體的競(jìng)爭(zhēng)力。我們目前的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向仍停留在市場(chǎng)需求導(dǎo)向階段。銷售部留意于行業(yè)的需求前景和產(chǎn)品的推銷,缺乏對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)性與方向性爭(zhēng)論、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的爭(zhēng)論。公司為了銷售產(chǎn)品,制定了各種商務(wù)政策、首付款條件放低、激勵(lì)政策、配件贈(zèng)送等等,大大的增加了經(jīng)營(yíng)成本。銷量完全依靠銷售人員的個(gè)人力氣,人力成本不斷的增加,公司無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外都特殊的被動(dòng)。而這些問(wèn)題正是由于我們只重視市場(chǎng)需求所致。而建立市場(chǎng)部,我們就可以將原有的被動(dòng)局面扭轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)為以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況為導(dǎo)向,找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,
16、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、策略整合,針對(duì)不同區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)狀況對(duì)癥下藥,查找某些存在資源配置空白的領(lǐng)域,以市場(chǎng)帶動(dòng)銷量,以發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢(shì)。二、市場(chǎng)部的有效運(yùn)作,可以更好地搞好市場(chǎng)調(diào)研工作。目前我們的銷售部門對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的力度不夠,從而面前市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),時(shí)常不能做出精確 的市場(chǎng)推斷,對(duì)市場(chǎng)需求的總量和市場(chǎng)成長(zhǎng)性方面作一些簡(jiǎn)略猜想。當(dāng)市場(chǎng)部有效運(yùn)作后,市場(chǎng)部將市場(chǎng)調(diào)研作為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。既重視需求猜想,又重視競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)查,公司隨時(shí)可以依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力,調(diào)整戰(zhàn)略方案。三、市場(chǎng)部的有效運(yùn)作,有利于公司提高經(jīng)營(yíng)組合運(yùn)用的力氣。所謂公司經(jīng)營(yíng)組合是將各種可利用的經(jīng)營(yíng)手段相互協(xié)作起來(lái)運(yùn)用,以達(dá)到我們經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)的
17、實(shí)現(xiàn)。這些經(jīng)營(yíng)手段包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售策略和促銷策略等等。在我們現(xiàn)有的銷售體制下,由于銷售人員圍繞銷售開(kāi)展工作,不能全面地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)組合。依據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)的特殊狀況,沒(méi)有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方式,產(chǎn)品呈現(xiàn)會(huì)等會(huì)議銷售方式既耗費(fèi)人力和物力,又達(dá)不到實(shí)際的效果。而當(dāng)我們建立了市場(chǎng)部,設(shè)立特地人員,進(jìn)行統(tǒng)一策劃,就可以提高對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng)力氣,提高各種銷售會(huì)議的效果。其次部分:市場(chǎng)部的工作職能一、 市場(chǎng)部的工作職能:1、 市場(chǎng)信息的收集及調(diào)研。包括:市場(chǎng)總體信息、競(jìng)爭(zhēng)品牌信息、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)、客戶需求,為公司決策供應(yīng)必要的信息。2、 市場(chǎng)宣揚(yáng)。通過(guò)一系列市場(chǎng)宣揚(yáng)手段來(lái)提升品牌及公司的影響力,樹(shù)立良好的品牌形象
18、及公司形象。3、 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。針對(duì)公司銷售的薄弱區(qū)域進(jìn)行攻堅(jiān),制定產(chǎn)品推廣策略,細(xì)分并且靈敏運(yùn)作市場(chǎng),增加市場(chǎng)份額。二、 市場(chǎng)部在公司現(xiàn)階段的工作重點(diǎn):1、 建立和完善市場(chǎng)信息的收集、處理、溝通系統(tǒng)。通過(guò)深化市場(chǎng)第一線及電話溝通的方式,了解競(jìng)爭(zhēng)品牌以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完善市場(chǎng)信息收集與處理。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的性能、價(jià)格、商務(wù)政策等信息的收集、整理及分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。為公司對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的商務(wù)活動(dòng)、市場(chǎng)推廣供應(yīng)精確 、詳細(xì)的信息參考。 2、 電話營(yíng)銷系統(tǒng)。因目前公司銷售人員數(shù)量有限,而每個(gè)銷售人員每天時(shí)間有限,故大量潛在客戶被忽視。為全面把握客戶信息,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)意向客戶,故建立電話營(yíng)銷模式
19、。每一個(gè)市場(chǎng)專員應(yīng)保證每天20個(gè)電話進(jìn)行客戶的全面訪問(wèn),并且將通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研得來(lái)的客戶信息第一時(shí)間進(jìn)行回訪,確??蛻舨涣魇В看坞娫挾紤?yīng)記錄全部客戶信息及內(nèi)容,并且將信息準(zhǔn)時(shí)反饋給銷售部進(jìn)行訪問(wèn)。3、 依據(jù)公司全年呈現(xiàn)會(huì)及市場(chǎng)推廣計(jì)較,組織并實(shí)施呈現(xiàn)會(huì)及各種宣揚(yáng)活動(dòng)。 4、 對(duì)市場(chǎng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理與過(guò)程管理,建立客戶檔案、定期電話訪問(wèn),提升客戶信任度,預(yù)防客戶流失。5、 依據(jù)收集整理的市場(chǎng)信息定期為銷售部供應(yīng)市場(chǎng)分析報(bào)告,并對(duì)銷售人員進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的培訓(xùn),打造專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。第三部分:市場(chǎng)部的組織結(jié)構(gòu)及人員規(guī)劃一、 市場(chǎng)部的組織結(jié)構(gòu):市場(chǎng)部屬銷售部下屬部門,由銷售經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行管理。組織結(jié)構(gòu)圖如下:二、 市場(chǎng)部各職
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