集團(tuán)面試官守則

1、一、 面試官守則1、面試官職責(zé)面試官的言談舉止和涵養(yǎng)代表著公司的形象，在一定程度上，應(yīng)聘者會(huì)根據(jù)面試官的素質(zhì)涵養(yǎng)對(duì)公司產(chǎn)生初步的評(píng)價(jià)。因此，世聯(lián)行面試官的職責(zé)要求如下：是公司形象的代表是公司企業(yè)文化的傳播者是公司行為的示范者是公司人才政策的演繹者是崗位潛力的發(fā)掘者是“千里馬”的發(fā)現(xiàn)者2、面試官基本原則面試官在面試過(guò)程中應(yīng)注意保密原則，對(duì)涉及詳細(xì)組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況、人員情況、薪酬體系等詳細(xì)內(nèi)容注意保密；面試官在面試過(guò)程中應(yīng)以親和式面談方式為主，在親和式的基調(diào)下，可穿插兩、三個(gè)壓力型問(wèn)題以考察應(yīng)聘者在壓力下的反應(yīng)；在面試過(guò)程中言談舉止大方，面帶微笑，交流以平等為原則，對(duì)于應(yīng)聘者的應(yīng)答不應(yīng)有任何過(guò)激

2、的反應(yīng)，不得有歧視或忽視應(yīng)聘者的表現(xiàn)；進(jìn)行一對(duì)一面試時(shí)，面試官在面試前應(yīng)先閱讀應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷，在面試過(guò)程中認(rèn)真交流；面試結(jié)束后認(rèn)真填寫面試評(píng)估表，評(píng)語(yǔ)將作為復(fù)試/ 錄用的重要參考。3、形象規(guī)范業(yè)務(wù)線面試官須著工裝；職能線面試官，男性須穿著深色職業(yè)套裝、打領(lǐng)帶，女性須穿著深色職業(yè)套裙或套裝；保持儀表整潔、妝容得體、口氣清新，面試過(guò)程中不得吸煙、避免在面談過(guò)程中接聽(tīng)電話；4、面試基本話術(shù)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)象職 能 人“歡迎參加世聯(lián)行的招聘會(huì)，請(qǐng)問(wèn)您應(yīng)聘什么職員 / 管理位？請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹自己”人員“如果有復(fù)試意向，我們將在一周內(nèi)和您聯(lián)系。謝謝您的參與” 。置 業(yè) 顧 “歡迎參加世聯(lián)行的招聘會(huì)，請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹自問(wèn) 己”；“請(qǐng)把您的簡(jiǎn)歷交給我們的同事，您將進(jìn)入復(fù)試環(huán)節(jié)”（進(jìn)入復(fù)試的人員） ；“謝謝您的參與，如有復(fù)試意向我們將在一周之內(nèi)電話通知你。 ”（淘汰的人員） 。面試過(guò)程中個(gè)別提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)回答在進(jìn)行公司介紹時(shí)，避免說(shuō)“房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)”，而是“房地產(chǎn)咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)” 。介紹公司基本情況時(shí)，從公司成立時(shí)間、公司性質(zhì)及架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、現(xiàn)有員工人數(shù)等方面進(jìn)行簡(jiǎn)要、清晰的講述，不需要過(guò)于詳細(xì)。面試時(shí)當(dāng)應(yīng)聘者問(wèn)到崗位薪酬時(shí)